本科生对专业课教学满意度的影响因素研究——基于华中农业大学土地管理学院的实证研究

2016-04-23华中农业大学土地管理学院湖北武汉430070

安徽农业科学 2016年6期

赵可　(华中农业大学土地管理学院，湖北武汉 430070)

本科生对专业课教学满意度的影响因素研究
——基于华中农业大学土地管理学院的实证研究

赵可(华中农业大学土地管理学院，湖北武汉 430070)

摘要大学的教育质量既关系到学生的切身利益，又关系到国家竞争力，对教学满意度的研究有助于评价大学教育质量的现状，对于提高教学水平与提升人才培养质量有重要意义。该研究采用随机抽样方式，通过分析华中农业大学土地管理学院315个样本数据，运用有序Logit模型，考察了本科生对专业课教学满意度的影响因素。实证结果表明：①受访者对专业课教学效果的总体满意度较高；②受访者对专业的认同度、专业课选用的教材质量、从专业课学习中获取的技能与知识水平、教学内容的新颖性与前沿性、教学方法的多样性等对教学满意度有正影响；③毕业后打算继续深造的受访者的满意度显著低于选择其他方式就业的受访者的满意度。为提升学生对专业课教学的满意度，教师应积极培养学生对所学专业的认同度，尽可能选择优质教材，充分备课，特别注重思路、方法、前沿性知识的储备与传授，采用多样化的授课方式。

关键词本科生；满意度；教学；影响因素

Study on Influencing Factors of Undergraduate Students’ Satisfaction Degree on Specialty Course Teaching

ZHAO Ke

(School of Land Management, Huazhong Agricultural University, Wuhan, Hubei 430070)

AbstractThe quality of university education is not only related to the vital interests of students, but also related to the national competitiveness. The research on teaching satisfaction is helpful to evaluate the quality of university education, which is of great significance to improve the teaching level and improve the quality of personnel training. By using random sampling method, based on 315 samples from School of Land Management, Huazhong Agricultural University, adopting ordered Logit model, the influencing factors of undergraduates’ satisfaction degree on teaching effect were investigated. The results showed that ① respondents had higher overall satisfaction with the teaching effect of specialized courses; ② professional identity, selected teaching material quality, skills and knowledge obtained from professional courses, novelty and frontier of teaching content, diversity of teaching methods had positive influence on respondents’ satisfaction degree; ③ the satisfaction degree of respondents who intend to continue their studies after graduation were significantly lower than that of those who choose to obtain employment. In order to enhance students’ satisfaction degree, teachers should cultivate students identification degree on specialty, select high quality teaching materials, prepare lessons fully, pay attention to reserve and teaching of thought, method, frontier knowledge and adopt diversified teaching methods.

Key wordsUndergraduate; Satisfaction degree; Teaching; Influencing factors

课堂教学的目的是培养大学生未来工作所需知识与技能，专业课的学习是各专业学生形成差异化知识与技能的主要途径。十八大报告提出“努力办好人民满意的教育”，并从立德树人、教育公平、高等教育内涵式发展等方面提出一系列新的要求，为教育改革发展指明了方向。高等教育内涵式发展的目的在于进一步提高高等教育的质量，而对教学满意度的研究有助于评价大学教育质量的现状，对于提高教学水平与提升人才培养质量有着重要意义。

