我的电商路

我叫郝旭刚，今年42岁，我出生在讷河市二克浅镇一个偏僻的小农村——远大村，父母都是地地道道的农民。

1992年，由于家境贫寒，家里缺少劳动力，高中还没念完的我，被迫辍学回家务农。面对脸朝黑土背朝天的生活，我心有不甘。心想世界这么大，一定有我的立足之地。抱着这个坚定的信念，1994年我通过自身努力取得了齐齐哈尔经济管理学院的专科文凭，同时也收获了人生中最大的“财富”，妻子李红—— 华北电力大学工商管理学硕士，为我日后发展电商平台打下了极为坚实的基础。为了生活，我开过出租车，收过粮，但都因失败而告终。接连两次的赔本生意，给我带来非常大的生存压力和精神压力。但是永不服输是我的性格，在总结经验教训的同时，我又创办了养鸡场，一干就是五年。功夫不负有心人，终于赚到了我人生的第一桶金——30万元。

在别人眼里，我应当安分守己地继续办好鸡场，可我的内心并不满足。对于商机有着敏锐嗅觉的我注意到，二克浅镇的“远大红谷小米”深受人们喜爱，不仅当地人认可，还远销各省。于是我的心里又有了新的打算：种植红谷小米。2005年到2009年间，我的种植面积由最初30亩逐步扩大到近百亩，每亩地的纯收入达到1000元。2009年，我在担任村党支部副书记时，为了响应政府提倡成立合作社号召，我联合村民，创办了远大杂粮合作社。并自掏腰包20万元搭建厂房、置办硬件、购买机械加工设备、注册旭刚商标，合作社就这样风风火火投入运营。进入2010年，由于种植的是有机红谷小米成本高，产量低，且没有固定的客户群体，合作社的利润开始大幅度下滑。因为当初我承诺了入社的社员和乡亲们“赔我也不能赔你们”，所以我兑现了自己的诺言。在2012年合作社成员退社时全额退还入社款，我自己承担了所有银行贷款。三年间，我赔光了自己所有的积蓄60万元，积压了80吨粮食。面对巨大的经济压力和心理压力，要强的我决心从哪里跌倒就一定要从哪里爬起来，跟头摔的越疼，触底反弹的能力也就越强，一定要干出个样来。

2013年，朋友介绍我去哈尔滨一家公司做电子商务，我开始尝试接触电子商务，抱着满腔的热忱，我投入到这个公司，找产品，做销售，成绩斐然。可是公司毕竟不是自己的，许多经营理念和想法都和我心中所想相违背，这一次我又赔了三万多。从2000年开始到2013年，我赔光了所有的积蓄。

生活还要继续，我和妻子商量，给别人干不如自己干，瞄准电子商务发展的大趋势，决定放手一搏。于是我俩租了一间48平米的小房子，赊了几台别人废弃不用的电脑，成立了“讷河市东方电子商务信息咨询有限公司”。运营一个名为“返利991”的网站，主营远大红谷小米。妻子李红借鉴五常大米“稻香村”前店后坊的发展模式，开启了产供销一体化之路。我们自己承办远大红谷小米合作社，拥有加工和包装的现代化机械设备，一条“基地+生产+电商运营+售后服务”的本土化电商企业由此诞生。公司成立之初，除了妻子李红在北京工作期间积攒的一点人脉，没有其他客户。为了推广“返利991”农产品销售网站，我们积极联络目标客户群体，主动邮寄产品让客户试吃，发动亲戚朋友一起帮忙参与，努力探索推广电子销售的新模式。就这样在最开始三个月根本看不到资金收益的情况下，坚定不移地的坚持着自己的梦想，起早贪黑，全身心的投入到网站的运营上。从最初的夫妻档，渐渐地发展到招聘4个人做客服进行线上服务，并联系到上海的公司进行售前售后的客服服务。到2013年12月份的时候，80吨粮食逐步售空，生意终于有了起色。公司员工已有30人，办公场所也由48平米变成了280平米现代化写字间。现在不单单只销售旭刚品牌的红谷小米，渐渐开始整合讷河所有的农产品市场，包括港进公司的粉丝、宴福酒、一箩香大米等多个品牌系列。

秉持着“同样的价格比质量、同样的质量比服务”的经营理念，公司持续发展壮大。如今，东方科技电子商务信息咨询有限公司已是讷河市委、市政府重点扶持的电子商务服务产业之一。是专业从事电子商务o2o的线上线下服务的交易平台的企业，业务范围包括平台建设、产品输出、人员培训、代培代管和建置咨询、知识管理与数据分析等。企业经营的对象涵盖农业、工业、教育、汽车、电子信息等方面。地方特色农产品有：小米、大米、大豆、玉米及讷河港进粉丝，拉哈玉酒，恒阳集团肉类等绿色农产品，每年交易金额在3000万元左右。公司现营业面积600平方米，员工数目增加至60人，商城注册会员已经达到3万余人，营业额累计达到3000余万元，商品销往地立足北上广，辐射全国。公司已形成了专业的运营团队，一流的电销队伍。秉承“为客户”的经营理念，致力于成为东北三省电子商务运营的第一品牌，精准的营销互动第一专家，客户服务管理的第一顾问。凭借自身的行业资源、运营经验、服务水平与技术能力，讷河市东方科技电子商务信息咨询有限公司已经成为本区域电子商务的领航者。

2015年，国家提出“大众创业，万众创新”的新思路，公司得到了市政府的扶持。被认定为“齐齐哈尔市高校毕业生见习基地”和“齐齐哈尔市创业孵化基地”，被讷河市创业就业服务指导中心认定为“实训基地”。市政府无偿为公司提供600多平米的办公场所，促使公司做大做强。公司规划年孵化电子商务方面创业人员300人，扶持260人创业成功，带动就业500人左右。公司完备的电商平台，带动了讷河市绿色农产品的推广，拉动了讷河电子商务的快速发展。今年，“返利991”网站已正式更名为“讷河商城”，商城销售的产品全部为讷河市自产的绿色农产品，这一改变不仅促动了公司健康发展，同时也向全国推广讷河的农产品，有力提升了讷河的城市形象，为讷河的发展打造了一张崭新的名片。

我对未来的电商发展之路，信心满满。公司下一步打算继续招聘40名客服人员，现已通过讷河市劳动就业局招用20名人员在接受后台操作的培训，为“讷河商城”平台的发展提供可靠有力的技术支持。在讷河市政府的支持下，同讷河各大农产品企业进行合作，已经率先同正大集团、二克浅村签订了700多亩的红谷小米种植合作，为商城的健康发展提供了充足的货源基础。

回首15年的创业路，经历过失败，遭遇过挫折，但我收获了希望和果实。每一次的跌倒再爬起，每一次的迷惘再坚持，每一次赔到血本无归再从头干起。从不言败的我坚信：通过执着不服输的精神和国家的优惠政策扶持，我定会闯出一条光明路，一条充满生机的企业发展路！