中将和中士交友

1988年3月11日，广州军区制定下发了《关于在全区部队开展“四个知道”活动的通知》。

这项活动的基本要求是，班长对战士要做到“四个知道”：随时知道战士在哪里、在干什么、在想什么、需要什么，并及时正确地解决战士的思想和实际问题。上级对下级、党员对群众、机关对部队、部门领导对所属分队和干部，也都要做到这“四个知道”。其具体内容和要求是：“知道战士在哪里”，是指班长要随时掌握全班每个战士的操课、执勤到位和外出请销假、按时作息等情况；“知道战士在干什么”，是指随时掌握每个战士的学习、工作和执行任务情况，以及在课余时间各从事什么活动；“知道战士在想什么”，是指熟知决定和影响战士思想、情绪、心理的各种因素，随时准确地掌握战士的现实思想状况及发展趋向；“知道战士需要什么”，是指了解战士在工作、学习、生活、婚姻、家庭等方面遇到的各种实际困难和问题，知道应该从哪些方面关心、引导和帮助他们。就是要及时、准确掌握战士的真实思想情况及变化，正确、妥善地处理和解决问题。

《通知》下发后，全区部队立即行动起来。军区首长机关派出工作组深入部队，对开展活动进行面对面的指导。军区报纸、刊物也对开展“四个知道”活动进行了密集的宣传。一个以开展“四个知道”“以情带兵”为重点的知兵、爱兵、带兵活动在全区部队广泛开展起来。

1988年3月31日，张万年在某集团军政治委员雷鸣球等陪同下，乘坐交通艇渡过海峡，来到有“粤东前哨”之称的南澳岛某团，直接到了位于南澳岛最南端湾顶山条件最艰苦的海防某连。

在一排二班，张万年向班长向礽海询问是否了解全区开展的“四个知道”活动，得到了肯定的回答。张万年说：“那我考考你，你把班里同志的情况一个个给我说说。”

张万年从指导员范会艺手中接过全连花名册，翻到二班那一页，念道：“刘纪龙。你说说他家在哪里，家里情况怎么样，现在他在哪里、干什么、心里想什么、需要什么。”

“报告首长，刘纪龙是广东南雄人，家在县城，高中生，独子，全家三口人，父母亲都有工作，家庭条件比较好。现在他正在班里参加学习，心里想的是只要服役期间不出问题，就能回去安排工作。他希望能在退伍前入党。”

张万年点了点头，接着又问了王子奇、唐启光等六七个战士的情况，向礽海一一做了回答。

张万年问刘纪龙：“你们班长刚才说的情况对吗？”

“报告首长，班长讲的我的情况都对。”

接着，张万年又一一向刚才点到名字的战士询问，回答都是：“班长讲的情况都对。”只是最后问到的王金雄纠正了向礽海的回答：“报告首长，我的情况有一点班长刚才说错了，我母亲前些日子过世了。”向礽海脸上露出吃惊和懊恼的神情：“报告首长，这个情况我没掌握，我的工作没做好。”

张万年示意他不要紧张，对他说：“基本合格，希望你继续努力。班长是军中之母。做一个好班长不容易，但有一个诀窍，那就是首先要对战士们做到‘四个知道’。做到‘四个知道’，首先是个根本态度问题，要对战士们有感情，以情带兵，关心、爱护他们，和他们心贴着心，让他们有话愿意和你说，把你当成知心人，这样才能成为一名合格的优秀班长。咱们俩交个朋友，经常保持联系，你思想上、工作上遇上了什么困难，或者是用‘四个知道’方法带兵取得了成绩，有了心得体会，你就给我写信，咱们一起交流。班里同志们有什么想法，你也可以写信告诉我。”

“谢谢首长，我一定记住您的嘱托！”

两个多小时后，张万年结束了对海防某连的视察。

向礽海给张万年留下了深刻印象，他牢牢记住了这位班长的名字，很多场合，他总要讲起向礽海，称赞说：“这个班长不错。”

张万年走后，向礽海把张万年的话一字一句地写在笔记本上，工作更努力了。他经常和大家交心谈心，对全班战士的情况更熟悉了，并积极想办法解决各种问题。他还总结出了班长对战士要“多接触、多关心、多了解、多帮助”，做到“知道得早，知道得细，解决得快”的带兵方法。全班团结紧密，干劲倍增，气象一新，很快就成了连里的先进班。

5月上旬，向礽海大胆给张万年写了第一封信，汇报自己用“四个知道”的方法带兵取得的成绩和体会。

收到信后，张万年就像战士的家长接到孩子的信一样高兴。当天，他就亲笔给向礽海写了回信：

向礽海同志：

接到了你在前哨的来信，我很高兴。你在短时间内做到了“四个知道”，我很满意，为有这样好的班长感到高兴。

历代带兵的人，都把班长称之为“军中之母”，班长了解战士，战士理解班长，共同团结进步，这才是我们平时克服困难，完成任务，战时打胜仗，战胜敌人的最本质的力量。同时，不断加强军事训练，练就过硬的本领，那就如虎添翼了。

望你继续努力，研究班长如何做好经常性的思想工作，积累经验，争当一个名副其实的优秀班长。代问你们全班好。

致

礼！

张万年

五月十六日

军区司令员给一个海防前线的班长写了回信的消息，很快传遍了全团，引起了轰动。

激动过后，向礽海一遍又一遍地读张万年的回信，最后能一字不落地背下来。他暗暗下定决心，绝不能辜负首长对自己的重托。

向礽海开始了新的实践。两个半月后，他给张万年写了第二封信，汇报自己近一阶段的工作和做经常性思想工作的体会。

从向礽海的第二封来信中，张万年读出这名年轻班长的明显进步，他非常欣喜。8月4日，他再次给向礽海亲笔写了回信，信中提醒向礽海：“‘四个知道’是做好经常性思想工作的手段、前提，还不是目的。目的在于知道了怎么办，这就是对症下药，积极地、耐心地做工作，促进矛盾的解决，扶持每个战士的健康成长。”

张万年的回信引起了更大的轰动。1989年2月15日，广州军区《战士报》发表了题为《同在军旗下——中将张万年和中士向礽海交友的故事》的报告文学。军区司令员和一个边远海岛上的班长“交朋友”的故事成了一段佳话，传遍了全军区。

在之后的几年间，向礽海多次给张万年写信，汇报自己的思想和工作情况。他在张万年的鼓励下，不断成长进步，考上了军校，成为一名优秀干部。

（摘自《张万年传》，解放军出版社2011年版，有删改）