新闻失实的原因及解决对策分析

2016-04-11杨兰馨

视听 2016年10期

□杨兰馨

新闻失实的原因及解决对策分析

□杨兰馨

习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上强调，真实性是新闻的第一生命。但目前新闻失实现象在国内不少媒体中均有出现，这严重影响了新闻报道和媒体的公信力与权威性。探究新闻失实的原因，既有读者分辨新闻真实性能力不够的因素，也有新闻媒体竞争激烈、新闻从业人员素质不高、新闻监督体系不健全等原因。贯彻新闻真实性的理念，纠正新闻失实这一顽疾，是我国各大媒体必须重视的一项重要任务与课题。

新闻失实；原因；对策

一、什么是新闻失实

作为一种社会现象，新闻失实是指新闻报道中的事实与客观实际不符。按照性质划分，新闻失实可分为故意性失实和非故意性失实，受经济利益与行业竞争的驱使，故意性新闻失实的数量越来越多。随着计算机和互联网技术的普及，越来越多的新闻失实现象与公众利益密切相关。在此背景下，维护新闻真实性的难度越来越大，新闻产业的形象与公信力受到严重影响。

二、为什么会出现新闻失实现象

（一）公众分辨新闻真实性的能力较低

2016年5月5日，《新安晚报》发出了一篇题为《我的右肾去哪了》的新闻报道，引发众多网友关注、跟帖、转发、谩骂，当事医生受到人身攻击。5月10日，事件真相浮出水面，该患者的右肾仍在，目前呈现为外伤性移位、变形、萎缩，被污蔑趁手术摘除患者器官的当事医生的正常工作与精神状态受到这篇失实新闻的严重影响。从这一案例中我们可以看出，公众分辨新闻真实性的能力仍不高，这直接导致大量失实新闻的蔓延与扩散，进而直接影响了社会的和谐与稳定。

（二）媒体易受经济利益驱使

在市场经济环境下，新闻这一社会性活动逐渐“商品化”，且与经济利益相互交叉，这一现状使得各大媒体较易受经济利益的影响。目前，国内有些媒体或新闻从业人员进行市场化运作，片面追求经济效益，大量报道失实新闻或劣质新闻，虽然报刊的发行量或电视收视率不断上涨，但媒体形象却大大受损。

（三）新闻行业竞争日趋激烈

市场经济环境下，各行业的竞争日趋激烈，新闻行业也是如此，这给新闻媒体和新闻从业人员带来了较大压力。为了在市场竞争中占据有利地位，有些媒体采用不正当的竞争手段，如直接报道未经核实或明知为虚假的新闻，新闻事件的真实性被忽略。

（三）新闻监督体系不健全

新闻监督体系不健全直接导致当今社会虚假新闻丛生，没有法律法规的有效监督与制约，有些新闻媒体或从业者无所顾忌，肆意捏造失实新闻，造成了极其恶劣的社会影响。2016年1月4日，上海某新闻客户端发布消息称江西省九江市浔阳区发生地震，后由江西方证明此为虚假新闻。这则新闻造成了一定程度的社会混乱，说明我国新闻监督体系亟需完善。

三、如何解决新闻失实问题

（一）提升公众分辨新闻真实性的能力

作为媒体运作环境中各方利益的集结点，公众可为新闻媒体提供有效的社会监督，这对于减少失实新闻有着重要意义。针对目前公众分辨不实新闻能力较低的问题，我国应面向公众开展媒介素养教育，既要让公众熟悉媒体运作的特点和流程，对媒体形成一种无形的受众监督的压力，同时还需引导公众在接收到信息后冷静查看有没有明确的新闻来源，若没有明确的来源或新闻第一来源并非权威的媒体机构时，我们不可轻信此类新闻，更不可盲目转发，以免虚假信息扩散造成社会秩序混乱或掉入犯罪人员设下的圈套。

（二）提高新闻业务人员的综合素养

提供公共服务是新闻从业人员的职责所在，他们不仅需具有丰富的专业知识与技能，还需具备一定的社会知识。新闻从业人员的素质直接影响着新闻的真实性，因而我们需采取措施提高新闻从业人员的综合素养。首先需通过建立完善的职业道德规范帮助其进行准确定位；其次，新闻从业人员需加强自我约束，在积累知识的同时提升自身技能，依据客观事实进行新闻报道，避免新闻稿件的片面性，仔细审核所用资料，验证新闻来源，对稿件进行审核时严格遵循送审制度。

（三）创新传媒体制

市场机制引发了媒体利益、生存与发展之争，新闻从业人员的行为有了多种选择，这种利益驱动严重冲击了当下新闻的真实性。当然这并非说明市场一定会导致新闻失实，但新闻从业人员难以在维护基本生存的现实利益和精神层面的理想、道义两者之间寻找到平衡。目前的社会现实是我国新闻从业人员普遍因缺乏生存和社会保障而感到焦虑，物质上的缺失难免会造成新闻从业人员职业意识和社会责任感的下降。因此，我国需在保障从业者基本生存条件的前提下加快传媒体制创新的速度，即建立系统的职业培训制度与职业规范，加强新闻从业人员对“真实性是新闻生命”的理解。

（四）健全并完善新闻监督体系

完善的新闻监督体系要求新闻主管部门对我国新闻失实的原因加以全方位、多角度地调查与研究，严惩报道失实新闻的媒体或新闻从业者，并依据相关法律法规勒令其修改虚假信息。此外，各大媒体还需做好事前预防、事中监督和事后处理工作，以对新闻失实现象进行有效遏制。