基层医院档案管理工作的存在问题及对策

2016-04-12杨冬梅

现代养生·下半月 2016年8期

关键词：基层医院档案管理医院

杨冬梅

中国石油天然气管道第二工程公司职工医院江苏省徐州市 221008

基层医院档案管理工作的存在问题及对策

杨冬梅

中国石油天然气管道第二工程公司职工医院江苏省徐州市 221008

在医院进行管理过程中，医院档案不仅是其中非常重要的凭证之一，同时也是医学科学研究开展过程中基础，还是医院进行宣传教育的有效参考。而医院想要更好地在社会经济水平稳步提升的前提下发展，就需要对以往的档案管理模式进行调整和转变，明确档案管理过程中存在的问题，以及问题出现的原因，进而采取相应的对策，做好基层医院档案管理工作。文章对现阶段基层医院自身的档案管理工作过程中存在的问题进行深入分析，并提出相应的解决对策，希望可以更好的推动医院各方面发展。

基层医院；档案管理；存在问题；解决对策

医院档案是医院各项事务开展的根本基础，其中包含了医疗、人事、科研、药品管理等多种文字、图片、影像等，它可以通过多种载体和形式对医院发展进行相应的记录，并为医院各项工作计划开展提供有力依据和参考。因此这也就表明，医院档案管理是医院日常管理工作中非常重要的环节，因此要对其进行有效重视。然而随着医院改革的逐渐完善，使得医院管理需要面对全新的挑战，所以在很大程度上也给档案管理工作带来了一定的问题，只有良好解决以上问题，才能有效推动医院发展。

1 现阶段基层医院中档案管理工作存在的主要问题

随着信息化水平的不断发展，使得人们越来越注重各项工作的信息化水平和程度，因此医院档案管理工作也例外，加之医院管理过程中档案管理的地位和作用的不断上升，医院档案管理各方面水平有了明显的提升，虽然有了很大程度上的完善，但是医院实际上的档案管理工作还不能满足医院的快速发展与完善需求，下面就对档案管理工作过程中存在的问题进行深入分析。

1.1 对档案管理工作重视不够

在对档案管理过程中，不少医院并没有对档案管理的重要性进行良好的认知，在实际工作期间还有十分明显的不足，存在一定漏洞与问题。长时间以来，医院管理人员对档案工作的认识还存在一定的不足，误将档案工作看做是对资料的保管与收集，不是医院各项工作中的重点，不能为医院带来良好的经济收益，只是一味的重视医疗服务，认为那才是医院的首要任务，而档案只要在保管过程中不发生损害、泄露、能够查找即可。正是这种认识上的不健全导致医院档案管理不具备良好的考核制度，管理机制不完善，并且在执行力度方面还有所欠缺，缺乏有效的进监管，使的档案管理工作受到了严重的影响。

1.2 档案管理人员专业性不足

就现阶段实际情况来看，各医院中的档案管理人员都没有接受过较为系统且专业的技能培训，只是简单的掌握了档案收集、整体存档等一些简单的操作，在利用、开发等方面还有一定的欠缺，并且他们自身也不具备良好的档案管理意识。此外，还有不少管理人员还承担着其他职责，因此在一定程度上在档案管理方面投入不足，影响了档案管理的水平和质量[1]。

1.3 硬件设施不完善

就现阶段实际情况来看，用来进行档案管理的硬件设施还存在不到位的现象，不少档案存放在医院的库房中，相关配套设施较为不完善，时常会导致档案丢失、破损、不完整的现象出现。

1.4 档案资料管理不足

现阶段，不少医院在对档案管理过程中不具备科学性，缺少有效的分类管理、管理方法与模式上先进性不足，一部分档案资料缺失情况严重，重要性的档案并没有良好的形成，致使医院档案管理工作时常出现不完善的情况。

2 应对医院档案管理工作中存在的问题分析

2.1 提升领导干部的重视水平

想要真正的做好医院档案管理工作，就需要强化领导干部重视水平，提升领导干部的支持力度，所以在实际工作过程中，一定要对档案管理工作进行重视，并将档案管理放在医院议事日程，做好医院医疗的规划工作，并在各项条件的允许状态下，适当的给予一定的倾斜，完善各项硬件及配套设施。此外，还要做好医院宣传工作，加强领导干部的重视水平，进而保证档案工作开展的顺利性。

2.2 提升档案管理人员的专业素质水平

档案管理工作中的主体是人，因此管理人员的素质水平会对档案管理质量和水平造成一定影响，所以医院一定要做好档案管理人员储备，聘用专业水平高、各方面素质良好的人才，进而有效提升档案管理人员的整体素质。首先，掌控好人才的准入机制。选择政治水平良好、作风优良、有较强责任心的人员来进行档案管理工作[2]。其次，保证人才的高质量。人才聘用过程中一定要对他们自身的专业知识和技能水平进行重视，通过采用多种方法来提升他们的知识储备水平，并且还要坚持使用科学的管理原则，进而提升档案管理工作效率，保证档案管理质量的良好。最后，制定完善人才竞争机制，通过实质的奖励与评价，激发档案管理人员自身的工作人情，使其能够全身心的投入到档案管理工作中去。

2.3 完善档案管理制度

在档案管理工作过程中，基层医院一定要根据实际情况成立专门的负责小组，加强对档案管理工作的重视，制定科学且合理的岗位制度，完善考核制度与标准，保证档案工作制度的完善性。值得注意的是，在建立档案管理制度过程中还要注重以下三方面原则，首先，满足医院发展的视觉需求，充分体现管理制度的有效性、科学性。其次，确保档案管理制度具备良好的可操作性，进而发挥其自身指导力与规范力。最后，管理制度要具有约束力，既管理领导又约束员工。

2.4 加强对档案资源的开发

医院档案包含了诸多的内容，因此医院一定要给予其足够的重视，加强对医院档案的开发，进而提高档案的使用水平以及利用成效，为医院各项业务的开展奠定良好的基础。同时，通过对医院档案资源的有效利用，还能为医院创造更多的社会、经济收益，提升档案在医院管理中的实际地位[3]。