无人机查勘，让太平洋农险独领风骚

卞瑞鹤

“开始起飞！”伴随着年轻操作员的一声指令，飞控小组的无人机应声而起，在上空进行了短暂的盘旋后，直奔查勘现场。

7月19日～20日，河南安阳遭遇百年一遇的强降雨，大面积玉米倒伏、死亡。8月8日，太平洋财产保险河南分公司（下称河南太保）非车险理赔部总经理刘捷亲自带队，对公司承保的安阳县吕村镇、永和镇和汤阴县菜园镇共约3万户、约7万亩受灾玉米利用大型无人机进行快速精确查勘。

河南太保此次查勘共计飞行3架次，累计飞行6个小时，完成了安阳县吕村镇、永和镇和汤阴县菜园镇共约7万亩玉米的查勘工作。

利用大型无人机查勘灾情，在河南尚属首次，此次查勘显著加快了查勘理赔进程，传统人工查勘近一个月才能完成的工作缩短到了一天。同时，还最大限度地提高了理赔效率，有助于农民快速的恢复再生产。

无人机作为太平洋保险E农险体系的重要组成部分，主要用于大面积种植业保险承保和理赔方面。承保时，无人机可以方便明确标的的位置四至和验证，了解标的生长状况；理赔时，可以了解受灾地块的面积和边界，掌握受灾程度。E农险体系通过无人机航拍体系、移动互联终端、地理信息处理系统的串联整合，为大面积或复杂地形地块的承保理赔提供了有效的辅助。

据技术人员介绍，无人机查勘的灾害类型主要是风、雹、涝等局部性、多发性、分散于较大区域的灾害。勘查灾情时，无人机可以克服受灾区域分布广阔、道路行走艰难造成的查勘困难，为快速完成农作物定损工作，及时将赔款送到农户手中提供了有力保障。最重要的是，在农业灾情勘查方面，无人机的应用可以从宏观上了解灾害的总体损失情况及空间分布，解决被保险人报损不准甚至严重夸大的问题；还可以根据航拍图片反映的灾害损失情况，科学合理地配置查勘定损力量，及时奔赴受损地区实地进行抽样查勘定损，节省查勘时间和人力物力，提高理赔效率，降低运营成本；也能给政府提供准确信息，便于对灾情的掌握。

将无人机新技术应用于农业保险领域，这是太平洋创新农险发展重要手段之一，这也是全国首家保险公司将无人机技术应用于保险。刘捷表示，下一步，河南太保将充分发挥无人机技术在承保理赔过程中的应用，更好地解决农业保险验标、查勘定损过程中人力物力投入大、理赔查勘慢的难点，以充分发挥农业保险支农惠农的本质功能，切实保障农户利益。