五步规划商务“她旅行”

出发吧，女强人

每年六次以上的商务旅行

加入至少一家航空公司常旅客项目

1-2家酒店集团的会员

——这是《悦游》与五位中国商务女性，以及14位行业专家对话后勾勒出的中国女性商旅人士肖像。

三年前，Amadeus全球旅游分销系统发布的《亚太地区未来旅行格局》的报告显示，中国女性商旅客已占到商务人士总数的50%，到2030年，将上涨232%。

二十几年前，在以男性占绝对主导的劳动力市场中，女性差旅客还远未“强大”到让旅游行业倾听她们的声音。但如今，作为商旅市场增长最快的一支力量，整个旅游行业都不得不思考女性商务旅行者到底需要什么？正如凯悦酒店集团的亚太区品牌及商业策略资深副总裁曹嘉玲（Carina Chorengel）所说：“‘以不变应万变’的逻辑并不能应对日益庞大的商务女陛群体所带来的挑战。所谓男女有别，不仅体现在性别上，更体现在差旅的各个环节。”酒店行业利用优雅花艺、香氛、以“粉色”为代表的色彩吸引女性的方式已经过时，现代商务女性对健康和仪容的要求，让她们对酒店及航空公司的服务和设计有了极其实用和具体的要求。而兼具“母亲”身份的她们也开始思考如何将差旅和“亲子”更好地结合，“带着孩子上路”并非不可能，但这也为旅游行业带来了新的挑战和机遇。当然，对于女性而言，“安全”依旧是最为核心的问题，但在网络发达、随时在线的时代，这反倒容易让人忽视。为此，我们总结了一些安全指南和危机处理方法，帮助商务女性更安全地上路。

接下来，你会从这个报道中发现，叱咤风云的女强人已经跳脱了自己的生理性别，把自我摆到首位。她们比以往任何时候都更加了解自己、更爱自己。

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行前预订的安全考量

从2006年到2011年，彭薇几乎每年都会在纽约待上一段相对长的时间。最开始时租住过匕东区的房子，后来又尝试过其他区域的公寓。看到地址匕写着“时代广场”，她想当然地觉得应该和天安门广场一样，是绝对中心的安全地带。

追溯起来这也并不是唯一一次颇有些凉心动魄意味的居住经历。十多年前，彭薇还是个崭露头角的艺术家，囊中并不宽裕。有人给她介绍了纽约一家传奇的华人旅馆，告诉她自20世纪80年代起，中国美术界很多名人都住过那里。旅馆在皇后区附近的一栋小楼，只有两层，每层有两三个房间，老板是早几辈就移民美国的华人，后来，一个藏家派车来接她，她才被告知这一带也是需要警惕的是非之地。

也许身为艺术家的身份让彭薇的出行具有一种独特的节奏。香港、台湾、纽约、巴黎、佛罗伦萨……哪里有展览和艺术活动，她就飞到哪里。此外，她没有过于紧凑的行程，自由度极高，愿意在每个城市停留更长时间，体验不同的生活。

十年前，Airbnb还未兴起，彭薇就曾尝试过不同国家的短租公寓。对事业和美好生活的追求，也许是女性出行者的天性使然，康奈尔酒店管理学院的一份报告在分析男女商务旅客差别时提到，女性更愿意，也更频繁地在差旅之余安排私人活动。

当然，不止像彭薇这样从事特定行业的女性，如今越来越多的“Y一代”（生于1980年1996年）也涌入商旅市场，特色酒店、短租网站的兴起给予了她们不同的选择。2015年，凯悦酒店集团对高端短租公司One Fine Stay进行了投资。在伦敦、纽约、洛杉矶和巴黎等地，OneFineStay上提供的高档私人住宅在纽约、洛杉矶、伦敦、巴黎四座城市提供超过了两千五百套。凯院超过四千万美元的投资当然经过深思熟虑。凯悦集团的管理者称，如今商务旅行者一年居住在酒店的时间高达100-200天，而短租或能帮他们降低成本，或为高档出行提供新的选择。这一投资也使得选择oneFineStay的旅行者能够享用凯悦的服务，例如酒店的礼宾服务及接送机服务，这无疑也为选择OneFineStay的女性商旅客提供了更多的便利与安全。Airbnb也从去年开始在商务市场发力，从2015年开始，这个公寓短租平台就开通了商务频道。和其他房源不同，Airbnb制定了一系列的标准以筛选商务公寓，这些标准包括：必须有免费的高速网络；必须备有洗漱用品；客人可不通过房东确认，直接预订房源，并享有免费取消预订的福利等。

