大数据对茶企管理决策影响分析

张翊（新乡学院商学院，河南 新乡 453000）



大数据对茶企管理决策影响分析

张翊
（新乡学院商学院，河南 新乡 453000）

摘要：当前电商在人们生活中的地位已经超越了其他任何销售方式。消费者在选购茶叶时，往往依靠的是互联网，而这就催生了大数据。对企业经营管理来说，有关企业产品的大数据是其发展的重要导向和决定因素，无论企业做产品定位，还是制定发展思路，都离不开数据的有力支撑。而在电商模式影响和地位日益突出背景下，数据对企业管理的作用更为突出，想做好管理决策，就必须深入细化数据类型，用好大数据。本文拟从大数据的定义及大数据在决策方面的运用状况，从决策技术、决策环境、决策组织等多个方面探究大数据对茶叶企业经营管理的具体决策影响。

关键词：大数据；茶企管理；决策影响；经营能力

当前很多茶叶企业在开发、建设过程中，存在企业开发能力较弱、管理机制落后、开发活动并不成熟等一系列问题。有的企业开发经营活动只停留在表面，有的茶叶企业则十分被动，市场需要什么就发展什么，其不仅很难满足消费者的需求，同时也很难达到理想目的，多数企业都没有在这一背景下实现发展，反而出现了一系列亏损。而互联网出现的不仅是销售模式，也是与之相关的数据收集，因此想要有效提升对茶叶企业经营状况，就需要高效率利用大数据的作用与价值，必须充分注重发挥茶叶企业经营开发过程中的数据应用能力。大数据的价值和意义不仅在于对企业经营活动的高效了解，同时也是对企业发展状况的准确把握。

1　大数据的定义内涵及决策应用分析

对企业来说，清晰成熟的战略定位将成为企业经营发展的指南针，事实证明但凡有良好战略定位的企业，都实现了自身成长，而那些战略模糊，市场摇摆的企业不仅错失了发展时机，同时也让企业经营陷入困局。而制定战略定位，重要的因素就是决策。提到决策，就需要正确认识大数据的内涵和定义。正是大数据机制的出现和发展，为企业经营决策提供了新的发展思路和科学依据。

1.1大数据的定义内涵分析

从维克托的大数据时代一书中，我们可以看到大数据指的是要用全新数据处理思路才能进行的数据分析工作，其主要特点就是大量、速度快，内容多样，充满价值。事实上，真正意义上大规模提出大数据这一概念，是在2009年。其发展的背景与互联网时代的到来有直接的关联。大数据可以称其为海量信息，也是一种重要的资产，其以多元化的方式，从各种不同渠道来源收集数据，因此该数据往往具有及时性，也就是说大数据下得到的信息基本与行为是同步的，只要使用了互联网平台，就能对其相关数据进行有效收集和整理。大数据的存在不仅是客户行为的集中反映，同时也是企业制定发展对策的重要依据。大数据时代的到来，使得各行各业都无法与之相脱节。对茶叶企业来说，其可以通过互联网来展现自身产品内容，并让消费者根据展现特点来决定购买行为。

1.2大数据决策应用分析

随着大数据时代的到来，如今越来越多的企业认识到这一现代技术对自身发展的影响与价值，因此多数企业都在探索将大数据应用到自身经营当中。然而从客观上看，目前企业在应用大数据时，仍然处于初期阶段，无论是对大数据的价值和意义的认识仍然缺乏。对企业经营来说，数据是其制定经营策略的重要依据，但在大数据应用方面由于缺乏心得体会，因此多数企业对其应用仍然处于信息数据堆积的浅层次阶。但随着云技术的迅猛发展，如今社会各界都已经普遍进入了大数据时代，大数据对企业经营管理提出了新的要求和挑战，如果企业不能有效利用大数据，那么将会被整个时代所影响。大量实例证明如果能够有效应用大数据，势必为企业发展提供更强大的竞争力。当前大数据在应用过程中，已经不是简单的信息获取和分析、储存能力，而是为企业发展方向判断、企业产品内容的质量把控等各种因素提供决策依据。对茶叶企业来说，想要在电商时代实现自身经营发展目标，就必须用好大数据，必须充分认识大数据的作用和价值。通过数据收集、统计和分析等一系列工作的有效开展，势必能够为企业发展提供更好的决策依据，比如茶叶企业产品的质量，茶叶企业的经营思路等等，都可以在大数据决策支撑下，进行合理调整。

2　从环境要素看大数据对茶叶企业管理决策的影响

首先我们应该认识到当前所处的大时代，其对企业带来的影响，不仅是经营模式上的影响，同时也是对其制定管理决策上的影响，所谓大数据指的不是说其数据量的大，而指的是企业经营信息收集之后的处理模式大，随着互联网技术和云技术发展应用不断成熟，如今企业在信息资料收集方面的渠道更加全面完善，在数据驱动下，结合科学合理的方法对大数据进行分析处理。而这一个环境不仅能帮助企业获取好的经济效益，同时也能大大提升企业管理决策制定的精准度，从而有效提升企业的综合竞争力。

