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加强工商管理培训提高企业管理水平

2016-04-07黄蕊蓓

卷宗 2016年2期
关键词:工作管理管理水平企业管理

黄蕊蓓

摘 要:新时代背景下,经济发展速度越来越快,经济全球化趋势日益明显,市场竞争中国内企业不仅要面临本土企业竞争,还面临着国际竞争。在激烈的竞争环境下,企业想要增强实力,提高核心竞争力,降低经营管理风险,必须提高企业管理水平。企业管理水平关系着企业运营能力和盈利速度,是企业综合实力的直观体现。如企业在管理方面存在问题,无形之间便增加了企业经营风险。工商管理培训是提升企业管理水平的有效途径,加强工商管理培训就是企业综合实力的提升。本文将针对如何加强工程管理培训,提高企业管理水平展开分析和研究。

关键词:工程管理培训;工作管理;企业管理;管理水平

企业管理水平关系着企业实力,企业想要在激烈的市场竞争中求生存,谋发展,必须提高管理水平,不断进行自我完善,提高经营管理水平,为企业经营发展提供良好环境。因此,企业应积极利用工商管理培訓,提升管理水平,促进企业持续发展目标的实现。然而,当前很多企业工商管理培训方面存在问题,培训有效性差,培训质量难以得到保障,职能发挥不明显,这十分不利于企业管理。因此,企业应根据工商管理培训中存在的问题采取有效改进措施,提高培训水平。

1 工商管理培训的含义

工商管理培训指通过学习金融、财务、营销、经济法、国际商务等知识,提高企业管理人员综合素质、管理能力、理论知识,使其在管理工作中能运用这些知识与职业技能开展管理活动,以此提升企业管理水平,保障企业经济目标的实现。企业想要紧随时代步伐,不断提升经营管理水平就要提高管理人员能力与水平。管理人员是企业管理工作开展的核心力量,其素质和能力决定着企业管理水平,如管理人员自身不具备一定职业技能和知识,不能满足管理岗位要求,就无法展开有效管理,自然难以保障管理职能的发挥,便不能达到预期管理目标[1]。因此,想要提高管理人员管理能力,使其掌握新的管理理念和管理方法,必然要加强培训,通过工商管理培训全面提升管理人员综合素质,使得管理人员在工商管理方面能做到专业化。不论从市场角度,还是企业经营发展角度,都要进行工商管理培训,以此促进企业的持续发展。但工商管理培训必须要具有时代性和先进性,紧随时代步伐,符合市场发展趋势,立足于市场经济。如市场环境发展变化,企业管理模式和思路还停留在老模式、老思路当中,企业必然被市场所淘汰。

2 加强工商管理培训的作用

通过前文分析不难看出加强工商管理培训的重要意义。加强工商管理培训的最终目的在于全面提高企业管理水平,进一步增强管理人员只综合管理能力。相关调查研究表明,目前国内很多企业经营管理者虽工作经验丰富,工作能力强,但多没有受过系统培训,不具备专业企业经营管理专业知识和技能[2]。企业想要进一步发展,利于不败之力,增强竞争实力,就需要管理人员通过自身努力加强学习,通过相应培训提高管理水平。加强工商管理培训符合时代发展要求,符合企业持续发展需要。工商管理培训的加强有助于企业经营成本的降低,有利于企业管理结构的调整,有效促进了企业转型[3]。工商管理培训下,管理人员能更清楚的识别企业管理活动中存在的问题与不足,便能提升管理的针对性、实效性,弥补管理缺失,辅助管理漏洞改进,避免了企业经营中因管理缺失造成经济损失,有效保障了企业经营目标实现。另一方面,经济全球化发展趋势下,国内各行各业发展速度越来越快,多数企业面临着严峻挑战。企业想要转变机制,使管理人员满足新市场要求,具备驾驭和管理企业的能力,就要通过工商管理培训。此外,加强工商管理培训,能提高员工积极性,有效增强企业凝聚力,开发了管理人员潜能,满足员工需求的同时充分发挥了员工聪明才智,促进了管理目标实现。