但是相比共享经济初兴之时，人们对其新鲜、有趣的关注已经慢慢转回到安全和服务的考量，而对女性出行者来说，这也是几十年不变的核心问题。到了网络和共享经济时代，安全问题曾一度被埋在一堆“看起来很美”的照片下面。但在实际出行中，无论下榻地所在的城市、区域，还是房屋内的防火和安全设置，都是影响体验和安全的重要部分。

女性在异国他乡遭受袭击就会成为骇人听闻的头条。2012年2月在阿卡普尔科，几个武装男子强奸了六名租住在海滨别墅的西班牙游客。2013年3月，一名英国女性在印度旅行时，为了逃避性侵犯而从泰姬陵附近的租住公寓中跳下，虽然幸免于难，但是受了重伤。

曾经在海地和尼日尔河三角洲地区居住和工作的抗击艾滋病、肺结核和疟疾全球基金会（The Global Fund to Fight AIDS，Tuberculosis and Malaria）现场安全官员詹姆斯.莫尔顿（James Moulton）则建议旅行者在行前，应该对当地的历史、文化、风俗、政府、宗教和可能的风险（自然的和人为的）做足功课。若要进一步了解实地情况，可以广泛地查阅网上概述地图，例如风险管理（Risk Management）杂志的Risk Atlas，以及ASI环球有限公司（ASIGlobal）的绑架威胁地图（KidnapRansom ThreatMap）。

即便是去到文明程度较高的都市旅行，也应该详细考察下榻地所在区域的治安。和彭薇一样，Travelhacks网站上的一位名叫Simin的法国网友也曾有过令人“胆战心惊”的短租经历：她通过Airbnb预订，结果住进了红灯区。她在网站上结合个人故事总结挑选房屋的经验，用加粗的字体提醒网友一定要慎重选择地段，必要的时候用街景提前预览附近地段。同时，她还建议每一位预约者都在居住后填写详细而建设性的评价，以帮助其他网友进行选择。

网友Simin在自己的经验中明确表示，只要评论中有一次差评，她就不会预约这套房屋。在这一点上，彭薇感同身受。在经历了几次“危机”后，如今她在booking.com或者其他短租网上寻找住处时，会按照评论高低对预选项进行排列。倘若评价中出现“不整洁”或“不安全”的字样，她立刻会果断放弃。前往不熟悉的城市，她更会就地段和安全问题提前咨询当地的朋友，以确保所租住的区域比较安全。

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飞行和转机的舒适选择

赵卉洲的一天似乎远不止24小时。她可以上午六点从深圳起飞，中午落地上海跟VIP客户在弄堂里约一顿私房菜，下午三点准时出现在昆山供应商的厂房里开会讨论下一季的面料，晚上七点抵达杭州跟设计团队研究苏绣工艺和现代成衣的混搭。

1997年，赵卉洲创立了自己的设计师品牌——艺之卉，19年间，她成长为“中国十佳时装设计师”，以2014年APEC峰会“第一夫人团”服装设计师的身份亮相国际，并于2015年携高级定制品牌“HUIZHOU卉洲”走上米兰时装周秀场。随着事业的发展，她则需要不断在京、沪、深、港四城之间飞奔辗转。在高度密集的日程中，从航班、高铁出行到酒店、餐厅的预订都必须精准到位。“至少提前一个月敲定好行程，在有限的时间里去尽量多的地方，见尽量多的人。”她坦言道。这样见缝插针的忙碌也让她练就了一身本领一能够随时随地睡着；能够把和家人相处的时间带到出差途中。

