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图书馆借阅制度改革的实践与探索

2016-04-07沈丽娜

卷宗 2016年2期
关键词:改革对策图书馆

沈丽娜

摘 要:长期以来,我国图书馆实施的借阅制度是设置固定的借阅期限,对于超期不还的行为,予以一定的经济处罚。在相当长一段时间内,该借阅制度收到了明显效果。但随着人们对图书馆性质的认识日益深入,这种借阅制度开始受到人们的质疑,认为其违背了读者的平等借阅权。有鉴于此,在新时期背景下改革图书馆借阅制度势在必行、迫在眉睫。

关键词:图书馆;借阅制度;改革对策

要想规范读者的借阅行为,图书馆必须制定行之有效的借阅制度。长期以来,我国图书馆实施的借阅制度是设置固定的借阅期限,对于超期不还的行为,予以一定的经济处罚。在相当长一段时间内,该借阅制度收到了明显效果。但随着人们对图书馆性质的认识日益深入,这种借阅制度开始受到人们的质疑,认为其违背了读者的平等借阅权。有鉴于此,在新时期背景下改革图书馆借阅制度势在必行、迫在眉睫。

1 设置借阅册数不受限制

上个世纪三四十年代,印度图书馆学家阮冈纳赞发出“给读者所有的书”的呼声。这明确指出读者理应成为图书馆最活跃、最重要的元素。确实,从图书馆诞生以来,其都应该坚持“读者至上”的服务理念,即图书馆要将满足读者的信息需求视为自己的生命与宗旨。设置图书借阅册数不受限制是确保读者平等借阅权的基本对策,也是提升图书馆文献利用率的重要手段之一。一直以来,我国图书馆明确规定读者借阅图书的册数不得高于某个数额,在知识经济时代中,这种借阅制度应该被摒除,这样才能保障读者的借阅权。早在10年前,我国厦门大学开始扩大读者的借阅册数。将原先的普通外借5册扩充为普通外借40册。该制度的推广,大大调动了读者借阅图书的积极性和主动性,使得文献的流通率也大大提高。我国其他图书馆应该借鉴这种新借阅制度。

2 差异化设置最短借阅期限

一直以来,我国各大图书馆在读者借阅期限方面基本采取“一刀切”的措施,即不管什么样的文献,读者对其借阅期限都是一样的,这种措施可能无法满足读者的文献利用需求,当其还没有阅读完全部内容,就碍于借阅期即将到来,而不得不将书还给图书馆。要解决这种问题,差异化设置最短借阅期限,不失为一条良好的路径。

最短借阅期限就是读者能够拥有文献的最短期限。在这段期限内,读者充分享有资源借阅权,不会受到其他因素(比如其他读者需要该文献、该文献库存不足等)的影响。图书馆可以根据图书的新旧程度、价值高低等设置最短借阅期限。比如1年内出版的新书,设置其最短借阅期限是7-10天,因为新书的借阅率往往最高;出版已有1-3年的图书馆,其最短借阅期限可设置为10—15天;出版已有3-5年的普通图书,最短借阅期限可设置为至少三十天;更旧一些的图书,最短借阅期限可适当延长。总之,设置最短借阅期限要根据各个图书馆的具体情况而定,旨在最大程度地满足读者的信息需求。

3 合理设置实际可借阅期限

在传统借阅制度下,图书馆对读者设置了明确的借阅天数,严格要求读者在规定时间内将书还给图书馆,而读者将书还给图书馆后,如果没有其他读者对该书产生借阅需求,那么该书就会被闲置在书架上,不能发挥应有的作用。针对这种现状,图书馆应该合理设置实际可借阅期限。

实际可借阅期限是针对最短借阅期限而言的。根据上文分析得知,从刚借阅文献起,读者就拥有了该文献的最短期限借阅权。在该期限内,读者依法享有借阅权,但是如果有其他读者对该文献产生了借阅需求,那么最短期限一到,读者就必须将该文献还给图书馆,否则被视为超期。在该情况下,最短借阅期限与实际借阅期限是相等的。如果读者在最短借阅期限内,没有其他读者对该文献产生借阅需求,那么读者的实际借阅期限可以延长,直至其他读者对该文献产生借阅需求。在该情况下,读者的实际借阅期限是大于最短可借阅期限的。实施这种弹性化的借阅期限制度可以满足读者的个性化需求。

4 制定科学合理的处罚对策

我国图书馆在处罚读者的超期行为时,通常采取经济处罚的措施。在很长一段时间内,读者都接受这种处罚措施,但随着人们民主意识的发展,开始质疑这种措施的合法性。所以图书馆应该制定更加科学合理的处罚对策,尊重读者的基本权利,也尽量减少他们的超期行为。

其一,对于超期借阅图书的读者,图书馆可以对其予以一定的借阅限制。比如一个读者有3本书超过了借阅期限,一本书超了10天,一本书超了15天,还有一本书超了20天,那么图书馆可以在45天内,采取使该读者少借阅2本图书的做法,到了45天之后,该读者才能恢复以前所享有的可借阅册数。对于屡教不改的读者,可以直接给予停借45天的处罚,增长其记性。

其二,图书馆还可以采取超期志愿服务,即让超期的读者在业余时间来图书馆整理图书、打扫卫生,做一些力所能及的志愿服务。这样的处罚措施可以代替经济处罚,可以让超期读者不缴纳费用,同时能更进一步地了解图书馆的规章制度,从而体现图书馆的人性化服务。

其三,图书馆还应该为读者建立诚信档案,如果读者出现超期不还的现象,读者系统则自动扣去其一定分值,屡教不改的话再予以一定处罚,这样可以督促读者自觉树立良好形象,不犯超期不还的行为。

总之,图书馆面向不同的读者群体,必须体现人性化的服务宗旨。图书馆的理念就是最大程度地提高文献利用率,所以改革借阅制度是当务之急。针对现有借阅制度的不足之处,图书馆要积极改进,坚持人性化管理,这样才能获得广大读者的满意度和好评度,使图书馆在社会主义现代化建设进程中发挥应有的作用!

参考文献

[1] 何晓阳 吴治蓉.美国著名大学图书馆借阅制度述评[J].图书馆学研究,2010(8) :92-96

[2] 黄海彬.逾期志愿服务——文献逾期处理制度新举措[J].图书馆建设,2013(9):70-72

[3] 廖正能.预约与续借[J].图书馆学刊,1995(4):40-41

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[6]阮冈纳赞.图书馆学五定律[M].夏云等译.北京:书目文献出版社,1988.

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