3 当前工商管理培训中存在的问题

从分析中可以知道,工商管理培训是提升企业实力的重要途径。然而,当前工商管理培训现状却并不理想,存在着诸多问题,所以取得培训效果差强人意,难以达到预期培训目标,反而造成了企业人力物力消耗[4]。下面通过几点来分析当前工商管理培训中存在的问题:

(一)重视程度不够

工商管理培训在我国商业活动中起步较晚,很多企业对工商管理培训的重要性和必要性没有一个正确认识,尤其是一些中小企业,整个培训多流于形式,管理层则多认为工商管理培训不能对企业经营发展产生实质影响,培训活动开展过程中敷衍应付,采取照本宣科的培训方式,导致员工缺乏积极性,大多不认真对待,缺少动力和信心,甚至存在反感心态,最终培训质量难以得到保障。企业所投入的培训成本,消耗的人力物力都将付之东流,没有发挥出应有的培训作用。

(二)缺乏专业培训人员

培训人员是工商管理培训工作开展的核心力量,影响着培训质量和效率,培训人员是否专业直接决定培训有效性[5]。然而,相关调查研究表明,很多企业缺乏专业工商管理培训人才,自身综合素质不高,无法展开高质量培训,甚至一些培训人员自身不具备专业管理经验,所以培训中草草了事,无法起到培训效果和培训作用,对资源的开发和利用非常不到位、不专业,没有切实有效提升管理水平。专业培训人员是展开专业培训的基础,提高相关人员综合素质势在必行。

(三)培训方式落后

工商管理培训需要与时俱进,不仅培训内容要更新,培训方式也要更新。然而,很多企业工商管理培训方式停留在老思路、老模式当中,培训方式非常陈旧落后,不能很好的调动企业员工积极性和主观能动性。很多企业在培训中纯讲理论,缺乏实践,且内容非常局限,缺乏针对性,完全是纸上谈兵,没科学结合企业实际情况,一些案例的使用多来自外国企业。而我国经济环境和经济制度与外国有很大差异,所以不能应用到我国企业管理中。此外,培训中缺乏对现代教育技术的应用,培训直观性差,不便于理解,取得的效果差。

4 加强工商管理培训的措施

想要加强工商管理培训,提高培训质量,发挥培训职能,提高企业管理水平,企业应针对当前工商管理培训中存在的问题,进行合理改进,采取相应措施,提高工商管理培训的针对性,促进培训职能最大化发挥。下面通过几点来分析加强工商管理培训的措施:

(一)转变观念

想要转变工商管理培训现状,企业自身必须先转变观念,要正确认识工商管理培训,树立正确培训理念,提高对工商管理培训的重视[6]。从管理层来讲,其自身必须提高对工商管理培训的重视,积极为工商管理培训工作开展创造有利条件。管理层是企业的核心与风向标,管理层是否重视,直接决定员工是否重视,影响着工作开展质量。只有管理层重视工商管理培训,员工才会重视工商管理培训工作。领导要起带头作用,模范作用,积极通过学习进行自我提升,带动员工进行学习,营造良好企业学习氛围,全面提升企业员工综合素质,开拓员工視野,提高员工使命感和责任感,培养更多人才,为企业做好管理人才的储备工作。

(二)建设专业培训团队

工商管理培训具有较强复杂性与专业性,高质量的工商管理培训,离不开专业培训人员支持。因此,企业应加大投资力度,建设专业培训团队,为展开高质量的培训活动打基础。企业应以培训目标为基础,引进专业人才。毫无疑问人才引进是加强工商管理培训质量的有效途径,人才引进过程中应选择具有实践经验的优秀管理人员,不应被传统观念束缚,只看学历而不看能力。此外,要加强对现有相关人员的培训,提高培训人员综合素质与专业技能,使其满足岗位要求,通过学习、交流等多种方式,强化其职业能力,使其能够不断提升自我,不断获取新的知识,全面提升培训团队的实力,保障培训团队的高质量。