大概在两三年前，男性占去商务舱的绝大部分座椅，机场贵宾休息室和女性有关的联结也许只有几本时尚杂志。大韩航空的调查数据显示，相较于男性乘客，女陛比较注重细节带来的体验，她们会综合听觉、视觉、味觉等感知做出更有针对性的评价。

另一个更大的区别则在于，越来越多的成功女性，像赵卉洲一样，还扮演着母亲的角色。这些在路上的妈妈们越来越多地把商旅和私人行程结合在一起。深圳宝安机场的国航/深航贵宾休息室里的儿童乐园就是赵卉洲出行时选用这两家航空公司的重要原因之一，因为平常工作太忙，如果赶上周末或者公众假日出差，她都会尽量带着孩子。除了对于机场休息室的期待，“职场妈妈们”也希望在航班上能提供儿童区域，这样既可以避免吵到其他客人的尴尬，也可以更好地照顾孩子。航空公司诸如Scoot、AirAsia已经开始提供专门的儿童区域。阿提哈德航空公司则在2013年推出了机上保姆的服务。而针对准妈妈，大韩航空还贴心地准备了孕期旅行套装，套装包含一盒有机黑莓护脚霜、一盒有机护肤霜、有机棉睡袜以及用于缓解孕妇晨吐的茶。

带着孩子出行的情况毕竟在少数，大多数时候，赵卉洲独自上路，主导她选择航班的决定因素则是机型和年限，“会尽量选择大飞机和新飞机，舒适性和安全性都能得到保证”。

说到“安全性”，全球商务女性社交平台Maiden Voyage的创始人卡罗琳.皮尔逊（Carolyn Pearson）则认为，航空公司对乘客安全的考量不仅在于机舱，也在于地面交通，而这一点对于在高危地区出差的女性尤为重要。阿联酋航空公司针对其头等舱和公务舱乘客提供接送机服务，这项服务已在全球55个城市得以推广。同样贴心的航空公司还包括维珍航空公司、阿提哈德航空公司、阿曼航空公司等。

而在“舒适性”方面，对于分秒必争的赵卉洲而言，机场成为辗转于不同城市间的最佳放松场所。“快Spa”（Xpmsspa）在美国的各大机场以及阿姆斯特丹国际机场应时而生。此外，健身房也越来越普遍，在迪拜国际机场的24小时健身房里，你只需要花费13美元（约￥85），就可以在一个小时内享用蒸汽室、桑拿房和按摩浴缸。新加坡樟宜机场和多伦多国际机场也不断升级它们的健身房器械，女性明显更喜欢瑜伽这样的运动，在美国旧金山、达拉斯、芝加哥等五大国际饥场均提供瑜伽室和冥想课程。

除此之外，在赵卉洲看来，如果机场里能有一问舒适清静的咖啡馆或是植物园之类的公共空间会是很不错的选择—新加坡樟宜机场就因为大面积的绿化和数座自然采光的花园被Monocle的读者们票选为“最友好机场”。

若是回到机舱本身，认为“飞机上最重要的事情就是睡觉”的赵卉洲则最关注“舒适度”和“私密性”。在大韩航空提供的女性乘客数据中，我们也看到相同的诉求。以大韩航空A380客机为例，头等舱1-2-1的布局让乘客享受绝对的私密与舒适。商务舱2-2-2的布局虽不能保证所有座位私密，但中间的隔断也能营造相对独立的空间。

当然，乘坐头等舱和公务舱的乘客毕竟是少数，超级经济舱则是女性商务人士在考虑“舒适性”后的首选。大韩航空公司的中国地区市场部副总经理黄圣元告诉我们：“女性相较于男性体质来说更容易疲劳，所以针对女性乘客，我们希望在极大程度上为她们打造与地面生活环境相同的体验。除了遵循人体学所设计的座椅外，我们也尽可能地在机舱提供更多的活动空间以缓解疲劳，并置放个人衣物。”而在法国航空公司的机舱内，超级经济舱的每个座椅都配有多个位置的脚踏板，此外，一条触感柔软的纯羊毛毯和每六个月进行重新设计且包含洗漱用品的小包也深得女性乘客的好评。

