如何灵活有效地做好新时期公用事业的思想政治工作

公用事业指具有各企业、事业单位和居民共享的基本特征的，服务于城市生产、流通和居民生活的各项事业的总称。公用事业带有一定的公益性，服务性特点，与人们生产生活直接相关，所以做好公用事业是关系到民生民计大事。而要把公用事业做好，首先做好公用企事业单位的思想政治工作，有了正确思想的指导，才可以更好的服务于民。这当中一条重要的原则是“以人为本”。以人为本，创建公正民主、安定有序的人文环境，既是构建社会土义和谐社会的要求，也是公用事业如何结合工作实际，把思想政治工作做实做实做活，是一个值得分析和研究的重要课题。企业思想政治工作要认真贯彻和落实科学发展观，就必须要坚持以人为本，注重人文关怀，将职工群众的积极性保护好、发挥好，为企业发展和职工群众进步提供了良好的思想动力、文化支撑和舆论导向。具体来的说，做好公用事业的思想政治工作要做到以下几个方面：

一、坚持以人为本，把实现人的发展作为思想政治工作的出发点

马克思说过：“人们所为之奋斗的一切，都同他们的利益有关。”经济基础决定意识形态。因此，要做好职工的思想政治工作，首先要解决民生问题，也就是俗话说的衣食住行、生老病死等问题；其次要丰富职工群众的文化生活。当物质需求满足到一定的程度，文化需求就显得格外突出。因此，要不断拓宽文化载体，开展丰富多彩的文体活动，使职工群众的文化权益得到更好的保障。

要深入挖掘和提炼企业理念，通过倡导和管理实践，不断地净化职工群众的思想和行为，使职工群众的思想意识和行为符合国家法律和道德，适应企业管理和发展需求。

二、坚持民主管理，把实现公平公正作为思想政治工作的支撑点

企事业单位思想政治工作的根木任务是解决职工群众存在的思想矛盾。要使职工群众树立正确的思想，有很多方式方法，但最主要的是加强思想教育和心理疏导。

（一）加强教育，不断提高职工群众的思想道德素质。由于认识不清，有时好事可能变成一件坏事，所以思想政治工作必须要持之以恒地加强职工思想道德素质教育。学习科学发展观，学习和谐社会建设理论，同时要开展以“八荣八耻”的社会主义道德观为基础的公民道德教育活动，不断解放职工群众的思想，提高职工群众的道德水平。

（二）加强沟通，做好职工群众的心理疏导工作。喜怒哀乐等情绪是职工群众行为的直接诱因，使职工群众保持一颗平常和阳光的心态对待挫折和社会是思想政治工作的一项主要任务。这就要求思想政治工作加强调查研究，及时把握职工群众的思想动态，积极排除造成职工群众思想情绪的不利因素，并有的放矢地进行心理疏导职工群众树立正确的得失观和荣辱观。坚持以鼓励为主，不断激励职工群众增强克服困难的勇气和信心。

（三）思想政治工作者要做到身体力行

古语讲“其身正，不令而行；其身不正，虽令而不从。”这就是强调思想政治工作者首先要身体力行。思想政治丁作者如何身体力行呢？

一是要常存感恩。职工群众是企业的主体，是企业财富的主要创造者，正是因为职工群众的不懈努力，自己才能够拥有幸福生活。因此，思想政治工作者要常存一颗感激之心，只有这种心态去工作，职工群众才能把自己当作亲人，乐于接受教育，企业才能有融乐的氛围。

二是要心胸宽广。在实际工作中，思想政治工作难免会遇到困难和阻力，甚至不理解和谩骂。那么在这种情景下.就要求思想政治下作的同志必须有宽广的胸怀，要反思自己的言行，摒弃错的，改正过的，坚持对的，创造新的，使白己的言行更加符合实际，那么终究会被职工群众所接受和爱戴。

三是懂得尊重。尊重人，只有尊重职工的劳动、尊重职工的个性差异，在职工进步时给予鼓励，失意时给予安慰，这样才能激发职工群众的工作积极性和创造性。

三、坚持平等友爱，把诚信兴企作为思想政治工作的关键点

诚信是做一切事实的基本前提，取信于人，才能利于各项工作的推进。在新时期思想政治工作中，要把诚信友爱作为开启人们心灵的金钥匙，建立人与人友爱和信任的桥梁。努力构建企业和谐诚信的人际关系。要做到诚信友爱，企业思想政治工作者要牢固树立“诚信兴企”的思想意识，关心企业员工的切身利益与根本利益，讲求春风化雨、耐心细致，既以理服人，又以情感人。架起企业与员工 间沟通和消除隔阂的桥梁，创造和谐温馨的人际关系。

四、坚持控制功能，把安定有序作为思想政治工作的落脚点

企业要不断加强思想政治工作，充分发挥它的社会控制功能，以提高全企业应对各种突发事件和抵御风险的能力，降低防范思想成本，减少企业内部动荡。

一个企业如果没有安定有序的工作环境，不仅企业的思想政治工作难以开展，而且将严重阻碍企业的正常发展，使企业丧失应有的竞争办。要积极适应建立现代企业制度的要求，根据新时期企业思想政治工作的新要求、新特点，建立健全有利于企业健康发展的各项规章制度：在工作程序上，要围绕企业不同时期的工作重点，努力贴近生产、贴近经营、贴近管理，制定有利于企业发展的环节步骤；在构筑安定有序的工作环境上，企业的思想政治工作要充分发挥自身优势，在提升员工思想素质、培养员工良好行为习惯等方面，形成干净干事的良好的风气，确保企业和谐稳定发展。

总之，当今社会是一个开放的社会，人们的思想受各种思潮的影响，变得越来越复杂，所以做好新时期企业的思想政治工作不是一件容易的事，只有采取灵活多样的方法、对策，才可以有效地把这项工作做好。

（作者单位：五莲县水务有限公司）