谈桌面虚拟化技术在企业办公中的应用

马 淑 清

(内蒙古大学交通学院，内蒙古 呼和浩特 010020)



谈桌面虚拟化技术在企业办公中的应用

马 淑 清

(内蒙古大学交通学院，内蒙古 呼和浩特 010020)

针对国内企业传统办公模式存在的缺陷，提出了基于云计算的桌面虚拟化技术，并阐述了该技术在企业办公中的应用方法，指出桌面虚拟化技术具有成本低、安全性高、管理便捷等优势。

办公模式，桌面虚拟化系统，瘦客户机，信息化

1 概述

当前，企业内网办公的桌面终端普遍采用传统的PC设备，而传统PC的操作系统、应用程序及数据都与每台设备硬件紧密关联，只要其中一个环节出现问题，桌面将无法正常使用。同时随着应用需求量的不断增加，应用系统对PC的硬件性能要求越来越高，并且桌面管理的复杂度将呈指数级增长，还会引发更多的终端安全隐患，这就需要投入巨大的精力及成本加以解决。因此，如何提升企业信息化运行效率、如何实现企业精细化管理等新信息化需求已成为企业信息化建设发展过程中的战略方向。

伴随着网络技术的成熟，“瘦客户机+云桌面”的解决方案已成为当前的技术潮流，它被誉为“下一代PC”，通过丰富、完善的桌面虚拟化技术，提升企业在数据安全建设、终端用户体验、业务连续性等方面的价值，让企业充分享受虚拟化技术所带来的优质体验。

2 传统企业办公的现状与问题

2.1 系统维护复杂

传统的企业办公依赖于个人计算机，个人计算机的故障将直接影响到企业员工的正常工作，而且企业的信息管理员需要花费巨大的精力对出故障的计算机进行修复；加上复杂的桌面运维工作比较消耗时间，往往导致响应能力不足，影响工作效率。

同时，企业中计算机的更新替换，随之带来的复杂的桌面运维工作也是不断的重复。导致信息管理员长期从事着繁琐的计算机维护工作。

2.2 运营成本偏高

企业在信息化方面投入的成本包括其设备成本及运维成本，虽然随着IT技术的成熟，计算机的采购成本逐渐降低，但是管理和维护成本却在随着应用的增多而不断上升。因为随着软件的不断升级，应用系统对硬件的要求越来越高，需要不断的对计算机硬件进行升级或更新换代，无形中增加了企业的管理成本。

并且，随着企业中计算机数量的不断增加，耗电量高的问题已经逐渐凸显出来。大量的计算机即使每天只在上班时间开机运行，长时间下来，其运营成本也是非常高昂的。

2.3 数据安全难以保障

传统的计算机办公模式，其核心数据都存储于本地硬盘，随着系统安全隐患日益增多以及本地硬盘的损坏，计算机的数据安全面临着计算机病毒、非法访问、硬件损坏等主要威胁。加上难以对移动存储设备进行控制，不可避免的会发生数据泄漏事件，对企业形象及核心竞争力会造成非常巨大的影响。

2.4 办公地点固定

传统计算机办公模式将办公位置固定化，员工大多数工作只能在自己的工位上使用自己的计算机进行办公，严重影响工作效率。

3 桌面虚拟化系统的应用优势

3.1 系统架构

桌面虚拟化系统是采用服务器虚拟化+桌面虚拟化+瘦客户机的一站式桌面云解决方案。通过云桌面技术将办公桌面集中部署在服务器上，使得不同设备可以随意访问，并且实现桌面维护简单化、业务数据集中化。

3.1.1 服务器虚拟化

服务器虚拟化是以PC服务器为基础，通过安装虚拟机管理软件，实现服务器物理资源的逻辑化，让一台服务器物理虚拟成一台或多台逻辑服务器，并且能实现硬件资源的动态分配。

3.1.2 桌面虚拟化

桌面虚拟化是用虚拟电脑环境取代实体计算机，用户的所有数据都存储在服务器上，通过服务器上的虚拟化软件，为用户交付Windows桌面，使用户获得和使用PC一致的桌面体验。

3.1.3 瘦客户机

目前的瘦客户机有基于ARM架构和X86架构两种设备。瘦客户机以它外形小巧、运行无噪声、耗电量低等优点，在桌面虚拟化系统中理想的替换了传统的计算机设备，是真正意义上的经济环保型电脑。在网络运行的条件下，瘦客户机允许随时随地接入虚拟桌面平台，用户可以和使用本地计算机一样使用虚拟机。

3.2 桌面虚拟化系统的应用设计

3.2.1 良好的用户体验

首先，在网络连通、IP地址自动获取的环境下，瘦客户机接入虚拟化系统可以实现即插即用的终端操作体验。相对于传统PC的系统安装、软件安装、桌面运维等一系列繁琐的工作，虚拟化系统提升了使用者的操作效率。

其次，虚拟化系统通过将视频文件重定向到瘦客户机上，利用基于高清视频处理器和本地解码技术流畅地播放高清视频，给使用者带来极佳的视频观看体验。而且系统要求最低带宽仅需20 k/s～30 k/s，在丢包和延迟都比较高的网络环境下依然能够正常使用。

