高校医院网络自动化流程建设的实践

宋力

摘要：高校医院是保障全校师生健康的保护机构，其宗旨是以师生的健康为中心，主要职责是针对全校师生开展预防、治病以及卫生监督等。随着网络信息技术的飞速发展，高校医院应建设网络自动化与信息化的工作流程，这样才能减少医疗差错并减轻工作强度，进一步提高医院整体的服务质量以及管理效率，更好的为全校师生的健康以及学校的建设提供保障。

关键词：高校医院；网络自动化；流程建设

中图分类号：R197 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）003-0000-02

高校是为社会培养各类人才的重要阵地，高校医院则是为高校师生健康服务的医疗机构，高校医院在校园建设以及保障师生健康中起着不容忽视的作用。随着信息技术的不断发展与更新，网络信息技术被广泛的应用于各个建业领域中，在高校医院建设中充分利用网络信息技术，实现医院的自动化流程建设是高校医院一种必然的发展趋势与发展方向。为了更好地适应时代的发展，满足人们对医疗卫生的需求，高校医院应及时的转变传统的管理模式以及业务流程，引进先进的自动化设备，建立完善的信息化与自动化系统，确保医疗工作的顺利开展以及高效运行。

一、高校医院网络自动化与信息化流程建设

高校医院在学校中属于特殊的服务型后勤产业，是不以盈利为目的的医药卫生机构，是高校不可或缺的重要组成部分。因此，应重视高校医院的建设，充分利用先进的网络信息技术，提高高校医院医疗水平以及管理效率，这样才能保障学校教研的顺利开展。

1.自动化建设

高校医院的网络自动化建设主要包括手术室的自动化建设、药房的自动化建设以及实验室的自动化建设。其中药房自动化的建设主要是采用自动化的分包设备，最终能够实现药品分包的自动化，尽可能的减少发药的差错，减少药品管理中存在的种种漏洞，实现药品管理的规范化与精确化。手术室自动化建设不仅能够节省人力资源，提高手术的效率，而且能够确保手术的安全性与质量，同时还可以实现远程会诊、学术研讨以及远程教学等。

2.信息化建设

随着信息技术的不断发展与更新，信息化建设已经渗透到了高校医院的各项医疗活动以及管理的方方面面，其最终目的是为了实现以医疗为主体，将病人作为中心，并将管理、教学、科研等功能集为一体的信息系统，为高校师生提供更加便利的综合性的医疗服务。高校医院进行信息化建设，主要是利用网络信息技术，改变医院传统的管理模式以及服务模式中存在的弊端，不断的进行优化与创新，使诊疗以及工作的流程最优化，在降低运行成本的同时最大限度的提高其工作效率。最重要的是要充分利用先进的信息技术，持续改进医院的服务质量，为全校师生提供更加便捷、安全以及优质的医疗服务。

3.自动化与信息化集成

高校医院在信息技术更新发展的背景下，积极建设网络自动化流程，实现自动化设备与信息系统的高度集成是一种必然的发展趋势。其自动化与信息化的高度集成主要包括药房自动化与信息化的集成、实验室自动化与信息化的集成以及手术室的自行化与信息化集成。

第一，门急诊药房引进三台智能存储柜以及三台药品整盒分包机，将分包机与智能存储柜联合应用，并与医院的信息系统进行集成，进一步优化流程的建设，实现药房自动化管理模式。具体包括：全面实行电子处方，医生收费后其数据会自动传入摆药系统，药师经过详细的确认后利用系统将处方打印出来，并将用药的信息自动传送给分包系统，由分包机完成盒装药品的保障，由传送带送到前台窗口，然后医师可以通过扫描处方上面的条形码呼叫患者及时的到窗口进行取药。高校医院通过实施药房自动化的管理模式，减少了药品管理中存在的弊端与漏洞，不仅缩短了患者等待的时间，而且使药师的工作更加方便，此外，对药品条形码的扫描与确认能够最大限度的保障上药与出药的过程中调剂品种的准确性，使药品的管理更加规范化与合理化，进一步提高工作的效率。

第二，实验室自动化与信息化集成，将检验科引进的全自动生化仪与医院信息化系统进行集成，一方面医生能够及时的得到检验结果的详细反馈，另一方面能够自动的接收到医生的相关医嘱信息，还能够在异常情况下报警，使病人更加方便的查询以及打印检验报告。整个过程中进行自动化的控制与处理，最大限度的减少差错的发生。