众多学者围绕教学效果与教学满意度展开研究，成果丰硕。有的学者基于教育技术视角探讨教学效果问题。如金燕采用调查数据，利用相关因素分析法，实证发现多媒体教学课件制作的质量与课堂教学效果之间存在高度正相关[1]。周丙锋等认为教学文本的质量、现代教育技术运用的恰当性和教学风格的科学性是高校微课教学效果量化评价的3个主要方面[2]。有的学者基于教师教学视角探讨教学效果的影响因素及提高路径。如邱莉的研究结果表明教师不同的课堂情绪对教学效果有直接影响，教师消极的课堂情绪状态会导致教学效果下降[3]。有很多学者关注大学教学的满意度问题。如熊华军、马大力调研发现,不了解专业发展前景、对所学专业缺乏信心的学生的本科教学质量满意度低,而有明确职业生涯规划的学生的教学满意度高[4]。李国超认为高校本科教学质量满意度主要影响因素是专业喜爱程度，而专业类型和学习成绩等对本科生教学质量满意度影响不显著[5]。张蓓、黄志平基于经典满意度与忠诚度理论，采用结构方程模型研究发现，课堂教学质量是对高等院校本科教学满意度最重要的影响因素[6]。张蓓、林家宝采用同样的方法，对广东省5所重点大学的研究表明，学生期望对教学满意度有显著负影响，课堂教学质量、实践教学质量和自主学习质量均对教学满意度产生显著正影响，其中课堂教学质量对教学满意度影响最大[7]。马晓红也运用同样方法实证发现，教学态度对教学满意度的影响最大，学生参与度对教学满意度有一定的影响[8]。此外，还有一些学者重点关注理工科大学的教学满意度。李硕豪、杨海燕以东中西部3个层次9所高校为样本，构建高校理科教学满意度模型，分析了教学态度、教学技能、教学内容和教学方法4个潜变量对高校理科教学满意度的影响[9]。房保俊、陈敏对H大学工科本科生进行了研究，结果表明:实践教学是影响学生满意度的最重要因素，专业及课程、教师、教学基础设施对学生满意度也构成影响，教学管理则对学生满意度没有直接显著的影响[10]。上述研究取得重要进展，但这些研究主要采用相关分析法或结构方程模型对调研数据进行处理，研究对象主要为跨学科、跨学校的本科生，研究的视角较为宏观。该研究以同一学院的本科生为调查对象，采用问卷调查方式获取数据，运用有序Logit模型分析本科生对专业课教学效果满意度的影响因素。

1方法、样本与数据

1.1方法假设本科生对专业课教学效果满意度的评价是连续变量，其取值取决于受访者特征、教材质量、教学情况等因素，可建立如下实证模型：

(1)

(2)

(3)

该研究通过构造每一种回答的似然函数，利用极大似然法估计出参数β0、β1、β2、β3等。与通常的回归模型不同，有序Logit模型变量回归系数本身并不存在精确的定义，主要通过符号和显著性来判断变量的影响方向和影响程度。

1.2问卷设计与样本选择为了解土地管理学院本科生对专业课总体教学效果的满意度，课题组设计了受访者基本情况、教学效果评价、学习态度及学习目的、教学内容及教学态度等方面的28个问题，问卷的设计经过反复讨论与修改。在正式调查之前，对调查人员进行了统一培训，主要是解释调查问卷的内容，明确相关问题的内涵，最大限度保证调查内容的真实性与可靠性。2015年12月课题组的4名学生对华中农业大学土地资源管理、工程管理、行政管理、信息管理与信息系统4个专业的本科生，围绕“专业课教学满意度”这一主题展开调研。为保证调查结果的可信度，课题组依据随机抽样的方式对在读本科生进行调查，共发放问卷350份，占全院在读本科生的38.5%，回收有效问卷315份，回收率90.0%。

1.3数据获取与分析通过问卷整理获取样本分布数据(表1)。在315位受访者中，154位为男生，161位为女生，各占48.89%、51.11%；从受访者所处的年级分布来看，本科一年级的受访者最多，为141人，占受访者的比例最大，达44.76%，这是因为该院某专业2015年9月才开始招收第一届本科生，故无其他年级在读本科生，此外，二年级、三年级与四年级的受访者各占总体受访者的19.05%、26.03%与10.16%；从专业分布来看，工程管理专业受访者最多，为147人，占46.67%，行政管理专业受访者最少，仅41人，占13.02%。

表1　样本分布特征

表2为各变量描述性统计结果。由表2可知，每个变量的观测值均为315个。本科生对专业课教学效果总体满意度(result)的平均值为2.323 8，最小值为1，最大值为5，分别表示很满意、很不满意，标准差为0.742 2。与此变量具有类似定义与特征的变量包括：de、book、otr、con、med，而be和afg变量与它们不同，为取0和1两个值的定性变量。

2实证结果

2.1对专业课教学满意度的现状分析

2.1.1不同专业学生对专业课教学效果的满意度分析。根据表3可以发现，该院本科生对专业课教学的满意度总体水平较高。在315名受访者中，对教学效果很满意与满意的分别为32人、167人，占样本量的10.16%、53.02%；有100位受访者认为教学效果一般，占受访者总体的31.75%；而对教学效果不满意或很不满意的学生分别只有14人、2人，占样本总量的4.44%与0.63%。由此可见，约63%的受访者对专业课教学满意，总体满意度较高。

表2　变量描述性统计结果

表3不同专业学生对教学效果满意度的样本分布

Table 3The sample distribution of different major students′ satisfaction degree on teaching effect

专业Specialty很满意Verysatisfied满意Satisfied一般General不满意Dissatisfied很不满意Verydissa-tisfied土地资源管理Landresourcemanagement7431420工程管理Engineeringmanagement15755160行政管理Administrativemanagement725711信息管理与信息系统Informationmanag-ementandinfor-mationsystem3242851

