高校图书馆占位现象分析及破解对策

朱齐贵

(五邑大学图书馆，广东江门　529020)



高校图书馆占位现象分析及破解对策

朱齐贵

(五邑大学图书馆，广东江门529020)

高校图书馆；占位分析；破解对策

文章针对高校图书馆占位的多种现象和多种原因，提出应多措并举、多方协作，合理利用和分配高校公共资源，完善制度、强化管理，加强大学生素质教育，加大图书馆数字化建设，利用先进的计算机管理系统等来解决和杜绝占位现象。

高校图书馆是为学校教学科研服务的学术性机构，是大学生课余读书学习的最好地方，故每天到馆读者络绎不绝，上座率居高不下，而图书馆座位有限，不能满足所有学生需求。尤其是近些年来，随着高校的不断扩招，招生人数急剧上升,致使图书馆座位越来越紧俏，特别是每学期考试期间更是一座难求，抢占座位现象更加严重且屡禁不止。这不仅影响图书馆工作和资源利用，而且会在大学生中助长不良风气，不利于良好公德的形成[1]。这个问题长期以来困扰着图书馆，也是各高校亟待解决的一大难题。

笔者就此现象展开分析和探讨，提出应多管齐下、多方配合协作、合理利用和分配高校公共资源，营造良好的学习氛围，解决占位问题，让高校资源得到更好更充分的利用。

1　占位存在现象

占位现象虽老生常谈，但屡禁不止。占位方法也是多种多样、五花八门，笔者在多年工作中见到最常用的方法大致有以下三种：①物品占位法。读者用自带的书本、水杯、书包、衣物等物品放在图书馆阅览桌椅上，或“就地取材”直接把图书馆的书刊报纸放在桌子上，以此占位。②互助占位法。以同宿舍或好友为单位，1人代替多人占坐，只需1人早到图书馆，用物品和书籍占领一张桌子，4～6个座位就被“全包了”，只要1～2人互相轮换在此看书学习，其他读者就不能坐了。③留条法。读者把书本堆放于桌子上，且留条一张，内容为：“本人暂时离开，此书还要看，请不要收走”，或直接写上“私人书籍，请勿拿走”等字条。

2　占位成因分析

2.1图书馆是学习的好地方

图书馆因馆藏丰富、设施完善、环境优雅、服务良好、学习氛围浓，来这里看书学习心情愉悦、查阅资料方便快捷、学习效果好、效率高，是学生学习的好地方。且图书馆都已实现WiFi全覆盖，读者只要自带移动设备，就可随时随地在馆内免费上网、检索、查阅和下载图书馆各种资源。这些条件都优于学校其他地方，所以来馆人数多，在座位有限的情况下，抢占座位现象就大量出现。

2.2图书馆座位有限

由于高校扩招，招生人数逐年上升，虽然各高校都扩建或新建了馆舍，但增加的空间和阅览座位毕竟有限，远不及学生增加的人数。还有些高校扩大了服务范围，尽量向社会开放，增加了校外读者，在晚上、双休日和节假日校外读者较多时，座位更紧张。2.3学校配套设施不足

首先，由于经费有限，学校只能保证图书馆配套设施相对齐全，其他教室、自习室、宿舍的基础设施配套严重不足，有些桌椅设施陈旧，且室内只有风扇没有空调。尤其在南方的夏季，以笔者所在的五邑大学为例，因夏季高温时间长且炎热，图书馆空调全天开放，能在凉爽舒适、宽敞明亮的图书馆学习是学生抢占座位的最主要原因。其次，在以工科为主的学校，有很多专业，如：机械、土木建筑、工业设计等，都有课程设计和毕业设计课，需要绘画图纸。因院系学生多而制图室少或暂未配备专业制图设计室，多个班级学生又要在规定时间内完成上交作业，而图书馆的桌椅比教室、制图室的宽大且环境又好，所以，图书馆座位很快被制图的学生“占领”了。

2.4其他地方学习环境欠佳

学校教室虽充足，但未固定给各班级使用，而是全校学生轮换上课共用，学生不可能全部了解哪个教室何时用来上课或不上课，只有自己到教学楼去找暂未被上课利用的教室学习，间接影响了学生的学习积极性。学校也设有专门的考研自习室供学生使用，但这些自习室因存在环境和管理等方面的原因都未能得到充分利用，这也是造成学生都来图书馆学习的又一客观原因。

2.5各考试族的需要

如今，大学考试族居多，考硕考博、考公务员、英语四六级、会计证、司法证、雅思、托福等各种大小考试盛行。考试族几乎天天来图书馆，他们都希望有个长期固定的座位，希望能将各类考试资料、学习用品都堆放在图书馆或阅览桌椅上，方便自己随来随学、随取随用，也免除每天来回搬运之苦。为了座位不被他人占用，也为了挤时间学习，有的甚至把饭菜和食品直接带进图书馆，累了就趴在桌上睡觉，一天不出馆门。特别是每学期期末考试期间，是学生来馆学习的高峰期，更是一座难求，抢占座位尤为严重。

2.6制度不完善

制度是做好工作的保障，图书馆没有完善的禁止占位的规章制度；或虽有制度但没有得到坚持执行；或未向学生进行广泛宣传教育；或只是在占位的高发期、占位现象居高不下之时，临时突击对占位进行清理，这样做的效果只是暂时的，既增加了图书馆员的工作量，又容易引起读者的委屈或不满。

