用电检查工作中的关键问题分析及其对策

陈昌雁

摘 要：随着经济不断发展，人们生活水平提高便加剧了对电力资源的需求。电力企业在不断发展的同时也存在着一些不容忽视的问题。文章主要分析了用电检查工作中的关键问题：窃电问题，并从提高现场用电检查的效率、多种方法检查、运用法律手段打击、提高人员业务水平几个方面提出了针对性的建议。

关键词：用电检查；关键问题；对策

中图分类号：TM73 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2016）09-0098-02

确保电力检查工作的顺利进行，提高电力系统的稳定性和安全性是我国电力部门首要工作。但影响电力检查的因素有很多，在用电检查的工作中也还是存在着些许问题，这些问题影响了电力系统的正常运转，针对这些问题我们要采取相应的措施，确保电力系统更好的为群众服务。

1 用电检查的一般工作内容

用电检查的一般内容包括：

①客户需要按照国家有关电力供应与使用的法规，按照一定政策标准和规章制度使用电力；

②客户受电装置施工过程中的质量检查；

③客户用电设备的运行是否安全；

④用电具体情况的检查；

⑤电源的保护措施检查；

⑥客户进网作业电工的资格、进网作业的安全状况以及作业安全保障措施[1]；

⑦客户执行计划用电，节约用电情况掌握；

⑧电力计量装置检查；

⑨电力负荷控制装置、继电保护和自动装置、调度通信等安全运行状况；

⑩违章用电及窃电行为的检查等。

广义的用电检查是说：用电业务办理、客户停送电联系、用电稽查、客户服务、抄表收费等实际。

2 用电检查工作中存在的关键问题——窃电问题

2.1 窃电证据难以掌握

电能不同于其他商品，电能的生产、运输、销售都是在同一时间完成，所以电能的被盗时有不同于其他商品的表现，具体有以下几点：①窃电现场难以保持，窃电者可以快速销毁窃电工具，不易留下痕迹；

②窃电的工具检查困难，一般都安装在室内；

③电能是一种比较特殊的商品，在被窃后不需要运输、储藏和销赃；

④即使当场抓获窃电者，查证过程又很复杂，因为供电的企业不可能马上知道被盗的电能具体有多少，只能通过询问跟收集有关资料才能确定具体的数据，需要一定的时间。

综合以上几点，说明了用电检查工作中存在着一定的难度和复杂性，即使抓到了窃电者，证据的可信度又常常在司法实践中受到质疑，因为窃电的证据一般都缺少准确的时间界限与人员证明[2]。而司法人员在办案过程中也会受到社会因素的影响，使得供电企业辛苦得来的证据被轻易否决，这样就导致供电企业的损失不能较快追回，窃电者不能受到应该有的处罚。窃电行为日益严重，给社会的用电秩序带来了恶劣的影响。

2.2 思想认识水平和管理水平有待提高

用电检查工作人员的思想水平受到社会因素的影响很大，用电检查工作很容易引起群众的反感，在实际工作中有着不小的难处，一部分人不愿意配合用电检查，利用各种方法逃避检查。种种原因使得很多用电检查工作人员懈怠工作，这也跟管理的不到位有着很大的关系。

3 解决窃电问题的对策

3.1 提高现场用电检查的效率

建立每月每台公用变压器线损分析的制度，缩小用电检查范围。可以根据每月的公用变压器的线损报告分析，如果发现某一台公用变压器的线损突增，就把这台公用变压器的供电范围列为重点用电范围检查，检查这台公用变压器范围内本月用电量减少的异常用户。这样可以缩小检查的用电范围，目标明确，起到事半功倍的效果；根据私人企业、宾馆等的专用变压器、三相、单相用户，因为涉及到私人利益和经营成本，而且用电量比较大的关系，就导致这些用户违章窃电的可能性变大。因此，应该把这些私营业主当做是用电检查的重点对象，每月不定期的抽查这些用户的用电量，并注意用电量的变化。

3.2 采用针对性方法检查窃电

现在的窃电行为有以下几个特点：多发性、主体多元化、手段隐藏并逐渐趋向高科技。而如何有效的预防窃电行为的发生也是用电检查工作中的重点，主要方法分为以下几点：

①经常性检查法，用电检查工作人员要经常对客户的用电量进行检查，通过检查连接线，互感器，电表，要做到经常检查，即使发现不了问题，也能对窃电者起到警示作用。

②电量检查法，根据客户的用电设备容量及其构成，结合日常生活中的实际情况，从而了解到客户的具体用电量。

③仪表检查法，用普通的电流表，电压表，相位表等等进行现场的电量检测 对客户的用电量是否正常做出检测。

④电能表检查法，当互感器与连接线的二次连线检验确认无误而怀疑电能表不准，可利用准确的电能表进行现场检验；在客户的用电微机中检查客户用电量，对那种用电量突然增大或者减小，用电量变化巨大的，还有那种冬季夏季用电量基本维持不变的用户进行重点排查。

3.3 运用法律手段打击窃电

供电部门的服务对象是用电客户，一直以来供电部分对窃电者采取的手段都是催缴，对一些性质恶劣的窃电者的行为可以通过法律渠道对其进行制裁，防止其对社会用电造成极坏的影响，在用电检查的过程中，要注意收集窃电者的窃电证据，并且鼓励群众进行揭发检举，对提供有效信息的群众进行一定的奖励，对于情节严重的窃电单位要联合公安执法部分进行催缴，这样有利于用电检查工作人员工作的进行，且能震慑窃电者[3]。

3.4 提高用电检查人员的业务素质

用电工作人员需要通过自身不断的学习和供电企业有组织的培训去提高自身的专业素质，检查人员要树立提高专业知识的决心，要虚心的像有经验的用电检查工作人员学习、请教，总结每一次用电检查的经验，对窃电案例要有自己的见解，并需要自己学习着去总结，从一次次的经验中寻找对付窃电手段的方法，在实际的工作中提高自身的专业水平。

供电企业也要组织用电检查人员进行集体培训，一方面学习国家电力法规如《电力法》与《电力供应与使用管理条例》等，另一方面要组织学习一些地方法规，还可请对打击窃电者有经验的前辈进行讲座，使用电检查人员在掌握知识的基础上做到灵活的运用，彻底的防止窃电行为的发生。

4 结 语

供电营销管理工作的重点是用电检查，窃电行为又是用电检查工作中的重点和难点。在用电检查的过程中需要运用法律手段对窃电者就行严厉惩罚。窃电技术在不断发展，用电检查人员在查处窃电者也需要运用一些技巧，保障供电企业的合法权益，维护供电秩序。

参考文献：

[1] 陈吉祥.简析用电检查工作中存在的问题及解决措施[J].企业技术开 发，2015，（6）.

[2] 梁建煜.城区用电检查工作中的关键问题及其对策[J].中国高新技术 企业，2015，（13）.

[3] 胡文军.基于新时期用电检查工作面临的关键问题分析[J].科技风，2014，（12）.