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可恩口腔 非一线区域中高端口腔诊所 “技术+服务”标准化复制连锁

2016-04-21

新财富 2016年4期
关键词:牙科连锁医疗机构

可恩口腔 非一线区域中高端口腔诊所 “技术+服务”标准化复制连锁

挂牌时间:2014年7月

年度 募资总额(万元)

2015年 8950

可恩口腔(830938)是一家定位于服务中高端人群的连锁口腔医疗机构。挂牌新三板后,其多次发起定增,扩张速度明显加快, 2015年新开4家连锁机构,截至目前,可恩口腔旗下已经开设7家连锁机构。公司透露,在完成山东省内地级市布局之后,未来将向其他省会城市扩张。

长期以来,口腔医疗机构在国内呈现渗透率和行业集中度双低的态势。近几年,中高端口腔服务机构在一线城市快速兴起,经济实力较为雄厚的二、三线城市需求也在增长,空间巨大。可恩口腔正是瞄准这一市场缺口,成为非一线城市高端医疗的先行者。

中国的口腔医学市场尚处于初级阶段,对于市场进入者来说,资金与设备不是最重要的,技术与服务水平才是决定其竞争成败的关键因素。可恩口腔从发展伊始就将人才队伍的培养放在首位,全力打造技术和服务实力。目前公司拥有顶级专家团队,在各类口腔常见病、多发病、疑难杂症诊治积累了丰富的临床诊治经验,并有北京大学、山东大学等专业院校作为技术支持。

品牌树立起来后,接下来的问题是如何复制,实现规模的增长。对医疗机构而言,成功的连锁复制,不仅可以打造高端口腔医院形象、进一步提升口碑,更为重要的是,有助于凝聚全国顶尖的口腔医疗专业人才。

在发展新机构时,规模标准化、选址标准化、人员配置标准化,这些都是容易复制的表层现象。更为核心的是对医疗技术体系、客户服务体系以及连锁管理体系的标准化,简单地说,也就是技术与人才的标准化。可恩口腔通过架构一套标准化、完整化的牙科诊疗系统,将过去笼统的牙科诊疗细化为一个个独立单元,并分别加以精耕细作,真正满足了不同就医者的差异化需求。

随着公司的稳步扩张,其标准化能力迅速提升,这一点在新机构盈利周期可以看出。一般来讲,新机构投入运营6个月左右能达到收支平衡或开始盈利。可恩口腔2015年4月开始运营的网点在2015年9月就基本实现日常运营的收支平衡,盈利周期缩短到了4-5个月。

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