基于物联网技术的智慧乡村旅游发展策略研究

邱富军

摘 要：基于物联网技术应用视角对泸州市乡村旅游发展现状进行分析，发现其在智慧乡村旅游建设方面，物联网技术应用还处于宣传应用阶段。论文从基础平台和保障体系建设、物联网应用宣传和技术指导、资金和技术扶持保障机制建设、激励政策等方面提出泸州市“智慧乡村旅游”建设策略，以期对泸州乃至周边地区的乡村旅游发展提供借鉴。

关键词：物联网；智慧乡村旅游；应用； 建设策略

中图分类号：F592.7 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2016）09-0116-02

近年来，乡村旅游已成为都市旅游者重要近郊旅游形式之一，它已逐渐成为推动乡村旅游地区发展的有效策略和拉动近郊乡村区域经济增长的有力支柱。由于地域、信息传递不及时和发展观念等因素的影响，大部分乡村旅游发展受到了约束和制约。物联网技术的广泛应用，对推动智慧乡村旅游的建设有重要作用。因此，研究物联网背景下的智慧乡村旅游发展策略有较大的现实意义。

1 研究背景

物联网是一种基于互联网传播，通过传感器将物与物相互连结以达到感知目的的信息传播方式。更准确地说，物联网就是一种“物物相连的互联网”，其核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上进行延伸和扩展的网络，其用户端延伸和扩展到了任何物品和物品之间，能够在物品之间进行信息交换和通讯。当前，物联网已成为世界新一轮经济和科技发展的战略制高点之一。发展物联网产业对于促进经济发展和社会进步具有重要的现实意义。

乡村旅游则是随着时代的发展，在我国对“三农问题”的关注度逐年攀升的背景下，乡村旅游被赋予了更多的功能及作用。乡村旅游主要结合乡村的地域空间环境、乡村独特的自然、人文资源，通过科学合理的规划开发，满足旅游者观光、休闲娱乐、乡野运动等多种旅游需求。但传统的乡村旅游因规划、经营者素质、当地现代科技普及程度等因素，乡村旅游多存在着规划设计不合理、服务不规范、旅游资源单一、旅游信息发布范围窄、信息扩散速度慢等问题，阻碍了乡村旅游的发展。

物联网技术在旅游业上的应用，使旅游业以一种新的业态方式——智慧旅游的方式实现了旅游业的可持续发展。智慧旅游在旅游业内掀起的革新也引发了乡村旅游业态的新一轮变革，“智慧乡村旅游”也应运而生，成为智慧旅游依稀的一个重要分支。在当今智慧旅游的发展浪潮下，如何有效结合物联网技术和地方经济特点，发展智慧乡村旅游具有极其重要的研究意义和研究价值。

2 泸州市乡村旅游的发展现状

泸州古称江阳，地处川滇黔渝四省市结合部，位于四川水陆出海要冲，南与贵州、云南相联，东邻直辖市重庆，西接宜宾、自贡，北靠成都经济圈，是四川出海南通道和长江上游重要港口城市；下辖江阳、龙马潭、纳溪三区和泸县、合江、叙永、古蔺四县，幅员面积12 247 km2，全市人口508万，拥有国家历史文化名城、全国双拥模范城、中国优秀旅游城市、国家卫生城市等多项桂冠。

泸州作为全国优秀旅游城市，不仅拥有名酒文化、红色文化、生态文化、历史文化、长江文化等多种形式的旅游资源，乡村旅游资源也很丰富。乡村旅游以农业观光、赏花、采摘、垂钓徒步、农家乐、乡村旅游节庆活动等为主要形式， 2013年1～10月，全市实现乡村旅游总收入40亿元，接待游客人次1 100万人次，实现就业1万人。2014年乡村旅游总收入约70亿元，接待人次约1 500万人次。

不仅如此，近来年，市政府也以打造“一县一精品，一镇一特色”的乡村旅游产品为目标，通过资源整合、培养特色资源小城镇、夯实基础设施建设、加大政策扶持力度等方式大力发展乡村旅游。打造了如江阳区华阳山养生旅游、分水董允坝乡村休闲旅游、龙马潭走马慈竹乡村旅游、纳溪区江南生态园乡村休闲旅游，以龙文化为核心的“龙桥文化乡村文化体验旅游”，以荔枝文化为特色的“三江荔枝源乡村休闲旅游”，以古叙苗彝文化为特色的古蔺双沙、大寨、箭竹，叙永水潦、合乐的“乌蒙山民族民俗乡村旅游和特色村寨”；依托河流、山地、果园、古街、革命遗址、民俗民风等旅游资源打造了为游客提供观光休闲、采摘、体验、餐饮、娱乐等服务，将新型城镇化建设与乡村旅游业发展相结合的通滩镇、大渡镇、江门镇等特色旅游小城镇。

