网络合作学习法在管理类课程教学中的认知与应用

梁志民 郭如良

摘 要：网络媒体合作学习是指有不同学习小组利用信息媒体针对某管理学内容给予探究，有利于发展经管类学生的管理情商，提高信息素养，主动参与课堂教学管理和积极性。实际调研中发现很多经管类课程教学中多偏重理论讲解，而学生则偏好互动参与，为此本文提出要充分发挥学生群体的自觉性、互动性以及丰富的网络媒体来展开合作学习。同时要做好教师参与合作学习的行为设计，如参与、协调和评价功能。此外，要善于采集各种网络资源，引发学生讨论，分享知识和能力，并进而实现互联网项目创业的管理实践能力。

关键词：网络合作学习；管理类课程；认知与应用

中图分类号： G717 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）18-118-2

0 引言

合作学习是当代教育实践中影响最大的教学改革方式之一，它主张学生合作互助，探索研究教学内容，利用人际合作互动方式，培养学生情感、知识、能力和认知。基于网络环境的管理学课程合作学习法则是借助当今丰富的网络媒体管理素材，由多个不同学习小组，针对某一管理原理和内容予以探究，以达到对教学内容掌握、人际关系处理和情感改善的过程。

1 关于网络合作学习法在管理类课程教学中的认知思考

经过我们课题组以及同行的实践，我们认为合作学习教学法在管理类课程教学中的认知应用有如下应用价值。

1.1 有利于发展学生的管理情商

管理情商是一个比较复杂的概念，包括成为管理者的动机、兴趣、意志和性格等心理特质，管理学教师利用管理的信息网络素材，创设管理问题情景，能激发经管类大学生学习管理的动机和热情，明确学习管理的意义和价值。为此要做好强化经管类大学生在网络下合作学习的技能、动机和兴趣，创设民主、和谐、宽松的学习管理的氛围。

1.2 有利于发展经管类大学生管理信息获取能力的素养

当今社会是一个网络信息时代，网络信息的管理素养不可或缺。我们既不能置之不理，又不能过于依赖，通过课堂网络合作学习，能集思广益，发现许多单靠个人难以掌握的信息利用素材和信息的利用路径和技巧，可以避免传统课堂上教师灌输而同学低头看手机的单调局面现象。这既能提高网络学习的正能量，减少网络学习的负能量，又能提高应用网络的管理能力和免疫能力。

1.3 有利于发展经管类大学生主动参与课堂教学管理

建构主义教学认为，学生完成有意义知识的构造是在适当的合作情境下，主动探索发现来完成学习活动，因而教学课堂不是一言堂，而应是师生互动合作教学，尤其是实践性强的管理学更应如此。因此在管理类课程教学中，教师应该鼓励、激励学生參与对话，参与操作，参与实践，不要过分拘泥或满足于哪种问题或答案。学生哪怕认识有错误，活动情绪有不稳定发挥，都应该理解和鼓励，从失败、错误中发现纠错的念头，才是教学正道。

1.4 有利于发展经管类大学生管理沟通能力

管理沟通能力在合作式教学中重要表现在小组团体合作技能和人际互动技能。良好的管理沟通能力是信息社会所必须掌握的，很大程度上决定了其未来工作生活的质量。团体合作式教学法在实现目标中体现出来的，灵活处理矛盾，相互默契的配合和渴望得到肯定和成就感，都有利于发展经管类大学生的管理沟通能力。

2 网络合作学习法应用现状和问题分析

当前很多经管类大学学习管理类课程较多停留于课堂理论学习，缺乏实践性活动。课题组经过问卷调查，同学们大多赞同合作式教学，但往往不知从何入手。另外合作式教学形式有小组作品式、小组竞赛式、小组问题导向式、小组自学交流、学科协作式和调查研究式。调研显示低年级同学们感兴趣的是小组作品式、小组问题导向式、小组自学交流式。高年级更感兴趣的是小组学科协作式、调查研究式、小组自学交流式。不管何种合作教学方式，师生们感觉要应用好该法还是存在如何培养合作式教学的动力和习惯、教师如何灵活应用合作式教学的能力和合作式教学网络资源的组织设计等问题。因而下面将予以探讨。

