大数据环境下实时会计的机遇与挑战

谭青，杨晓英，诸悦

（杭州电子科技大学会计学院，浙江杭州310018）

大数据环境下实时会计的机遇与挑战

谭青，杨晓英，诸悦

（杭州电子科技大学会计学院，浙江杭州310018）

伴随着信息化的推进和网络环境的变迁，实时会计将成为信息化环境中未来会计信息系统发展的方向。文章基于大数据的视角诠释了实时会计的定义、特点以及面临的机遇与挑战，探讨信息技术在实时会计中的发展性应用，为实时会计更快地适应实体经济发展提供相关意见。

大数据；实时会计；机遇；挑战

一、引言

目前，大量公司正在广阔的数据源中获取巨大的信息，包括实时交易数据和社交媒体信息。公司的财务团队和专业管理人员正在以前所未有的举动收集这些信息帮助决策。他们利用大数据、采用先进的分析技术，实时辨别数据的性质，信息在极短的时间内被收集、访问并得到分析，帮助管理者做更多的组织工作和及时的商业决策。董事会和管理团队越来越关注实时会计的效率性、有效性和安全性等方面。

本文研究大数据环境下实时报告的进展状况，在诠释实时会计定义和特点的基础上，剖析实时会计面临的机会与挑战，探讨信息技术在实时会计中的发展性应用。鉴于此，本文还分析了在实时报告发展过程中，投资者、监管机构和审计人员三方需要努力的方向和亟待解决的问题，为企业发展实时报告提供客观依据。

二、大数据下实时会计的定义和特点

大数据时代，信息传播速度惊人。据wired杂志统计：每分钟长达48小时的视频被上传到Youtube上；204万封邮件被发送；600个新的网站产生；60万条信息内容共享到Facebook上；超过10万条的微博被发送，这些还未涉及各个行业的数据库[1]。快速便捷的信息流促使企业以尽可能快的速度获取并处理信息，从而及时解决潜在的问题。在过去，当CEO要求会计人员出具一份会计报告时，仅仅突出这个请求的及时性。然而现在，实时数据的信息技术正在改变着这一切，“实时”变得越来越可行。

投资者是会计报告的真正关注者和需求者，也是公司报告主要针对的人群，他们对“实时”进行了很多定义。大部分投资者认为“实时”是在每分钟或者每小时的基础上被更新的信息（Aberdeen Group，2012）[2]。而笔者认为，“实时”是被放置在同一频率的跨度内被描述的事件。这里的“频率”可以是每秒、每分钟、每天甚至按年度进行观察，它是一种叙事技巧。实时会计报告能够连续地传播公司相关信息，而不需要相关人员进行时间界定。例如，对于销售行业来说，销售人员希望能够时刻获得想要的数据信息分析销售状况。

信息时代，利益相关者对财务报表信息的需求和企业经营环境的变化对传统的会计报告模式提出挑战。实时会计报告与传统报告相比，具有如下几个特点：（1）及时性：能及时有效地根据不同需求选取所需信息，企业内外部人员可以实时地从信息系统中调用财务与非财务信息；（2）多样性：根据不同信息使用者的需求，实时会计能够产生更多别样的形式，比如图形、动画和声音等，使得实时会计报告更加丰富多样，易于被使用者接受；（3）多元性：实时会计报告的信息更加多元化，不仅包括财务信息，还包括

经营中的非货币信息、物流信息、管理信息等；（4）相关性：实时会计报告能够及时利用大数据，与网页上提供的数据相对接以满足管理者决策的需要[3]。

在信息爆炸的年代，我们期望能得到最新的信息并立即作出有效的反馈，“拖延”越来越不被市场参与者接受。同样地，那些时刻关注证券价格的投资者希望以最快的速度得到企业的实时信息。虽然他们对“实时”的定义不相同，从本质上来说，都意味着会计报告中的数据信息仅仅是在一段时间间隔内有效的过程到能将其视为一个实时的基础过程。

