公共图书馆阅读推广活动创新的主要策略

颜戴丽

(广州图书馆，广东广州 510623)



读者服务

公共图书馆阅读推广活动创新的主要策略

颜戴丽

(广州图书馆，广东广州 510623)

[摘要]阅读推广活动已经成为公共图书馆的重要环节。丰富阅读推广活动能够有效激发民众的阅读兴趣，营造良好的阅读环境，实现公共图书馆事业的可持续发展。文章对公共图书馆阅读推广活动创新的主要策略进行深入分析和探讨。

[关键词]公共图书馆阅读推广活动创新策略

1公共图书馆阅读推广活动概述

1.1背景

1.1.1专家学者和行业学会的引领

专家学者和行业学会的引领是推动我国公共图书馆阅读活动开展的重要因素，如中国图书馆学会在2005年的“新年峰会”中纳入阅读活动，并成立了阅读推广委员会。近年来，中国图书馆学会举办了一系列阅读活动，如“阅读推广人”培育行动、“公共图书馆未成年人服务提升计划”等，有效宣传和推广了图书馆阅读活动[1]。此外，阅读推广活动的开展能够吸引专家学者的参与，这些人才能在特定的行业中对阅读推广加以深入研究，从而促进阅读推广理论领域的拓展，如谢蓉研究的数字阅读、王波研究的阅读疗法等。随着阅读推广组织水平的提高，阅读推广委员会开展相关的实践经验总结以及理论宣传，有效提高了阅读推广活动的质量和数量。

1.1.2社会重视阅读问题

由于社会对民众阅读问题的日趋重视，使得公共图书馆阅读推广活动得到了进一步的发展。我国作为一个热爱阅读的国家，诗书济世是我国的传统美德，但是近年来我国民众阅读率不断降低，引起了全社会的广泛关注。我国相关部门开始积极倡导全民阅读活动，并设立了国家阅读节议案，读书月和读书节等活动在各大城市举办。公共图书馆作为阅读推广活动的主体，在活动中发挥着重要的作用，如阅读的宣传、资源的提供以及活动的组织等，成为推动民众阅读的中坚力量。目前大部分公共图书馆在推广阅读活动时，都是以城市读书活动为基础，从而实现自身的长远发展。

1.1.3图书馆改革的推动

时代的变革与发展促使公共图书馆的服务理念不断变化，开始倡导免费、平等和开放的服务理念，目前已基本实现免费服务。在实际发展过程中，部分公共图书馆虽然实行了免费服务，但是书刊借阅活动难以形成热潮，民众阅读率仍然处于持续下降的状态[2]。随着信息技术的发展，传统的信息咨询服务和书刊外借服务已经得以完善，管理人员开始重视阅读推广服务，对先进的服务经验和管理加以学习和引进，不断创新服务的模式，开展具有多样性和丰富化的阅读活动，从而吸引民众阅读。同时自实施免费服务后，公共图书馆的会展和培训等部门打破了传统模式，重视图书漂流、表演竞争和讲座展览等活动。对于公共图书馆阅读推广活动而言，能够为特殊群体提供差异化和个性化服务，如残障人士、文盲、流动人口、留守人群以及老年人等，可大力发展未成年人服务，组织未成年人的创作、手工、表演、竞赛、绘本阅读等项目，保证阅读推广活动的顺利进行。

1.2重要性

目前，我国民众面临着严重的阅读问题，据调查显示，我国在2013年人均纸质图书的阅读量仅为4.77本，电子阅读量为2.48本，虽比2012年增长了0.38%和9.8%，但低于法国的20本和韩国的11本，并且成年人每天的阅读时间仅达14min[3]。对于公共图书馆而言，其核心价值就是传承文明，收藏经典，促进民族文化素质的提升，而其价值实现的主要途径就是引导大众阅读。公共图书馆阅读推广活动的重要性，其具体表现在以下三个方面：

首先是提供平等阅读的重要场所。公共图书馆能够为民众提供平等与公平阅读的场所和平台，使民众能够平等获取自己所需的信息与知识，保证文化活动的顺利开展。随着公共图书馆的免费开发，其文献外借册数超过33000万册，总流通人次超过4.3亿[3]。

其次是提供文献资源的重要保障。公共图书馆作为文化建设中的重要内容，具有丰富的资源以及多元化的文化，能够满足民众的阅读需求，为民众提供信息查询和文献资源等服务[4]。随着文化服务体系的建设，我国政府对公共图书馆进行了大量投入，使得馆藏和馆舍建设总量不断增多，进一步完善了文化服务体系，为阅读推广活动提供了有力保障。如2012年我国共设有3076个公共图书馆，图书总藏量超过7.89亿册[5]。

