三分天下:固网宽带市场波澜再起
2016-04-07赵艳薇
本刊记者│赵艳薇
三分天下:固网宽带市场波澜再起
本刊记者│赵艳薇
在激烈的固网宽带市场竞争中,中国移动作为后来者,在前有中国电信和中国联通两大传统主导运营商、后有大量民营宽带企业和广电企业的形势下,该如何突破重围迅速崛起?
2016年4月的运营数据显示,中国移动该月有线宽带用户净增113.6万,累计达6172.1万,直逼中国联通的7352.2万户。这是中国移动公布宽带用户数以来,连续3个月每月新增用户数超过百万。
与之形成鲜明对比的是,中国联通4月固网宽带用户净增11万户,仅为中国移动同期增量的1/10。而中国联通2016年第一季度固网宽带用户净增仅为108万户,甚至不及中国移动的单月增量。
稳坐固网宽带头把交椅的中国电信4月固定宽带用户净增66万,用户总数达1.17亿,虽然庞大基数不可撼动,但净增数约为中国移动的1/2。
中国移动固网宽带市场如今的发展态势是风云突变还是水到渠成?
借力铁通资源
过去几年,由于缺乏相关牌照,中国移动固网宽带业务一直发展缓慢,2015年11月收购中国铁通在其固网宽带发展道路上算是具有标志性意义。众所周知,早在2008年,因通信行业业务重组,中国铁通正式并入中国移动,成为其全资子公司,但是从并入到被收购的7年间,铁通的日子过得有些尴尬。铁通从“铁老大”出来时,运营能力等各方面表现欠佳,虽然铁通并入了中国移动,但双方的人力、财务依然相对独立。直到2015年11月被中国移动正式收购,铁通长达7年的“冷板凳”才得以坐热。铁通的尴尬处境,除自身原因外,在其并入移动的随后几年,中国移动受到3G发展的困扰,根本无暇顾及铁通也是一方面原因。
随着国家推出“宽带中国”战略以及“互联网+”规划,固网宽带越来越重要。中国移动表示,固网宽带是公司全业务发展不可或缺的战略资源和收入增长的引擎,是拓展数字化服务的重要入口,对于落实国家“网络强国”战略、实现公司2020年发展目标具有战略意义。鉴于固网宽带是中国移动一直存在的短板,中国铁通的固网资产变得重要起来,其尴尬命运也因此被改写。
中国移动收购中国铁通固网资产,正是借力铁通的资源,快速获得固网宽带核心资源,发展固网业务。据了解,中国移动收购的资产和业务包括约9.9万皮长公里的全国骨干网络、约182.2万皮长公里的城市光缆、约2471万个IPv4地址资源、约1198万的固网宽带用户和约1829万固话用户(其中含1388万的传统固话用户)。
靠低资费崛起?
有人分析,中国移动在固网宽带方面飞速发展除借力铁通资源外,其较低的价格也贡献颇大。在“2016纪念光纤发明50周年大会”上,中国工程院院士邬贺铨透露,2015年固网宽带用户ARPU值方面,中国电信为56.3元,中国联通为63.6元,中国移动是32元,移动仅为联通的一半。邬贺铨分析,中国移动固网宽带用户ARPU值低是因为在南方大搞“预存话费送宽带业务”的优惠活动,吸引了很多低ARPU值用户。数据一出,很多人理所当然地认为,中国移动固网宽带用户之所以增长这么快,靠的是价格优势。
在激烈的宽带市场竞争中,中国移动作为后来者,前有中国电信和中国联通两大传统主导运营商,后有大量的民营宽带企业和广电企业,而且中国移动的宽带网络网内资源少、国际出口带宽低、部分地区用户体验不及电信和联通。此外,中国移动一直将宽带业务作为重要的战略性业务,未曾期望其能在短期内盈利,因此制定较低的价格也是情理之中。
业内著名分析师张桂玲也指出,中国移动的优势在于移动通信领域,而在家庭市场一直缺少有力的产品,固网宽带接入业务为中国移动提供了机会,因此其会不遗余力地发展该业务。之前很长一段时间,中国移动固网宽带业务营销打的口号是“1元1天”,很有“杀伤力”。这种靠低价换取用户的策略势必造成ARPU值偏低,在数字家庭、智能家居等服务步入正轨之前,这种情况很有可能会持续。