3 网络合作学习法的应用要点构思

根据上述网络合作式教学中现状及存在问题，本题组认为要切实发挥网络合作式教学法，需要注意以下几点：

3.1 发挥学生的自觉能动性

兴趣是最好的导师，教师在贯彻学习法中，要努力遵重学生应用该方法的意愿，积极发现和挖掘学生学习管理学的动机。如希望通过生活管理解决人际关系问题，希望能通过管理技能的专业学成功就业与创业，希望通过学习管理提高学习效率和效果，希望能通过自己的管理技能在社会及网络兼职中得到应用。让学生有机会在课堂管理与课外生活中都能体会学习管理学的乐趣，从而实现学习管理学和应用管理学的良性互动。

3.2 发挥群体合作学习管理学的作用

学习管理学需要与周围管理环境交互，对于理解管理知识起着重要的作用，管理学教师通过各种组织形式，构建管理学学习群体，管理学学习小组可根据管理学原理确立各种组织目标、建立各种组织结构，进而考察讨论交流各种管理理论、假说和观点。这样可以使群体组织（包括管理学老师与经管类专业学生）的管理思维与管理技能都能得到共享和提高。

3.3 充分利用网络各种信息资源构建自由学习环境

为支持经管类大学生主动探索学习管理，管理学教师要为学习者提供各种能提高他们兴趣的信息资源，包括文字材料、书籍、影像资料、多媒体、internet信息。使得学生能够在管理学学习海洋中自由归纳、探索、自主学习和实践，成为脱颖而出的管理者、企业家和创业者，而不应对学生过多的控制和支配。

4 关于网络合作法学习环境的设计

合作学习总是在一定具体环境中展开，主要包括教师组织环境、资源环境和空间硬件环境。组织环境，包括小组的分类，小组的活动运营、小组活动的引导与评价，这部分可以体现教师的组织能力。资源环境指合作学习所利用的资源，如虚拟数据库、虚拟课堂、互联网教材、学习参考书、学习工具，甚至现在人人都有的手机。空间环境主要指学习场所，包括教室、校园、互联网、调研基地。这里主要谈谈教师的合作学习组织行为设计和资源利用设计。

4.1 管理学教师的合作学习组织行为设计

4.1.1 参与行为设计

管理教师可以有选择性加入到某一感兴趣的小组中，就其讨论合作学习主题发表引导性意见或设想，以丰富师生合作行为，提高学习效果，其形式可以是面对面，或借助网络或手机等工具。

4.1.2 协调小组冲突矛盾

合作学习过程中，无论是小组内部还是小组之间都有可能出现意见相差，竞争过度或不足的现象，为此管理学教师要及时敏感察觉合作中不合理的情况。加以组织、指挥、协调，使得合作顺利完成。

4.1.3 评价激励合作学习行为

在网络合作学习活动中，可以利用网络交互平台，全过程记录小组活动，提供引导性分析，评价要因势利导结合多种方式如局部效果与最终效果、动态评价与静态评价、360°评价等方式，均可根据当时合作氛围而进行，注意保留有经典意义的合作学习作品：如档案、作业、竞赛作品、评语，以供后来学习者参考。同时管理学教师应灵活采取各种激励方式巩固合作教学效果，如表扬评价、平均成绩、期末成绩评价、吸纳学生参与课题、指导学生参加挑战杯大赛、指导学生创业设计等。这些都是对学生很好的激励。

4.2 网络合作式教学资源的构成设计

网络合作式教学资源形式多样，包括各种教学信息、工具、人员等。按用途来分为备课资源、实用资源、调研资源等。按层次可以分为预设的学习资源、相关的学习资源（如有关网站、杂志、书籍）和泛在学习资源（整个互联网和全社会资源）。这些资源可以由教师提供或引导学生互相提供，管理学教师应当根据情况所需予以采集、使用。下面着重谈谈网上游览展示合作学习与项目研究合作学习。

参 考 文 献

[1] 刘萍.基于网络环境下协作学习的教学研究[D].江西师范大学，2005.

[2] 吕革平.基于网络环境下协作学习模式的构建和实践[J].浙江教育学院学报，2006，02：46-52+57.

[3] 罗松.基于Web2.0的网络教学资源库系统的设计与实现[D].浙江师范大学，2012.