对于企业来说，如今实施决策已经不是简单的管理水平，而是对整个企业进行了实质性提升，其中包括企业的业务内容和决策机制等等，可以说，大数据背景下企业所经历的变化是实质性的、整体性的具体变革。对茶叶企业来说，必须对大数据时代的特点和内涵进行深入了解，通过清晰掌握大数据的定义和特征，高效应用大数据管理的各项资源，从而为企业经营发展提供重要支撑，促进茶叶企业满足时代要求。

长期以来，很多茶企由于自身实力不足，因此并没有构建能够直接将市场与客户相联系的渠道，所以其对市场的反应度往往慢于市场变化速度。如果不能充分了解市场需求和特点，就十分容易造成加工生产的产品不符合市场的具体需求这一现象，对客户潜在需求也不能及时、精准的进行充分挖掘，因此在大多时候，很多茶叶企业所做的决策都是滞后的，失真的，与市场实际的匹配度并不高。

3　从数据要素看大数据对茶叶企业管理决策的影响

企业经营的核心是经营状况，而能准确反映这一状况的，就是数据，其直观表现就是成交量，交易额，可以说如果企业不能准确有效收集数据，那么企业的规模就很难得到有效扩大，同时其管理水平很难有效提升。大数据时代，企业收集数据信息更加便捷，企业收集的内容也更加全面，但想要高效应用这一数据，就必须能够有效分析和合理处置这一批数据资料和信息。随着大数据发展运营不断成熟，以往的信息收集与处理系统已经无法满足当前企业经营的要求，因此如何高效处理企业管理经营数据至关重要。

从另一方面看，数据中不仅是经营状况的反映，同时还是对企业发展趋势的合理反映，可以说这一系列数据中包含了与企业经营发展相关的许多信息，而想要实现企业高效管理，就必须有效应用这一技术。同时随着收集技术不断提升，渠道进一步完善，如今数据收集量和速度大大超于以前，只有对数据进行及时处理，才能有效发挥数据的作用价值。因此，只有企业及时提升大数据管理水平和能力，才能从根本上做好大数据工作。

事实证明，如果单纯依靠收集到的数据来为企业提供有效管理决策并不科学，毕竟数据只能客观上反映企业的影响状况，还要充分考虑那些非客观性的因素，通过两者充分结合，从而最终发挥数据的决策辅助作用。构建会计大数据，将大大提升茶叶企业自身科学决策水平，为占据市场打下坚实基础。只有充分重视数据的价值，才有可能为发展寻找到新的思路。

4　从决策者和决策模式看大数据对茶叶企业管理决策的影响

无论任何时候，对企业管理决策来说，其决策者和决策模式都有最终的话语权，在以往企业管理中，决策者对决策活动的具体结果更具话语权，几乎企业内部制定的所有决策都是由决策者来制定的，而决策者自己制定策略则是依靠自身经验来制定，其局限性较大。而在传统企业管理模式中，多数企业的决策模式都是单一、集中的决策模式，缺乏集体参与性，因此往往会造成一些决策失误。随着市场化程度不断提升，企业面临的市场经营环境日益复杂，传统的决策模式和决策人的能力素质已经无法满足现代企业经营管理的需求，因此调整企业决策机制至关重要。

随着大数据模式应用不断成熟，当前企业制定决策的决策人实际上已经从单一的决策者转变为由决策者最终决定，而相关数据部门提出方向，企业内部全员参与的决策模式，从以往的单一决策，到今天已经成熟发展为公开性、全员性和参与性。参与更广泛，决策机制的变化使得大数据分析的优势被充分展现出来，在这一背景下所作出的决策更合理，更能满足企业经营要求。

茶叶企业是产品导向型企业，因此其产品在市场上的受欢迎状况以及适应度对企业发展有着至关重要的影响，而选择哪一种合适的产品，实际上就需要企业做出正确的决策，通过决策制定，服务自身经营发展。良好的发展决策是产品融入市场，符合市场的前提和关键。当然想要充分发挥大数据的优势，就必须注重大数据的建设，因此在构建相关云技术信息机制时，应该注重安全、稳定性，确保大数据能够为企业发展提供准确的信息内容。此外，针对多数茶叶企业缺少相关大数据分析人才这一状况，注重补充这一方面的人次，从实质上提升企业整理和分析数据的能力。

5　结语

随着电商经济不断发展成熟，现阶段各行各业在运营发展过程中，都需要有“信息化”技术做强有力支撑。互联网技术带来的不只是营销模式的转变，而是结合构建大数据体系，获得相应的决策依据和支撑信息。结合对企业经营状况的直观、有效分析，从而为企业发展、运营提供完善的思路和对策，进而为茶叶企业高速、快速运转提供帮助。当然，构建大数据分析机制，也是茶叶企业实现精准营销、迅猛发展的前提基础和保障。

参考文献

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作者简介：张翊（1981-），女，河北景县人，硕士，讲师，研究方向：产业经济、区域经济。