浅析新闻采访中的提问技巧

沈航

[摘 要]提问是记者采访活动最主要的实施方式，是采访活动成败的关键所在，提问的有效性直接影响着新闻采访的效果。记者在采访中，应当掌握正确的提问方式，注重技巧的运用，重视与被采访者的交流与沟通，设法打开采访对象的心扉，创造和谐自然的交谈氛围，进而为新闻写作积累丰富的素材，获得良好的采访效果。

[关键词]新闻采访；提问方式；报道技巧

采访是新闻工作者搜集新闻素材的活动，采访是否深入决定着新闻素材搜集的数量和报道质量。而提问是记者采访活动最主要的实施方式，是采访活动成败的关键所在。记者想从采访对象身上获取有价值的新闻素材，就必须使用各种技巧来让对方畅所欲言。那么，新闻记者应该如何提高提问的技巧呢？

一、新闻采访提问面临的困境及现状

采访是新闻报道的基础性工作，传统的新闻采访主要靠提问，通过人与人的沟通实现。在新闻采访中，记者向被采访对象提问时，有时所提出的问题过大过空，让采访对象不知如何作答；有时提出的问题拐弯抹角，严重偏离采访主题；有时采访态度不端正，让被采访者心生反感；有时案头工作没做足，感觉无话可问。这样的采访提问不仅很难获得有价值的新闻，还会让被采访者感觉记者的水平不高，严重影响宣传报道的效果。

二、对新闻采访提问技巧的思考

首先，提前了解采访对象和新闻事件的背景材料，做到问题明确。辩证唯物主义认为，任何事物都是错综复杂的，都有自身形成、发展和结束的过程。记者如果对采访对象不提前了解，见了面只是笼统、抽象地提问，往往会让对方无所适从，难以应答。因为，这完全背离了人的思维及心理活动规律。每个人的思维活动有自身循序渐进的具体过程，具体化是人思维的主要组成部分，能促使人们对事物的认识活动更深刻、有序地发展。因此，记者提问时应按照事物形成、发展到结束的全过程，运用独特的新闻采访思维方式，将一个大的、总的问题破开，设计出新颖的、具象化的若干小问题。待细化的提问全部结束后，记者再投入新闻写作，就会感觉驾轻就熟，游刃有余。而这样的新闻报道也更能吸引广大受众的关注，体现新闻的真实性。

其次，注重提问方式，加强记者与采访对象的平等性，拉近与采访对象的心理距离。记者和采访对象通常都是第一次接触，双方都很陌生，有时采访对象对记者心存疑虑，面对镜头和话筒敬而远之，不愿接受记者的提问采访。面对此情此景，有经验的记者通常会想方设法和采访对象拉家常，或者聊一些对方感兴趣的话题，让对方感觉到眼前的记者态度和蔼，值得信任。这样一来，对方没了距离感，谈起话来也会从容应答。

再次，把握提问时机，在倾听中提出新问题，不断将采访引向深入。很多记者去采访前，喜欢提前把采访问题逐条写在采访本上，然后逐个向采访对象发问。这种事前充分准备，并无不妥。但是墨守成规的提问方式有时会让采访对象感觉被记者强迫采访，导致其不愿多讲，敷衍了事。资深的新闻记者在充分准备的同时，应当将被采访者作为新闻事件的主体，善于倾听采访对象的发言，并从中发现新问题，激发采访对象的谈话激情，在最短的时间内，为被采访者营造出一个舒适的采访氛围，让被采访者欣然接受访问，并且使其主动地向记者倾诉。在采访过程中，记者要见缝插针地发现新情况，解决新问题，运用高超的语言技巧正确引导被采访者，与被采访者建立良好的关系，使其在回答问题时拥有相对放松的心情，这样被访问者才能够发挥得更好，起到事半功倍的效果。

最后，注重外围采访，见机行事地提问，让采访对象有感而发。采访过程中，经常会遇到有的采访对象知道的东西很多，却谈不出来的情况。此时，记者应先采访被报道对象周围的人，在了解到足够的材料以后，再去采访报道对象。这样，记者在已经掌握较多事实的基础上，即使采访对象自己不愿意说，记者根据已掌握的事实材料，也可以在较短的时间内顺利地得到自己所需要的有价值的新闻素材。采访时还经常会遇到另外一种情形：有的采访对象不按记者的提问去回答，比较喜欢展示自己感兴趣的话题。此时，记者如果打断其谈话，势必会导致采访陷入僵局，但如果任其发挥，又获取不到所需的材料。此时，记者在采访过程中，应当以引导者的身份见机行事，适时作出关键性的提问，运用旁敲侧击的方式或者运用谈话的方式来引导被采访者回答问题，从而把话题拉到自己所提的问题上来。另外，还可以通过有效组合问题来逐渐推动采访的进程，适当选择与采访内容联系不大的话题，通过侧面采访，逐渐实现采访的目的。

总之，记者的采访活动是新闻报道的核心环节，并且通常是直接展现在广大人民群众面前的，而提问是记者采访获取信息的最主要方式，因此，记者的采访表现显得十分重要。记者提问的技巧决定其能否得到真实准确的新闻事实，决定新闻写作的深度与高度。在采访中，记者要重视与被采访者交流，巧妙地架起与采访对象之间的沟通桥梁，讲求采访人性化，打开采访对象的心扉，注重创造和谐自然的交谈氛围，从而为新闻写作积累丰富的素材。 “采访是一种应世最高的艺术，也是新闻学最微妙而最困难的技术”，虽没有固定格式，但记者为了提高提问的效率，务必要“运用之妙、存乎于心”，保证整个采访活动的顺利进行。

参考文献：

[1]杨广宇. 新闻采访提问技巧之管见[J].

《新闻研究导刊》，2016（1）.

[2]杨丽华.电视新闻采访提问有效性策略

探讨[J].《西部广播电视》，2014（20）.

（编辑/丹桔）