最后是提供读者服务工作的基础。对于公共图书馆而言，其办馆的主要理念就是“服务第一，读者至上”，该理念也是读者工作的重要理论基础。图书馆举办的阅读推广活动应以该理念为基础，有效进行基础服务工作，如建立学科馆员、指导阅读、举办讲座、创建人文环境、建设藏书等。

2公共图书馆阅读推广活动创新策略

2.1策略类型和实践

2.1.1类型

对于公共图书馆阅读推广活动而言，其推广策略可分为以下四种方式：一是以推广方向来划分，可分为交互型和单向型策划，前者是发挥受众之间的相互作用来推广阅读，后者是结合确定型受众开展推广活动。二是以策划主体来划分，可分为联动型和独立性策划，联动型是指单位内部的相关部门进行通力合作，承办相关的阅读活动，包括多媒体、线上线下联动等；独立性则是由单个部门承办活动[4]。三是以运行时态来划分，包括常态性和临时性策划，常态性表示的是对固定经费、推广人员和推广机构等进行阅读推广策划，临时性则指在特殊时期进行的推广活动，如端午节和重阳节推广古籍和传统礼仪书籍等阅读活动。四是以运行状态来划分，分为套餐型和饥饿型策划，套餐型是指以阅读主题的确定为依据推广阅读活动，如励志类和心理类主体的阅读活动；饥饿型则表达的是从点到面的推广，利用几本书的阅读激发读者对该类型书籍的阅读兴趣，并对其进行拓展和延伸，达到广泛阅读的目的。

2.1.2实践

公共图书馆在制定阅读推广策略时应结合自身的实际情况，对不同的策划方案进行合理选择，从而有效体现自身阅读战略的特色。以广州图书馆(以下称广图)为例，其在制定阅读推广活动创新策略时，主要是整合交互型、联动型和常态性的策划方案。

首先在交互型方面。广图积极开展对外文化交流，参与举办“中法文化年”活动，与法国里昂、日本福冈等友好城市图书馆开展图书交换、馆员交流、互办展览等活动，通过香港歌德学院定期与德国图书馆界开展业务、学术交流。并与美国洛杉矶、德国法兰克福、新西兰奥克兰市图书馆互赠图书，增进友谊和国际图书馆界的交流。

其次在联动型方面。广图在进行联动性策划时，主要采用线上线下联动和主体联动，其中线上线下联动包括丰富的线下活动，如诗歌朗诵、文化展览、沙龙、读书分享会等，并利用网络技术进行营销活动，如微信订阅讲座、网上预订服务以及RSS讲座推送服务等[5]。同时对民众的地点和时间限制加以考虑，为其提供网络阅读的相关推广活动，如网上讲座等，从而便于民众快速便捷的阅读。此外，广图为了推进全面阅读活动，其与“易阅通”、专业协会和高校等进行广泛合作，构建数字平台，为民众提供具有多样性和多元化的文化创意活动与知识讲座，吸引大众对阅读的兴趣，充分利用图书馆资源。

最后在常态性方面。广图开设的讲座栏目包含有羊城学堂、“雅村文化空间”讲座、“艺游未尽”充电站、“知粤讲堂”等内容，并在特殊时段策划相关主题的阅读推广活动，如在反法西斯战争胜利70周年的活动中，由广图与俄罗斯驻广州总领事馆主办了《俄罗斯卫国战争暨世界反法西斯战争胜利70周年图片展》，并邀请了名校教授、社科院所长以及史学会会长等人参与专题讲座，鼓励民众珍惜和热爱和平，激励大众积极投身于和谐社会的构建中。此外，2015广州地区公共图书馆服务宣传周中，广图围绕“履行图书馆职能，促进全民阅读，建设书香社会”和“保障基本文化权益，建设图书馆之城”两个主题，联合广州少年儿童图书馆、天河、越秀、海珠等各区县馆在本馆智慧广场展示了各自的特色服务，并揭晓了2015年度广州图书馆好公众、阅读大使、优秀志愿者、优秀志愿服务团队等奖项。

