图书馆移动服务的开展及应用对策探析

在当前的信息化时代，将移动信息技术应用在图书馆建设中，在满足实现现代化图书馆服务建设的同时，也极大程度上实现了数据信息的共享。从我国图书馆移动信息服务方面来看，还存在一定的不足，从而就需要我们制定出相应的发展策略，并对其优化处理，以便从整体上来提高图书馆管理服务质量。本文就对图书馆移动服务的开展及应用对策进行了简单的分析和探讨。

1、图书馆移动信息服务的现状

1.1 服务内容

纵观图书馆移动信息服务的整个环节，我们不难发现图书馆所提供的服务局限于对读者数据信息的计量、书籍的借阅以及书刊的订阅等。然而，在当前的信息化时代，也需要将最先进的方式融入其中，这样在满足现代化图书馆发展需求的同时，也达到了数据信息的共享，强化了对图书馆的管理。

1.2 服务技术

通常情况下，在现代化图书馆移动信息服务工作中，往往将短信服务作为重点，并结合图书馆服务所提出的相关要求，将相应的数据信息提供给人们。然而，随着信息化进程不断加快，在图书馆信息建设的整个环节中，WAP服务也逐步应用其中，并凭借电子阅读来达到对数据信息的传递，这样就有效地提高了图书馆移动信息服务工作质量。

1.3 服务推广

在现代化信息化图书馆建设的整个环节中，信息服务的推广发挥重要作用，同时这也是提高图书馆管理服务质量的一项重要方法。然而，在对于现代化图书馆信息服务管理工作来讲，网络宣传、活动推广是其应用较普遍的服务推广方法。与此同时，图书馆移动信息服务建设的规模也逐步扩大，这样在促进社会信息化建设的同时，也很好地满足了人们对信息方面的需求。

2、图书馆移动服务开展及应用的对策

2.1 图书馆移动信息服务的建设

伴随着现代信息技术的快速发展，新型的信息服务模式层出不穷，对传统图书馆信息服务造成了严重冲击，同时也为图书馆充分利用各项信息技术，创新服务提供了机遇。所以，就要求图书馆坚持与时俱进，充分利用信息技术这一平台来开展移动信息服务。纵观我国图书馆移动信息服务的发展，我们不难发现我国图书馆移动信息服务的起步较早，但是发展速度较为缓慢，而且所服务的内容也较为单一，提供移动信息服务的图书馆在全部图书馆中所占的比例非常有限。从而就要求图书馆要满足移动信息技术和应用这一发展趋势，有机地将移动信息服务融入到图书馆应用新技术发展规划中，同时还需要领导充分重视，技术部门和业务部门应该相互配合，制定出科学且合理的计划，逐步建立图书馆移动信息服务系统。同时要注意的是，图书馆不仅可以自己设计并开发移动服务信息系统，而且还可以委托专业的公司进行开发移动服务系统。

通过对当前我国图书馆开展移动信息服务技术利用的状况来分析，可以看出图书馆在早期所开通的服务往往是以短信息服务为主的，然而，在近年来所开通的移动服务不仅涵盖了短信息，而且涵盖了WAP网站服务。同时要注意的是，用户的需求是图书馆开展移动信息服务的重要基础和前提。所以，在移动环境下，图书馆对用户的需求以及利用图书馆服务行为开展一定的研究是很有必要的。从而就要求在对移动信息服务系统进行设计和开发之前，通过对用户需求的调查，并有针对性地将此应用在移动服务功能开发中。倘若移动信息服务正式上线之后，就需要对跟踪研究用户的使用状况，对用户使用行为等特征进行分析，为今后改善服务提供基础。

2.2 图书馆移动信息服务的管理

一般而言，管理是确保服务可持续发展的重要保障。因此，图书馆在建成移动信息服务系统后，对其进行信息服务的管理是很有必要的，既包括系统的技术管理还包括系统的运营管理。具体来讲，技术管理是指对系统进行维护、更新等管理，运营管理是指对移动服务用户的研究、服务内容的不断更新等。然而，我国很多开展移动信息服务的图书馆往往将重点工作放在建设方面，忽视了其管理工作。所以，就要求图书馆有机地将移动信息服务和数字图书馆以及文献信息服务等工作融入到图书馆的管理活动中，凭借管理来更好地促进移动信息服务系统的健康发展，从而提高用户的满意度。

图书馆移动阅读的展开不可避免地要涉及到数字资源版权问题。我们在憧憬图书馆移动服务的前景并着手图书馆移动服务建设时，要首先切实地解决好数字资源的版权问题，在法律允许的范围内，为读者提供最好的阅读服务。解决数字资源的版权问题主要靠各种模式的授权机制，不同的授权机制具有不同的特点，在实际应用中可以互相补充解决多种版权授予问题。除了数字资源的建设，如何约束读者在法律允许范围内使用数字资源，不做出侵犯作者版权的行为是移动图书馆建设中版权问题的另一方面。

总而言之，移动互联网技术的发展为图书馆移动服务的开展提供了无限的可能性，然而到目前为止，依然有很多问题制约着移动图书馆服务的开展。纵观当前我国图书馆移动信息服务开展的状况，还存在一定的不足。因此，要想实现现代化的图书馆管理服务质量，就需要制定出相应的发展对策，并对其优化处理。移动信息系统的运用不仅实现了数字信息图书馆的建设，而且极大程度上满足了人们对阅读的需求。然而，纵观当前图书馆信息服务建设，还存在很多的不足，从而就需要我们在实际发展过程中，充分结合用户的实际需求，开展优化处理，以便更好地促进现代化图书馆的发展。

（作者单位：广东省惠州市惠阳区图书馆）