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前進大陸 積極佈局 一場火燒車事件之後

2016-05-14

台商 2016年9期
关键词:銷售旅遊產業

商機稍縱即逝,台灣產品對大陸的特殊吸引力也會逐漸淡化,台商與其自我閉鎖、被動等待觀光客上門,不如主動走出去,積極在大陸市場上升期搶占一席之地,迎接未來的無窮商機。

2016年7月19日在桃園機場附近的一場恐怖火燒車事件,短短幾分鐘內奪去26條人命,讓人悲憫,也讓人遺憾。而受難者除台灣司機和導遊外,全數都是來自大連的旅遊團,更引起大陸各界的高度關注。由於兩岸關係不穩,近月來陸客來台觀光人數本來就已呈現下滑趨勢,此一事件暴露台灣旅遊管理脫序的現象,加上後續處理不當引發大陸民眾的負面觀感,嚴重傷害台灣形象和兩岸感情,勢將重創旅遊及相關服務、銷售產業,漣漪效應令人憂心。

兩岸關係重陷僵局

回想2008年以前,由於李登輝及陳水扁政府對大陸不友善,大陸除公務考察外,鮮有民間旅客來台遊覽。馬英九先生上台後,兩岸關係在「九二共識」的前提下大幅改善,特別是開放直航及簽署ECFA相關的19項兩岸協議,對增進彼此的理解和聯繫具有實質效益,使兩岸經貿往來和文化交流空前熱絡,台海風平浪靜。無論是台灣徵兵改募兵的政策、陸生來台就學,以及風景勝地與夜市人潮洶湧、錢潮滾滾,都是台灣民眾親身體受的「和平紅利」。反映在經濟上,8年來每年高達430萬人次的大陸訪客從鳳梨酥、茶葉到珠寶、煙酒、面膜一路買了個遍,不僅為台灣產品創造一波又一波的銷售高潮,台商也由此快速打開大陸通路,開創口碑,可以說馬英九先生在任期間最成功的策略,就是善用台灣獨一無二的地緣與文化優勢,借力使力,以大陸作為產業發展創新的腹地,使台灣順利度過一段由製造業轉型服務業後產業更新換代的低潮,更為台商打開一條源源不斷通往國際市場的活路。

然而蔡英文女士執政後,兩岸關係重陷僵局, 觀光旅遊及周邊產業面對突來的封凍應變不及,未來兩三年之內恐怕難有改善。新政府雖然寄望開發日本、東南亞或其他地域的遊客作為取代,並為欲振乏力的經濟開出「新南向政策」的藥方, 但捨近求遠緩不濟急, 長此以往不知將陷台灣於何種境地,令人搖頭歎息。

前進大陸積極做好未來市場佈局

2016年7月7日至7月10日天津舉辦「台灣名品博覽會」,共有800多家台灣企業前來參展,更吸引35萬人次參觀、採購。在人潮助威之下,現場展售的台灣土特產如鴨賞、香腸、虱目魚丸或金煌芒果等,雖然價格高出台灣數倍,仍然銷售一空。僅以台中館而論,4天展期內的營業額就高達新台幣250萬元,還牽成10家當地通路商、代理商進行合作洽談,並與兩家天津大型超市協商辦理主題週活動,說明台灣產品此刻在大陸市場仍有極大的魅力。

無論從地緣或發展潛力來看,我認為大陸都是台灣產業的最佳選擇,無論南向與否,台商絕不能輕言放棄,更不能坐以待斃。「呼山不來去就山」,面對陸客縮減、政府袖手的困境,我認為台灣有特色的產品應該抓緊時機前進大陸,積極做好未來市場佈局:

一、可由台灣各縣市政府、各產業協會牽頭,主動參與各種形式或主題的台灣商品展售會,除主動介紹台灣特色旅遊、推廣相關文創與土特產外,也可借助各地台商協會深入了解當地市場,積極建立代理商、經銷商通路。

二、從大陸市場看台灣,雖然欠缺具有國際知名度的高端品牌,但因技術成熟,品管到位,農產加工及現代生活用品品質優良,深入大陸民心。台灣中小生產企業可以自行集結資源,以區域或產業名義組團, 共同前往具有市場潛力的地點推廣,除擴大銷量增加收入之外, 也可探討大陸消費趨勢,開發更多潛力品項,調整設計和包裝,為未來進一步建立品牌和通路做好準備。

三、從台灣企業看大陸,各地其實不乏獨具特色的農、漁產品如天津的栗子、河北滄州的金絲蜜棗、新疆的核桃、寧夏的枸杞、舟山群島的蝦皮等,但因產地農民缺乏加工與保存技術,在生產量巨大而產季集中情況下,無法充分利用資源。台灣中小農工生產企業多半長期專注本業,經驗豐富,如果選擇專長專案與大陸業者進行上下游或跨業結合,無論是生產技術輔導、加工設備提供,商品產線設計、或品管及包裝改良等都有極大的商機,更可結合開發市場,彼此相輔相成。

自從2015年大陸開始設立自貿區以來,推展腳步極為迅速,標榜由自貿區直營並專賣進口商品的商店在大城市裏到處可見。走進任何一家大型超市,各國產品琳琅滿目,價格親民,與以往單調、貧乏的貨架不可同日而語,世界各國對大陸消費市場的爆發成長力更是摩拳擦掌、積極搶進。旅遊不但是現代服務業,更是各國產品和經濟的櫥窗,具有帶動產業發展的潛在功能。

一場火燒車事件猶如雪上加霜,將使台灣在地旅遊業加速進入嚴冬,除了對觀光住宿、餐飲、遊覽車、特產銷售等業者造成的直接影響外,我認為更要注意長期對台灣農、漁業產品及中小製造業的連鎖負面衝擊。畢竟商機稍縱即逝,台灣產品對大陸的特殊吸引力也會逐漸淡化,台商與其自我閉鎖、被動等待觀光客上門,不如主動走出去,積極在大陸市場上升期搶占一席之地,迎接未來的無窮商機。

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