高职院校教学督导运行机制的优化研究

钟毓华

（武汉职业技术学院，湖北 武汉 430074）

高职院校教学督导运行机制的优化研究

钟毓华

（武汉职业技术学院，湖北 武汉 430074）

当前高职院校内涵建设和教学改革不断深化对教学督导工作提出了更高的要求，而高质量的督导工作需要科学的运行机制作为保障。文章对教学督导运行机制中的问题进行了分析，从教学督导制度设计、教学督导方式、教学信息反馈控制机制等方面提出了具体的优化思路，以促进教学督导工作系统有效的开展。

高职；教学督导；运行机制；优化

教育教学质量是学校赖以生存的根本。教学督导工作是高职教育教学质量保证和提高的重要环节，它涉及到学校各个职能部门与学校工作的各个方面，是一个系统工作。在教学督导工作中，即使拥有完善的督导制度和合理的督导队伍，最终工作的实施还面临一个如何操作的问题，即运行机制问题。因此，深入分析教学督导运行机制存在的主要问题，对教学督导运行机制优化进行探讨，为进一步促进教学督导工作的高效的运行，全面提高教育教学质量和人才培养质量具有一定理论和现实意义。

1 教学督导运行机制问题分析

（1）教学督导制度欠规范。目前，大部分高职院校两级教学督导工作模式虽然已经展开，但是它们基本上都是参考了高校的教学督导模式，由于高校与高职的差异性，使得教学督导工作开展还不成熟和完善，尤其二级院系一级的督导工作还较薄弱，督导工作制度建设不够，并且对院系教学督导工作的定位、功能、工作职责、运行流程、工作激励和考核等还比较模糊，具有较大的自发性和随意性。为了使院系教学督导工作走向规范化、制度化，应重视健全完善院系督导的制度，明确有关规定，保证督导工作科学、有序和有效的开展。

（2）教学督导方式亟待完善。高职院校教学督导工作定位于督促教学检查方面，没有正确处理好“督”与“导”的关系，教学督导方式具体表现为重“督”轻“导”,或“督”多“导”少。在实际工作中只注重发现问题，不重视正面指导和引导，缺少解决问题的环节；或是说话分量不够，没有引起教学部门足够的重视；督导人员与被评人员缺乏深入有效的交流与沟通，没有给教师针对问题提出指导性和建设性的意见与建议，拉大了督导人员与任课教师的距离，从而减弱了督导的水平、质量和效果。在督导过程中，由于事前对相关学科或相关学科的前沿知识不甚了解，对实践教学缺乏经验,在指导青年教师时，容易出现指导不当的情况。另外，督导方式上比较简单，专职督导人员只是简单地随机听一次课，就对任课教师课堂教学效果和质量做出评价，即使有科学的课堂评估指标体系，也难以全面体现实际效果和水平，从而造成了督导工作可信度不够。

（3）信息——反馈——跟进——纠偏机制不健全。目前，国内不少高职院校教学督导组织从机制上已滞后于教学改革的发展，督导信息上传、下达的循环反馈通道不畅，教学中出现的有些问题没能在第一时间掌握并及时有效的反馈给相关部门，导致了教学监控的时效性降低。许多有价值的督导信息并没有被纳入到学校决策的依据体系中去，不仅影响学校的总体决策，而且削弱了督导组织本身的权威性，久而久之便会形成恶性循环，因此建立健全通畅的督导信息——反馈——跟进——纠偏机制是高职院校教学督导组织当前必须面对的现实问题之一。

（4）外聘教师增加教学督导工作复杂性。近些年来，高职院校经历了快速发展期，招生规模持续扩大，而专业教师引进和培养不足，造成了很多院校存在不少外聘教师的情况。基于人事制度和课酬不足的限制，学校难以聘请到高水平富有经验的教师和行业专家，从而外聘教师中出现了不少年轻教师，甚至是在读研究生。那么，怎么引导他们尽快地转变观念进入角色，胜任教学要求,提升教学效果。这需要教学督导，特别是二级院系兼职督导结合专业和课程特点，为他们专门制定听课学习计划，组织安排和协调教研室负责、专业带头人或课

程负责人等重点给予帮助和引导。另外，外聘教师责任感普遍不够强，这些无疑加重了教学督导工作。

2 教学督导运行机制优化思路

（1）教学督导制度优化。首先，从学校的实际出发，以学院层面设计优化并出台相关制度，主要包括教学质量督导规程、督导评估制度、督导信息反馈机制、督导人员培训制度、督导考核办法等。通过相关的制度建设，明确督导人员的责任、权利与义务，特别是要提高督导在教学质量监控体系中的地位和作用，强化督导功能，规范督导工作，更大限度地提高督导的效能。其次，从二级院系层面上，应结合实际制定并完善一些相应的配套督导管理办法，主要包括领导和教师教学值日检查制度、学生信息员工作程序和管理办法、教师听课评课管理办法、教学测评工作规程等。以保证二级院系督导工作科学有序地运行，并紧密支持和有效配合学校教学督导处开展工作。