三、大数据环境下实时会计的机遇和挑战

（一）机遇

如今的全球化趋势中，不断变化的环境、增加的信息数量和数据的传播速度赋予企业竞争的优势，信息得到专业化管理。企业高管面对业务中出现突发状况，他能从及时获得的信息判断问题所在，并快速转移资源，在最短的时间内得到解决措施。在大数据环境下，管理者对业务的敏捷性反应与企业的长期战略同样重要。当他们的业务受到威胁时，需要迫切得到想要的信息。例如，如果管理层实时监控交易过程，他们就会知道企业销量急剧下滑的原因并找到相应解决方法，他们越快地得到信息，就可以越快地平稳销量。

信息技术是实时报告发展的一个重要驱动力。它将企业的信息流、商流、资金流、事务流和物流结合起来，提高了企业业务流程的运作效率。借助于现代信息技术和网络基础设备，利用实时信息将流程中每个环节的各项数据和处理结果都存储于数据库中，这不但提高了信息流转的准确性，而且还改善了工作的质量。同时，管理层的管理幅度得到有效的扩展，能够减少组织内的层次等级，进一步降低组织的运营成本和管理费用。这将鼓励企业利用信息技术更新信息系统快速聚合实时信息服务于实时报告。

社会媒体的发展也给企业的实时报告提供良好的信息环境。媒体成为近年来学术界关注的焦点，在资本市场中，商业媒体不仅扮演信息中介机构的角色，还发挥信息创造的功能，在促进市场能力中起到重要作用。企业通过商业媒体将重要的会计信息进行广泛传播能够降低交易成本，增强信息的可见度并且将信息转化为价格。投资者通过媒体报道关注企业业绩状况并判断企业前景。与此同时，管理层通过收集、分析媒体报道并快速转化为有用和有益的业务信息，为迈向实时会计的道路提供好的条件。

大数据环境下获得实时信息有利于企业及时披露实时报告，更快地为投资者提供公司信息，同时也为自身获得具有透明性和开放性的声誉，这是企业“民主化”的关键。如果一个企业能够提供实时会计报告，毫无疑问会被投资者认为其具有良好的治理方式并引起大量关注。反之，投资者会对未能及时提供会计报告的企业表示怀疑，尤其是超过报告期而未对外出具会计报告的企业。对此，投资者可能推测该企业的管理团队缺乏做出正确决策的能力，企业很难提供一个利好的前景。如果一个企业连续几年都未按时出具会计报告，也越说明企业的治理框架和运作系统存在很大的漏洞。但是低效的系统和流程不是企业不能出具会计报告的唯一原因。例如，一些复杂的跨国公司在多个国家存在分支机构，长期业务合作会涉及到各个国家本身的行为判断问题，这将导致企业在信息收集的过程中遭遇危机。

（二）挑战

然而，大量的数据是一把双刃剑。许多人担心这样的数据繁殖速度可能会导致“信息疲劳”或者“数据迷雾”，同时也会降低公司收集有利信息的能力，带来信息超载的危机。企业高管有能力在大数据的环境下获得比以前更多的信息，但是信息质量好坏的事实不容改变。因此，企业如果要想提炼出关键信息，需要时刻回答几个问题：哪些信息是有用的？哪些人需要哪些信息？更新信息的速度是多少？沉迷于收集数据的投资者总会需要更多更快的信息，但是仅仅观察眼前的数据是没有用的，如何明智地利用它们？

尽管大部分投资者认为实时报告能够提高他们做出决策的能力，但是很多人还是表示怀疑。他们担心这可能会进一步引起金融市场的不稳定性并导致投资者短线操作的投机心理，最终导致资本市场的巨大波动。对于这方面来说，监管机构要保持更加谨慎的态度。因为实时信息中带有许多附加的隐含责任，监管机构没有相应的法律法规监督并制止，除非他们有能力处理大数据带来的不良后果。另一方面，通过社交网络例如Twitter和Facebook传播的非正式的实时信息也给监管机构带来重大的挑战。从目前的金融市场来看，监管机构没有对此做好充分的准备。

