基于AHP的供电企业安全管理评价研究

卢志明，何春光

（国网浙江省电力公司宁波供电公司，浙江 宁波 315200）

电力企业管理

基于AHP的供电企业安全管理评价研究

卢志明，何春光

（国网浙江省电力公司宁波供电公司，浙江 宁波 315200）

将AHP（层次分析法）应用于供电企业的安全管理评价，建立了供电企业安全管理评价的基本步骤和数学模型。结合专家评价确定了各影响因素对安全管理总体评价的权重，进而确定了8个主要因素。根据上述重要影响因素设计了供电企业安全管理调查问卷，通过SPSS软件定量地分析了这8个主要因素对安全管理水平的影响以及它们之间的相关性。

层次分析法；安全管理；供电企业

0 引言

电力行业的公益性和网络性决定了电力安全生产的重要性。诸多研究和电力行业事故的统计数据表明，电力行业完全依靠安全系统的传统安全管理模式，难以有效减少电力生产安全事故的发生[1]。目前，在电力系统中由于人为原因造成电网事故、设备事故和人身伤亡占很大比例，可以说人的不安全行为是导致安全生产事故的首要原因。因此，通过引入安全管理科学理论，对人员不安全行为进行有效管控，从而减少和避免电力事故的发生意义重大[2]。

通过构建供电企业安全管理评价体系，对影响供电企业安全管理水平的因素进行系统且深入的研究和分析，可促进人们对电力生产中的不安全行为的深层次认识，提高整个电力行业的安全管理水平。

1 层次分析法

AHP（层次分析法）是一种适用领域广阔的综合性评价方法，由美国的运筹学家萨蒂在20世纪70年代第一次提出，该方法创造性地将定性评价和定量分析相结合，目前被广泛用于多目标决策分析[3]。

该方法的主要思路是：将复杂问题按照从属关系逐层分解，同一层级因素级别相同，下级层级隶属于上层级，最终形成有序的递阶层次结构；通过同一个层次的因素重要性的两两比较，由专家进行评价打分，构建相应的判断矩阵，并通过计算获得各个指标的权重，即判断矩阵的层次排序，最后通过层次总排序获得各个因素对总评价的权重大小[4-5]。

2 综合评价体系构建

2.1 层次模型

只有全面准确地识别供电企业安全管理影响因素，才能正确地筛选出其中的重要影响因素。然而在实际工作中，这些影响因素隐藏在安全管理的各个环节，不易被发现，因此要按照特定的方式、方法，采用科学的程序进行逐步、逐层次剖析，并参考相关文献以及专家意见做出科学的判断。

安全管理影响因素模型构建第一步就是安全管理影响因素识别。由于安全管理影响因素众多，对每一个影响因素都进行深入研究是不现实的，且容易分散精力造成不必要的浪费。为此，从供电企业安全管理工作的角度出发，通过查阅相关文献、安全生产简报、事故通报、班务日志以及安监部门的工作总结等材料，结合AHP的需要对4个方面的12个影响因素进行分析研究，得出层次模型如表1所示。

表1 安全管理影响因素层次模型

第一层：A={组织行为B1，安全审查B2，安全愿景B3，制度建设B4}。

第二层：B1={可见的管理承诺C1，激励C2，训练C3，沟通C4}；B2={审核C5，事故调查C6，安全专业人员C7}；B3={安全方针C8，安全目标C9}；B4={规章制度C10，职责C11，管理体制C12}。

2.2 判断矩阵

构建判断矩阵式，先由电力行业安全管理研究的专家对各个基准层因素进行评价，结合专家意见以及相关文献资料，均衡列出指标层各个因素的重要性及其权重。判断矩阵的确定一般参考判断矩阵标度表，如表2所示。

表2 判断矩阵标度

所谓层次单排序，即：通过矩阵运算得到下层各个因素对上层因素的相对权重大小。层次单排序的方法多样，这里采用方根法，计算得到判断矩阵的特征向量W以及最大特征根λmax，计算行因素的乘积Mi：

计算Mi的n次方根Wi：

对向量W=（W1，W2，…，Wn）T进行归一化：

得到特征向量W=（W1，W2，…，Wn）T。

计算判断矩阵最大特征根λmax：

在对各层次因素相对重要程度作出定性评价并打分的基础上，得以构建判断矩阵，这样势必存在一定的偏差。一致性检验就是来检验这种偏差，是否在可接受范围内。

一致性检验公式如下：

根据矩阵论，当判断矩阵具有完全一致性时，CI为0，当不完全一致时，CI不等于0成立；反过来CI=0时，可以判定判断矩阵具有完全一致性。此外，还需要结合平均随机一致性指标RI，计算CR的值，进而判断该判断矩阵的一致性是否可以接受。RI取值如表3所示。

