傲慢与偏见

工作几年，换了几份工作。我发现在每个职场中都有同一类人：他们对作为新人的我，态度很好，总是主动帮助我。可他们往往是其他同事疏远、嘲讽的对象，大家背地里对他们有各种议论。当我听到这些议论时，也开始慢慢疏远他们。我是不是有点人云亦云了？ 一顿

心理学家 赖丽妍：

一顿，如果你有兴趣，建议读一下简·奥斯汀的《傲慢与偏见》，相信它一定能开解你的困惑，丰富你看待职场与生活的视角。

我们说，所有重复出现的烦恼一定与自身密切相关。换了几份工作，无一幸免地遭遇一开始让你喜欢、感恩的人，最后走向对立的逆转，这很可能与你固化的认知模式密切相关。想一想，你是否习惯对人和事进行标签化处理，又或者你是否有易妥协的倾向。标签化容易使你在未全面把握事物的基础上，凭借仅有的信息做出片面判断。易妥协则会使你为了避免麻烦、获得暂时安全而委屈自己。这些认知特性都可能一次次把你拖进职场关系逆转的怪圈。

一般来讲，新人加入新环境都会急于融入其中，对同事扑面而来的善意大多会不加甄别地全盘接受，并最大限度回报以热情和坦承，这是新人增加自身安全感的必然选择。而对于那些平时并不受待见的同事来说，新人到来对他们也是一个重塑自我的机会。因为新人没有偏见，适合从零开始建立良好关系。新人寻求安全感的诉求与同事塑造全新形象的意愿，在新人入职的最初阶段得到完美契合，新人和表现得热情、友善的同事进入关系蜜月期。

新人对主动伸出橄榄枝的同事建立起的第一印象是鲜明的、深刻的，这种先入为主的观念甚至会在一定程度上影响今后的行为，但这样的观念却并非是一成不变的。根据近因效应理论，在多种刺激一次出现的时候，印象的形成主要取决于后来出现的刺激。也就是说，交往过程中，我们对他人最新的认识占了主体地位，甚至会撼动以往形成的认知。

对你来讲一顿，当你第一次听到别人贬低同事时，很可能会一笑而过，不予理睬。但当这样的刺激重复出现且强度不断加大时，你的内心也会产生质疑，慢慢地会不断发现同事身上存在的问题。久而久之，就可能与曾经亲密的同事走向疏远，严重的甚至会走向对立，加入到打击、排挤他们的行列。

排除同事自身确实存在问题的因素，在某种程度上，从众心理也可能使个体倒向曾经亲密的同事的对立面。从众是指个体在社会群体的无形压力下，不知不觉或不由自主的与多数人保持一致的社会心理现象。当发现自己的行为和意见与其他同事不一致时，或与群体中大多数人有分歧时，个体会感受到明显的压力，这促使个体趋向于与其他同事表现一致——逐渐疏离那些曾主动帮助自己的人。当个体的行为、态度与意见和大多数人一致时，会有一种“我没错”的安全感。

换句话说，那些曾经主动帮助自己的同事也许并不是真的人品有问题。但众口铄金，由于大多数人都不待见他，和这样的同事关系密切就意味着远离群里中的大多数。这时，个体选择“牺牲”同事来成全自身的安全感也就不奇怪了。