分专业来看，土地资源管理专业的受访者中，有10.61%学生对教学效果很满意，65.15%位满意，21.21%认为效果一般，3.03%对教学效果不满意，没有受访者很不满意，其中很满意与满意的学生占该专业受访者的75.76%，高于全院平均水平。对工程管理专业而言，对教学效果很满意的受访者占该专业受访者的10.20%，认为满意的受访者占该专业受访者的51.02%，认为教学效果一般的学生占比34.69%，对教学效果不满意的受访者占比4.08%。行政管理专业的调查结果显示，对教学很满意、满意、一般、不满意与很不满意的受访者分别占该专业受访者的17.07%、60.98%、17.07%、2.44%与2.44%，其中满意以上所占比重为78.05%，为全院各专业之首。信息管理与信息系统专业，4.92%的受访者对教学效果很满意，39.34%的受访者满意，45.90%的受访者认为教学效果一般，8.20%与1.64%的受访者不满意或很不满意。

2.1.2不同年级本科生对专业课教学效果的满意度分析。表4表明，在受访的本科一年级学生中，对教学效果很满意与满意的学生占该年级受访者的66.66%。在受访的本科二年级学生中，对教学效果满意以上所占比重为58.33%。对于本科三年级受访者而言，对专业课教学满意、很满意的受访者占59.76%。对于本科四年级的受访者，满意专业课教学的占比为65.63%。本科一年级与四年级的受访者对教学满意度较高，而二年级与三年级的受访者对教学效果的满意度相对低一些。除本科一年级外，其他3个年级对教学效果很满意的受访者无论在总数还是比例方面都比较低。

表4不同年级本科生对教学效果满意度的样本分布

Table 4The sample distribution of satisfaction degree of different grades undergraduate students

年级Grade很满意Verysatisfied满意Satisfied一般General不满意Dissatisfied很不满意Verydis-satisfied本科一年级Freshmanyear23714331本科二年级Undergraduategradetwo3322410本科三年级Undergraduategradethree2472841本科四年级Undergraduategradefour417560

2.2对专业课教学满意度的影响因素分析从表5可以看出，PseudoR2为0.558 2，LR统计量高度显著，表明方程拟合效果较好。实证结果如下。

2.2.1性别对教学满意度的影响并不显著。在管理学、经济学等学科的学习中，女生通常比男生能取得更优秀的成绩，原因可能在于女生更专心于学习，在记忆方面比男生有优势，但对教学的满意度方面，男女生并未表现出明显的差异性。

2.2.2专业认同对教学效果的满意度有显著的正影响。学生对专业的认同感越高，可能对专业课的学习越感兴趣，愿意花费更多的时间用于专业课的提前预习与材料准备，积极参与课堂教学，积极参加专业课教师组织的讨论、案例分析、论文写作等，从而提升教学效果的满意度。

2.2.3毕业后打算继续深造的受访者对专业课教学的满意度显著低于选择其他方式就业的学生的满意度。该研究将毕业后计划出国留学、选择保研与考研作为目标的学生作为有继续深造意愿的调查样本，而其他就业方式为创业、进入企事业单位或由家族安排就业等。afg的回归系数为负，表明毕业后的打算对教学满意度有负影响，即毕业后打算继续深造的学生与其他学生相比，对专业课教学的满意度要低，原因在于这部分学生有继续学习的愿望，而且将来极有可能选择在本专业或相关专业领域继续学习，因此对专业课的教学抱有很高的期望，希望能从教学中获取更多的信息、知识与技能。

表5本科生对教学满意度的影响因素回归结果

Table 5The regression results of the influence factors of undergraduate students on teaching satisfaction

变量Variables回归系数Regressioncoefficient标准差StandarddeviationZ统计量ZstatisticsP值Pvaluesex0.32230.25511.26340.2064gra0.26840.12702.11240.0347de1.41620.19917.11330afg-0.82120.2536-3.23800.0012book0.37640.19061.97500.0483be0.62810.26992.32740.0199otr0.37530.15072.49000.0128con0.54440.18172.99630.0027med0.55200.20022.75660.0058PseudoR20.5582LR179.1734P值(LR统计量)=0

2.2.4教材的质量对学生的满意度感知也有正影响。专业课教学中，教材通常包括教师的教学用书、指定的参考书、PPT课件等内容。教材的质量越高，学生从中获取的知识、方法与信息可能越多，且质量越高，从而影响对教学的满意度感知。