然而,中国移动固网宽带的崛起,远不是资费低就可实现的。中国信息通信研究院董建军表示,多年来,中国移动虽然无固网宽带牌照,但是全业务竞争一直是其发展战略,凭借强大的资金优势,积极布局固网、缩小短板,大力建设传输网络,并进行小区、楼宇覆盖,中国移动固网宽带的迅速崛起早已是预料之中的事。
董建军强调,中国移动的品牌效应在固网宽带发展中凸显。在2G时代中国移动就建立起了强大的品牌优势,在4G时代又进一步强化,用户基于对其移动业务的认可,对其固定业务抱有一定的信心。中国移动依托其4G先发优势,进行固/移业务协同发展。并且,总体而言中国移动最近这几年在固网方面的投资也高于其他两家。
中国移动固网宽带崛起在业内人士看来是早晚的事。首先,尽管中国移动开展固网宽带接入业务时间很晚,但固网宽带接入业务仍属于基础电信服务,中国移动在与电信、联通竞争中积累了丰富的经验。其次,中国移动具备充足的开展宽带业务可复制的营销资源。最后,中国移动拿到固网业务“通行证”,并与中国铁通实现了真正意义上的合并。有了准入证和网络资源,中国移动再依靠自身充足的营销资源,包括营销渠道、人员、后台支撑、营销资金等都可以与移动通信业务实现复用,加快了有线宽带接入业务的扩张速度。
格局突变:2017年有望超过联通
截至2016年3月底,中国移动有线用户在3家基础电信企业的宽带市场份额中占24%,与排在第二位的中国联通只差5个百分点,“最近几个月,中国移动的宽带用户每月净增量远高于中国联通,如果按此发展速度,2017年就有很大可能超过中国联通,处于市场第二位。”董建军分析。
值得注意的是,中国移动固网宽带崛起前的很长一段时期,国内固网宽带市场可分为中国电信的南方21省以及中国联通的北方10省两大市场,“一南一北”的格局,很难形成有效的市场竞争。“中国移动固网宽带崛起在一定程度上有利于加强宽带市场竞争,也有利于‘宽带中国’战略的实施。”北京邮电大学舒华英教授表示。中国移动之所以大力发展固网宽带,是因为在全面进入视频通信、互联网时代以后,现有的无线宽带传输能力将无法满足传输需求。并且,大力发展固网无线融合业务也是目前各大运营商发展的重要举措。
此外,舒华英强调,虽然中国移动固网宽带用户超过6000万,但是这些用户分布在全国各省,而联通、电信的用户分布相对集中,所以中国移动与联通、电信固网宽带方面的竞争力仍存在很大差距。
数字家庭将成新战场
近年来,通信行业全面进入4G时代,数据流量高速增长,国内三大电信运营商纷纷聚焦家庭市场,从国外运营商的发展经验可以看出,运营商发展宽带电视业务已是大势所趋。早在2014年,AT&T就通过收购北美电视网Direct TV,布局宽带电视业务和内容服务,将固定宽带服务和电视内容服务捆绑起来,拓展用户规模并增强用户黏性。此外,纵观国内各大运营商在高清视频等领域的布局,不难发现数字家庭将成运营商的新战场。
张桂玲指出,对于中国移动来说,发展固网宽带有利于占领“客厅”资源、拓展家庭市场,为布局数字家庭做铺垫。为此,张桂玲对中国移动固网宽带服务模式提出几点建议:第一,在数字家庭没有发展起来之前,固网宽带接入业务可坚持走低价策略,因为在带宽优势不明显的情况下,价格优势如果再无法满足,那么很可能出现用户流失的局面;第二,加强融合,将移动业务与固网宽带接入业务深度捆绑,宽带接入业务的受理周期一般比移动业务长很多,二者捆绑可减少移动用户流失,又可促进宽带业务的增长;第三,加强与数字家庭、智能家居厂商的合作,不排除以收购、资本运作等方式参与产业链上下游布局,为数字家庭的发展打下基础,在自己的宽带接入战场上实现数字家庭布局。
编辑|舒文琼 shuwenqiong@bjxintong.com.cn