表3 RI取值

当CR＜0.1时，一般认为其一致性可以接受，若不满足该条件，则需要进一步对矩阵的各元素取值进行修正。

基于上述理论，根据表1所示的供电企业安全管理影响因素层次模型，本文共构造了5个判断矩阵，其中A-Bi层（基准层）1个，Bi-Cn层（指标层）4个。

2.2.1 基准层判断矩阵特征值

如表4所示，利用Matlab软件求特征值：

查表有RI=0.9，可求得CR=CI/RI=0.088 5＜0.1，该判断矩阵的一致性可以接受。

表4 基准层判断矩阵特征值

2.2.2 组织行为判断矩阵

如表5所示，利用Matlab软件求特征值：

查表有RI=0.9，可求得CR=CI/RI=0.030 4＜0.1，该判断矩阵的一致性可以接受。

表5 组织行为判断矩阵特征值

2.2.3 安全审查判断矩阵特征值

如表6所示，利用Matlab软件求特征值：

查表有RI=0.58，可求得CR=CI/RI=0.027 9＜0.1，该判断矩阵的一致性可以接受。

表6 安全审查判断矩阵特征值

2.2.4 安全愿景判断矩阵特征值

如表7所示，利用Matlab软件求特征值：

CI=λmax-n/n-1=0，为完全一致矩阵，RI=0，该判断矩阵的一致性可以接受。

表7 安全愿景判断矩阵特征值

2.2.5 制度建设判断矩阵特征值

如表8所示，利用Matlab软件求特征值：

查表有RI=0.58，可求得CR=CI/RI=0.003 6＜0.1，说明该判断矩阵的一致性满足要求。

表8 制度建设判断矩阵特征值

2.3 层次总排序及一致性检验

在得到各指标在单一准则下针对上一层次的权重后，采用逐层相乘的方法可以得到各指标对于目标层的复合权重值，即层次总排序。供电企业安全管理影响因素的层次总排序如表9所示。

对总排序计算结果进行一致性检验。计算综合检验指标：

表9 层次总排序

计算结果表明：供电企业安全管理影响因素层次总排序的计算结果满足一致性要求。

安全管理影响因素的AHP层次模型计算结果表明：在影响安全管理工作的各个因素中，前8位分别为安全目标、可见的管理承诺、沟通、安全方针、专业的安全人员、审核、训练。由此可见，提高安全管理工作的水平，就要对这8个主要因素进行深入的调研和分析，以便找到针对性的提高措施。

3 问卷调查

在确定供电企业的安全管理重要影响因素之后，最关键的是挖掘各个因素与安全管理之间的关系。因此，有必要收集这些重要因素对安全管理影响程度的相关数据，以便研究和探索安全管理对策，从而提出运用走动式管理理念改进供电企业安全管理水平。

本次数据收集以问卷调查的方式进行。调查问卷通过供电企业各基层单位负责人进行发放和收回，统一在周五的班组安全活动中集中作答，这样相对保证了答卷的有效性、真实性和回收率。调查问卷共发出问卷180份，收回171份，回收率95%。

为了便于分析、反映相应的安全行为，将题目根据影响因素进行分类，题目答题统计采用人工统计，借助统计学软件SPSS软件进行样本对象进行统计分析。具体影响因素和题目的对应关系见表10，其中第8题为关键性总体评价问题。

表10 调查问卷的影响因素和题目对应关系

4 相关性分析

调查问卷中第8题反映了安全管理水平，其他问题分别反映了可见的管理承诺、激励、训练、沟通、审核、专业的安全人员、安全方针和安全目标共8个主要的安全管理因素，为了研究这8个主要影响因素对于安全管理水平的影响程度以及8个主要影响因素之间的相关性，利用SPSS软件对调查问卷的结果进行了相关性分析，其中采用Person相关系数和双尾检验，具体分析结果如表11所示。分析结果表明：

（1）可见的管理承诺、激励、训练、沟通、审核、专业的安全人员、安全方针和安全目标与安全管理水平显著正相关，即上述影响因素的分值越高，企业的安全管理水平越高。

（2）可见的管理承诺、安全方针、安全目标与激励、训练、沟通、审核、专业的安全人员也显著正相关，这说明可见的管理承诺、安全方针和安全目标对于激励、训练、沟通、审核、专业的安全人员有着重要影响，通过提高这3方面的行为能够有效地促进剩余5个方面的水平，从而进一步提高供电企业的安全管理水平。

5 结论

应用AHP构建了供电企业安全管理层次模型，确定了安全管理的8个重要影响因素。利用统计学SPSS软件定量地分析了这8个重要因素对安全管理水平的影响以及它们之间的相关性。研究结果为进一步提高供电企业的安全管理水平，提供了有效的数据支持和科学的理论指导。

表11 相关性分析结果

[1]武淑平．电力企业生产中人因失误影响因素及管理对策研究[D]．北京：北京交通大学，2009．

[2]赵静．电力企业安全管理的方法研究[D]．天津：天津大学，2006．

[3]郭金玉，张忠彬，孙庆云．层次分析法在安全科学研究中的应用[J]．中国安全生产科学技术，2008，4（2）:69-73．

[4]秦波涛，李增华．改进层次分析法用于矿井安全性综合评价[J]．西安科技学院学报，2002，22（2）:126-129．

[5]王志慧，杜春宇，杜翠平，等．煤矿本质安全管理评价的AHP数学模型及应用[J]．煤炭科学技术，2008，36（2）: 55-58．

（本文编辑：杨 勇）

Research on Safety Management Assessment of Power Supply Enterprise Based on AHP

LU Zhiming，HE Chunguang
（State Grid Ningbo Power Supply Company，Ningbo Zhejiang 315200，China）

Analytic hierarchy process（AHP）is used in safety management assessment of power supply enterprise to formulate basic steps and mathematic model.In combination with expert evaluation，the weight of various influencing factors on safety management assessment is determined，and eight main factors are determined.In accordance with the key influencing factors above，questionnaire for safety management of power supply enterprise is designed.Using the SPSS software，the influence of the 8 main factors on the safety management level and the correlation between them are quantitatively analyzed.

analytic hierarchy process；safety management；power supply enterprise

F416.61

B

1007-1881（2016）06-0061-05

2016-02-02

卢志明（1976），男，工程师，研究方向为配电网运行与管理。