7S管理在新闻传播学实验室中的应用研究

崔宝双

(四川大学　文学与新闻学院，成都　610207)



7S管理在新闻传播学实验室中的应用研究

崔宝双

(四川大学文学与新闻学院，成都610207)

摘要为了健全实验室管理体系、提高实验室的管理水平，该文研究了7S管理理念及其在新闻传播学实验室中的应用。针对目前高校新闻传播学实验室的特点、管理现状及存在的问题，成功地在四川大学新闻传播学实验室中运用了7S管理理念。通过应用7S管理，新闻传播学实验室管理中存在的设备管理不合理、实验室使用不规范等问题得到了解决，实验室的管理更科学、使用更高效，提高了实验教学的效率和实验师生的职业素养，也达到了健全实验室管理体系和提高实验室管理水平的目的。

关键词7S管理;新闻传播学;实验教学;实验室管理;

在高等教育的改革和发展中，对实践教学越来越重视[1]。实践教学的重要性不仅体现在理工农医学科上，对于文科也同样重要[2]。随着观念的转变，文科实验室的建设和改革已经取得了一定的成效，但仍存在重视程度不足和管理体系不健全等问题[3]。新闻传播学实验室是新闻、广告、广播电视等专业的实验实习基地，为了进一步健全实验室的管理体系，提高实验室的管理水平，本文借鉴现代企业先进的管理理念，研究7S管理方法在新闻传播学实验室中的应用。

17S管理的内涵与作用

7S是一种起源于日本的企业现场管理方法，是指在生产现场对人员、机器、材料、方法、环境和信息等生产要素进行有效的管理。7S是整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shitsuke)、安全(safety)和节约(saving)这7个词的日语罗马拼音的缩写[4]。

1.1整理的含义

将现场的物品按照需要和不需要进行区分，将不需要的物品移出现场处理，将需要的物品按照使用频率进行区分保存。根据物品的使用频率，规定现场允许存有的该物品的最大数量。整理可以使现场没有杂物，规划出更多的空间。

1.2整顿的含义

将现场需要的物品按照使用类别、使用频率进行分类，并科学、合理地放置在一定的位置，必要时进行标示，以便快速的寻找和使用。整顿可以减少寻找物品所花费的时间，提高工作效率。

1.3清扫的含义

将现场的环境和物品等打扫干净，使现场处于整洁的状态。清扫可以发现异常、隐患，使现场的人员保持良好的工作情绪。

1.4清洁的含义

将整理、整顿、清扫的工作继续进行下去，使现场始终保持此种状态。并将这3个S的工作形成标准和制度。清洁可以维持、巩固前3S的效果，使之成为现场的工作文化[5]。

1.5素养的含义

现场的人员严格遵守前面形成的标准和制度，持续的完成前面的4个S，养成良好的行为习惯，形成职业素养，提升工作人员的形象和素养。

1.6安全的含义

建立健全安全管理制度，并通过前面4S的工作，查找、消除安全隐患，预防意外事故发生，保护现场的人身和财产安全。

1.7节约的含义

对时间和现场的空间、资源等合理的利用。节约是对整顿工作的补充，在现场进行活动时要坚持勤俭节约的原则。

7S管理通过推行整理、整顿、清扫来强化管理。再用清洁来巩固效果，通过这4个S来规范行为，通过规范行为来改变工作态度，而使之成为习惯，提高素养，逐步实现现场管理的制度化、标准化，最后达到提高管理水平的目的[6]。

7S管理不仅适用于企业，借鉴此理念并应用于高校的实验室，对提高实验室的管理水平具有重要意义[7]。

2新闻传播学实验室的管理现状

新闻传播学是一门对动手能力和实践能力要求较高的学科。尤其是在当今的信息时代，要培养具有创新能力和实践能力的高素质人才，必须注重实习实践环节。新闻传播学实验室为相关专业提供了实验实习基地。随着国家和学校的重视，新闻传播学实验室建设也取得了一定的成效。但由于传统观念的限制，对新闻传播学实验室的重视程度和人员配备的支持力度还有所欠缺。实验室在管理过程和使用过程中还存在一些问题。主要体现在以下3个方面。

2.1实验设备管理问题

由于新闻传播学的学科特点，实验室仪器设备的更新速度非常快。实验室内设备种类和数量多，实验室管理人员所管理、负责的设备可多达数百台。学校现有的资产管理系统无法对设备的新旧程度、使用频率、使用目的等特点进行区别和分类。不同特点的实验设备如何进行存放，并没有一个具体的管理方法，设备存放、摆放的位置相对随意。这增加了寻找、使用设备所花的时间，降低了工作效率。设备的存放不够合理、科学，也会浪费实验室有限的空间，且增加了实验设备损坏的风险。同时，实验室管理人员在为实验课程安排设备时，也可能会出现安排不合理的情况。如何科学、合理地管理实验设备，对于提高实验室形象、提高工作效率、合理利用设备和维护设备的完好具有重要的意义[8]。

