昆山市传统仓储业向现代物流业转型方法研究

李秀丽,孟少卫

(硅湖职业技术学院，江苏 昆山　215332)



昆山市传统仓储业向现代物流业转型方法研究

李秀丽,孟少卫

(硅湖职业技术学院，江苏 昆山215332)

摘要：仓储作为物流中的重要环节，在国民经济建设中发挥着重要作用。传统的仓储物流功能单一，信息化程度低，服务水平不高，不适应我国社会主义市场经济发展的需要，传统仓储业必须向现代物流业转型。以昆山市80余家企业为调研对象，通过对仓储业现状进行分析，指出传统仓储业存在的问题，提出昆山传统仓储业向现代物流业转型的具体方法。

关键词：昆山市；仓储；现状；转型；方法

昆山市处于江苏省东南部，上海与苏州之间，连续5年排名福布斯中国大陆最佳县级城市第一，连续9年位列全国中小城市综合实力百强县市榜首。目前，全市累计批准65个国家和地区投资项目5 000多个，其中世界500强跨国公司投资项目63个；累计批准台商投资企业3 800多家，投资总额超过150亿美元，成为台商在祖国大陆投资最密集地区之一；外向型经济占全市工业总量的80%以上，特别是电子信息、精密机械等支柱产业，已形成完整的产业链。昆山市政府把发展物流业作为提升产业层次的重要举措，对昆山仓储业提出了新的要求。

一、昆山市仓储业现状分析

运用实地调研法、问卷法等多种方法，对昆山80余家企业进行调研。其中，国有企业3家，民营企业41家，三资企业33家，个体业4家，企业类型覆盖了机械、电子、化工、商贸、物流、信息等。通过对调查资料进行整理，对数据进行分析，结果表明：昆山市仓储业已经进入高速发展时期，在快速发展过程中也存在一些问题，距离现代仓储业还有一定距离。

(一)仓库机械化、信息化程度较低[1]

当前，信息化、机械化、自动化已经被用在我们生活以及工作的方方面面，在很多领域、很大程度上取代了人工；但昆山市大部分仓储企业仍以人工作业为主，货物由人工或半人工装卸，人工对货物进行验收、保管、盘点，人力操作所占比例较大。调查结果显示(图1)以手工业为主、无信息化作业的企业多达70%，这不可避免地会出现人为事故，对商品验收的效率、发货的准确率、拣货的速度等都造成了严重的影响，还影响了企业的信誉、名誉。昆山市大部分仓储企业信息化与网络化程度低，不适应现代物流业的发展，不能满足经济和社会发展的需要。

图1　企业仓库设备设施运作方式比例图

(二)物流外包发展滞后

调查结果显示：昆山市自营物流比例高达89%，而外包的企业仅占11%，大部分物流活动由企业自身或供货方来承担。由于企业自备车辆和个体运输车辆过多，企业领导并不迫切对物流进行外包，从一定程度上制约了物流业的发展。自营物流存在许多弊端：运输方面，企业自备车辆或个体经营车辆使用效率低、运输成本高，造成运力的极大浪费；仓库方面，自营物流导致仓库利用率不高，规模小，难以形成规模效应，而仓储量与仓储成本成反比，仓储量越小，仓储成本越高，产品在市场上的竞争力越低，同时，由于企业主要配送企业自己生产的产品，配送成本高，难以满足企业需求；信息方面，自营物流信息技术应用不足，达不到网络化服务的要求。昆山企业应该认识到物流业务外包的重要性，迅速转变观念，对自身资源进行整合，充分发展企业的核心竞争力。

(三)仓库空置率较高

调查结果显示：仓库利用率低于50%的企业高达33%，仓储企业数量众多，大部分规模较小，管理水平、设备落后，仓库利用率低，经济效益差；有一些工厂、部队或农民的仓库是经原来的旧房改建而成，通过低价吸引客户，服务质量差，常常是“一锤子买卖”，不但仓库管理水平低，而且空置率偏高，造成很大的浪费；还有一些大型仓储企业，虽然规模较大，但由于受季节、经济等因素影响，业务量不均匀，当业务量较低时，仓库利用率较低。

(四)仓库设施设备落后

调查结果显示(图2)：仓库设施设备总数较多，如叉车、托盘、运输机等均有使用，但总体来说，低档设施设备过多,高档设施设备不足。自动化立体仓库等高端仓库货架使用较少，信息技术设备较少，只有少部分仓库融入了计算机的使用和信息化的管理，大部分没有很好地利用高科技网络信息系统。很多中小企业存在物流设施设备功能不全、简单落后，物流服务质量较差等问题。除此之外,物流服务方面，传统储运企业提供的服务主要集中在仓储和装卸等传统业务上,形式比较单一,运输、配送、货代、报关等利润率较高的服务涉及较少,甚至是空白。

图2　仓库现有设施设备柱状图

(五)物流信息技术落后[2]

昆山仓储业中，绝大多数企业在处理物流信息方面不能与现代信息技术相结合。调查结果显示：仅有14%的企业拥有RFID技术。该技术在国际上被公认为是物流业务流程中最顶尖的货物自动识别技术，应用范围非常广泛，得到广大企业的青睐；但由于它的价格居高不下，企业要投入较高成本。除此之外，很多小作坊和不具备一定资质和规模的企业，专门复制别人的产品并以较低的价格出售，导致行业内恶性竞争，RFID的普及程度不能满足昆山物流业发展的特殊需求。EDI技术，以计算机应用、通信网络和数据标准化为基础，一经出现便显示出了强大的生命力，迅速在世界主要工业发达国家和地区得到广泛应用；而调查结果显示昆山只有15%的企业在使用该技术，这从一定程度上限制了企业使用外部资源，阻碍了第三方物流的引进。

