杭州市萧山区农产品电子商务发展策略探析

楼艺飞

摘 要 ：农业发展是我国关注的重点，近年来国家出台了一系列政策鼓励农业转型升级，杭州市萧山区经过多年的发展，农产品电子商务发展成绩显著。本文通过分析萧山区农产品电子商务的发展现状、存在的问题，进而提出下一步促进农产品电子商务飞速发展策略。

关键词：农产品；电子商务；萧山区

中图分类号： F713 文献标识码：A DOI：10.11974/nyyjs.20160532073

近年来，萧山区为了抢占产业发展高地，全力推进农业“电商换市”。以阿里巴巴、淘宝经营为主的网店逐步增多，产品销售内容越来越丰富，萧山区农业发展从过去的纯生产向“电商+农产品”转型，形成了良好的发展局面，据初步估算，2015年，萧山区农业电子商务产值超过8亿元。

1 萧山区农产品电子商务发展概述

1.1 农产品电子商务发展现状

萧山区全力实施“电商换市”战略，积极推进招商引资和项目建设，如今，形成了“互联网+农业”的完整产业生态链。以茶叶、水产、霉干菜、干货、炒货、豆制品等农产品为特色的农产品企业为基础，越来越多的农业企业投入到了“互联网+”的浪潮中，改变原有传统单一的销售渠道，开拓阿里巴巴批发平台、天猫、微商城等现代销售渠道。比如百草味，一家依靠电子商务迅速崛起的休闲食品企业。在2015年“双十一”，百草味全渠道销售破1.56亿元，其中天猫旗舰店单店的成绩是1.24亿元，订单量达到了惊人的180万单，而且公司年销售量每年实现成倍增长。

2015年，萧山区大力推进农业电商孵化园建设，现有30多家企业入驻，在整合萧山区资源的基础上，搭建产业发展平台，为入驻园区的企业提供从政策、培训、销售等专业化一条龙服务，积极探索“孵化基地+协会+公司”的运作模式，进一步推进分销体系的建设。同时，萧山区不断加强对农村电子商务村的培育，而且通过搭建实训基地推进农业电商人才的建设，大大提升了萧山区电商人员的专业技能水平。

除了大力建设农业电商孵化园，萧山区专门出台了《关于进一步加快电子商务发展的若干意见》。依托第三方网络团购促销平台，开展季节性农产品网络促销，探索生鲜农产品网上预售模式，加快构建农产品网络销售体系。此外，萧山区还成立了萧山区农业网商协会，以进一步增强抱团营销能力。

1.2 农产品电子商务运营模式分析

1.2.1 农户+平台模式

农户依托当地农产品优势资源和产业集聚度，在第3方平台上开网店。在萧山区戴村镇的一处偏僻山地，有1个初具规模的“古农”农场，从种植、采摘、清洗、包装、配送，古农生态形成了自己的生产链。这种依托淘宝、天猫、阿里巴巴等知名电商平台，农产品经营者通过开设网店的形式进行销售当地具有特色的农产品。

1.2.2 农企+网店模式

农业龙头企业利用第三方大型电商平台开设网店，或自建商务网站开展网上交易。该模式对于农业龙头企业来说，如能进一步把握网上销售特点和网络消费者心理，电子商务综合效应十分明显，业务增长普遍迅速。

1.2.3 农企+第3方运营商+平台模式

目前，萧山区50%以上的传统农业企业，虽然很期待和看重电子商务的发展，但限于技术的薄弱和人才的缺乏，尚没有勇气和能力直接参与农产品电子商务活动，只能寄希望于有部分行业资源的其他运营商介入代为运营，再加之政府部门的支持，也就催促了这种“农企+第三方运营商+平台模式”的诞生。

1.2.4 农户+协会+平台模式

萧山区的农业产业化聚集程度比较高，尤其是花木、蔬菜、水产、畜牧和茶果5大特色产业，已经具备了比较稳定的经纪人队伍，且专业信息的交流比较频繁。也正是因为这些因素，出现了诸如“全球花木网”之类的中介组织。这些中介组织往往采用“信息中心+网络+服务”的模式，将花木场、园林公司和经纪人进行连线，提供最专业最有价值的服务。

