物联网环境下多维度协同物流管理研究

肖睿婷

摘 要：作为现代服务产业的物流行业，对运输仓储、货运代理以及信息传达等行业进行了有机融合。在现代物联网环境下，传统管理模式对物流企业形成了极大的束缚，而物联网技术对现代服务产业的物流行业的发展，起到了有效的促进作用。物流管理借助现代化物联网技术，不仅得到了相应的信息化技术，而且实现了准确、高效的管理与运营。

关键词：物联网环境；多维度；物流管理

物流信息因物联网环境影响，逐渐趋于复杂化，导致信息的安全性也受到了极大威胁。多维度协同管理能够使物流管理更加智能化与信息化。

一、在物联网环境下，多维度协同物流管理发展现状分析

物联网技术能够有效实现信息共享。它能够实现物体之间的连接，实现互联网和实际物体联合。我国物联网研究起于1998年前后，在交通、物流方面应用比较广泛，在国际标准制定过程中显示出一定的实力。今天，物联网产业体系已经初步形成，在相关技术与产业的支持能力方面与其他国家相比，差距逐渐缩小；然而，在高端软件以及极端服务等产业方面，仍然存在一定差距。国家为进一步推进物联网发展，已经把传感网列入国家重点研究领域。可是，很多优秀物流企业缺少先进系统，没有充分利用物联网技术，物流建设依然处于最初级阶段，依然在实施基础网络与应用软件系统的建设，致使信息化水平及层次都比较低，进而流通环节成本居高不下。

二、在物联网环境下，物流企业实施多维度协同发展存在的问题分析

物流企业在其发展过程中，只有实施技术技术革新，有效改变管理职能，适应信息化的发展需求，对资源进行合理配置，解决自身存在的问题，才能适应现代物流的发展。

（一）物流信息融合达不到物流实际需求

在物联网环境下，很多物流企业不能够对物流信息数据实施智能化处理，导致很难对业务流程实时管理，也不能满足物流的实际需要。很多物流企业只重视多源异构数据与感知层上数据，不能够实施物联网与服务层数据的融合，也没有对建立与完善物联网所特有的存储体系，也没有实施数据关联关系方面的研究，导致物流企业不能适应现代物流的发展。

（二）物流信息化建设问题分析

在物联网环境下，物流的智能化与信息化得到了很大程度的发展。然而，物流企业在实现信息互通时，信息化建设方面存在很多问题。首先，物联网技术缺乏统一标准。物流实施信息化建设，就必须对资源规范编码，规范信息的采集方式与渠道。其次，物流管理应用系统与物联网供应链不匹配。第三，物联网体制没有有效统一，导致资源不能实现共享。

（三）物流企业内部结构不完整

运输与仓储实施分离是很多物流企业的运营方式，以致商业模式长时间处于原始状态。物流企业部门之间难于形成有效的协调机制，对其在物联网环境下的发展形成了很大阻碍。

（四）物流资源调度与协同控制，同物联网需求不匹配

物流企业在借助物联网对资源调度与协同控制等方面，已经比较成熟。然而，依然不能够满足智慧物联网的需求及发展趋势。首先，很多物流企业的调度只是局部性或相同类别的资源内部调度，没有实施整体调度，对物联网资源利用率较小。其次，人工资源调度不能满足物联网的需求。第三，社会性智能资源没有得到应有的重视。

三、物流管理案例分析

网络购物已经逐渐走进人们的生活。物流企业如果要提高物流管理效率，提高顾客满意度，就必须对物联网信息流充分利用。京东商城借助物联网发展机遇，利用自建的物流体系将供应链流程有效缩短，降低了企业运营成本，也为客户提供了更多优惠。京东商城非常重视物流信息系统建设，借助ERP系统掌握了每一款商品的详细信息，在其运输以及仓储环节充分利用EPC、RFID以及GIS等物联网技术，有效了物流体系的运营效率。

四、在物联网环境下，多维度协同物流管理特点及发展策略分析

（一）现代物流协同特征

在物联网体系环境下，物流企业实施多维度协同管理具有一定的特点。首先，具有多维性。感知层分析有技术协同、网络层分析有信息协同、应用层分析有服务协同以及管理层分析有管理协同。其次，具有共存性。现代物流维度之间不相互排斥，而是协同存在相互促进。第三，具有合作性。物流企业自身特点决定了其多维度协同特征。物流企业不同供应链之间竞争合作、物流企业之间相互合作以及企业内部管理合作构成了其多种维度协同合作性特征。第四，具有信息共享性。信息共享是现代物流的重要特征。现代物流企业借助物联网，有效实现了信息共享，提高了企业运作效率。

（二）现代物流企业发展策略

1.加快物联网技术创新

在物联网技术方面，科研机构与物流企业应加快创新与开发，解决物联网技术在规模化应用、核心技术以及地质资源等方面存在的不足。物流企业之间应相互学习与合作，学习更为先进的物联网技术，对物联网技术进行积累，提高物联网应用能力，并培养个性化创新能力，进而获得市场竞争优势。同时，物流企业应借助物联网技术，提高自身开拓市场能力。

2.加快物流信息化发展

首先，建立并完善物联网保障政策。物流企业信息化建设在物联网的政策保障下，才能够有序高效实施。其次，建设公共物流信息化平台，整合资源。借助信息网络，优化匹配车辆与货主，实现物流企业信息畅通，并尽快制定物流企业物联网编码以及共享数据标准。第三，建设新型网络商务与信息化平台。借助二维码或传感器，将物体智能化，实现物体与人以及物体之间的对话与沟通，实现物流企业个性化与专业化服务。第四，加快物联网的中间性技术发展，在整体上提高系统性能。

3.物流体系实现共同发展

物流企业之间形成共生互存物流供应链体系，能够有效利用物流信息，对实现协同控制具有一定的推动作用。物流供应链体系为物流企业相互学习以及良性竞争提供了平台，对整合或重构产业链非常有利。同时，物流供应链内部物流企业能够实现智能化一体化以及高效化的物流服务。

4.对资源调度与协调控制应用实施优化

深入研究与分析服务需求动态变化以及资源调度影响，进而完善服务动态模型。探讨与分析智能调度以及资源之间的协同控制，实现资源的智能化调度。

五、结语

物流企业随着网络技术的不断发展，运作方式也在逐渐变化。在物联网环境下，人们的工作与生活发生了很大变化，越来越动态化与精细化。同时，物流企业的运作模式也发生了重大变革。物流企业在物联网环境下实施管理过程中，应认真研究多维度协同物流管理，应在物流管理的不同环节运用物联网技术，进而为物流企业创造更高的经济效益。现代物流行业借助物联网环境下多维度协同管理，运转节奏得到了显著提高。同时，物联网技术的逐渐成熟以及在物流领域的大面积应用，物流企业管理中的信息化滞后、协作效率低以及服务水平差等很多缺陷显现出来，因此，现代物流企业应充分利用多维度协同管理的方法与理念，提高自身素质与服务水平，才能够适应市场发展。

参考文献：

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