2.2创新措施

2.2.1沟通创新

随着社会的进步以及科技的日新月异，人们的阅读习惯和沟通方式发生了极大的变化，这在一定程度上促进了“移动图书馆”和“数字图书馆”的发展。目前大部分公共图书馆推出新型的沟通渠道，如APP、微博和网站等，但是由于管理人员的专业技能缺乏，内容过于陈旧和繁杂，导致其多流于形式[6]。在这种情况下，公共图书馆应打破传统的思想理念，改变以吸引民众进入图书馆为目标，积极推销信息和阅读，结合时代的实际需求与民众进行良好有效的沟通。此外，应对各图书馆之间的合作与沟通加以强化，保证彼此之间经验的交流和学习，促进公共图书馆覆盖率的全面提升，为民众提供良好优质的阅读服务，保证阅读推广活动的顺利进行。

2.2.2形式创新

公共图书馆在创新阅读推广活动策略时，可实行其规模的极小化和极大化：①首先从极小化层面而言，主要是精简活动，使其形成不同的小团队和小圈子，利用相通的主题来衔接各个独立的小团队，保证活动的本土化、连贯性和系列化。这样能够形成以图书馆为核心连接不同的系列，促使各系列之间的内容进行相互交织和渗透，形成网状结构，促进阅读活动的推广[7]。如广图的多元文化系列，通过固定一个主题，把小型展览、小型分享会、小型讲座串联起来，既保证了每期活动的连贯性和系列化，又达到精简活动的效果。②其次从极大化层面而言，公共图书馆可定期举办超大型活动，如大型知识竞赛和讲座等，从而以庞大的阅读推广宣传来形成文化冲击，保证阅读推广目标的实现。如广州新年诗会、南国书香节、国际纪录片节展播、悦读生活摄影及视频创作大赛、廉洁读书月、国际微电影展播、图书馆服务宣传周、人文社科征文比赛等大型活动的定期举办，可吸引媒体和公众的长期关注，从而促进阅读推广目标的实现。

另一方面，参考国外图书馆阅读推广活动其资金的来源具有多元化特征，包括基金会和出版商等，如美国国会图书馆在举行读书节时，其经费多由出版商出资，达150万～175万美元；英国开卷公司和阅读社在开展阅读推广活动时，则是借助多家信托基金会进行推广。因此我国公共图书馆可创新合作模式和投资模式，将自身的优势加以充分发挥，与不同的组织和机构进行通力合作，从而提高阅读推广的成效。如广图首次尝试“图书馆+读者”合作模式，创建“阅读体验荟”活动，图书馆仅提供场地和协助，资金、方案、宣传等各个环节由个人或机构全权负责，从而达到自由交流、传播知识、传承文化的目的。图书馆既有自身的优势，也有自身的缺陷，在全球化高速发展的今天，跨领域的合作已是司空见惯。图书馆要突破自身的不足就需要与不同的机构，不同的组织合作，借力突围，摆脱图书馆全力推广阅读却始终成效不大的怪圈[6]。

2.2.3动力创新

动力即一切力量的来源。动力创新要从源头创新。公共图书馆阅读推广活动的源头有以下几个方面：一是创新家庭阅读环境。家庭是阅读团体中的重要组成部分，同时也是阅读的推广者和参与者，能够对阅读推广活动产生直接的影响。父母如能为孩子提供一个良好的阅读环境，给孩子提供一些他喜欢的、有趣的阅读材料，可以放宽孩子的阅读范围，让孩子自由选择喜欢的内容，发挥其天性，从而爱上阅读。二是创新教育机构。儿童是祖国的未来，儿童阅读推广是图书馆阅读推广活动的最大动力之一。因此，教育机构应从传统的为应试教育而阅读，转变为引导学生结合自身的兴趣爱好进行阅读。三是创新文化机构。图书馆、出版机构、传媒等作为阅读推广服务专业机构，应使阅读推广活动专业化，积极开展读者阅读推广活动，激发读者阅读兴趣。四是创新学术团体。民间社团和专业学会等学术团体应对读者不同的阅读基础以及需求进行综合考虑，积极推广专业的学术阅读活动，并对读者兴趣、年龄和性格等差异进行考虑，推荐其感兴趣的书目，从而吸引读者的阅读，提高读者的阅读量[8]。五是创新政府机构。我国公共图书馆的阅读推广活动多属于政策主导型，政府是其活动推广的重要力量，因此政府应出台相关政策，对学术团体进行大力扶持，积极支持图书馆和其他文化机构，提倡全民阅读，打造“图书馆之城”。

