增强茶企业内控管理绩效的措施构建

宫海丽，郭　皓（.秦皇岛职业技术学院，河北秦皇岛066000；.河北化工医药职业技术学院，河北05006）



增强茶企业内控管理绩效的措施构建

宫海丽1，郭皓2
（1.秦皇岛职业技术学院，河北秦皇岛066000；2.河北化工医药职业技术学院，河北050026）

摘要：经济的发展和生活水平的提高，以及人们对高水平、高质量生活的追求，使得人们开始寻求提升生活品质的文化活动。其中，茶文化就因其所蕴含的独特文化内涵和深厚的历史而受到人们的青睐。由于人们对茶叶的追捧，茶叶市场开始蓬勃发展起来，市场竞争也逐渐进入了白热化的阶段。因此，如何更好地加强茶企业的内控管理绩效，提升茶企业的市场竞争力，逐渐成为茶企业管理人员思考的问题。

关键词：茶企业；内控管理；措施

宫海丽（1981-），女，河北秦皇岛人，硕士研究生，讲师，研究方向：经济管理。

郭皓（1981-），男，河北石家庄人，管理学硕士研究生，讲师，研究方向：经济管理。

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随着经济的发展和生活水平的提高，越来越多的人开始追求更加高雅的生活方式和交往活动。茶道作为我国一项古老的文化艺术活动，有着深厚的历史底蕴和独特的艺术美感，越来越多的人喜欢上了茶文化，因此给茶企业的发展提供了良好的契机。企业内部控制管理机制是国家及其关注的企业管理机制，对提高企业的内部控制管理水平具有积极的推动作用。茶企业要想在激烈的市场竞争中占据有利的竞争地位，同样需要提升其内部的控制管理水平，积极发挥内控机制的有关作用，从而更好地促进茶企业的健康有序发展。

1　茶企业内控管理的作用和意义

茶企业的内控管理就是对茶企业的内控活动进行有效的协调、审核、监督和管理，使企业的资金能够获得最大的经济效益，经济活动的相关信息能够最快速度的获得，预期的经济目标能够达成，并且对茶企业内部的管理活动进行调整和改进，从而保证茶企业的内控管理的绩效水平。首先，茶企业进行内控管理对企业在财务会计信息的收集整理和分析总结等方面具有积极的作用。对茶企业的内部财务会计信息进行管理，保证企业的财会信息真实性、完整性和系统有效性，从而使企业的财会信息能够及时而迅速的反映企业有关经营活动的经济状况，及时给茶企业提供真实的市场反馈状况，为企业的管理者制定相关政策，提高企业的经营管理水平有着极高的价值。其次，茶企业进行内控管理能够使企业的管理者更好的掌控企业的运营状况，使茶企业的有关各项管理规定和政策能够得到落实，加强茶企业自身的经营管理和调节控制的水平，提高企业的经营效率，进而提升茶企业在茶叶市场的核心竞争力。再次，茶企业进行内控管理能够提升企业工作人员的工作质量。通过加强对茶企业的内控管理水平，有效的监督管理工作人员的工作状况，杜绝危害企业利益的行为，促进企业形成一个良好的工作环境，形成健康、积极、向上的企业文化，使企业的各项经营活动能够持续有效的开展，从而保证茶企业的发展。最后，茶企业进行内控管理能够有效的整合企业内部的活动，对企业的内部管理活动过程的各项信息进行有效的监督和管理，保证茶企业的各项活动和有关决策能够顺应市场的要求，提高茶企业的风险管理水平，使茶企业的发展目标能够顺利达到。

2　当前茶企业内控管理不合理的地方和问题

2.1内控管理意识薄弱

首先，茶企业存在对内控管理知识理解和认识上的偏差。茶企业管理者对内控管理知识的认识和理解程度、对内控管理重要性的正确认识，和工作人员对内控管理的理解，都直接关系着茶企业内控管理的绩效水平。一些茶企业不能够认识到对企业进行内控管理直接关系到企业的发展壮大，甚至想当然地认为，对茶企业进行内部控制管理是与提高企业的经济效益相违背的，在对茶企业进行经营管理的过程中，往往只注重茶企业的经济效益而忽略了对茶企业的内部控制，从而加大了茶企业可能存在的市场风险。有些茶企业的管理者只是关注如何通过内部控制制度来加强对员工的管理，并且往往只是用来管理基层员工而不能够注重对管理层的约束，使管理层的权利大于内控管理制度，容易出现以权谋私的现象。有些新兴的茶企业由于成立的时间短，规模小，管理者缺乏足够的管理知识，从而习惯使用传统的管理手段，往往凭借曾经的管理经验来进行茶企业的管理，使内控管理制度成为空谈。有些茶企业在经营管理过程中过于强调处理问题的灵活性，不能够切实的遵守内控管理制度，使内控管理制度流于形式，无法发挥其应有的作用。同时，茶企业的许多工作人员也不注重遵守内控管理的有关制度，只关心自己的工作，忽视完善工作制度和内部管理环节。其次，茶企业不注重对内控管理制度的宣传和学习。许多茶企业都不够注重对内控管理制度的宣传工作，使企业的工作人员不能很好的了解有关制度，从而导致制度得不到有效的落实。有些茶企业尽管能够认识到内控管理制度的重要性，也使用了一些活动在企业内部进行内控管理制度的培训，但由于培训的力度不够以及工作人员思想认识上不到位，从而导致学习的效果不够理想。最后，茶企业的领导者不能从加强企业内控的角度去发现和解决企业中的问题。大部分的茶企业在发现问题后，只是简单地从问题的本身去找解决的办法，而不能够从内控管理制度的高度去分析问题，从茶企业的内控管理角度去寻找解决问题的办法和手段，使企业在内控管理上出现的问题不能得到完全的解决，导致问题重复出现，危及茶企业的持续健康发展。

