APP下载

浅析电子商务在金融创新中的应用

2016-05-04郭鸣轩

2016年11期
关键词:金融创新电子商务应用

郭鸣轩



浅析电子商务在金融创新中的应用

郭鸣轩

摘要:随着计算机和信息技术的发展,电子商务在人们的生活中发挥着越来越重要的作用,对金融的影响也是非常明显的。本文从电子商务和金融创新的内涵开始分析,简单探讨了电子商务在金融创新中的应用,进而对电子商务未来的发展进行了阐释,以为其他的企业运用电子商务提供了参考。

关键词:电子商务;金融创新;应用

一、引言

市场经济的深入发展,经济体制也得到了深入的改革,网路在各行各业都得到了广泛的应用,金融业成为经济发展的重要内容,也要结合信息网络进行对应的调整。运用电子商务进行金融创新,不仅包含在电子货币、网上银行、电子支付等,还包含了金融技术和服务方面的内容,为金融业的发展带来了新的方向。

二、金融创新和电子商务的阐述

金融创新指的就是金融产品以及服务方面的创新,对金融业涉及的各种元素进行优化配置,从而能够衍生出新的产品和服务模式,从而改变旧有的理念,让现代化的金融服务更加适应经济的快速发展。事实上,金融创新在整个金融活动的过程中都可以发生,每次产品的衍生和服务模式的改变都可以称为创新。

电子商务就是利用计算机网络实现各种商业活动的行为,这样就可以无需对地点和时间进行过多的限制。电子商务为传统的商业活动提供了更多的机会,使实体市场向虚拟市场转换,不仅为商业活动的开展节约了大量的人力、财力和物力,同时也减少了程序,使商业活动更加简单、快捷。网络化、信息化是电子商务的特点,这对金融产业的未来发展产生了较深远的影响。

三、电子商务在金融创新中的应用

电子商务的关键环节就是实现了在线电子支付,通过计算机和互联网的应用,为电子商务的实现提供了发展的机会。同时,电子商务的发展也促进了电子现金、银行、支票和支付网络等服务工作的发展,这样就将传统的金融行业带向了新的发展空间。电子商务在金融创新中的应用主要表现在以下几个方面:

(一)电子支付的发展

电子商务的发展是互联网和信息技术结合的产物,与传统的行业相比,最大的优势就在于瞬间可以完成支付,不仅大量降低交易的成本,也缩短了交易的时间,这样为双方都节约了开支。同时,电子商务为企业从传统走向网络平台提供了机会,在全球范畴内都建立了网络交易的流程,信息流的充足以及便利,为更多的商业活动提供了基础条件,让企业可以面向更为范围更广的客户人群。同时,支付方式也多有变化,不仅可以通过移动电话、银行卡等方式进行支付,而且支付的时间非常快,极大的节约了客户的支付时间。

可以说,电子支付也促进了金融业务的发展,例如网上证券业务的改革,我国证券行业与其他国家相比,起步不早,但是发展迅速,而且目前已经形成了无纸化作业,很多业务都能实现自动化办公,可以说未来已经链接了银行、交易所和券商,这样就在网络环境下实现了统一服务,为广大用户带来了很大的便利。

(二)金融套餐

目前,我国银行的业务比较集中,多在资产业务、中间业务和负债业务等,在三大业务在银行中占据了重要的地位,在人员管理、职能安排方面也有着很大差别。且金融机构很多,光银行就有农、工、建、中、交等国有银行,还有很多非国有银行,这些银行的信息并不透明,各个银行的客户也是独立的,他们之间没有沟通交流的平台,随着电子商务的推广,在银行系统中的应用也成为一种常态,三大业务以及通信网络接口也变得非常广泛,这样客户通过拨打银行号码就可以保持和银行的交流。现在银行不仅支持客户储蓄钱财,还更加注重他们深层次的需求,尤其是可以为客户提供贷款、理财、缴费等各种其他的业务,这种就构成了金融套餐,这样就可以为客户提供更加优质、便捷、全面的服务,为提高客户满意度奠定了基础。

(三)电子银行的发展

电子商务的发展促进电子行业的飞速发展,电子银行应运而生,由计算机、互联网、银行等共同连接起来,这样就可以降低银行对于工作时间的限制,实现24小时为客户提供服务。另外,我国也积极支持金融业的发展,为电子商务的发展提供了更多的平台,促进了规模化、规范化的发展。

电子银行也可以连接到电话银行,从而为客户提供更加方便的服务。尤其是在21世纪的今天,金融产品一直在进行优化和创新,将为客户提供更加完善的服务体系。

(四)个性化的服务

在电子商务发展的同时,对客户的个性化的需求也开始更加注重,而且服务模式也有了很大的改变,客户也不再满足上门服务或者笑脸相迎这种简单的服务行为,他们希望在时间和空间上享有更多的自主权。同时,他们的喜好和追求也出现了很大的差别,对风险的承受能力不同,也希望获得不同的金融产品及服务。

(五)办公自动化

金融创新最为关键的是要素是要利益最大化,并且在风险上进行更多的控制。为了实现这样的经济目的,以经营效益和工作效率为核心的工作创新就在不断进行中,电子商务也需要抓住机遇,构建完善的服务体系,让查询业务、资产业务以及金融服务的相关业务得到更多的推广,让客户能够自行选择和网上处理,促进金融业的健康、持续经营。

四、电子商务的应用前景分析

目前,我国金融业处于改革的关键时期,要实现全部的自动化和现代化仍然有很长的路要走,在全球化经济开展的时代里,金融业也同样面临着前所未有的挑战,为了促进我国经济的全面开展,金融业应该建立新的思维,创新产品、理论以及体制,为实现信息化、自动化的金融产业服务。

在我国信息技术的应用不仅让金融行业从传统向现代化、电子化方向发展,让客户更加便利的选择符合需求的产品和服务。管理信息化也将成为金融发展的重要方向,将金融行业的变革推得更深、更远。同时,建立良好的监管体系也是金融行业风险控制的重要措施,良好的管控体系不仅能够带给客户安全感,同时也为金融业的发展提供更广泛的空间,保证金融行业有效的运行。

五、结束语

电子商务的推广促进了我国各个领域的发展,金融业也面临着极大的挑战,同时也迎来了难得的机遇,对我国的经济发展来说非常关键。电子商务在金融方面的创新主要体现在以下几个方面,电子支付、金融套餐、电子银行、个性化服务等,这些业务的拓展,改变了金融业的经营模式,让业务变得简单、快捷,同时提高了客户的满意度,让客户的个性化需求得到了部分实现。在网络时代下,金融创新仍然要坚持下去,为降低交易成本,增加经济效益而优化、改进。(作者单位:中南林业科技大学)

参考文献:

[1]陈喆.浅谈互联网金融时代下银行业的金融创新[J].科技经济市场.2014(08)

[2]季然.我国电子金融业务的特点和存在的问题[J].财经界(学术版).2016(03)

[3]汤成骥.我国电子金融业务的特点和存在的问题[J].现代经济信息.2015(10)

[4]张晶.电子商务在金融业中的应用——浅谈电子商务中的金融创新[J].时代经贸(中旬刊).2008(S6)

[5]舒明强.计算机风险对金融电子化推进的影响[J].网络安全技术与应用.2014(08)

[6]张龙清.中国货币政策传导机制研究——基于中国金融市场化进展的视角[D].对外经济贸易大学,2010.

猜你喜欢

金融创新电子商务应用
《电子商务法》如何助力直销
电子商务
农村产权制度改革与金融创新的互动发展
关于加快制定电子商务法的议案