2.2.4科学运用网络平台

目前，公共图书馆推广阅读活动的重要方式就是微书评。相较于传统的书评而言，微书评具有突出的文字个性以及分散的评写风格，精悍短小，能够以网络为媒介进行扁平化、迷你和流动传播。因此公共图书馆可运用网络平台将现代数字阅读和传动阅读进行有机结合，利用高科技来激发民众的阅读兴趣，促进阅读活动的顺利推广。如2011年书香羊城微博书评大赛的举办，其参赛作品超过12万件，并且网络点击量超过900万，大赛受到了广州市民的热爱，有效促进了阅读推广活动的开展。

3公共图书馆阅读推广的发展前景

3.1信息技术的运用更为广泛

当前公共图书馆服务的亮点就是利用信息技术进行服务，从而促进服务手段的创新以及服务能力的提升，而信息技术在阅读推广活动中的应用，也能够在一定程度促进其推广服务的创新。对于目标人群而言，其对图书馆的服务缺乏全面了解，馆内宣传难以发挥应有的作用，信息技术的应用能够加强宣传的效果，有效推广公共图书馆现有的阅读服务模式，如可利用微信和微博对新书进行推广。此外，信息技术作为公共图书馆阅读推广的重要内容，其视频和音频等服务能够强化民众的信息与服务素养，促进民众数字资源利用能力的强化[9]。如上海图书馆设立有“市民数字阅读”的项目，其能够作为数字资源加以使用，也具备数字阅读推广的作用[1]。

3.2推广活动趋于日常化

节庆活动作为公共图书馆阅读推广活动的重要形式，能够取得良好的阅读推广效果。但是由于图书馆开展阅读推广活动的主要目的是为了实现全民阅读，促进民众阅读能力和习惯的良好形成，因此需要为民众提供持续性和日常化的活动，从而满足民众的阅读需求。目前，我国公共图书馆开展的阅读推广活动具有丰富的形式，涉及到专题陈列、主题论坛、读书会以及讲座等，活动的数量和品种日趋多样化，阅读推广有望成为图书馆服务的主流形式。如深圳少儿图书馆开展的“喜阅365”，其全年活动超过1100项，能够在很大程度上满足少儿的阅读需求[8]。

公共图书馆作为社会文化建设体系中的重要环节，其阅读推广活动的开展，能够有效培养民众的文化素养，提高社会文化氛围、道德力量和创新力量。因此公共图书馆在活动的推广过程中，应结合自身的实际发展情况，制定科学合理的创新策略，有效实现沟通创新、形式创新以及动力创新，科学运用网络平台和信息技术，从而促进实现阅读推广活动的日常化。

参考文献

〔1〕金梅芳.公共图书馆开展少儿阅读推广活动的策略与路径——以闵行区图书馆为例[J].图书与情报,2014(01):131-133，144

〔2〕杨阳.媒体参与的公共图书馆阅读推广活动策略研究——以吴江图书馆为例[J].上海文化,2014(06):18-22

〔3〕邓智斌.公共图书馆阅读推广活动的创新探究[J].内蒙古科技与经济,2014(15):109-110

〔4〕吴兵文.公共图书馆全民阅读推广的策略研究——以鄂州市全民阅读推广活动为例[J].管理观察,2014(19):40-42

〔5〕范并思.公共图书馆阅读推广的发展趋势[J].图书馆杂志,2015(04):11-15

〔6〕陈颖.我国公共图书馆推广全民经典阅读的主要方式及创新研究[J].新世纪图书馆,2015(10):62-66

〔7〕杜嵩.公共图书馆阅读推广策略创新研究[J].内蒙古科技与经济,2015(12):148-149

〔8〕丁文祎.中国少儿阅读现状及公共图书馆少儿阅读推广策略研究[J].图书与情报,2011(02):16-21，56

〔9〕罗小红.公共图书馆儿童阅读推广计划的制定策略研究[J].图书馆建设,2013(08):54-56

The Main Strategies for the Innovation of Reading Promotion Activities in Public Libraries

Yan Daili

[Abstract]Reading promotion activities have become an important part of public libraries. Enriching the reading promotion activities can effectively stimulate the public's reading interests, create a good reading environment, and achieve the sustainable development of public libraries. The paper makes an analysis of and discussion on strategies of reading promotion activities innovation in public libraries.

[Key words]Public library; Reading promotion activities; Innovation Strategy

[中图分类号]G258.2

[文献标识码]A

〔作者简介〕颜戴丽，女，广州图书馆社会活动推广部，助理馆员，研究方向：阅读体验区管理及阅读推广活动。