微信对大学生教育与管理思路的创新研究

一、微信的功能阐释

微信是腾讯公司推出的一款为智能手机提供即时通讯服务的免费应用程序。通过音频、视频、图片和文字精准、快捷地发送免费社交服务，增强了人与人之间的有效沟通。2012 年底，腾讯官布的微信用户属性数显示：从职业分布来看，大学生占了 64%；其次是 IT 行业和白领，这三类人占了微信用户数的 90%。微信是大众常用网络交互工具的又一个重大的突破。

1、微信的功能分析

微信是一种新鲜的媒介载体和力量，有很多容易理解而且实用的功能。根据开展大学生思想政治教育的需要，目前大学生思想管理能够涉及到的，从以下几种主要功能进行分析：沟通交流、资源分享、交互体验、推送信息和方便快捷的服务生活。

（1）沟通交流

使用微信聊天是目前大学生以及其他群体最热门的沟通交流的方式，从而建立起人与人之间的联系和沟通。这种建立起来的联系特点是实名制备注，简单地一对一交流，更注重传播的快捷和个人隐私的保护。微信有一个强大的功能就是支持点对面群体聊天，比如点击通讯录里的某几个好友就可以成立一个语音群组，加入群组的每一个人发送的语音聊天、推送的消息都能被该群的其他人所共享。

（2）资源分享

微信的信息通过分享来实现是资源传递的方法之一。支持文字、图片、视频、网页链接等方式，实现新闻、信息、音乐等资源的共享。微信的分享功能利用手机客户终端，不仅打破了传统媒介时间、空间上的限制，如微信用户可以自己编辑图片、视频发送到朋友圈让好友分享，图片、视频的内容全凭自己喜好。微信的可以分享视频，随时分享精彩的生活片段；可以把照片分享到朋友圈，让通讯录里的朋友对照片评论点赞；也可以把你喜欢的表情分享给朋友和朋友圈。微信的分享功能构成了一个强大的互动平台，很大程度上实现了一对多交流。

（3）交互体验

微信支持第三方应用程序的网络链接，可以听音乐、看网络视频、观媒体资讯并分享、评论，还包括自主开发的小游戏。微信有趣的功能表现在：可以在有趣的表情商店下载各种表情、扫一扫图书，摇一摇正在播放的音乐，在游戏中心和朋友一起玩游戏；通过网页链接浏览娱乐网站、流行音乐、网络歌曲等。

（4）推送信息

微信可以通过语音、图片或服务号和订阅号发送群发消息，实现及时推送，是公共平台的特色之一。微信的推送功能表现在：编辑个性签名，让朋友知道你的状态；通过好友推荐消息获取好友；通过群发图片消息提升美感、利用微信的地理位置分享，向周边好友打招呼、进行信息推送；通过服务号和订阅号的使用获取资源；腾讯新闻等占用微信主页面的空间增加阅读等。

（5）方便快捷的服务生活

微信有一个选项是“我的银行”，用户可以通过一键支付来确认生活信息。时时刻刻服务着我们生活需求的各个方面。如满足用户的社交需求、消费需求、理财需求、娱乐需求等。微信的生活服务功能表现在：手机话费充值、嘀嘀打车、扫二维码辨别商品真假等便民服务；微信红包、一分钟抢流量特色服务等。微信的一系列功能为广大的用户提供了更为便捷的生活服务，在不同的层面提供相应的服务，使得微信具有更强的实用性。