再次，系统采用单点登录技术，将VDI认证、操作系统认证合二为一，在通过VDI认证之后，无需再次进行虚拟应用和虚拟桌面的认证，采用“一键化”模式开启桌面和应用的操作界面。并且用登录成功后的单点登录帐号、密码都由用户自行设置，所设置的数据将以加密的方式进行传递，对管理员不可见，保证用户账户信息的安全性。

3.2.2 最优的灵活性

首先，桌面虚拟化系统支持广泛的桌面终端：包括PC，笔记本，瘦客户机，iPad，iPhone，Android手机或智能终端等设备。使用者可以通过网络内任意终端设备来访问属于自己的虚拟桌面，实现随时随地的办公。

其次，桌面虚拟化系统支持丰富的桌面类型：包括共享桌面、远程应用、独享桌面。此功能可满足不同的应用场景及多样化的需求。

再次，桌面虚拟化系统支持外设总线映射技术，可支持多种类型的外部设备，包括扫描枪、扫描仪、摄像头、密码小键盘、二代身份证读卡器、手写板、打印机映射、USB-key等常见总线办公设备，并且保持会话间的隔离。桌面虚拟化系统通过总线映射技术在终端连接外设的接口(如USB或串口)与服务器上的虚拟桌面间构建一条专有的隧道，用于传输各种外设的控制指令，然后可以像本地桌面一样使用各种外设。

3.2.3 端到端安全设计

首先，系统终端基于Android OS，瘦客户机无本地存储，数据直接存储在主服务器上，可保证数据的安全；用户接入虚拟桌面资源时通过多种认证方式保证终端安全；基于策略的访问控制可保证应用的安全。

其次，系统通过VLAN隔离及访问控制机制，对终端到虚拟桌面进行全程流量加密，并对传输加密通道进行基于IP、服务的访问控制策略，实现数据不落地，保障传输安全性。

再次，系统通过虚拟机隔离、管理员及用户权限细化、用户数据加密等安全机制保证用户数据的安全。在独享桌面下，每位用户独占一个虚拟机，有独立的加密数据盘来存放文档，逻辑相当于一个独立的设备，保证不同用户虚拟机之间的隔离安全。

4 桌面虚拟化系统的价值体现

4.1 运维成本大幅降低

桌面虚拟化的应用将极大的减少后期的运维成本，采用模板化的部署方式后，一个新的虚拟桌面用户在很短的时间内就完成交付使用，终端维护时间也大幅度减少，原来只能管理100台终端的管理员，现在可以轻松的管理上千台的虚拟桌面。

而且，硬件升级只需要对服务器设备进行升级，增加服务器主机或者扩容当前服务器的CUP、内存、硬盘等硬件，通过虚拟化软件进行简单的配置即可，不需要对每一台终端设备进行升级，极大的节约了运维成本。

4.2 节能降耗，绿色办公

传统计算机每小时耗电量大概在190 W，而瘦客户机每小时的耗电量只有10 W。以1 000台计算机的部署规模为例，按计算机平均一天开机8 h、每年240个工作日计算，即使加上服务器的耗电量，也可节约相当可观的一笔电费开销。

4.3 保护信息资产安全

桌面虚拟化技术将所有的数据集中存储在数据中心，瘦客户机只接收图像，整个业务过程里数据不落地，确保安全。而集中化的部署方式也更有利于IT部门对信息资产进行统一管理。而且桌面虚拟化系统采用特有的外设控制技术，可有效的对接入系统的移动存储进行控制，防止企业信息资产泄漏。

4.4 实现移动办公

桌面虚拟化是基于网络的办公模式，只要策略允许，用户可以通过网络随时随地访问自己的个人桌面，在任一终端上的桌面操作可以在另一个终端上继续开展，从而提升工作效率，实现移动办公。

5 结语

近年来，随着网络系统的不断成熟，云计算技术的不断发展，基于网络、云计算的桌面虚拟化技术已经成为一个发展趋势，它的低成本、易于管理、高安全性、高可用性及灵活性等优点逐步让更多的使用者认可，并且随着硬件成本的不断降低及桌面虚拟化技术的逐步成熟，桌面虚拟化技术将会达到更加广泛的应用领域。

[1] 李 杰.桌面虚拟化的技术研究及其安全分析[J].计算机光盘软件与应用,2014(18)：18-20.

[2] 陈 康.桌面虚拟化技术[J].中国教育网络,2010(4)：33-34.

[3] 董向军,张恩刚.桌面虚拟化技术研究[J].中国信息界,2010(4)：77-78.

On application of desktop virtualization technique in enterprise offices

Ma Shuqing

(JiaotongCollege,InnerMongoliaUniversity,Hohhot010020,China)

According to the shortages in traditional office models in enterprises of China, the paper points out the desktop virtualization technique based on the cloud calculation, illustrates its application methods in the enterprise offices, and points out the technique is featured with lower cost, higher safety and convenient management.

office model, desktop virtualization system, thin client, informationization

1009-6825(2016)22-0257-02

2016-05-29

马淑清(1965- )，女，副教授

TP319

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