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基层畜牧站管理中存在的问题及创新策略研究

2016-04-05

兽医导刊 2016年20期
关键词:服务质量畜牧养殖户

陈 朗

(绵竹市玉泉镇畜牧兽医站,四川德阳 618200)

基层畜牧站管理中存在的问题及创新策略研究

陈 朗

(绵竹市玉泉镇畜牧兽医站,四川德阳 618200)

基层畜牧站的管理是我国畜牧养殖业重要的组成部分,基层畜牧站管理工作还存在很多问题,本文对基层畜牧站存在的问题进行了简单的介绍,并针对性的提出了一些创新的策略。

基层畜牧站;管理;问题;创新策略;研究

社会在进步,人们对基层畜牧站的要求越来越高,基层畜牧站还存在很多问题,比如工作的方法及理念比较陈旧,工作人员的知识储备不足等诸多的问题,所以在实际的工作过程中,要采取一定的措施去改善这种状况,转变员工的工作思路,提升工作人员的综合素质等诸多方法,切实将基层畜牧站的管理工作做好。

1 基层畜牧站管理中存在的问题

(1)对基层畜牧站科技服务的职责不清,认识不足。早在2006年国家就对基层畜牧站的职能做了重新规定,规定指出基层畜牧站以服务养殖群众为根本目的,是公益性的组织,告别了过去收费运营的局面,有了稳定的工作队伍。不过,据调查发现,虽然对基层畜牧站已经改革了许多年,但是基层畜牧站的有些工作人员对于公益性服务组织认识不清,对工作存在不尽职尽责的情况,缺乏主动为群众服务解决问题的意识。而且,基层畜牧站的工作仍旧以防疫、检疫和治疗家畜为主,忽视对于广大养殖户的养殖技术以及知识理论的宣导,对于科技服务未能足够重视。

(2)基层畜牧站工作人员工作思路不清晰,工作积极性不高。自从将基层畜牧站改成公益性单位以后,员工在工作方面没有了积极性和动力,对于工作也没有制定详细的规划,导致员工工作起来没有目标,故而效率低下,同时,缺乏对待工作热情,在对养殖户进行服务时,难免会出现不耐烦的情绪,从而导致群众对基层畜牧站的工作不认可。

(3)工作方法和理念陈旧,不能够适应时代的要求。随着社会的不断进步和发展,我国养殖技术得到了长足的进步,已不在是过去的分散养殖模式,而是发展到大规模的笼舍养殖模式,这就对我们基层畜牧站的工作方法和理念提出了更高的要求。然而,实际工作中发现畜牧站工作人员的工作方法和理念并没有跟上养殖技术的发展,仍然使用过去的方法来服务养殖户。可是大规模的养殖极易感染瘟疫等传染病,造成家畜大量的死亡,带来巨大的损失,基于这种情况,传统的方法已不能满足养殖户的要求,必须要求我们基层畜牧站改变工作方法和理念,进行技术革新,并且定期为养殖户提供最新的养殖技术和针对瘟疫病毒的处理方法,尽量为养殖户带去更多的帮助。

(4)基层畜牧站工作人员的知识储备不足且陈旧。基层畜牧站的个别工作人员工作态度不端正,不主动学习业务知识,或者空有一身理论,而不去进行实践,这种情况在基层并不少见,必然会影响服务质量。还有就是上级对于基层的不重视,没有定期的为基层人员进行业务能力的培训,也没有将最新的科学技术及理论知识传导给基层人员,导致基层人员的理论知识始终是哪老一套,技术水平也得不到提高,最终导致服务质量下降。

(5)基层畜牧站的基础设施有待提高。目前,我国基层畜牧站普遍存在基础设施薄弱,技术设备滞后的情况,致使基层畜牧站对于有些养殖户的问题无法应对,现在也是只能提供一些简单的服务,对于像饲料检测、家畜疾病辅助诊疗、农畜产品检测等具有一定科学技术含量的都无法进行服务。

2 针对基层畜牧站存在的问题的具体策略

(1)要转变基层员工的思想观念。只有让员工从意识形态方面进行转变,才能有效的提高畜牧站的服务质量。要使员工明白如今的畜牧站是全心全意为人民服务的单位,要摒弃过去傲慢的工作态度,树立真诚的服务意识,切实为养殖户着想,办实事,通过自己的努力使养殖户的收入增加,成为养殖户的坚强后盾。

(2)要转变基层员工的工作思路和方法。俗话说,思路决定出路,只有基层员工的工作思路和方法转变了,才能有效的提高工作效率和服务质量。鉴于目前养殖业高速发展以及养殖技术不断革新的情况,作为服务基层的畜牧站,必须要有敏锐的眼光,及时的对工作思路和工作方法进行转变,从而以适应当前养殖业的发展。现在养殖业多以大棚或者笼舍的方式进行养殖,其缺点是瘟疫发病集中,扩散快,针对这种情况畜牧站要定期安排工作组对各养殖户进行技术和防治办法的 培训,以增强养殖户对疾病和瘟疫的预防能力,减少养殖户的损失。还有就是现如今的养殖业养殖种类繁杂,个别种类还比较冷门,这就要求我们工作人员的理论知识一定要丰富多样,技术要更加全面,以应对各类养殖户的需求,为他们提供更多的服务。

(3)要不断提升基层员工的综合素质,提高基层畜牧站的服务质量。基层畜牧站员工的综合素质高低直接代表着畜牧站服务质量的高低。因此,要掌握好行业动态,以及发展趋势,对于新兴的理论和技术要不断学习,并进行全方位的培训,熟练掌握最新技术,增强自己的综合素质,提高服务质量,以便更好的为养殖户解决实际问题。

3 结语

本文针对畜牧站存在的问题进行了深入的分析,并针对性的提出了一些创新策略,工作人员一定要改变工作的思路,提升自己的综合素质,全方面的做好畜牧站的管理工作,更好的为人民服务。

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[3] 杨亮珍.浅谈县级畜牧兽医管理体制困境与创新策略[J].当代畜牧,2014,(26):47-48.

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