互联网红利并未消退
2016-04-20滕斌圣
滕斌圣
长江商学院副院长
以“互联网+”促进信息化技术与其他产业的渗透、融合,从而改变整个经济的生产模式和商业模式,这将是最大的互联网红利。
近来,中国经济受到很大冲击,互联网领域似乎也陷入困境,负面消息不断。2015年底,红杉年会上,沈南鹏对台下几百位被投企业掌门人说:“红杉已经有一年没有投O2O企业了!”台下一片哗然。今年初,企业领袖年会上,刘强东表态“互联网行业的红利在消退”,触到大家心底最大的担忧:潮要退,谁不在裸泳?风要停,空中的猪何去何从?
要判断红利是否要消退,首先要查看其来源和发展过程。所谓“红利”,来自互联网对于上下游的连接。互联网创新的突破点往往产生于“心塞行业”,并围绕“消费痛点”。互联网成为一种信息能量,对接供需关系。电商企业最能反映第一阶段的互联网红利,一边是后工业时代的巨量产品供应,一边是未被很好满足的巨大市场需求。
第二阶段,互联网经济从媒介逐渐延伸至服务场景,O2O一度势不可挡。但是,这一阶段红利的本质依然在于连接,商业模式对于生产要素的供应并没有深刻的影响。淘宝、京东等电商,以及大量的O2O企业,虽然也尽量开展定制,但产业下游对于上游的改变是有限的。
套用眼下时髦的术语“供给侧改革”,前两个阶段的互联网经济聚焦在需求侧,也就是如何通过互联网这种更高效的连接方式,将原有的产品和服务更快地卖出去,对于“供给侧”,就力不能逮。无论是电商,还是各种O2O企业,对产品和服务本身的改变相当有限,这就造成了刘强东所说的“互联网红利消退”。的确,单纯靠挖掘“连接”带来的红利将越来越难,如果继续停留在需求侧打转,流水落花春去也,很有可能。
问题在于有效供给,曾有人认为,消费者跑到日本抢购马桶盖、电饭锅只是暂时现象,可现实却是变本加厉。直到总理批评说,我们国内企业连圆珠笔芯上的滚珠也生产不了,才意识到供给侧的缺陷很大。基于连接和整合思维的前两代互联网创新模式,激发了市场需求潜力,但由于它们无法从根本上更新供给,就落在了消费者后面。
好在互联网浪潮滚滚向前,从打车到租房,共享经济代表了互联网最新的创业模式。第三代互联网模式不再是单纯连接,而且从本质上改变供给。比如,C2B模式可以大规模为消费者提供定制的产品,山东红领这样的企业,把原来只属于非常小众的定制西服服务,以高性价比的互联网方式,向中产阶级推广。优步整合闲置的私家车资源满足人们对出行工具的个性需求,滴滴出行一方面改变了司机和乘客之间的信息不对称状态,另一方面极大提升了闲置资源的利用效率,而神州专车由于提供自营车辆,进一步提升了供给侧的质量和品质。
长期以来,供给端的品质不足制约着中国经济,现在互联网终于能带来一些改变。从这个意义上,互联网红利,不但不会消失,反倒方兴未艾,从表层往纵深发展,互联网经济也将更多向生产侧和供给侧渗透。
那么,这种“互联网+供给”将如何带来新红利?一言以蔽之,红利一定来自生产效率的提升。互联网红利释放具有阶段性,从业态的发展来看,先是传媒领域,随后娱乐行业,再到购物,然后到共享。作为一种通用技术,以“互联网+”促进信息化技术与其他产业的渗透、融合,从而改变整个经济的生产模式、业态和商业模式,提高经济的创新能力和生产效率。接下来,互联网将与新兴技术更好结合,例如物联网、人工智能、大数据等,互联网经济将发展到一种新经济态势,这将是最大的互联网红利。
以智能制造为基础,数字化商业将得到振兴。在消费端,产品、价值链、商业模式、企业运营的互联网化,将因为供给侧的突破而获得更大的红利空间。互联网创新模式,从产品服务到应用服务,从被动服务到主动分享,从单一生产到共同创造,更加注重用户体验,让消费者参与到产品设计和研发环节,用互联网思维重新架构产业运营。向来枉费推移力,此日中流自在行。这,才是互联网红利不竭的源头。