1.2.5 农业综合信息服务模式

浙江省早在2005年就建立了集通信联系、电子政务、电子商务、农技服务于一体的“浙江农民信箱”。目前，浙江农民信箱已有实名注册用户280多万，与萧山种植相关的“每日一助”买卖信息发布就是其中比较有知名度的版块，无论农产品买卖信息，还是反馈信息次数，都呈现逐渐提升的态势；平台还开辟了地方馆、产业馆等平台，掌上农民信箱等新功能，为广大农户提供全面的服务方式。

2 萧山区农产品电子商务发展存在的问题及对策

2.1 网上销售缺乏标准化

大部分消费者排斥网上购买农产品的主要原因在于对产品质量的不信任，目前萧山区大部分农业经营主体只是想通过网销加大销售力度，却没有为农产品附加质量认证的背书，致使无法在网店线上交易。可以采取前期建立可追溯台账制度，中期进行品控检测、后期采用预先赔付等制度，保证农产品质量安全；政府相关监管部门要注重加强农产品质量监测和标准化体系服务平台建设，条件允许的情况下可以建设与电子商务相配套的农产品配送检测中心。

2.2 生鲜农产品物流成本较高

针对物流成本高的现状，鼓励农产品经营主体以合作共建的形式，建设跨地区、跨行业、跨所有制农业产品物流配送体系，通过共享各经营主体的物流资源，改变现有的单打独斗的区域农产品物流方式，形成农产品配送体系的“大一统”，减少运营成本，提高运作效率；加快培育农产品第三方冷链物流。鼓励大型零售企业加快生鲜食品配送中心建设；扶持连锁经营、直供配送物流人才培养，引导物流企业与高职院校合作办学，培养农产品物流专门人才。

2.3 农产品电子商务人才缺乏

针对农产品电子商务人才缺乏的问题，结合农产品网络营销特点，开展专业化新型人才教育培养，定期组织生产经营主体、现代农业园区建设业主、返乡创业青年、大学生“村官”等进行农产品网络营销技术的教育培训。充分利用政府有关服务职能和电子商务公司技术力量，通过举办形式多样、生动活泼、图文并茂的电子商务科技宣传和培训，传播电子商务的应用方法和注意事项，扩大农村居民对电子商务的了解和认识。

3 对萧山区农产品电子商务的建议

3.1 建立完善的协调保障机制

要高度重视农产品的电子商务工作，成立专门的领导小组，进而建立农业贸易与市场监督相结合的农产品电子商务工作机制，发挥农业主管部门的领头作用，实现数据兼容和共享，最终形成农产品电子商务发展合力。

3.2 落实各项配套政策

萧山区政府应当加强对农业龙头企业和电子商务企业的支持力度，包括金融、财政、税收等各个方面的扶持力度；对电子商务团队和品牌，以及网上交易额达标的企业予以奖金奖励。

3.3 加大人才培养力度

可以通过与高校合作或者建立电子商务专业实践基地的方式，以农产品营销特点为主要内容，进行人才的培养和储备，加快人才队伍建设工作，引进高层次人才，力争在农产品电子商务的竞争中展现出人才优势。

3.4 发展电子商务中介组织

支持和发展中介组织建设，提高其在协调服务和行业自律方面的作用，通过建立中介组织，有助于行业管理和服务，以及经验与信息的交流，以便通过抱团取暖的方式，提高萧山区农产品电子商务的整体竞争力。

4 结束语

萧山区目前的农产品电子商务发展初具规模，蓬勃发展，但仍需政府加大监管和政策扶持，才有助于进一步打造萧山区农产品的品牌效应，提高其知名度，进而带动整个萧山区农业经济的发展和进步。

参考文献

[1]迟铭.基于电子商务的农产品营销探析[J].经济研究导刊， 2013（34）： 83-84.

[2]方志文麻鹏巍.看好前景把握机遇推动农产品走好电子商务之路[J].中国合作经济， 2013（12）： 39-42.