2.2实验软件管理及维护问题

新闻传播学实验室有很多实验项目需要使用到软件，包括平面设计类软件、三维设计软件、编辑出版类软件、视音频采集编辑软件、统计分析软件等等。对于同一种类型的软件，每位老师习惯使用的具体软件种类和软件版本都不尽相同。为了方便师生使用软件，实验室决定由师生自己选择并安装软件。然而这导致实验室的计算机上安装了大量的软件、存储了大量的文件，严重影响了计算机的运行速度。并且有很多软件是同一种软件的不同版本或实验不需要的、学生私自安装的；很多文件也是重复的实验教学资源或实验教学所不需要的、学生私自存储的。同时实验室计算机的设置也可能被修改，这会影响到整个实验室的局域网连接、电子教室的使用甚至整个实验室系统。实验室管理人员对这些软件和计算机进行管理和维护需要花费大量的时间和精力。如何合理地进行实验室软件管理及维护对于提高实验室管理水平具有重要意义。

2.3实验室使用问题

实验室管理人员应该辅助实验课教师和学生，来共同使用实验室[9]。但是由于人员配备的原因，我院的新闻传播学实验室做不到对每一门实验课程、每一节实验课程都安排专人辅助教学。只能对设备多且操作复杂的重点实验室实行专人协助使用。对于设备操作相对简单的实验室，实验室管理人员对实验课教师或助教、课代表进行培训，讲解设备的使用方法和注意事项，培训考核合格后由其自行使用实验室。但是由于新闻传播学相关的实验室软件、设施设备更新换代较快，技术先进，实验教师和学生可能并不够熟悉相关实验设备的操作和原理，在使用中可能出现错误操作，直接影响实验课程的进行，并且增加维护实验室的工作量和难度。如何在人员有限的情况下，保证实验室及相关设备正常使用和运行，是一个值得思考和解决的问题。

本文就以上这些问题，研究了7S管理在新闻传播学实验室的具体运用。

37S管理在新闻传播学实验室中的运用

3.1整理的运用

3.1.1硬件的整理

新闻传播学实验室的硬件主要有照相机、摄像机、非线性编辑机、服务器、交换机、录播系统、摇臂、闪光灯、静物模具等等。

按照“整理”的原则和要求，将无用或损坏至无法修复、使用的硬件进行报废等处理，移出实验室。对有用的硬件进行分类，根据硬件的新旧程度、使用频率、使用目的等特点进行区别。并且将这些细节和特点补充到台账中去，在台账中对设备进行分类。

3.1.2软件的整理

新闻传播学实验室需要用到的软件主要有常用办公软件和专业软件，如平面设计类软件、编辑出版类软件、视音频采集编辑软件、统计分析软件等等。

将实验不需要的软件和文件删除，需要的软件和文件由实验室统一进行科学的选择并安装和拷贝。除实验室统一购买和安装的软件外，其他软件先由实验教师提出需求，实验室负责购买并安装。随后计算机安装系统还原卡或系统还原软件，进行标准化管理[10]。无权限的人员对计算机的任何操作，在计算机重启后都会被还原到初始状态。任何软件的安装必须经由实验室，这增加了实验室的工作量，但同时也减轻了后期的管理、维护工作量，并提高计算机的运行效率，更加合理的利用计算机的空间和资源，为实验课程的顺利进行做了有力的支撑。

3.2整顿的运用

3.2.1硬件的整顿

按照“整顿”的原则和要求，将实验室内硬件进行科学的分类。按使用目的可以分为教师演示、展示用设备和学生用设备。教师用设备一般配置较高、价格较高、数量较少，如高端单反相机和广播级摄像机等设备，此类设备应该单独存放并放置在安全系数较高的房间和柜体中。学生用设备与教师用设备相比较，配置稍低、价格稍低、数量较多，如中端、入门级单反相机和业务级摄像机等，此类设备应该存放在一起并按新旧程度和使用频率科学摆放，且遵循新设备和使用频率高的设备摆放在前的原则。各种设备、物品等硬件经过整理和整顿，确定并固定科学的存放位置，必要时进行标示，每次使用完要恢复原位。同时在设备台账中也要明确具体的存放位置。

3.2.2软件的整顿

将实验软件和电子文件进行合理的分类。建立软件快捷方式并放置在桌面分类文件夹内。电子文件按照文件内容和课程等特性进行分类存储。

3.3清扫的运用

按照“清扫”的原则和要求，定期对实验设备等硬件进行打扫和擦拭，及时发现并处理设备的问题。不同类型的设备要合理安排清扫的频率，并在设备台账中注明。对于实验室的软件和电子文件，也要定期进行维护和检查，及时更新软件。不同类型的软件要合理安排检查和更新的周期。

