微商营销的优势与挑战

(宜宾职业技术学院经济贸易管理系 四川 宜宾 644003)



微商营销的优势与挑战

陈启强王志刚陈寰

(宜宾职业技术学院经济贸易管理系四川宜宾644003)

微商营销与传统营销有着截然不同的区别，有着起点低、成本低、经验要求低的特殊优势，也面临着诸如品质不齐、市场混乱、信用度低等很多挑战，只有认清挑战才能走得更远。

微营销；微商；品质

一、微商营销“三低”优势

做微商营销与其他传统和淘宝营销有着很大的区别，相对于前面两者微商营销难度相对较低、成本投入较低、经验要求较低。

1.难度相对较低

传统商业营销，需要投入大量的财力用于印刷广告，还要投入很多的人力进行宣传，发放宣传单页。目前这种模式投入高，产出低，且对活动策划有很高的要求。淘宝电商营销，开店容易，但是店铺的装修，产品的拍照，产品的上架，产品的描述，流量的获取都并非易事，目前淘宝难度最大，成本最高的就是获取流量。淘宝电商对技术和资金要求都相对较高，普通人要想做好淘宝已经非常困难。微商营销是架构在微信这种朋友间的沟通工具基础上的，只要产品本身有吸引力，你在朋友圈有足够的信任度，产品就能销售出去。微商营销更多的是讲产品的差异化和朋友圈的影响力，如果这两者都做得比较好，成功几率就很大。微商营销相对于传统营销和电商营销在技术和其他投入上相对较低。

2.成本投入相对较低

传统商业营销成本很高，不仅仅是因为市场竞争激烈，还因为产品价格里面要分摊房租、工资、水电、宽带、通信、市场拓展等等一大堆的费用，导致产品价格较高，利润低，竞争力相对较弱。传统商家在承受巨大成本压力的情况下，很难轻装上阵，如果营销效果不理想，项目容易搁浅。淘宝电商营销，最大的开支来自于流量推广费用，目前获取流量的渠道越来越单一，获取的流量成本越来越高，竞争也越来越难。微商营销更多的是朋友圈分享，消费即代理，门槛要求低，不需要发工资，也不需要高额的房租和办公经费，一部手机，一个微信号，一个好的产品就行。就算项目做得很大，团队人数很多，也不会有负担，反而是一种资源优势。

3.经验要求相对较低

微商兴起于2014年，发展时间3年左右，一个新事物，会有新机会，做微商营销的起步都不久，差距不大，都处于试错阶段，处于同一起跑线，起点要求较低。微商营销属于社交营销，只要能正常沟通和交流抓住自己产品的卖点就可以了，可以边做，边学习，边交流，边提升。

二、微商营销面临的挑战

微商营销有很多优点，比如简单、方便、不需要审核等，但是正是这些优点又伴随着一些缺点，所以带给微商营销一些挑战。

1.商品质量难以保证

微商一直以进入门槛低为特点，他不需要像淘宝商家那样，需提供营业执照和缴纳保证金才能营业，只需要拥有一个社交账号就能进行商品交易。①不需要对创业者产品进行审核，虽然简化了程序，提高了效率，但是却容易让微商销售的产品鱼龙混杂，甚至夹杂着假冒伪劣产品。销售者只需要将产品的照片、信息发在朋友圈或微平台上即可，照片和真实的产品间会有差距，产品质量难以保证，产品可信度低。

2.市场秩序有待提升

许多微商为了提升自己的影响力和利润，常常发布虚假消息，夸大商品功效，甚至冒充名牌产品，让消费者产生错觉，甚至发给消费者的货，和图片上展示的完全不一样。有些微商为了吸引更多的代理，长期晒收款照、聊天记录照，但是这些照片却有可能是通过软件生成的，涉嫌欺骗消费者。为了提升自己商品的曝光率，很多微商不断刷屏，带给顾客反感，降低了大家对朋友圈的信任和可看性。甚至搞一些虚假的活动，让消费者点赞或转发后承诺有礼品相送，结果却没有兑现承诺。以上情况的出现，大大降低了，微营销产品的可信性，市场秩序处于无人监管的空白区，秩序需要维护和提升，才能有良性的互动，微商营销也才能持久。

3.容易陷入“传销”怪圈

在激烈的竞争环境下，微商为了提升利润，采用多级分销模式和低价代理模式，通过不断地发展代理和让代理囤货的方式赚钱，容易出现欺诈行为。多级分销，分级提成的方式运用不当，可能会出现，从“卖产品”到“卖人”的转变，一旦收益主要来自于“卖人”、“拉人”的时候，就容易沦为“传销”，最终进入“传销”怪圈。一旦做生意的逻辑发生了转变，微信朋友圈+微信群逐级扩散的传播，其实跟传统的传销手段有很多相似之处，被曝已被传销公司所看好，沦为上下级按量分成的传销工具。②

三、结语

现在是信息爆炸的时代，不断的有新模式冲击大家的眼球，微商作为一种新生事物，如何做好营销，提升消费者的体验，提升商家的可信度，需要好好研究，扬长避短，让微商真正成为能解决就业和提供创业机会的正能量。

【注释】

①王玉杨.关于微商的发展现状与趋势研究[J].商场现代化，2016(21).

②王乐鹏,李春丽.微商发展面临的问题及对策研究[J].科技广场，2015(6).

[1]左佩佩.微信营销存在的问题探析[J].中国商贸，2013(36).

[2]新浪http://ent.sina.com.cn/s/m/2016-02-03/doc-ifxnzanh0638437.shtml.

[3]王时杰.关于微信营销现状及对策的思考[J].信息与电脑，2014(1).

[4]凌教头.微商创业者手册[M].机械工业出版社，2016(5).

[5]王玉杨.关于微商的发展现状与趋势研究[J].商场现代化，2016(21).

[6]王乐鹏,李春丽.微商发展面临的问题及对策研究[J].科技广场，2015(6).

陈启强(1979-)，男，四川金堂人，宜宾职业技术学院经济贸易管理系商贸教研室主任，讲师，主要从事市场营销研究；王志刚(1980-)，男，四川阆中人，宜宾职业技术学院经济贸易系党总支书记、骨干建设办公室副主任，讲师，主要从事经济与贸易研究；陈寰(1974-)，男，四川宜宾人，宜宾职业技术学院建筑工程系，副教授，主要从事市场营销研究。