甘肃省中医院信息查询系统的设计及实现

滕璐灵，宋　尧，张宝林甘肃省中医院，甘肃兰州730050；国网甘肃省电力公司经济技术研究院



甘肃省中医院信息查询系统的设计及实现

滕璐灵1，宋尧2，张宝林1
1甘肃省中医院，甘肃兰州730050；2国网甘肃省电力公司经济技术研究院

［摘要］甘肃省中医院通过使用Vi sual Basi c、Aut horwave软件将医院基本信息查询、费用查询、检验结果查询、医院药品检查项目价格公示、满意度调查整合在一起，以触摸查询机的方式展示给患者，充分调动了患者的自助服务意识。医院信息查询系统的使用既保障了医院信息查询的准确性又大大减少了门诊导医人员的工作量，对医院的信息化建设发挥了重要的作用。

［关键词］信息查询；甘肃省中医院；信息化

Design and Realization of Gansu Provincial Hospital of TCM Information Query System

TENG Luling1,SONG Yao2,ZHANG Baolin1
1 Gansu Provincial Hospital of Traditional Chinese Medicine,Lanzhou 730050,China;2 Economic-Technology Academy of State Grid Gansu Electric Power Company

Abstract Visual Basic and Authorwave software are used to integrate hospital basic information query,cost query,examination results query,hospital herbs and examination items price publicity and satisfaction degree together,and the information is displayed to the patients through touch query machine in Gansu Provincial Hospital of Traditional Chinese Medicine,which could completely bring the patients' self-service sense into play.Hospital information query system could not only ensure the accuracy of hospital information query,but also ease the guiding's burden,and it plays an important role in hospital information construction.

Keywords information query;Gansu Provincial Hospital of Traditional Chinese Medicine;informationization

甘肃省中医院信息查询系统主要是指从医院医疗管理信息系统内部数据库中实时调取相关数据信息供患者查询，是医院体现以患者为中心、提高收费透明度、纠正行业不正之风的窗口［1］，连贯、完整、严谨［2］的设计理念必须贯穿于系统设计的始末。在查询前台，通过多媒体查询机提供给来我院就诊的患者可视化的操作界面，根据用户对操作简单、界面友好的要求及对数据安全性、完整性、及时性的要求，该系统具有程序灵活和可移植性强等优点［3］。笔者现就我院信息查询系统的使用情况简要介绍如下：

1　信息查询系统的数据结构

在甘肃省中医院信息查询系统的设计中数据类别主要分为医院信息类、就诊患者基础信息类、财务费用类、药品材料类和诊治项目类。经汇总甘肃省中医院信息查询系统数据汇总见表1。

表1　甘肃省中医院信息查询系统数据汇总

2　信息查询各功能模块的算法设计及实现

2.1基本信息查询1)医院简介：分别从甘肃省中医院的历史沿革和发展、中医特色、科研力量和科研成果、未来展望等方面对医院情况进行介绍，让来院就诊的患者在就诊前能充分了解医院文化传承。2)科室简介：分别按照医院骨伤科临床医学中心、内科系统、外科系统、医技系统对医院各科室进行介绍。3)专家介绍：分别按照医院骨科专家、内科专家、外科专家、离退休专家对我院副高级以上职称的医生进行介绍。4)挂号指南：对我院专家坐诊时间按表格的方式予以公开，便于患者查询。并以录像形式说明我院预约挂号操作流程。

甘肃省中医院基本信息查询模块的实现步骤如下：

Step1 Call医院基本信息.exe

Step2 Input模块名称

Step3 If模块名称=医院简介then查询结果←医院简介内容

Step4 if模块名称=科室简介then查询结果←科室简介内容

Step5 if模块名称=专家介绍then查询结果←专家介绍内容

Step6 if模块名称=挂号指南then查询结果←挂号指南内容

Step7 Output查询结果

根据以上步骤设计出甘肃省中医院基本信息查询模块算法处理流程，如图1所示。

2.2费用查询1)明细查询：我院患者在住院期间发生的全部收费记录，以记账单据号为唯一标识。例如：每一次的治疗费、每一种药品的费用、每一天的取暖费、每一次的检查费等。2)分类查询：我院患者在住院期间发生的全部收费记录，以财务类别为唯一标识，每一类别中包含多项收费内容。例如：治疗费、取暖费、材料费、西药费、检查费、护理费、中药费、手术费、床位费、照片费、检验费、诊疗费等。