(三)明确培训目标

目前很多企业在工商管理培训活动开展中存在的最突出问题就是缺乏明确的培训目标,培训过程有序性差,过于盲目,案例多源自发达国家,适用性差,所以培训效果和质量难以得到保障[7]。在培训过程中企业应结合企业自身实际情况,明确培训目标,制定培训制度,科学规划培训流程,展开有计划、有序的培训活动。培训案例选择要符合当前我国经济形式和市场环境,选择具有适用性的案例,展开有针对性的培训,并进行科学实践,不能空谈理论。实际上,在企业管理过程中,很多的难点和疑点理论讲究难以理解和阐述,员工多是一知半解,遇到此类问题并不能很好的处理,通过实践则帮助了员工直观理解。

(四)转变培训方式

传统培训方式员工积极性差,且培训难度大,所取得的效果非常局限,转变培训方式势在必行。培训中应积极运用导向培训法、项目培训法、情景培训法,通过多种培训方式丰富培训内容,转变培训形式,调动员工积极性和主动性,使其产生学习动力。另一方面,应走信息化培训路线。二十一世纪,人类社会正在走向信息化,信息技术普及度越来越高,几乎被应用到所有领域。工商管理培训的信息化,提高了培训直观性,提高了信息传播速度和传播范围,增强了工商管理培训时代性和时效性,实现了工商管理培训现代化、信息化,满足了时代需求。在培训中应利用多媒体技术,构建多元化培训模式,将培训内容更生动,更多元的展示出来。此外,可利用在线交流工具,开设在线讲堂,建设网站就某专题进行讨论和讲究,构建新型模式,方便员工,提高培训效率。这种模式下,员工可通过网络随时随地获取培训资源,进行阅读和学习,培训效果更好。

(五)加强考核与激励

为了验证培训质量,进行业务与能力的考核非常有必要。为了增强员工责任心,提高员工对工商管理培训的重视程度,避免企业资源的浪费,遏制员工走形式的心态,必须进行考核。考核内容与指标的设定要结合培训目标,员工能力与水平。另外,考核结果能够为下次培训提供依据,对于下次培训的改革,培训质量的提升都有着帮助。另外,考核不仅仅要针对员工,更有针对培训人员。企业要对培训人员进行定期考核,对其工作质量和业务能力进行不断的检验,使其能够时刻提高警惕,不断自我提升。另一方面,不仅要考核,还要构建合理激励机制,通过激励调动员工积极性,给予员工适时激励,发挥最大化培训职能。

5 结束语

企业的经营能力,竞争实力都与企业管理有着直接关系,若企业管理方面存在问题,将直接给企业经营管理造成负面影响。新经济环境下,市场竞争日益激励,提高管理水平势在必行。因此,企业应积极加强工商管理培训,通过培训提高管理人员综合能力,从而提升企业管理水平,增强企业实力。

参考文献

[1]高发清. “九五”期间大连市工商管理培训评估的实证研究[D].大连理工大学,2013,14(18):167-168.

[2]王秀娟. 影响国有企业管理培训迁移效果的组织因素分析[D].苏州大学,2011,13(11):119-124.

[3]马春晓. 中小企业家工商管理培训会议交替传译实践报告[D].吉林华桥外国语学院,2014,01:112-115.

[4]刘俊博,乔瑞中. 工商管理培训对提高企业管理水平的作用探讨[J]. 商,2013,02:29+12.

[5]方富楼,李启明,赵宇文,刘东红. 企业经营管理人员工商管理培训教学实践研究报告[J]. 北京市经济管理干部学院学报,2013,03:28-31.

[6]刘斌,周淼. 浅析工商管理培训对提高企业管理水平的重要作用[J]. 科技经济市场,2014,09:114.

[7]汪新安. 关于优化工商管理培训内容创新培训方法的思考[J]. 江汉石油职工大学学报,2015,04:18-20.

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