2.7馆员执行力度不一

因馆员工作方式不同，在执行禁止占位时力度不一。有的馆员工作积极性不高，对占位现象视而不见，处理也敷衍了事；有的认真负责、勤于管理，却招来学生的不理解。如馆领导未及时对工作负责的馆员给予肯定和支持，则会挫伤馆员的工作积极性和热情，让占位现象继续发展。

3　破解对策

3.1开源节流，拓展学习空间

在保证正常教学的情况下，学校多部门应协调配合，尽量分出若干教室作为专门考研室和自习室；也可把部分空间进行适当改造作为自习室，配齐桌椅、饮水机，或装上空调；在自习室宣传张贴禁止占位和自觉遵守相关纪律的规章制度，或安排工作人员兼管，或指定学生负责协管和维护。根据学校的发展和学科建设要求，配套建设院系设计室、制图室，避免学生到图书馆制图绘图、抢占座位。

3.2健全制度，强化管理

图书馆应有禁止占位霸位、不能制图设计、定期收书清理等规章制度，坚持以日常清理为主、集中清理为辅的方法，并形成常态。即每天在一定的时间段，对无读者却又放着书本或物品的座位进行清理；或在每天早上开馆或晚上闭馆时，全部清理桌椅上的物品，并在考试高峰期增加集中清理次数，且把清理的物品统一放在各阅览室指定的地方或流动书车上，便于读者找寻。这样长期执行，能对读者起到警示作用，收到较好的效果，读者能养成良好习惯。

3.3提高馆员素质

图书馆应营造良好的学习环境和工作氛围，丰富馆员的文体生活及注重馆员身心健康，支持和鼓励馆员继续教育、学习和深造，加强制度和业务学习培训，不断提高自身素质和工作能力，增强馆员的工作积极性，弘扬团结协作精神，让馆员勤于管理和规范管理。

3.4宣传教育，规范学生行为

通过学校、图书馆网站、微信等公共平台发布禁止占位霸位等规章制度，把图书馆相关规章制度写入学生手册，进行宣传学习教育，并把图书馆规章制度纳入大学新生入馆教育和新生网上考试范畴，让学生一进大学就牢记规则、认真遵守、规范行为。

3.5加强学生德育教育

学校应加强大学生德育教育，除课堂学习外，图书馆、学生处、团委等联合起来利用读书月、学雷锋月、党团活动、社团活动等对学生进行德育教育，陶冶学生情操，提高学生素质，养成良好习惯，杜绝占位现象。

3.6注重学生平时学习

大学生活多姿多彩，学生都积极参加社团活动，有的一人参加多个社团，还有的到校内外兼职勤工俭学，挤占了自己的课余时间，平时复习功课的时间少，一到考试前夕都来图书馆复习，就出现了占位严重的现象。所以学校要注重学生的平时学习和积累，适当分配平时学习、社会实践及期末考试所占的比例，把学习分散到每一天；或按不同年级、不同院系酌情错开期末考试时间，避免学生扎堆复习考试，抢占座位。

3.7加大图书馆数字化建设

图书馆在保证纸质资源的同时，应适当加大数字资源建设，积极开展数字资源的宣传、服务与利用，通过网络不间断、高效快捷地提供多种资源信息，让读者足不出户就可获取所需资料，从而缓解来馆人数多、座位紧缺现象[2]。

3.8利用先进的自动化管理系统

在图书馆阅览室或学校其他自习室，可使用自动化管理座位系统。如：符旭涛在无书区的图书馆阅览室，利用计算机及一些辅助设备系统对阅览座位实现自动化管理。该系统根据读者具体情况，自动给刷卡人随机分配座位，并设定读者每次的使用时间、续座时间，或显示座位已满、欢迎下次再来等[3]，来控制占位问题。

又如：刘丹利用触摸屏、计算机及工控等先进技术相结合，实现人机交互界面，操作简单方便的座位管理系统。读者刷卡后，在显示屏上可看到图书馆所有座位的使用情况，而后再根据系统提示实现自动或手动选座、在有效时段内暂离或释放座位、提前续时、预约座位及重新选座等多种功能。馆员还可通过数字和视图对各阅览区的座位使用和违规情况、读者信息、进出人数等进行管理、监控、查询、记录和统计[4]。

而在无线网络全覆盖的图书馆，可使用李海华的用手机扫描二维码标签的自动管理座位系统法，即用手机扫描座位上的二维码，就能读出该座位全部电子信息情况，也可利用图书馆的计算机终端或其他地方的电脑系统直接选择座位或预约座位等[5]，来杜绝占位现象的发生。

[1]葛永青.浅析高校图书馆占位现象的原因及对策[J].内蒙古科技与经济，2014(3)：152-154.[2]柴永红.高校图书馆内“霸位”现象的思考[J].深圳大学学报：人社版，2003(6)：123-125.[3]符旭涛.电子“管家婆”：解决图书馆占位问题的技术思路[J].图书馆杂志，2005(1)：39-41.[4]刘丹.启用座位管理系统：高校图书馆占座乱象之策略[J].农业图书情报学刊，2014(7)：184-187.

[5]李海华.华南农业大学图书馆座位自动管理系统初探[J].农业图书情报学刊，2015(1)：29-32.

(编校：崔萌)

2016-02-03

朱齐贵(1971—)，五邑大学图书馆馆员。

G258.6

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1003-1588(2016)03-0022-02