甘肃省中医院费用查询模块的实现步骤如下所示：

Step1 Input门诊号或住院号

Step2 If门诊号或住院号位数=6 and记录时间≤3天then

Step3 If查询方式=费用明细查询then查询结果←费用明细查询内容

Step4 if查询方式=费用分类查询then查询结果←费用分类查询内容

Step5 Output查询结果

Step6 MsgBox“查询记录不存在！”

根据以上步骤设计出甘肃省中医院费用查询模块算法处理流程，如图2所示。

2.3检验结果的查询甘肃省中医院检验结果查询模块的主要任务是以门诊号或住院号为条件对我院患者就诊期间进行的检验项目结果进行查询。

甘肃省中医院费用查询模块的实现步骤如下所示：

图1　甘肃省中医院基本信息查询模块算法处理流程

图2　甘肃省中医院费用查询模块算法处理流程

图3　甘肃省中医院检验结果查询模块算法处理流程

图4　甘肃省中医院药品检查项目价格查询模块算法处理流程

Step1 Input门诊号或住院号

Step2 If门诊号或住院号位数=6 then查询结果←检验查询内容

Step3 Output查询结果

Step4 MsgBox“查询记录不存在！”

根据以上步骤设计出甘肃省中医院检验结果查询模块算法处理流程，如图3所示。

2.4药品检查项目价格公示甘肃省中医院药品检查项目价格公示模块的主要任务是按照药品及检查项目的拼音首字母进行模糊查询并将相关价格信息结果显示在自助查询设备上。

甘肃省中医院药品检查项目价格公示模块的实现步骤如下所示：

Step1 Input药品检查项目简码

Step2 If药品检查项目简码∈项目对照表then查询结果←查询内容

Step3 Output查询结果

Step4 MsgBox“查询记录不存在！”

根据以上步骤设计出甘肃省中医院药品检查项目价格公示模块算法处理流程，如图4所示。

2.5患者满意度调查甘肃省中医院患者满意度调查模块的主要任务是当患者输入门诊号或住院号后即可对本次医疗服务行为进行评价，评价结果分为满意、一般、不满意，每个标识号只能对本次完成的服务进行一次评价，多次评价时会弹出错误信息，评价成功时会出现评价成功提交的信息。

甘肃省中医院患者满意度调查模块的实现步骤如下所示：

Step1 Input门诊号或住院号

Step2 If门诊号或住院号位数=6 then

Step3 If患者评价不存在then进行评价

Step4 MsgBox "您已经进行过评价！"

Step5 MsgBox "评价成功！"

根据以上步骤设计出甘肃省中医院患者满意度调查模块算法处理流程，如图5所示。

图5　甘肃省中医院患者满意度调查模块的算法流程

3　信息查询系统运行效果评价

甘肃省中医院信息查询系统自投入使用以来运行稳定，调取后台HIS数据准确及时，能够满足患者对医院信息及医疗费用的查询需求。后期系统的可操作性及可维护性较高，已经达到在全院进行广泛推广的标准。随着该系统的应用，加强了医院和患者之间的联系，加大了医院对外宣传力度，树立了医院对外服务的新形象，具有一定的社会效益［4］；增强了医院收费的透明度，加大了医院对乱收费现象的监督力度，患者对医疗费用真正做到心知肚明。

参考文献

［1］杨红玲.医院信息查询管理系统的设计与应用［J］.现代医院，2010，10(2):133-134.

［2］陈敏亚.如何有效发挥医院信息查询系统的作用［J］.医学信息：医学与计算机应用，2004，17(3)：139-140.

［3］万歆.医院触摸屏查询系统的设计与开发［J］.生物医学工程与临床，2003，7(1)：47-48.

［4］李毓忠，黄敏，袁鹏，等.医院触摸屏信息查询系统的开发与应用［J］.武警医学，2002，13(7)：425.

作者简介：滕璐灵(1982—)，女，硕士学位，网络工程师。研究方向：医院信息管理与信息系统。

收稿日期：2015-10-23

［中图分类号］R197.4

［文献标识码］A

［文章编号］1004-6852(2016)02-0082-04