除了舒适和安全，女性商务人士还有着其他要求。时常一下飞机就要投入工作的赵卉洲十分在意自己的妆容。长途飞行后，难免蓬头垢面。“下飞机前，我们急需的是一问能迅速打理好自己的化妆间。”

2015年，芬兰航空在迎来它的首架A350 XWB宽体客机的同时，也在商务舱推出了女性专用化妆间。而在更早，大韩航空就以其特设的女性专用洗手间、自家有机农场制作的飞机餐等创新服务在Airlinetrends.com荣获“全球十大最创新航空公司”。日后，这家航空公司还在A380客机中设置了空中免税品展示区，女性乘客的“购物”需求也能在空中得到满足。

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酒店客房的细节关怀

2015年，为了筹备瑞雅礼仪位于武康路的分校，何佩嵘在上海待了十天。这大概是她过去一年里在同一个城市停留最长的一次。2013年，何佩嵘在北京创建了第—所礼仪精修学校。这项事业发展得很快，短短两年间，除了北京，在全国的其他重要城市，诸如上海、广州、成都、深圳都有越来越多的女性报名上课，每月连飞五城成为何佩嵘的常态，这也让她对下榻酒店的要求颇为挑剔。

大概在五六年前，商务酒店服务的对象还以男性为主，大部分酒店装修中性，细节关注缺失。香港半岛酒店的总经理陈娜嘉就曾告诉我，五六年前出差时，最头痛的是卫生间的灯光，让女生无法化妆。也正因如此，半岛集团成为最先改良浴室灯光的豪华酒店之一。

日常生活中身边细微事也启发着这个品牌。半岛集团的工程顾问弗雷泽·希科克斯（Fraser Hickox）在芝加哥半岛酒店的电梯内遇见一位刚抹了指甲油的女士，从而产生了在客房内安装干指甲机的想法；何佩嵘就曾在香港半岛酒店客房内被甲油烘干机而打动。上海半岛酒店的洗衣服务也让她印象深刻。“客房的衣橱有个隐秘的隔门，服务员不用敲门就能‘悄悄地’帮我把打理好的衣服挂回衣橱。”她回忆道。

当然，半岛酒店集团并不是酒店行业对女性的最早关照，早在20世纪20-30年代，纽约就陆续出现了几家仅招待女性的酒店，其中位于曼哈顿区的Allerton酒店大概是第一间照顾“职业女性”的酒店（入住这间酒店的女客都受过良好教育，并期待一定的职业地位），但酒店整体的氛围营造和设计依旧反映了女性在当时的社会形象——考究的花艺和摆在大堂的钢琴。但今日的商务女性已不同往昔，花艺、钢琴、以粉色为代表的“女性色彩”并不足以赢得她们的青睐，从个人形象的干练、知性到日常细节的需求，这一代的商务女性更讲求“实用”与“便捷”，当然也更关注“自我”。

凯悦酒店集团可能是第一个深入研究女性需求的酒店品牌。从2011年年末开始，凯悦集团进行了一次长达18个月的调研。凯悦酒店集团亚太区品牌及商业策略资深副总裁（Senior Vice President of Brand and Commercial Strategy Asia Pacific for Hyatt Hotels andResorts）曹嘉玲女士向我们透露了他们的调研结果：相较于男性，女性需要更多感性的关注，她们更追求酒店“家外之家”的感受；女性认为，大部分的酒店客房都是“为男性设计”的，缺少女断需的配套设施和服务。

