深化“双联双百三互助”活动的实践与探索

苏冰玉

在党的群众路线教育实践活动稳步推进的大背景下，2014年7月，特油公司党委在全公司范围内开展了“百名科级干部联系百个班站，百名机关干部联系百名员工，互助工作，互助学习，互助生活”活动（以下将简称“双联双百三互助”活动）。在几年的探索实践中，我们深刻的认识到“双联双百三互助”在基层党组织建设中的重要意义。

“双联双百三互助”活动有效地推进了党员干部作风建设。行百里者半九十，改进作风切忌“一阵风”，“双联双百三互助”活动的长期开展，在党员干部中形成联系服务群众的新常态，有效地推进了党员干部作风建设。

“双联双百三互助”活动有效地密切了党群干群关系。通过“双联双百三互助”活动引导党员干部树立“工作到一线落实，问题到一线解决”的观念，用政策解人心，用真情换人心，用帮困暖人心，进一步密切了党群干群关系，维护队伍和谐稳定。

“双联双百三互助”活动有效地提升了党员干部现场解决问题的能力。坚持把“双联双百三互助”活动融入中心，持续做好合理化建议和金点子征集工作，问计于员工，问智于员工，问需于员工，能有效凝聚全员共识，鼓舞队伍士气，为公司各项工作助力。

为确保“双联双百三互助”活动起到实实在在的效果，我们结合工作实际，总结出以定向、定责、定效、定标为内容的“四定”工作思路。

为活动内容定方向，推进联系活动的深入开展。服务是“双联双百三互助”活动永恒的主题。我们将本次活动定位为“三个服务”，即服务中心工作、服务党员队伍、服务员工群众。在服务中心工作方面，我们遵循契合不游离、参与不干预、渗透不包揽的“三不”原则，活动开展以来，党员干部走访班站68次，联系员工54次，为班站解决生产难题22项，为员工解决生活困难8项。在服务党员队伍方面，我们对党员进行分类管理。对20%比较优秀的党员实行“标杆式管理”，更好地发挥传、帮、带作用；对70%的普通党员实行“目标式管理”，提升创先争优热情；对10%的青年党员实行“引导式管理”，帮助青年人才迅速成长。在服务员工群众方面，打造“一点三线”员工思想动态信息平台，及时收集和整理来自联系点、中心站和其他员工提供的信息，针对不同需求的帮扶对象进行谈心、走访等特色服务。202中心站广济员工禹石患有比较严重的皮肤病，我们安排他参加公司工会病疗，联系人黎刚斌还主动带他去红村机械总厂找资深的老中医看病，禹石将组织的关怀全部转化成了积极工作的实际行动，如今已成长为不可或缺的生产骨干。

为联系人定职责，推进活动措施的有效落实。制度是“双联双百三互助”活动有效落实的保障。我们为联系人制定了“六个一”工作职责，即每月深入联系点开展一次调研；每季度组织召开一次联系点包括中心站站长、支部委员和党员、员工代表参加的座谈会；给联系点的班子成员、党员、员工代表上一堂党课；协调组织机关各路负责人对联系点存在的突出问题进行一次集中整顿；帮助联系点办一些好事实事；帮助联系点解决一些实际困难。活动中党员干部正确履行职责，认真帮助解决群众反映的突出问题，大到重点工程项目实施指导，小到一日三餐伙食标准。活动以来，我们已开展安全隐患治理、地质资料更新等集中整顿10余次，更换破损桌椅、维修小厕所等设施维护6次。

为联系活动定效果，推进履职能力的大幅提升。群众满意度是“双联双百三互助”活动效果的标尺。我们通过“四化”服务，来提升党员干部服务群众的层次，实现群众满意的目标。服务体系网格化。组建了以班子成员、机关党员干部、基层党支部书记、党员代表为成员的网格式服务队，随时为班站及员工提供生产应急、后勤保障等服务，直到群众满意为止。服务制度精细化。制定出台了“践行宗旨、转变作风”服务群众十项制度，从制度层面来引领服务行为。服务载体多样化。结合联系党员与被联系对象的岗位、特长、专业，以互助形式开设“责任田”，取长补短，共同提高。服务窗口公开化。在作业区、自然站显要处设置“公告栏”、“意见箱”，作业区经理、书记随时接待来访员工，及时解决员工诉求。

为干部员工定标杆，推进示范作用的充分发挥。榜样是“双联双百三互助”活动顺利推进的关键，能使全体员工学有榜样、做有标尺、比有对手、赶有目标。SAGD3#计量接转站自2010年投产以来，面对毫无经验可借鉴的窘状，不断在实践中摸索、总结。该站采油工李杰自行研发设计，建立起一套《SAGD3#计中控室综合管理系统》，为摸索高温管输特性提供了准确资料。该站站长姚军针对工艺流程提出的整改意见多达30多条，使该站的安全风险得到有效控制。其中，他提出的自压外输自生产至今，已累计节约电费34.2万元，泵维修费5万余元，他本人也获得油田公司劳动模范荣誉称号。

通过开展“双联双百三互助”活动，党员干部越来越愿意主动走进一线指导工作，走进员工唠唠家常，基层员工也不再反感党员干部进站检查。事实证明，持续开展好“双联双百三互助”活动，不断增强服务基层工作的针对性和实效性，对于提升党员干部作风建设、打造服务型基层党组织意义重大。