二、运用微信开展大学生思想政治教育的方法

运用微信开展大学生思想政治教育实质上是运用微信的功能开展大学生思想政治教育。由于微信具有多种功能，因而运用微信开展大学生思想政治教育的方法也具有多样性。

1 、建立大学生思想政治教育的微信群

微信群的信息推送功能为大学生思想政治教育提供了优质平台，不同专业不同班级的同学都可以加入到一个群，进行思想政治教育。

（1）大学生微信群的特点和优势

大学生可以通过建立微信群邀请好友或有共同理想追求、兴趣爱好的大学生到一个群里，在群里可以相互聊天、共享图片、视频等资源，以达到丰富思想政治教育内容、传播正能量的目的。微信群的群可建立思想政治教育群、理论知识学习群、心理咨询群、党团组织群、安全培训群等。在建立开展大学生思想政治教育微信群的过程中，群主可以通过大学生喜爱的方式和手段将思想政治内容传递给大学生，同时可以提高思想政治教育的引导功能，促进大学生人际关系的协调、强大思想政治教育队伍等。

（2）微信群在大学生思想教育管理工作中的运用

通过微信群开展大学生思想政治教育，将微信与大学生思想政治教育方式方法相结合，进一步增强了思想政治教育的时代性和实践性。一方面可以利用语音、视频、音频谈话省时间、低成本开展理论学习群，将思想政治信息传达给大学生；利用手机充值、扫二维码缴费方便开展日常生活群，满足大学生日常生活需要；利用师生互动交流开展心理咨询群，把握大学生心理特点，了解大学生所需所想；利用服务号、订阅号开展学校党、团组织群，深入学习马克思主义理论，弘扬民族主义和爱国主义精神，提高大学生思想政治觉悟，培养大学生高尚理想道德情操。另外一方面可以利用朋友圈广泛开展思想政治教育群，把大学生紧密团结在中国特色社会主义伟大旗帜下；利用政府、各社会团体的公共微信号开展实践学习群，帮助大学生更直接、全面的贴近社会，引导大学生积极参加实践，学以致用；利用丰富的微信功能开展主题教育群，使思想政治教育丰富多彩，让大学生主动接受；利用微信随时随地、源源不断地推送开展新闻资讯群，使思想政治内容渗透到大学生日常生活和学习中。

2、高校微信公众平台的应用及其影响

（1）微信公众平台对高校大学生的思想教育的应用

微信公众平台是依附于微信手机应用的一个自媒体活动平台。微信公众平台是利用公众账号进行自媒体活动。微信公众平台有服务号、订阅号和企业号。服务号旨在为用户提供服务。如：建设银行、中国济南铁路局。订阅号是为用户提供信息。如：新浪新闻、途牛旅游。而企业号旨在帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游合作伙伴及内部IT系统间的连接，并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。这几种公众平台都集合在微信用户中的订阅号文件夹中，方便用户接受和整理信息。

（2）微信公众平台的影响

微信公众账号的影响力首先来源于该账号的订阅用户数，其次内容，有效资源等。手机媒介的出现不仅打破了传统媒介的特殊地位，如雨后春算般涌现在大众的日常生活中，还使大众拥有了随时随地获取信息的能力，也大大加强了大众发声与传播的能为，大众既是受众者也是传播者，传播者和受众的角色发生了变化和融合。微信传播融合手机独具的随写、随录、随拍、随发功能，使用户不再只是信息的接收者，同时也是形成了人人都是传播者的主体地位。通过微信的公众平台，用户可以与朋友分享对任何事件的感受、刚刚拍的照片、有趣的视频、及想说的文字等，同时也可对朋友发出的内容进行评论或点赞。比如枣庄学院的“掌上枣院”微信公众平台的创立，可以有效的进行各类信息推送，将学校的文化、新鲜信息、图书资源、热门话题等良好的融合在一个平台上。大学生也可以将自己感兴趣的资源进行分享，在朋友圈实现再一次的信息传播。

三、微信公众平台的建立对大学生管理工作的思考

1、微信公众平台对传统思想政治教育方式的冲击

（1）对大学生思想管理教育工作者的冲击

当今大学生使用的数码电子产品越来越丰富，随之各种新媒体也潜移默化的影响着90后大学生的生活学习，比如交流的方式以微信为主。由此带来的各种影响和冲击也是非常大的，传统的大学生思想教育工作，以统一号召对待为主，这种方式让大学生群体的认同感发生了变化。现在的大学生群体以突出自我个性、提升自身素质为倾向，因此思想教育工作者的传统工作方式受到削弱。

