对客户实施用电检查时应注意的事项

对客户实施用电检查时应注意的事项

齐 隽 国网哈尔滨供电公司

电力是当今社会发展进程中的主要动力，因此电力与我们的生活和生产过程中的整体发展息息相关，因此在这一基础上，我们需要重视电力的作用，并在此基础上根据当今的经济全球化的整体影响所带来的信息和科技的整体性进步成果来全面革新当今的电力查验机制，进而为电力系统的进一步完善提供必要的管理性条件，而这对于我国的电力企业以及以电力为主要发展基础的企业来说都是具备一定的现实意义的。因此本文主要研究并分析了对客户实施用电检查时应注意的事项，以期为相关电力核查机制的严谨性提升提供了一定的理论性依据。

客户；用电检查；注意事项

电力市场的整体发展还是应该以相应的机制的进一步完善为主，而这也是整个电力大市场的重要发展手段，因为电力的发展会在一定的基础上以自身的能动性带动相应的建设性体系的发展，因此对于电力体系的建设质量就需要加以进一步保证，因此就必须对电力企业的客户进行一定的用电情况的整体性检查，以便确保相应的数据能够得到进一步的确定，进而使相应的电力体系的威胁性因素能够在出现的同时被及时规避。因此这一用电检查的机制的具体实现形式就显得尤为重要，因此应在遵循一定的注意事项的基础上完善对客户用电情况的检查机制的具体构建。

1.用电检查机制的具体要求

用电检查是重要客户用电安全的保障。用电检查可以看作是一种特殊的售后服务，是供电企业为用电企业提供更好的优质服务的前提。只有掌握了这些基础信息，供电企业才能更好地为用电企业服务，确保供、用电安全。因此这就要求我们：第一，各级用电检查人员要按周期分级对所管辖重要客户进行用电安全检查；第二，检查中发现客户受电设备存在安全隐患，必须下达《用电检查结果通知书》或《隐患整改通知书》，并及时地要求客户签字确认；用客户拒绝签收的，可通过邮局寄送或通过地方政府有关部门下达；第三，对重大安全隐患用电检查人员应向客户提出整改建议和方法，但不指定试验、检修单位和设备厂家；对重大安全隐患要以正式文件形式报告市经信委、市安监局，以行政手段促隐患整改。

2.对客户实施用电检查时的注意事项

2.1 完善工作步骤

客户的实际用电情况是一个相对而言较为复杂的过程，因为其中涵盖了一定的用电细节，因此在针对这一用电过程进行用电实际数据的检查与核对的环节中就需要切实考虑到相应的电力整体设施的建设情况。首先是用户的供电电源的完整性，这一部分关系着面向用户的用电力供给的顺利程度，进而也就关乎用户的实际用电质量，对这一层面的梳理能够切实保障用户的电力供给的持久性，进而也就使得客户的整体用电环境得到切实的保证。然后便是对用户自备的应急电源的检查，这一步主要是保证这些电源的合理性进而避免实际的有悖用户用电安全的情况发生。第三点是对用电的应急预案的合理性的检查，以确保在用电紧张情况下电费收取的合理度。第四点是对电力设备的管理的检查，以确保用户的全部用电设备都在备案范围内。第五点是对电工配置情况的检查，以确保电力故障发生时的解决速率，进而使用户的用电情况得到较为充分的保障。

2.2 完善自身内部检验体系

相应的用电检查机制不能只针对用户的实际用电设备与情况进行检查，还应对自身电力系统内部的档案构建问题进行较为细致的核查，以确保自身执行机制的合理性，而这也能够间接提升用户对本企业的信任度，进而使用户愿意适时缴纳相应的电力使用费用并且自主遵守相应的用电规章制度，进一步保障相应电力体系建设的完整性。因此电力企业应在内部核查机制的作用下进一步保障客户的档案的完整化，具体可通过网络的形式来全方位地对客户的档案进行信息化处理，并将相应的电子档案进行一定的归档处理，从而以数据库的形式来全方位地建设相应的客户档案信息体系，进而对客户档案信息的完整化水平以及相关的隐患性注意事项有一个全方位的了解，进而在此基础上完善相应的预警机制，并安排专员定期对相应的档案数据进行抽查，及时对相应的威胁进行预警化警报处理，与此同时，电力企业内部相关机制还应进一步优化实际的工作进展信息示意图，进而全面地掌握各工作的进度，并通过一定的预案性机制来对一些突发性状况进行一定的处理，以进一步提升相应的管理水平。

2.3 提升隐患的规避机制

电力系统内部的隐患对于整个系统的实际建设来说影响巨大，因此需要针对隐患的排查建立一个长期的并且行之有效的机制，进而随时对突发类的隐患以及具备一定潜伏期的隐患进行适时的排查，同时还应将高危类电力用户列为重点监测对象，及时对突发类的潜伏期较长的大型隐患进行一定的排查性处理，并及时将相应的处理过程整理成书面的数字材料以向相关部门进行汇报。同时还需要对电网的应激性和救援化机制的构建提供一定的强化性建设力度，以使这两部分一体化的机制体系以最为完善的形式得到全新的构建，进而在此基础上调动起政府来做一个具备权威性的表率，并在此权威下及时组织相应的电力组织进行应急演练，从而保证在高危电力事故发生时能够及时启动预案来抵消因事故爆发而带来的威胁。

2.4 完善应急机制

电力系统的最终发展还是要落实到人的层面，因为人始终是这一系统建设的核心元素，因此要在此基础上更进一步地重视人的作用。进而在此基础上为高危性电力客户定制人性化的应急类抢险电力保护方案，这一机制的建立首先要对高危电力用户的实际用电情况进行一个细致化的调查，然后在调查所得数据的基础上进一步完善针对调查现场实际情况的现场应急救援地形图，以及相关流程的执行图，进而进一步推行发电车的路线，介入电力事故的介入点以及具体的接入方式，并且让相关的人员对自身的定位以及应急电力保护装置的实际运行机制有一个较为全面的了解，以进一步提升相关工人的风险处理能力以及对工作的整体执行力。透过为一个用户构建一个唯一的方案这样一个带有个性化的机制的构建进一步提升整个应急体系的建设力与完整性。

3.结束语

总而言之，当下用电检查机制的构建是对电力用户负责的一种表现，因此相关的电力单位需要将这一检查机制的构建作为自身服务的一部分，并将成作为重点建设项目慎重对待，以此来使自身企业的形象得到全方位的梳理，同时对用电客户的用电现状以及电气设备的具体使用情况有一个全方位的了解，进而在此基础上进一步完善我国的电力安全事业，以此来推动我国电力建设体系的发展与进步。

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