此外，大数据环境也使得很多人对实时信息的可靠性产生疑问。实时数据是最新的且没有经过任何途径进行审查。当涉及到新兴机会和市场盈利时投资者更偏好于追求信息的速度，但是他们不得不考虑快速信息会导致信息的不准确性。一般来说，信息产生地越快，其中包含的会计判断越少，质量就会随之降低，所以很多会计报表使用者会坚持等待企业的年报。财务报表是会计人员经过大量判断的结果，随着信息传播速度的不断加快，需要经过必要步骤确保准确性的时间也越来越少。因此，在一定程度上管理层必须对报表中的数据作出保证，尤其是涉及到财务信息和资产流动时，投资者更加青睐于有保证的数据而不会一味追求信息的速度。

随着我国资本市场的发展，股权分置改革的基本完成，我国适度、谨慎、有条件地引入“公允价值”计量属性。企业在对会计要素进行计量时，一般采取的是历史成本，而公允价值是“当代潮流”。投资者决策的相关性是公允价值的最大优势，而确认标准的非唯一性则是其劣势，两者影响投资者的决策分析。随着大数据时代的不断发展，信息传播渠道的互相流通，信息开放程度的提高，使得会计的相关性不断提高，同时可靠性会因信息质量问题而降

低。因此，对财务人员而言，在向实时会计迈进的过程中需要在会计相关性和可靠性之间进行衡量。与此同时，审计师在保证信息质量的模式上也提出了很多问题：对实时得到的数据持怎样的看法？需要进行调整吗？如何调整？这些问题将对审计基础、审计方法和审计意见等方面作出历史性的调整。

四、实时会计的应用

很多公司正在利用信息技术成为一个在业务中能够作出瞬间反应的实时企业组织。而作为企业本身，他们与商业同伴更加紧密地联系在一起，将整个经济变得更加实时。实时经济是可以改变公司工作方法的一连串的软件技术和服务。这种软件能够加快供应链，削减库存成本，促进跨企业的流程再造，并把更多服务带到CRM中。

大数据环境下，一个新的商业模式正在产生，它加快业务进程，减少决策和结果之间的冲突。随着企业并购的不断增多，加之虚拟企业的概念日渐盛行，不同组织在业务方面联系越来越紧密。商业家们率先适应并加速实时经济的发展，他们广泛地在企业发展中应用一套完整的软件技术，例如企业资源规划系统（ERP）、确保工人工作时间的现代通信技术、能够给予管理团队跟踪和控制关键业务能力的监控系统等等。这些都能使企业在管理自己流程的基础上获取最新信息，实现战术和战略的快速整合。

过去的这些年间，会计研究领域发生很多显著的变化。但是，随着银广夏、“绿大地”、万福生科等会计丑闻的发生，再次阐明当前的会计计量方法还无法预测到严重的经济危机。尽管国际上为应对危机颁布了一些法律和规则，例如美国1933年《证券法》和1934年《证券交易法》、2002年萨班斯-奥克斯法案以及SEC发布的财务报告编制规则即S-X规则等案例，我国会计准则也不断与国际接轨和趋同，但是会计研究的基础仍然和十年前一样。总而言之，虽然企业正在努力迈向实时经济的过程中，而会计仍然是一个“传统”的模式。

正是商业和会计之间存在的差距为研究会计信息系统创造了新的机会。技术研究人员需要不断地进行理论探讨，建立一个个框架和循序渐进的模型，这才是AIS真正的需求所在。无论公司规模大小，几乎所有的企业都在使用ERP系统集成的信息，这些信息易于流动到数据处理系统中，如果再添加上商务智能系统（BI）和客户关系管理（CMR），可以处理海量的数据并进行详细的分析，使其达到前所未有的水平，同时也可以区别对待每一个客户的投资情况和盈利状况。例如，由GE创造出的涡轮机配备有传感器，使公司能够及时有效地告知客户企业的运作状况，同时，企业也能够取得更多人的信息并追踪他们的位置。对于GE本身来说，这些信息可能导致信息量的超载，但是他们展现了一个新的机遇：开发一种属于自己的分析业务软件并放置于供应链中，甚至可以自动地对实时信息作出有效反应。

