数字图书馆对馆员信息素养的要求及提升途径

文艳

摘要 随着互联网时代的发展，数字化图书馆走进人们的阅读生活。以互联网为基础的虚拟图书馆是一种全新的数字信息技术的应用，以互联网信息共享为基础方式，通过数字技术开展各项服务，包括存储信息、搜集资料以及保存，并且提供检索。因此在数字图书馆时代，对馆员的专业素质和信息素养有着更高的要求。

关键词 数字图书馆；提升途径；信息素质

中图分类号G2

文献标识码A

文章编号1674-6708（2016）157-0054-01

对于数字图书馆来说，一个拥有高层次技能素养的图书管理员是其重要财富，图书管理员不仅扮演者高等知识产品传达者的角色，更是发挥着引导读者、服务读者的重要职能。数字图书馆在我国的发展时间还不是很长，我国目前数字图书馆的管理员工作队伍存在很多的不合理之处，其中包括知识素养、信息素养、年龄层次及学历架构等方面，因此在引导读者、服务读者和资源管理等方面都有局限性。随着信息技术的不断发展，馆员需要拥有较高的专业素质和信息化素质。

1 数字图书馆对于图书馆馆员信息素养的基本要求

1.1 信息意识素养

人们在进行信息交流过程中形成的认知、思想与需求的整合就是信息意识。数字图书馆环境下，馆员需要具备的信息化意识，主要包含：一是关注信息本身的重要性，注重创新观念，建立终身学习的思想意识。二是主动接受信息，在个体拥有对信息的需求之外，应当积极地将读者对阅读的需求化为自身工作的追求方向，由此跟随数字图书馆的发展步伐。三是形成对搜索掌握信息的敏感度，迅速准确的获取有效信息并进行选择，鉴别信息的真实性，与日常图书管理和学习工作相结合，找出解决问题的突破点。

1.2 信息知识素养

信息知识的含义为任何相关信息的知识理论内容，为信息素养的重要内容之一。其内容包含两个方面：一是传统文化素养，其中有阅读、书写及计算，随着信息时代的发展，这3种素养能力也发生变革，拥有了新的内涵，但仍是数字图书馆时代馆员所需要掌握的基础文化知识和技能。二是基本信息知识，其中包含理论知识、性质、对社会生活的影响及个人认知，以及使用方法和原则。三是时代发展带来的新技术、新技能，其中包含如计算机原理等方面的技术原理，以及其发挥的作用，未来发展方向等等。

1.3 信息能力素养

在实际操作过程中，人们通过相关信息设备及资源获得消息、讯息、被加工过的信息以及再创造的能力，这种能力则是信息能力。它具有永久性，是人们生活在信息时代的重要技能。其中包含4个方面：一是使用信息工具，例如互联网检索、信息引擎、网站阅览、邮件交流、制作网站等技能。二是搜索鉴别信息的技能。三是信息处理加工技能。四是再创造并进行传播交流的技能。

1.4 信息道德素养

现代信息社会的发展及图书馆信息化要求其图书管理员应认识到信息技术的重要作用及对于社会发展的影响，同时具备责任感，认真遵守相应的道德规范行为，发挥自身积极的引导作用，积极主动加入到和谐网络和信息安全的建设活动中来。信息道德相关内容包括5个方面：一是交流与传播信息的目标、协调社会发展一致的目标；二是作为图书管理员承担应尽的义务，有责任心；三是遵守相关道德规范，并抵制信息侵犯违法行为；四是认识到保护知识产权的重要性；五是正确对待信息的交流、使用及再创造3个方面的联系。

2 提高数字图书馆时代馆员自身素养的途径

2.1 图书馆馆员要加强自身学习与教育

通过自主学习掌握相关技能并提高自身素养是数字图书馆时代馆员最方便、最有效率的方式，利用图书馆丰富的书籍储藏资源及数字化设备，馆员可以根据自身知识缺陷进行自主学习，对信息化知识进行广泛涉猎，弥补自身的劣势和知识缺陷，全面提高自身的信息素养。其中，主要包括3种自我教育的方式。

一是自主学习，利用专业的数字化网站，例如中国国家图书馆网站上相关业内新闻、使用介绍、学习资源库等，是图书馆员掌握熟悉业内动态的途径之一；二是通过浏览学习专业人士的网站、论坛及发表的论文进行专业学习，增加专业知识储备。虽然这些网页仅仅代表情报专业人士的个人看法，但重点是学习专业领域人士的研究思维；三是利用数字化图书资源进行自主学习，数字化图书馆是主要变革方向，传统图书馆已不适应信息社会的发展趋势，多数图书馆开始纳入数字化资源数据库，例如知网、维普、超星数字图书馆等数据资源库，图书馆馆员应借助这些信息资源进行自主学习，提高自身信息运用、检索、创新的能力。

2.2 图书馆要定期组织信息素养培训

图书馆要定期对馆员进行技能与素质的培训，这是提高整体队伍管理水平的重要途径，也是顺应信息化时代社会发展的内在要求。根据不同的数字图书馆人力资源配置情况，要制定不同的培训计划，要针对未来发展方向及管理员的自身缺陷组织培训。其中包括与数字图书馆管理相关的道德规范，对计算机的应用技能的提高，图书馆藏资源信息的收集、整理、加工和使用等方面。为了提高数字图书馆时代馆员培训的有效性，可以邀请相关专家或教授，以及经验丰富的图书馆管理员实施培训工作，提高现有馆员的专业素质和信息素养。

2.3 将信息素养纳入馆员考核体系当中

为提高图书管理员的信息化素养，在培训工作中要添加信息技术课这项内容，根据单个馆员自身特征及水平制定相关培训内容和考核内容。一方面，要考核馆员对于信息科学知识、原理及方法的掌握情况，以及对于信息搜索、整理、共享、传递、加工等方面的能力，这些是数字图书馆时代馆员做好信息化服务工作的基础和前提。另一方面，要对图书馆馆员运用信息技术解决实际问题的道德素养进行考核，提高图书馆馆员的集体协作意识、信息安全意识等。此外，针对提高馆员信息素养的现实需要，要重点考核图书馆馆员的信息化业务素养，提高馆员学习相关信息技术的积极性与主动性，发挥培训工作的作用，重点放在理解把握重点信息、判断评价信息以及相关软件的操作熟练度上，从而在一定程度上促进图书馆馆员自身对新技术的学习需求，通过业务考核的方式促使图书馆馆员不断提高其自身的技能素养，以顺应信息现代化发展的潮流。

3 结论

综上所述，数字图书馆的出现与发展，不仅为读者提供了很多的便利，提升了图书馆的服务质量和服务效率，同时对图书馆馆员的综合素质提出了更高的要求。尤其是在信息素养方面，不仅要有相应的信息化意识、信息化知识，还要有相应的信息道德素质和信息技术应用能力，这就要求数字图书馆时代的馆员在平时要加强自我学习与教育，有意识的提高自身的信息化素养。同时，图书馆要多开展信息化培养工作，并将信息化素养纳入到图书馆馆员的考核体系当中，以促进图书馆馆员专业素质和信息素养的同步发展。