二、传统仓储业向现代物流业转型方法

(一)改造现有物流设备[3]

先进的物流设施设备是传统仓储业向现代物流业转型的硬件条件，现代化的装卸搬运设备、自动导引车、现代化的存储设备为仓储业的转型提供了技术保障。企业应淘汰功能单一、服务水平低的设备，提高仓库的作业效率，加大仓库装卸及收、发、管的自动化和智能化建设。例如：为了提高装卸搬运效率，叉车、运输机等设施应向自动输送设备过渡；为了提高存储率，应用高层货架代替托盘储物的方式。

(二)扩展物流业务范围

在运输方式的选择上，由单一运输方式向集装箱运输、多式联运过渡。增加物流服务的功能，在以前传统的对货物进行仓储、运输的基础上增加货物包装、分拣、加工、配送等增值服务,满足顾客的个性化需求。

(三)大力发展第三方物流

第三方物流是生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来由自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。中小企业选择第三方物流对于企业和消费者是一种“双赢”的模式，企业要想降低成本，必须将物流等非核心业务外包出去，把主要资源集中于提高自己的核心竞争力。

(四)加强物流信息化建设[4]

仓储作为物流网络中的重要节点，对物流效率的提高起到重要作用。信息贯穿整个物流作业过程，通过信息可以把仓储与其他物流环节联系起来，也可以把仓储企业与供应链上其他节点的企业联系起来；所以说，信息是企业的灵魂。昆山传统仓储业要想向现代物流业成功转型，必须加大信息技术的投入力度，以此来增强物流业的服务功能和效率。信息资源不仅融入了政府的相关规章、制度和政策，还涵盖了仓储企业自身的状况(如设施设备的数量、能力等信息)，加强了与消费者和外界的联系，提高了企业的知名度。物流信息化建设投入大，要不断拓宽融资渠道，多方面解决资金问题，不断加大基础设施建设力度。例如：企业要引进条码技术、射频技术和电子数据交换等技术来提高货物入库、出库的效率，方便顾客对货物信息进行查询；引进全球定位系统，对车辆进行定位和调度；引进地理信息系统(GIS)为货物配送选择最佳路线。

(五)强化培训和人才培养[5]

传统仓储业向现代物流业的成功转型离不开专业的物流人才队伍。目前，昆山仓储业从业人员数量少，整体素质偏低。必须对从业人员加强知识与技能的培训，培养出高素质人才，彻底解决人才短缺问题。只有合格的仓储从业人员才能适应市场的激烈竞争，才能适应仓储业的发展要求。企业一方面可以加强与相关院校的交流与合作，学校根据企业岗位需求制定课程体系和人才培养方案，解决仓储业人才瓶颈；另一方面，可以通过培训机构、行业协会对员工开展多层次、全方位的培训工作，通过培训，不仅可以提高员工的职业能力，而且可以提高企业的凝聚力。

(六)寻求政府支持

仓储业进入门槛较低，要做大做强，仅靠企业自己的力量是不够的。当面临土地、资金等问题时，就迫切需要政府的扶持与帮助。政府的扶持力度，对仓储业的顺利发展起决定作用。政府应该对不合理的体制、机制进行改革，打破部门分割、各自为政的格局，健全物流业的法律法规，为企业发展提供良好的外部环境。

三、结语

昆山传统仓储业面临着市场竞争和变革的双重压力，要想满足经济发展需要，传统仓储业必须向现代物流业转型。当前昆山所处的外部环境以及内部条件都为企业转型提供了机遇：从外部环境来说，客户对仓储业服务水平的要求不断加强，昆山政府也把物流业作为城市发展的重要功能；从内部条件来说，企业有实施转型的物质条件，有丰富的资源和优势。传统仓储企业应充分利用外部机会和内部优势，不断加强与相关企业的合作与联系，不断改善内部管理，加快传统仓储业向现代物流业转型的步伐。

参考文献

[1]单正兵.传统仓储业与现代物流[J].市场周刊(新物流)，2007(01)：20-21.

[2]程欣.论传统仓储企业如何向现代物流企业转变[J].中国储运，2007(09):59-60.

[3]孙立新.物流仓储业存在的问题及发展对策[J].中国市场，2007(49)：87.

[4]刘晓清.宁夏仓储物流企业转型升级对策[J].物流科技，2010(3)：99-100.

[5]姜大立.传统储运企业向现代物流转型的措施[J].综合运输，2002(9):24-26.

[责任编辑：赵伟]

Research on the Transformation Method of Traditional Warehousing Industry to Modern Logistics Industry in Kunshan

LI Xiuli, MENG Shaowei

(Silicon Lake College, Kunshan 215332, China)

Abstract：As an important part of logistics, storage plays an important role in the national economy. But for its unitary function and poor level of service and informatization, the traditional warehousing can hardly meet the requirement of market; therefore it must switch to modern logistics. Taking 81 enterprises in Kunshan as example, this paper analyzed the general problems in traditional warehousing and put forward methods to promote the transformation and upgrading of traditional warehousing.

Key words:Kunshan; storage; present situation; transformation; method

中图分类号:F252

文献标志码:A

文章编号：1008-6811(2016)01-0042-04

作者简介：李秀丽(1981—)，女，山东曹县人，硅湖职业技术学院讲师，硕士，主要从事物流管理研究。孟少卫(1991—)，男，安徽宿州人，硅湖职业技术学院工商系物流管理专业学生。

基金项目：2014年江苏省高等学校大学生实践创新训练计划项目 ( 201412078006Y)

收稿日期：2015-12-10