近年来，在泸州范围内做得比较突出的乡村旅游有：江阳区永兴村（油菜花赏花旅游）、丹林乡（梨花赏花旅游）、纳溪丰乐镇（香海桂花农业观光）、龙马潭走马村（现代农业观光）、特兴镇魏园村（薰衣草赏花）、纳溪区天仙镇（现代农业展示）、泸县龙桥文化生态园（百亩荷花塘）等。古蔺双沙菜花节、黄荆老林英雄会、张坝桂圆节、纳溪桂花节、泸县荷花节、特兴草莓节等乡村旅游节庆活动影响力较大，乡村旅游点的步游道、旅游公厕、标识标牌等旅游配套设施和接待设施比较完善，在旅游旺季乡村旅游点的经营状况较好。

但从规划、开发、服务、管理看，泸州市乡村旅游尚处于初级发展阶段，存在着点多、面广、单位小，档次低、设施差、特色不鲜明，产品单一，同质化特征明显，且部分景点受季节性波动较大。没有形成集聚规模效益，乡村游发展后劲不足，从而降低吸引游客的能力。如何克服我市乡村旅游当前的短板，实现我市“十二五”规划纲要中的建设目标，是我市乡村旅游业面临的一大研究课题。

3 物联网技术在泸州市乡村旅游业的应用现状

在智慧旅游方面，泸州市目前还处于宣传应用阶段。但泸州自被列为全省2014年度首批7个国家智慧城市试点以来，在智慧城市建设方面采取了很多举措。主要通过开通网络平台对泸州旅游起到宣传推广的作用。泸州市已开通了泸州旅游咨询网、泸州旅游新浪官方微博、腾讯官方微博和官方微信网站，古蔺、纳溪等区县也随之陆续开通官方微博、微信。在市主城区的客运中心、机场、大型商场、高星级饭店、重点广场等投放20台智慧旅游查询机，植入乡村旅游“吃住行游购娱”旅游六要素信息，并实行联网适时更新。泸州市5个4A级景区（泸州老窖、张坝桂圆林、天仙硐、黄荆老林、太平古镇）均开通了景区官网，并适时维护。

泸州市在智慧旅游的运用还处于初级阶段，对于电子商务的应用较少，旅游线上销售这方面比较滞后，酒店、景区门票等在线上的预订、购买等功能还没有实现。此外，由于资金实力的限制，在利用监控系统对景区进行全方位安全监控方面还比较滞后。

从各方报刊、网络等官方媒体报道的消息显示，2014年，泸州市围绕“智慧旅游”搭建起了手机APP、微信、微博等宣传营销平台，取得初步成效。并确定2015年泸州市旅游营销工作以“智慧旅游年”为方向，推进全市旅游信息化快速发展，加强宣传营销，不断提升我市旅游对外影响力。

2015年1月17日，《泸州市智慧城市建设概念性规划》（以下简称《规划》）通过评审，泸州将加快推进以智慧城市经济为载体的智慧城市建设，使泸州成为中西部地区同等规模城市中“基础设施最先进、技术水平最高、城市数据最开放、信息服务创新能力最强、智慧城市应用最普及、智慧产业最集聚”的城市。规划中指出泸州将通过智能融合的信息技术支撑平台，实现具有泸州特色、无处不在的全方位智慧旅游服务，将泸州打造成市场化、国际化“智慧旅游”城市和国家中西部地区旅游信息化模板城市。

同时，从课题组对泸州近郊的几个乡村旅游景点通过走访、发放调查问卷、抽样调查所得的情况显示，当前物联网技术在泸州市乡村旅游的应用主要以条形码、微信应用为主，极少数运用物联网技术开展景点介绍、网络宣传等服务项目，其他方面的应用还比较少，同时应用面也比较窄。

4 物联网技术在泸州市乡村旅游业应用存在的问题

课题组通过走访、问卷调研等方式，对市区周边一些具有一定代表意义的乡村旅游景点就物联网技术在这些地区的应用情况开展了调研。课题组走访了泸县龙桥百花洲、启玉葡萄园、石寨凤龙村、华阳西岸阳光等地，同时还在张坝桂圆林、方山景区、画里乡村——双沙、永兴村旅游区等地发放了近百张调查问卷，收回有效调研问卷59份。从走访和分析调查问卷所得出的情况来看，虽然泸州市在智慧城市、智慧旅游方面建设取得了一定成效，在某些方面也走在了国内大多数城市的前面。但就物联网技术在本市乡村旅游的应用情况来看，也还存在一系列问题。