同样的关照在丽思卡尔顿酒店集团的入住数据中也有所体现，丽思卡尔顿酒店集团中国区副总裁兼上海浦东丽思卡尔顿酒店总经理博瑞恩（Rainer Burkle）先生告诉我们：“除了客房内的全身穿衣镜和可调节灯光的专业化妆镜，我们更愿意在员工的培训上下功夫，这些培训包括如何从女性独特的需求角度出发，为她们提供更好的服务。”以上海浦东丽思卡尔顿酒店为例，前台的礼宾人员需要熟知酒店周边购物场所的各种信息，必要的时候还能提供购物打折券，“哪怕出差再忙，大部分女性还是会有突发的购物需求”。

对于细节的关注在何佩嵘身上也得以体现。抵达酒店的第一件事，就是取出行李箱里被压皱的衣服请管家帮忙熨烫整齐。除了衣服，“打理自己”也很重要。有的酒店自带Beauty Salon，可以帮客人完成洗发吹干造型，这对何佩嵘而言非常加分。如果在硬件上无法达到，她也期待酒店员工能给出相应的解决方案。在何佩嵘的记忆里，有一次入住北京瑰丽酒店，私人管家得知她急需吹发造型，很快就推荐了一名专业造型师来到她房间服务。

说起对酒店的期待，何佩嵘认为，像她这样的商务女性越来越多，酒店在关注女性服务方面也有更高的提升空间，比如酒店可以尝试向常住女客提供面膜，因为频繁飞行，面膜护肤太重要了，“我平均一天就要敷两次面膜。只要是国际品牌、成分安全的产品我都愿意尝试”。另外，在化妆棉和牙膏等备品的细节上，她也认为，酒店可以花更多心思。

与何佩嵘一样，曹嘉玲已经在酒店行业工作了27年，平均每半个月出差一次，这让她对女性在差旅途中的需求深有体会。“我想每个出差的人都有忘带东西的经历。女性在这一点上，相较于男性更容易焦虑，同时也更不愿意向他人寻求帮助。”曹嘉玲回忆说。有一次她忘记带卸妆油，与其向出差的同事借，她宁愿就用酒店客房配备的洁面皂“敷衍”几天。

针对何佩嵘以及像她这样的女陛差旅客，曹嘉玲提到，凯悦于2013年在全球范围内启动了名为“Hyatt Has It”的服务项目，旨在为客人提供她们需要的物品，这些物品包括：手机充电器、卷发棒、加湿器、瑜伽垫、卸妆棉、牙膏、牙刷等。不仅如此，在凯悦，若是女性客人打电话要求以上物品，酒店还会贴心地安排女员工送递物品。“安全和舒适是女陛独自出差时最关注的两个方面。”曹嘉玲补充道。

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旅途中的健康管理

2012年晨玲和她的合作伙伴在上海前法租界地区的永嘉庭开了第一家维果清门店，三年后，这个品牌已经在上海、北京两地拥有生产基地和产品研发团队。她一直很庆幸自己找到了这个以健康为目的的事业，把健康的食物做得好吃，向更多人传播健康的生活理念已经成了她的一部分。如今，不仅在北京、上海，其他城市，如成都、广州也有越来越多的人关注到维果清，晨玲也就越来越频繁地奔波于这几大城市之间。

作为健康食品的从业者，晨玲特别在意旅行中的健康管理。因此，酒店能否提供健康的餐食就成为她在差旅中考虑的第一要素，当然不仅要健康，还要好吃。在北京由于交通的原因，她喜欢在出差期间不出酒店就完成工作，所以常把入住的酒店作为宴请客户的场所，晚宴能否提供健康菜单很重要，因为在这样的氛围里能让大家对健康饮食有更直观的体验。在北京，王府半岛酒店和北京柏悦酒店通常是她的首选。

凯悦酒店集团的曹嘉玲在针对女性商务客人的调查中发现女性需要更健康的菜单。这项调查促使凯悦旗下的酒店推出新的菜单，里面必须包括鲜榨果汁和果昔，平衡、适宜的分量以及可供客人“自由创作”的饮食选择。而在上海浦东丽思卡尔顿酒店，酒店总经理博瑞恩也要求餐厅的服务人员熟知菜单上每道菜色的原料和烹饪手法，以便帮助客人更好地做出决定，“越来越多的女性趋于细致化的餐食体验，比如少油、少盐、少糖”。