（2）完善教学督导方式。教学督导工作方式改变以往的以“督”为主，转变为“督”与“导”并行，以“督”促“导”，并以“导”为主。不仅要强化管理，更要发挥督导具体引领和帮助作用，对新进年轻人、外聘教师、新开设的课程加以重点督导，同时要督促教研室负责人、专业带头人、课程负责人和骨干教师，充分发挥其“双师”作用及专业优势，为青年教师起到引领、示范和传帮带的作用。不仅要做好督“教”和督“学”，而且还要做好督“管”，与此同时，在督导方式上需要采用常规督导与专项督导相结合、本专业督导与其他专业督导相结合的工作形式，达到真正提升督导效果的目的。为满足学校快速发展和内涵建设的新要求，教学督导处在二级院系督导组（室）的支持和配合下，可定期组织学校相关人员和行业专家，对二级院系教学和教研室运行和管理规范、各专业人才培养方案、课程、教材、教学团队、企业实践、校内外实训基地等建设内容以内部审查的专项督导工作形式，各有侧重，重点突出，进行深入检查分析，并提出针对性审改意见和建议。

（3）教学信息反馈控制机制优化。信息反馈作为教学质量监控的重要组成部分之一，它有助于实现高职院校内部教学质量监控体系的动态跟踪与实时反馈，有助于找出与教学目标的差距，这样可以不断地完善、修正教学过程的各个环节，为教学质量监控纠偏机制提供数据信息资料，进而有效地行使纠偏机制，达到提高解决教学中出现各种问题的效率和质量。

由于教学督导工作涉及到不同的部门、个人及其工作的各个方面，是一个系统工作。从系统的角度，通过学校教学督导处牵头，开发以二级院系督导工作为基础的多方互动信息交流系统。该系统为院校两级督导、教学部门、学生科、任课教师、学生和带班辅导员、班主任提供了实时互动交流和信息反馈平台，由于该系统采用了现代通讯手段和网络信息技术，因此，它不但大幅度提高了信息交互系统的可操作性和方便性，而且具有很强的数据收集、整理、统计和分析处理的功能。该系统为解决了以往信息传递渠道不通畅和重要信息反馈滞后的问题，有利于相关各方协同及时解决教学中出现的问题，从而极大提高了督导工作的效率。

（4）塑造良好的督导工作氛围。督导工作有效的开展离不开良好的督导工作氛围，一方面，需要学校和二级院系两个层面的领导重视，出台相关工作制度和工作保障机制；另一面，更需要督导机构和督导人员转变自我定位，灵活采用不同的工作方式。

在教学督导工作中要明确服务教师、学生，根本目的是促进教学质量不断提高。这决定了教学督导以学生为中心，以教师为根本，突出服务功能，才能有更大的发展空间，体现其存在的价值。因此，督导人员应当是师生的良师益友：与教师建立平等、宽容、合作、信任的关系，做教师的朋友。在评与被评相互信任的基础上，建立和谐的督导工作氛围。对任课教师，特别是年轻的或外聘教师，教学督导应改变以往方式，即变事后督导为事前督导，强化事前的“导”；减少单向的教学检查，增加教学研讨交流，为广大教师提供钻研教学、互相学习的机会，促进教师的成长。

（5）教学评价标准和评价工作体系优化。首先，教学评价应全方位、多元化。教学评价不仅体现在对教师、学生和教学管理的评价，体现在对具体的课堂教学过程、教学设计、教学手段、教学方法、教学内容、教学考核、教学设备、实训室和校外实习基地等评价，而且，还涉及到对与教学活动和教学效果紧密相关的教学管理、专业建设、课程开发、教研室建设、办学水平、校企合作等情况的评价。其次，教学评价体系和评价标准应更加科学合理并具有较强的可操作性。对教学质量和人才培养质量的评价，特别是对教学管理者和教师的教学态度、教学水平、教学效果等进行评价，必须建立完善一套科学合理的评价标准及其体系，才能作出客观而公正的评价。再者，教学评价工作的优化。坚持定性评价和定量评价相结合，以定量评价为主。定性评价以教学目标体系为依据，考查实际工作的结果与目标的接近程度；定量评价则以反映教学目标达到程度的评价指标体系为依据。对专业办学质量评价应由校内评价向校外评价拓展延伸，既要做好与兄弟院校相关数据的对比分析，又要掌握用人单位相关信息的反馈，使评价结果更加客观和真实。

［1］吴英.高职院校教学督导工作的实践与探讨［J］.教育与职业，2010，（2）.

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［3］刘江.基于教学评价的教学质量监控体系的构建与实践［J］.江苏教育，2011，（6）.

［4］李承钧.高职院校教学督导运行机制就实现“三个转变”［J］.湖北职业技术学院学报，2012，15（2）.

［5］孙勇.高职院校督导工作运行机制创新研究［J］.价值工程，2014，（22）.

Research on Optim ization of Operation M echanism of Teaching Supervision in Higher Vocational Colleges

ZHONG Yu-hua
（Wuhan Vocational and Technical College，Wuhan，Hubei 430074，China）

Connotation construction and continuous teaching reform in higher vocational colleges put forward higher requirements forteaching supervision，and high quality supervision work requires scientific operationmechanism.The paper analyzes the problems in the teaching supervisionmechanism and puts forward specific optimization idea from teaching supervision system design，teaching supervision way，teaching information feedback controlmechanism and so on in order to promote effective implementation of teaching supervision system.

highervocationaleducation；teachingsupervision；operatingmechanism；optimization

G717.3

A

2095-980X（2016）11-0119-02

2016-10-09

钟毓华（1974-），男，江西都昌人，副教授，主要研究方向：职业教育质量管理。