在清扫的同时，也要检查并维护“整理”和“整顿”工作的成果。

3.4清洁的运用

根据前面“整理”“整顿”“清扫” 的工作，形成实验室硬件管理、软件管理的标准和制度，制定具体、细化的工作流程和要求。制度和工作流程要具有可操作性，这直接关系到实验室管理工作的成效[11]。根据实验室的硬件、软件的技术特点和管理要求，制定出完善的、可操作性强的实验室使用制度和使用手册。这一系列的制度和工作流程，使实验室管理工作和实验室使用进一步制度化、规范化，形成良好的工作文化。

3.5素养的运用

要求使用实验室及其硬件、软件的师生都必须严格遵守规章制度、按照流程操作。对实验室及设备的使用中发现的违规行为，应该坚决制止，并按照相关规章制度，进行批评教育和相应的处罚，以培养师生形成良好的实验行为习惯，进一步提高职业素养和综合素质，提高实验室的精神面貌和学生的职业竞争力[12]。

3.6安全的运用

在实验室的管理工作中要特别注意安全问题，将安全管理工作科学规划、合理落实在前面的具体工作中，并补充在实验室管理的制度和工作流程中，使安全管理工作更具有可操作性[13]。同时也要注意计算机的信息安全，要定期对杀毒软件更新升级并进行病毒查杀。

3.7节约的运用

“整顿”工作可以更加合理的利用时间和空间、资源等，发挥其最大效益。而前面的一系列工作，可以提高管理工作的效率和实验室及设备的使用效率，达到节约人力和物力的结果。

通过将7S管理应用于四川大学新闻传播学实验室，培养了师生规范使用实验室及其软硬件的行为习惯，使得实验室更整洁，实验设备管理更合理，实验软件使用更规范，实验室的使用更高效和安全，显著地提高了实验室的管理水平。

4结束语

通过在新闻传播学实验室中应用7S管理理念，解决了当前实验室管理中存在的一些问题，使实验室管理更科学、实验室使用更高效，进一步提升了实验室的精神面貌，使实验室更好地为师生服务。同时也提高了学生的职业素养和市场竞争力。

在实施7S管理工作的过程中，要做好师生的宣传和动员工作，并严格进行检查和考核，使7S管理这项细致的工作能够长期坚持和推进，达到健全实验室管理体系和提高实验室管理水平的目的。

参 考 文 献

[1]刘凤泰.关于实验教学改革的问题[J].实验技术与管理，2000，17(4):6-10.

[2]陈实，潘铁京.应重视文科实验室的建设[J].实验技术与管理，2005，22(05):102-104.

[3]朱娴.高校文科实验室建设的思考[J].实验科学与技术，2008，6(4):263-264.

[4]李艳梅，陈庆华.“7s”在高校电工电子实验室中的柔性应用[J].实验科学与技术，2014，12(04):144-147.

[5]吴新良，曾海泉，刘建春.7S 管理在工程训练中的应用研究与实践[J].实验科学与技术，2015，13(4):175-177，218.

[6]张沛东，张秀梅，温海深，等.5S管理理念在高校动物生理学实验室中的运用[J].实验技术与管理，2009，26(4):249-257.

[7]金爱咏.浅谈推行5S管理提高实验室检测现场管理水平[J].现代测量与实验室管理，2012，(03):47-48.

[8]张淑玲.浅析高校实验室管理中存在的问题及对策[J].实验技术与管理，2006，23(1):94-95，106.

[9]郑晓东，赵月琴.新加坡大学实验室管理及实验队伍建设情况调研[J].实验技术与管理，2011，28(09):168-171.

[10]陈敏.多媒体教室实行标准化管理的探索与实践[J].实验技术与管理，2014，31(4):232-234.

[11]刘浴辉，向东，陈少才.从牛津大学实验室安全管理看可操作性的重要作用[J].实验室研究与探索，2011，30(08):181-185.

[12]刘飞，代显华.基于产业视角的人才培养探索[J].实验技术与管理，2014，31(12):23-27.

[13]武晓峰，闻星火.高校实验室安全工作的分析与思考[J].实验室研究与探索，2012，31(08):81-84.

收稿日期:2016-01-11；修改日期:2016-03-02

作者简介：崔宝双(1987-)，女，硕士，助理实验师，主要从事文学和新闻传播学的实验教学和实验室建设、管理方面的工作。

中图分类号G482

文献标志码A

doi:10.3969/j.issn.1672-4550.2016.03.063

Application of 7S Management on the Journalism and Communication Laboratory

CUI Baoshuang

(College of Literature and Journalism，Sichuan University，Chengdu 610207，China)

AbstractIn order to improve the management of the journalism and communication laboratory，7S management and its application on journalism and communication laboratory has been studied.Based on the analysis of the characteristics，current status and existing problems of university journalism and communication laboratory，7S management has been implemented in the journalism and communication laboratory of Sichuan University successfully.By the application of 7S management，such existing problems of journalism and communication laboratory as unreasonable equipment management and irregular laboratory use have been resolved and the efficiency of the laboratory has been improved.The professionalism of teachers and students has also been enhanced by 7S management.The management of journalism and communication laboratory has been significantly improved.

Key words7S management;journalism and communication;experimental teaching;laboratory management