目前大学生的思想意识丰富多样，道德的评价方式和水平也受到影响，对于各种文化元素都充满了多样性，所以大学生思想政治工作应该更加个性化、更加定制化。传统的高校大学生思想教育工作重视学生的信念、意识教育，树立正确的理想和价值观。当下的思想教育工作不仅仅是传统的层面，更多的是能够提升学生思想和发展的所有相关内容，诸如心理健康、人际交往等。微信时代下的高校学生不仅仅要传承传统教育模式的精华，更要关注“以人为本”的思想教育理念，让学生对待人际交往、逻辑思维等方面善于发现灵活丰富的载体和平台。

（2）对当下大学生的思想观念冲击

当代大学生的思想观念，就是现今占主导的意识文化和形态。十八大以来，对于大学生思想教育工作的内容就有所体现，培养践行社会主义核心价值观等。现今高校也在不断的提升智能化和科技化，校园里的共享资源都是通过现代化手段使整个校园和社会更加融合。

网络科技在欧美等西方国家发展迅速。在历史的推动下，互联网、电子产品、新媒体的发展日益兴旺。西方发达国家依靠自己的信息技术和网络科技的领先技术，潜移默化的将其意识形态灌输给人们，使受众在没有防备的同时，对西方的文化意识形态加以认同。同时西方的文化也浸入到了高校大学生的思想养成。他们利用网络新媒体的手段，影响部分大学生建立正确的价值观。同时，这种中西方文化碰撞的背景下，传统和现代的摩擦都会对大学生思想管理和教育产生影响。

2、对辅导员工作的冲击和挑战

（1）辅导员不只是学校代言人

高校辅导员对于大学生的日常工作大多以封闭式的传播模式进行。比如进行主题班会、面对面传达通知和信息、在教室等校园内发放纸质版的通知。这种工作模式的推动下，辅导员的工作内容和工作方式比较单一，更像是学校的权威发布者、大学生群体的监管者。大学生长期处于这种灌输式的被动式的教育节奏下，对其自身素质全面发展带来一些影响。不但削弱了辅导员的思想教育的正能量，而且学生的抵触情绪也会慢慢积累。因为传统的工作模式，使辅导员和学生之间缺乏交流和互动。

（2）促进辅导员和学生的沟通

随着微信的广泛应用，高校也均加以重视，建立各种公众号、公共平台、微信群、二维码等方式，来融入当下的沟通方式。比如“掌上枣院”公众平台的建立，让学生和老师都可以充分利用微信为载体，了解学校动态、发表个人感想等。这种平台下促进高校辅导员和学生有一个良好的互动，建立良好的社交形式，建立良好的校园风气和教育风气。

（3）辅导员对学生心理辅导工作方式的改变。

微信时代下，高校辅导员对于大学生的思想教育工作有了创新的思路。对于传统的说教灌输式教育方式来说，很多大学生在接受教育时无法表达自己的思想。比如可以通过微信这种载体积极寻求思政工作的多种形式，及时沟通、交流疏导、民主讨论，最大程度上来满足高校师生各个层次的精神文化需求。

四、总结

微信作为当下最流行的一种沟通方式，牵引着当今社会的各行各业的变迁。高校大学生可以说是微信的忠实用户群，微信同时也影响着高校辅导员对学生管理工作的思考。高校思想政治教育也应当与时俱进，将微信作为现在高校思想政治教育的新载体。高校大学生是一个重要的群体，承接着国家的未，高校辅导员可以充分利用微信开展思想政治教育工作，尝试和摸索移动互联网时代下的高校思想教育和管理的创新思路。在创新的过程中不断磨合、不断进步，促进高校思想政治教育工作者在大学生的教育实践继续前进。

[科研项目]枣庄学院 2013年度科研计划项目-学生思想教育与管理研究；项目编号：2013XGYB04。

（作者单位：枣庄学院）