首先，物联网技术在本市乡村旅游的应用面还不够广，仅有少数、规模稍大一点的景区在物联网方面的应用情况要好一些，而一些中小型以及个体工商户经营对物联网的认识还处于初始阶段。且当前的应用主要以给产品贴条形码、微信发布旅游资讯为主，而运用物联网技术实现智能大棚、智能监控、生产过程管理、产品网络预订、电子商务采购等方面比较少。

其次，通过调查发现，多数乡村旅游业经营者因文化程度不高、对物联网缺乏认知等因素，虽然对物联网有一定兴趣，但对其在生产中使用物联网技术还是有一定顾虑。主要包含以下几方面：对物联网不了解，不放心，不敢轻易使用；怕知识有限，不会使用或应用不好，损失过多；资金不够，无法在生产及管理中全面应用物联网技术；在农村还未普及，担心技术支持跟不上等。

5 泸州智慧乡村旅游发展的策略

泸州乡村旅游的发展具有得天独厚的自然资源优势和人文特色，近几年发展也较迅速。但如何借助泸州市“智慧城市”的建设契机，着力将泸州乡村旅游打造成既具有地方特色，又彰显科技含量的智慧乡村旅游，使泸州乡村旅游业更上一层楼，笔者认为，可从以下几方面考虑。

5.1 加快完善智慧乡村旅游基础公共平台和保障体系建设

虽然泸州乡村旅游基本的公共基础保障体系建设比较完善，如道路、水、电、通讯、灾害防控、公共安全等。但要实现智慧旅游，其基于物联网技术的必备基础平台和设施却不可少。如智能服务信息平台、智能生产过程管理设施、智慧景区、智慧服务评价等系统所需的硬件设施建设，同时还需要完善相应的基础服务系统和相关规范标准建设。只有提供完善的基础公共平台和基础保障体系，才能为顺利开展和推广智慧乡村旅游建设提供扎实、可靠的保障。

在建设基础保障体系时，还应该结合各乡村旅游景点的自身特色及项目内容，建设相应的智能型基础设施。如特色活动智能解说、智能导游、智慧乡村住宿等智慧旅游服务系统，以便发挥基础保障设施的最高效能。

5.2 加强对物联网技术的宣传和技术指导力度

目前，乡村旅游业多数经营者文化水平不高，多数对物联网技术的认识深度不够，这将会导致物联网技术的推广受阻或发展受限。从课题组调研情况来看，不少乡村旅游经营者就是因为对物联网技术没有充分的认识和了解，同时也缺乏相关的专业技术人员的指导，因而对在生产和经验活动中广泛使用物联网技术构建智慧乡村旅游有很多顾忌。

因此，首先应该加强组建或聘请优秀技术人才团队，对从业人员进行必要的物联网技术应用推广宣传和技术指导，以便乡村旅游经营者更加了解物联网技术能给其生产经营带来的便利和效益。

5.3 建立智慧乡村旅游建设资金和技术扶持保障机制

构建智慧乡村旅游，在初期需要大量的资金和技术支持，才能够成功地构建智慧乡村旅游。而这对于多数小微型乡村旅游经营企业来说，自身却是难以解决的问题。

应从政府层面建立一套智慧乡村旅游建设的资金和技术扶持保障机制，特别针对小微型乡村旅游经营企业，提供初期的资金和技术支持服务等，帮助其构建智慧乡村前期所需的基本软硬件设施。这样，对于小微型乡村旅游经营企业来说，才有足够的吸引力开展智慧乡村旅游建设。

5.4 设置智慧乡村旅游建设激励政策

为进一步激励乡村旅游经营者参与到智慧乡村旅游的建设中来，还应该设置相应的建设激励政策。鼓励部分经营者先试先行，并从政策上提供一些激励措施，以提高乡村旅游经营者参与的积极性。

然后再让成功的先试先行者以其成功的经营和技术经验带动和指导周边其他经营者参与进来，这样就方便逐步推进智慧乡村旅游的建设进程。

6 结 语

智慧乡村旅游已是21世纪可持续发展的重要经济战略之一。利用物联网技术发展智慧乡村旅游，有利于乡村旅游经济增长方式的转变和生态旅游业的发展。为尽快实现泸州市智慧城市建设以及在《关于依托黄金水道推动长江经济带发展的指导意见》和《长江经济带综合立体交通走廊规划（2014～2020年）》等文件中提出的经济发展目标而贡献力量。

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