事实上，不少酒店已经开始着手针对女性商旅客的健康餐食，这些通常在每日必有的早餐上得到体现。在新开业的澳门瑞吉金沙城中心酒店，替代那些不知是鲜榨还是盒装果汁的是一个用大理石与黄铜环绕的果汁吧，你可以在此自由组合喜欢的蔬果，或听从专业人员的建议选择一款可口的营养果汁。同时，酒店提供多种自制酸奶，包括用水牛乳和羊乳制作的，它们和其他健康食物—起摆放在开放式的冰箱里，客人按需索取。比起传统的自助餐台，这里更像是走进了一间高档的有机食品超市。

除了保持饮食健康，健身也同样重要，晨玲喜欢游泳或在室外跑步，遇到雾霾严重的天气，酒店泳池就变得异常重要，并且最好是长度为50米的标准泳池，这个要求对城市酒店来说有些苛刻。“25米也可以。”晨玲说。她一般每天会游泳30分钟到一小时，早晨适度的运动能让她更有精力去工作。晨玲非常喜欢香港四季酒店，她曾经遇见泳池边有服务生为客人擦拭沾了汗水的太阳镜，当时就有了身处度假酒店的感觉，尽管她当时在出差。

在天气状况好的情况下，有特色的户外慢跑路线不失为商旅客的好选择，比如北京金茂威斯汀酒店，不仅像其他的威斯汀酒店一样为客人提供可租借的New BaJance跑鞋和运动服装。客人可以在礼宾的带领下，完成三公里或五公里的慢跑路线。这个品牌在今年春节后又联合悠季瑜伽创办人尹岩在旗下酒店推广“高效工作”主题的瑜伽视频，简单易学的动作专门针对“久坐一族”的问题，让商务女性在客房内随时随地就可缓解工作疲劳。

晨玲在出差旅行中会保持自己良好的生活习惯，她在飞机上一般尽量不吃飞机餐，而是会自己带一小盒烘烤过的坚果，还有两个水果、—瓶温水——其实只需要多花一点时间就能避免吃到不健康的食物。但是全日空的飞机餐就不用担心这么多，日餐向来健康，餐食准备得也颇为用心。晨玲喜欢轻松的旅行，目的地的美食她也愿意尝试，当然是在酒店里。她觉得成都菜很好吃，不过由于油腻，她会吃得尽量少，另外很重要一点是，必须同时配一盘绿叶菜或者是自带的果蔬汁。

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目的地的风险管理

在唐素君的旅行必备清单里，有一个引人注目的猫女公仔。不管是在她当律师的七年间，或是现在担任旅游公司CEO，她都经常需要独自出差，这个公仔就成为替代她在照片中出现的形象。独立、不被束缚以及性感，猫女的特质几乎也代表了像唐素君这样新时代的女性商旅客。而不得不引起重视的是，这些特点也有可能使她们更容易成为危险分子的目标。

美国Conde Nast Traveler 2013年公布的一份读者调查显示，12%的女性和9%的男性曾经在旅行中遭受过辱骂；9%的女性和2%的男性受到过人身攻击。在某些女性受到严重歧视的国家，比如印度和土耳其，甚至频频发生女性受到侵犯后报警却没有受到合理对待的事件。

唐素君自从一次在意大利被偷钱包之后，她就学会随身携带的东西不能全部放在一个口袋的道理。分开放是最稳妥的应对方法，并且随身的口袋一定要放一些现金以备不时之需。当然，重中之重还是随时保持警惕。大多数抢匪都会寻找简单的目标，伺机动手，所以尽量不要让自己成为他们的目标。英国风险控制公司（ControlRisks）进行的一项调查显示，在接受调查的英国商务旅客中，一半表示自己所在的公司没有明确的旅行安全政策，23%的人认为他们的公司根本没有提供安全支持。显然，无论商旅还是休闲旅客，最终，只有个人才是自己最好的风险管理人。

