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2016-04-20

商界评论 2016年4期
关键词:干货泰勒认同感

《“错误”的行为》

作者:理查德·泰勒

中信出版社,2016年3月

我在读:传统经济学假设的前提是,理性的经济人是经济活动的主体。研究伊始,泰勒就意识到人类与《星际迷航》中斯波克那样不懂情感的理性人完全不同。不管是购买闹钟、转售篮球门票,还是申请抵押贷款,我们都会存在某种偏见,所做出的决定与经济学家假设的标准理性模型相去甚远。

换句话说,我们的行为并不理性,甚至在传统经济学家看来是“错误”的。更重要的是,这种“错误”的行为会导致严重的后果。起初,经济学家并不屑于研究人们的错误判断及其对市场的影响。他们认为,这只是一种引人发笑的“杂耍”,无足轻重。不过,如今这些关于人类行为的研究却帮助我们在工作和生活做出了更好的决定,也促使政府制定出更出色的政策。

泰勒通过人类心理学的近期成果以及他对动机和市场行为的真知灼见,引导读者学习如何在日渐复杂的世界中做出更理智的决定。从家庭理财到学院分办公室,从电视竞猜类节目到美国国家橄榄球联盟选秀,再到Uber这样的公司,作者向我们展示了如何将行为经济学应用到现实生活中。本书中点缀着泰勒与传统经济学思想激烈斗争的有趣故事,以独特的方式探索了人类深层次的弱点。当经济学遇到心理学,碰撞出的火花将对个人、管理者和决策者产生深远和启发性的影响。

《认同感》

作者:吉姆·西诺雷利

九州出版社,2016年2月

我在读:正如“罗辑思维”所言:“不管是日常社交还是职场,是做营销还是做管理,只要你想影响其他人,那讲故事的能力就是不能缺的核心能力,而很多朋友缺的就是这种能力。”一个有内容的人不在于肚子里有多少干货,而在于能否把这干货巧妙地表达给世界听。

美国前总统约翰·昆西·亚当斯曾说过,“如果你的故事激发了更多人的想象,让他们学到更多,并取得更多的进步,那么你就是当之无愧的王者。”人们往往愿意相信事实和数据,但无意间却会被故事吸引,并沉浸其中。这是为什么呢?因为“我们无法通过智力去影响别人,情感却能做到这一点”。经过情感故事包装过的事实,会以洪流般的势头迅速打开人们的心门,进而极大地影响人们的心理走势。

本书以故事思维在品牌传播过程中的作用为切入点,重新发掘了故事的潜在力量——故事不仅是一种艺术创作方式,更是一种异于逻辑和数据的思维模式,这种模式可以塑造一种深层次的认同感,从而适用于日常社交、职场管理、市场营销等领域。基于此,本书还提供了一系列技术手段:收集故事背景、原型分析、完成故事摘要、激发灵感、寻找意义等。读完这本书,你会掌握更多的生活艺术,成为一个“有内容”的人。

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