2.2.5学生从专业课学习中获取的技能与知识越有用，学习到的其他知识越多，对专业课教学的满意度越高。学生选择进入大学阶段学习，希望获取在未来就业市场上有竞争优势的专用性知识、技能，以实现毕业后找到满意工作的愿望，实现自身价值。这些专用性知识与技能的获取主要来源于专业课学习，而从教学中获取的知识与技能越有用，越多，越有利于受访者形成更多的专用性资产，未来就越有竞争优势，因此这方面对专业课的教学满意度有正影响。

2.2.6专业课的教学内容的新颖性与前沿性也影响到满意度。教学内容是受访者学与教师教相互作用过程中有意传递的主要信息，通常包括概念、原理、事实、内在联系、方法论等信息，是教学过程中的核心要素。教学内容新颖、前沿，有利于增强学习者对学科发展趋势的把握，对社会现实及自然世界的了解程度，也会提高学习者的兴趣，从而提升其满意度水平。

2.2.7教学方法的多样性也能显著提高对教学的满意度。同样的教学内容，不同教师的教学效果差异显著，区别在于教学方法。教学方法的多样性应该根据教学目标、教学内容、教学对象及教学资源进行选择。教学方法的多样性有利于提升学生的学习兴趣，学生参与教学的程度深，因此对教学的满意度较高[11]。

3结论与讨论

为考察学生对专业课教学的总体满意度，课题组对华中农业大学土地管理学院的315名学生进行了抽样调查，并采用有序Logit模型对影响满意度的因素进行了实证检验。研究结果表明：①受访者对专业课教学的总体满意度较高，满意与很满意的受访者约占样本量的2/3以上，本科一年级与四年级的受访者满意度更高，不同专业的受访者对教学的满意度有显著差异。②对专业的认同程度、选用教材的质量、专业课教学中收获的技能与知识是否有用、专业课学习中获取的其他知识与技能的多少、教学内容的新颖性与前沿性程度、教学方法的多样化等对受访者的满意度感知有正影响，而毕业后选择继续深造的受访者的满意度显著低于选择其他就业方式的受访者的满意度。③虽然管理类专业的女生在学习中通常会比男生取得更优秀的成绩，但性别对满意度并无显著性影响。

为提高专业课教学效果，专业课教师应利用教学机会适度培养学生对所学专业的认同感；选择或向学生推荐优质教材，如全国通用教材或引进的国外优质教材，使用高质量的PPT课件；充分备课，教学中特别注重思路、方法的传授，注重理论与实践的结合；采用多样化的授课方式，改变传统的以讲授为主，学生被动接受的教学方式，多采用讨论式、任务驱动式、现场教学法等教学模式，鼓励学生积极参与课堂教学。

该研究取得一定进展，但仍存在局限性，主要表现在：一是没有采用大样本数据进行分析，结论的适应性可能会受到影响；二是问题的设计还可以进一步扩展与细化，以获取更多的有用信息；三是没有采用动态的调查数据，而只是利用一次性的调研数据，没有对受访者进行跟踪调查。以后的研究可以在该研究的基础上进一步深化。

参考文献

[1] 金燕.多媒体教学课件质量与教学效果的因素探析[J].电化教育研究，2007(5)：66-68.

[2] 周丙锋，谢新水，刘星期.高校微课中的教学要素及教学效果评价[J].现代教育技术，2015，25(9)：30-36.

[3] 邱莉.教师课堂情绪对教学效果影响的实验研究[J].教育研究与实验，2014(1)：72-76，85.

[4] 熊华军，马大力.本科教学质量满意度影响因素的实证分析[J].高教探索，2013(1)：83-89.

[5] 李国超.普通高校本科教学质量满意度实证研究：以H高校为例[J].高教探索，2015(4)：67-74.

[6] 张蓓，黄志平.高等院校本科教学质量满意度与忠诚度实证研究：基于648位大学本科生的调查数据[J].教育发展研究，2013(19)：31-37.

[7] 张蓓，林家宝.大学教学满意度影响因素实证分析：基于学生期望与学生感知质量的视角[J].复旦教育论坛，2014，12(4)：59-65.

[8] 马晓红.高校教学满意度的结构方程模型[J].统计与决策，2012(20)：66-68.

[9] 李硕豪，杨海燕.基于结构方程模型的高校理科教学学生满意度研究：以东中西部9所高校为例[J].现代大学教育，2015(4)：80-92.

[10] 房保俊,陈敏.工科本科教学质量学生满意度影响因素分析[J].高等教育研究，2010，31(6)：78-83.