五、展望

科技、竞争和商业的步伐正在改变着公司内部的管理信息方式。集结构化和非结构化为一体的数据增殖正在形成一种新的决策制定方式，其中大数据环境和分析技术发挥了举足轻重的作用。现在，实时数据是可行的并且正在给企业带来竞争优势。

但是，这些趋势在涉及到企业的实时报告时却发展得十分缓慢。目前，审计师对会计报告的审核仍然处于传统的状态，保持着季报、年报的节奏。而实时信息对管理决策来说变得越来越重要，因此投资者不断地被问及是否也希望以相同的速度获得企业的信息。从表面上看，快速信息和实时报告有利于大量的投资者更快地获取关于企业业绩的信息，更快对其前景作出准确的评估，也能够缩短会计报告的报告期间。然而，这是一个充满挑战的领域。准则制定者却一度支持和寻求资本市场长期行为，这可能会导致金融市场更大的波动，加快投资者的流失。

会计人员必须付出努力来转变会计核算方法以更好地在实时经济中满足投资者等利益相关者的需求。这引起了学术界一系列相关的思考：（1）如何更好地发展会计系统以加速企业的业务流程；（2）如何改变传统的会计模式使之成为实时经济中的重要组成部分；（3）如何在信息的详细程度和披露成本之间进行权衡；（4）什么类型的技术能够得到实时信息并且没有将私人信息或者限制性竞争信息透露给投资者；（5）什么是“连续报告”时代中的正式财务报告？实时报告和传统的季度、年度报告有哪些方面的不同。

在实时经济中，信息流快速融入到供应链和需求链中，确保得到最大的响应能力和效率。市场最终的平衡需要不断被冲击，缩短报告期的趋势是很难抵抗的，及时准确地披露企业信息有利于安抚市场。如果一个公司能在一个月内公布会计报告而不是一个季度，这也可以反映良好的治理和管理能力。实时报告的向前发展需要投资者、监管机构和审计人员在速度和准确性之间谨慎衡量。

[1]Helen Brand.Understanding investors：the road to real-time reporting [J].Accountants for business，2013，9：1-20.

[2]Vasarhelyi M A，Alles M G.The“now”economy and the traditional accounting reporting model：Opportunities and challenges for AIS research[J].International Journal of Accounting Information Systems，2008，9（4）：227-239.

[3]倪庆萍，汪路明.基于网络环境下的实时会计报告[J].中国管理信息化，2007，10（2）：5-8.

（责任编辑：D校对：T）

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1004-2768（2016）11-0134-03

2016-07-28

浙江省杭电智慧城市研究中心数据挖掘与决策支持研究所企业云专项规划项目（ZXZH1401010）；浙江省哲学社会科学重点研究基地（浙江省信息化与经济社会发展研究中心）课题成果“互联网、大数据背景下会计实时报告概念框架体系构建研究项目”（15XXHJD06）；教育部人文社会科学研究青年基金项目“会计-税收差异影响因素及会税分离的经济后果研究”（13YJCZH158）；杭州电子科技大学研究生企业创新实践基地建设项目（SJJD2015010）；2015年会计学院科研立项

谭青（1974-），女，江西萍乡人，博士，杭州电子科技大学会计学院教授，研究方向：会计理论与研究方法；杨晓英（1993-），女，浙江宁波人，杭州电子科技大学会计学院硕士研究生，研究方向：会计理论与研究方法；诸悦（1984-），女，浙江杭州人，杭州电子科技大学会计学院硕士研究生，研究方向：会计理论与研究方法。