2.2茶企业的内控管理制度不健全

首先，内控管理制度缺乏严谨性，与茶企业的实际情况相脱节。随着茶叶市场竞争的逐渐加剧，许多茶企业也开始关注内控管理制度的建设。但是，在实际工作中，许多茶企业对本企业的市场缺乏精确定位，对企业的业务缺乏深入的调查研究，在内控管理制度的制定上不能够很好的联系企业的实际，甚至在制度的制定上存在机械照搬的现象，导致制度在实际工作中难以得到有效的实施。一些茶企业在内控管理制度的制定上不能够明确目的性，存在着随意性，不能够制定相应的责权制度。同时，一些茶企业对于已经过时内控管理制度不能够及时的进行修改，无法跟上茶企业的业务发展状况，导致茶企业的内控管理制度的实践性程度不高，不利于企业业务的发展。其次，茶企业在内控管理制度的设计上存在不合理的现象。或是内控制度的设计过于简单空洞，不利于对工作进行具体的指导；或是在设计上过于强调纪律的重要性，重理论而轻实践；或是在程序的设计上过于冗长，程序繁琐，效率低下；或是缺乏相应的监督检查机制，导致内控管理指导难以有效的落实。再次，茶企业的规模逐渐扩大，但内部组织结构却没有随着企业的发展而得到调整，管理职责不清，部门间缺乏有效的沟通，给制度的实行带来困难。最后，内控制度缺乏相应的奖惩制度，不能够很好的调动员工的积极性。

2.3茶企业的内控管理监督力度不够

茶企业进行内控管理的监督主要是通过内部审计来实现的。但是，当前许多茶企业都没有设立相应的内部审计部门。即使一些茶企业发展较好，设立了专门的审计部门，但在实际的内控管理中，内部审计往往缺乏足够的独立性，审计工作通常也由企业的负责人来进行管理，使得内控制度的监督力度不够。同时，企业由于不够重视，缺乏专业的审计工作人员，导致审计的作用得不到有效的发挥。

3　增强茶企业内控管理绩效的措施

3.1加强茶企业员工的内控意识

首先，茶企业的领导层要深刻的认识到内控管理的重要性，并且真正的从行动上支持内控管理制度的建设。茶企业应当从领导层和管理层开始，逐步向下加强企业人员对内控管理有关理论知识和操作方法的认识和理解，使内控管理制度能够使企业在最短的时间内得到最大程度的推广。与此同时，可以在茶企业的内部加强对内控重要性的培训和宣传力度，增强员工对内控管理制度的认识，从思想上接受内控管理制度，提高员工在工作中落实有关制度的自觉性和积极性，使茶企业的内控管理制度在企业能够得到顺利的落实。

3.2完善内控管理机制，提升内控管理水平

首先，要建立完善的茶企业内控管理制度，设置相应的组织体系。完善的企业管理组织体系，有助于茶企业内部管理制度的有效实施。要科学合理的划分茶企业各部门的职责范围，根据企业的经营状况和业务发展，制定出相应的组织管理体系，明确各部门的经营活动，使各部门能够协调地开展工作。其次，在内控管理制度的制定上，要随着茶企业的发展而进行相应的调整和修改，使内控管理制度能够符合实际，保证内控管理制度的操作性和实用性，使茶企业的员工能够依据内控管理制度有序完成自己的工作。茶企业在制定修改内控管理制度时，可以参考其他企业的有关内容，以及制度的具体实施情况，考虑员工的意见建议，使内控管理制度能够真正的符合茶企业的发展实际，并进而促进茶企业的发展。最后，茶企业应当建立奖励制度和追究责任制度，对员工的工作和工资实行绩效考核，保证内控管理的制度能够真正得到落实。

3.3加大监督管理力度

茶企业的内控管理绩效水平的提升，需要企业加强对内控管理制度实施的监督力度。首先，应当设立独立的内部审计部门，保证审计监督能够在内控管理制度实施的各个环节发挥作用。通过保证内部审计的独立性，可以客观公正的对茶企业的内控管理进行有效的监督，使茶企业的全体工作人员都纳入审计的范围，可以很好的了解到内控管理制度的实施情况，杜绝企业中可能存在的违规行为，从而确保内控管理制度的真正落实。

3.4提高茶企业内控工作人员水平

茶企业各项内控管理制度的实施需要由人来执行，茶企业各项经营活动的开展和企业的发展壮大也同样需要人才。因此，茶企业内控工作人员的水平直接影响着内控管理制度的实施效果，影响着茶企业经营管理水平的提高，进而影响到茶企业在激烈竞争的茶叶市场上的生死存亡。所以，茶企业有必要引进和培养专门的内控管理工作人员，提高队伍的整体素质。茶企业可以通过对内控工作人员进行培训等方式来加强内控工作人员的管理水平。同时，内控工作人员自身也要提高对自己的要求，不断加强知识的学习，扩展自身的内控管理知识，提高自身的工作素质和能力，从而保证茶企业的内控管理绩效能够得到增强。

4　结束语

茶叶产业是我国的一项朝阳产业，符合我国当前进行经济体制改革和产业结构调整改革的要求，有着广阔的市场前景，从而得到人们的广泛关注，茶企业也因此获得了良好的发展契机。但是，由于许多茶企业在内控管理上存在的许多问题而影响了企业的发展，也同样阻碍了茶产业的发展。因此，我们有必要分析茶企业在内控管理中存在的问题，增强茶企业的内控管理绩效，推动茶企业的健康快速发展，为我国经济的发展做出更大的贡献。

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