第三，手术室的自动化与信息化集成。在高校医院手术室网络自动化建设中，自动化技术与信息技术有效的融合在一起，信息系统将术前、术中以及术后的整个过程都覆盖，同时与电子病历系统融合互通，并连接视频以及条码识别设备等，有效的实现了在进行手术期间相关数据的共享以及患者信息的自动采集。自动化平台为高校医院手术室提供了手术所需要环境、医疗设备等硬件基础，最大限度的确保手术的安全顺利进行。信息化平台为高校医院手术室提供了患者所需的图像（CT、MRI、超声等）、视频（交互视频、场景视频、手术视频等）、图形（呼吸机、麻醉机、监护仪等）以及文本（LIS、HIS等）等等。将手术室自动化与信息化充分的融合起来，形成其集成化的管理，真正的实现手术室自动化流程化的管理，不仅大大的节省了人力资源，而且提高了手术的质量与效率。

二、高校医院网络自动化流程建设的成效

高校医院传统的医疗流程复杂且繁琐，所涉及的环节众多，一旦某一个环节出现错误便会造成不必要的医疗事故的发生。通过医院网络自动化与信息化流程的建设，高校医院在整体上得到了有效的管理，优化了医疗流程，充分的保障并提高了医疗的安全及质量。

1.减少了医疗差错

高校医院实现了网络自动化与信息化集成后，大大的减少了医疗的差错，有效的避免了许多不必要医疗事故的发生。每个医疗环节都实现了环环相扣，并且能够及时的将医嘱下达并转抄、校对、执行，并且还能有效的对执行的结果进行监控与反馈。在药房的建设与管理过程中，采用自动分包系统，能够实时的监控药盒的排药、药品收集以及药品装袋密封的整个过程，而且自动分包系统具有智能纠错的功能，一旦在这个过程中任何一个环节出现错误，系统设备便会发出警报，有效的避免任何错误的发生，最大限度的确保每个检验环节的质量得到控制。此外，自动化设备在医疗过程中的应用，使得医嘱的输入更加的规范，医嘱及处方中的各种信息必须严格的按照相关的规范进行书写，避免信息的错误及信息的遗漏，更好的规范了医生的行为。

2.减轻了工作强度

以往患者就医需要经过许多繁琐的过程，涉及到许多部门，如门诊间、检验科室、收费部门、药房等等，在医疗的整个过程中所涉及的预约检查、传送报告等都需要人工来完成，不仅降低了医院工作的效率，而且大大的浪费了人力资源，同时人员的流动还会给患者的就医带来不便。在引入自动化设备以及完成信息化系统的集成后，传统的以人工进行信息传递为主的方式逐渐转变为了自动化的信息转化的方式，充分的利用计算机网络技术进行检验申请、检查等各项信息的记录，在检查后可以通过计算机网络技术将检查报告即时传送给临床医生，一方面大大提高了工作效率，另一方面减轻了人员的工作强度，有利于工作的顺利开展。

3.优化了就医流程

传统的就医流程较为复杂，患者从挂号到治疗再到离院，经历了多个环节，不仅给患者的就医带来一定的不便，而且不利于医疗工作效率的提高。高校网络自动化流程的建设使就医流程得到了优化，各个部门之间信息的传输、检查及检验结果的传阅均实现了实时性，在条形码、无线医疗、物联网等及时的支持下，其诊断更加的快速准确，为医护人员及时救治病人争取了更多宝贵的时间。自动化药房建设后，高校医院药房中的药品调剂流程实现了最优化，以往“人找药”的状况逐渐变为了如今“药找人”的情况，提高了病人的主体地位，大大的节省了病人的时间。同时自动分包机的应用还减少了人工摆药的差错发生率，有效的控制了交叉感染，节省了人力成本，使调剂流程得到了创新性的改进。

4.使管理与决策更加科学化

高校医院自动化与信息化系统将医疗过程中的每个节点所包含的信息都一一记录，其中包括了诊疗工作的具体内容、医疗所涉及的时间、地点以及相关的各项事宜等，这些信息都被及时的存储到医院信息系统中，医院可以根据这些信息来评价医疗工作的效率，了解医疗工作的时间、工作量等等各项管理信息，并通过对这些信息及所涉及数据进行分析，来进一步研究高校医院医疗过程中相应的收入费用、各个科室的经济运行效益等，还可以分析出患者在医院流动的规律，进而及时的调整与优化服务流程，为医院进行管理决策提供科学合理的依据。

三、结束语

在我国医疗水平以及设备条件大幅度提高的环境下，高校医院逐步引进了现代化的管理理念以及先进的自动化设备，高校医院由传统的管理模式及业务流程向自动化与信息化转变是必然的发展趋势，符合现代社会的发展。高校医院网络自动化流程建设的实践影响了医院的管理模式、服务品质以及运营模式，为医院带来了新的发展契机。