蚂蚁聚宝也盯上了社交

李健华

阿里巴巴对于社交的热情有增无减。

据蚂蚁金服方面透露，旗下蚂蚁聚宝将在今年上半年搭建理财交流社区，并且计划邀请金融机构、投资理财的意见领袖、专业财经媒体三类群体入驻平台，在普及理财金融知识的同时，也为用户选择投资理财产品时提供资讯、理财建议等服务。

一站式理财平台蚂蚁聚宝自去年8月份推出后，目前实名用户已超过1200万。这也是继支付宝后，蚂蚁金服旗下的第二个独立应用。

这款集余额宝、招财宝、存金宝和基金于一体的财富应用，在今年2月24日已更新到1.2版本。新版本中不但增加了基金定投功能，优化了搜索和社区体验，还正式推出了香港基金，以满足投资者境外投资的需求。

“我们通过社区的建设，让投资者有更多的交流场景。”蚂蚁财富事业群资深总监联金对《财经天下》周刊说，同时，社区会让更多具备专业能力的机构来对这些投资者进行风险教育，进行各种产品的推广以及专业知识的灌输。

联金认为，对于在理财领域属于小白级的用户来说，很难理解金融理财的专业知识。如果这类用户在社区进行交流时，对相关金融知识不理解，那么蚂蚁聚宝会给用户提供更多选择决策。

比如在蚂蚁聚宝的基金频道上，整个投资流程可以分为三个阶段：第一阶段是产品摆放出来，用户自由选择购买。第二是社区搭建阶段，在这个过程中投资者之间可以进行交流，也可以与入驻的专业机构咨询互动。第三阶段，如果投资者对产品仍然有疑问，蚂蚁聚宝则会对用户进行产品的智能推荐。

“这种智能推荐并非强制性的。我们想进一步降低和分散投资风险，给投资者推荐一个比较好的风险与收益相匹配的产品组合，接下来让投资者集中力量做投资。”蚂蚁金服相关负责人说。

联金还指出，蚂蚁聚宝这个平台是不考核交易量的，用户在这里做了多少交易蚂蚁聚宝并不在意。但是你只要在这个平台上真正能获取各种金融知识，这就是授人以渔的过程。

“因为我们始终觉得，在财富管理市场，比如银行这些机构，是偏重于高端的、高净值的客户，但是我们希望打造的这个平台，通过技术的手段、通过互联网的方法，去触达到更多的小微用户。”联金说。