据个人防护和安全中心（Center for Personal ProtecttionSafety）首席执行官兼创始人兰迪·斯派威（Randy Spivey）称，国外的风险程度可以根据三个因素进行概括：“目的地、工作对象以及去那里的原因”。对唐素君来说，由于工作的特殊性，商旅通常分为两种不同的形态：—种是在城市里拜访合作伙伴，更多的则是另一种——在野外勘察。针对这两种不同的目的地，唐素君也有自己的一套防范风险的办法。

“最重要的是行前规划和准备。”唐素君认为与亲近的家人、朋友分享行程是独自出行很好的安全保障，“我会把我每天去哪里、见什么人、航班信息全部告诉家人和助理，这样他们就能随时掌握我的动态，即便我在地球的另一端。”康奈尔大学公布的关于商务女性出行的报告中也指出，相较于男性，女性更频繁地联络家人、朋友或同事，这不仅基于对安全的考量，也因为女陛希望从网络获取更多信息，同时也将所见所闻分享给他人。

然而不得不重视的是，在这个网络发达的时代，人们其实很容易在出境旅游时忽视通信问题。英国风险控制公司与国际SOS的合资企业——旅行安全服务（Travel Security Services）的主管艾利克斯·皮格（AlexPuig）告诉我们：“保持通信畅通有时候就是生死攸关的问题。”特别是在电力和手机信号无法得到保障的、动荡的环境或偏远地区，这时应使用卫星电话。而当手机网络忙，不能打电话时，短信仍是一种可行的交流方式。一款叫作iWimess的App最多可向15个联系人发送求救信号，在你激活报警时告诉他们你的位置。

为了更好地帮助商务女性，全球商务女性社交平台Maiden Voyage也提供了不少帮助，其中一项就是预约一位目的地的大使作为你的差旅陪同，而这些目的地大使都经过基础的危机处理训练。曾在美国Conde Nast Traveler工作过的专题编辑艾莉森.休姆斯（AlisonHumes）也告诉我们，她在马拉喀什麦地那四处逛时，不得不雇用一位男性“导游”，那位导游的工作基本上就是避免她受其他人骚扰。

而像唐素君这样经常需要深入人际罕至的野境，还应对当地的地形、野生动物、气候条件都进行了解，并做好相应的防护措施。唐素君说，她在行前会与当地的林业部门取得联系，并将电话号码保存在手机里作为紧急联系人，因为通常他们都是最熟悉情况的人，出行时她还会使用专业户外App记录行程。“基本的急救知识也是必备的”，比如被蚂蟥攻击了之后该怎么处理；尽量顺着人行的道路走，因为草丛中可能遇到蛇。“遇到山火被包围时要向山上而不是山下跑，因为你发现山下路不通再折返向上时多半已经没力气了”。这类风险管理的方法同样可以在Maiden Voyage上找到，这个平台甚至提供此类网络课程供女性使用。当然，如若真的碰上危险，呼救SOS并非是电影中的场景，国际SOS救援中心在本质上是医疗急救服务机构——可以把他们想象成国际911——有时也会与风险管理专家合作。

在女性商旅客加强各种预防措施进行自我保护的同时，也有越来越多的旅游服务是专门面向女性的，比如伦敦、莫斯科、阿布扎比和印度都提供女性专用出租车以及巴西的女性专用地铁车厢。利雅得（Rivadh）的四季酒店和迪拜的朱美拉阿联酋酒店（Jumeirah Emimtes Tower Hotel）还设有女性专用楼层，一些印度酒店也采用同样的做法，包括新德里豪华的帝国酒店。为了让女性宾客更有安全感，“Eliza”翼楼在每问客房外都装有闭路摄像头，并提供女管家服务。似乎这还不够，他们还对女职员进行了自卫培训。当然，注意安全并不等同于向害怕妥协。大多数时候，—切都很好。