中职电子商务专业网店运营课程教学改革

陈刚

【摘要】当今社会，信息技术发展迅速，电子商务是信息技术发展的产物，它作为一门新兴的学科和专业，对于我国社会经济生活的发展都有着非常重要的影响。近年来，网店逐渐兴起，并在运营过程中逐渐完善，这导致很多新的岗位不断出现。目前，为了满足社会市场的需求，一些中职院校的电子商务专业逐渐开设了网店运营的课程，但是这门课程的教学还很不完善，需要对其进行改革。本文通过介绍网店运营课程教学改革的必要性，详细阐述了网店运营课程教学改革的具体措施。

【关键词】电子商务 网店运营课程 教学改革

【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）02-0245-01

近年来，信息产业不断发展，电子商务开始走进人们的生活，网店运营已经成为企业营销管理中的一个重要环节。为了满足社会对电子商务专业学生的需求，大部分中职院校电子商务专业开设了网店运营课程，但是这门课程的教学主要偏向于理论教学，缺乏实践教学，因此学生不能够灵活的将理论知识运用到实践运营中。本文结合中职学校电子商务专业网店运营课程教学改革的必要性，详细的阐述了网店运营课程教学改革的具体措施。

一、网店运营课程教学改革的必要性

第一，随着互联网技术的不断发展，互联网应用逐渐深入到社会生产和人们的日常生活中，这导致人们的消费观念和消费结构不断发生变化，因此，人们开始热衷于网络购物。网络购物的兴起，导致电子商务及其相关配套产业得以迅猛发展，网店运营、网店美工、网店推广、网店客服等新兴岗位受到越来越多人的关注和加入。

第二，电子商务主要是一种集金融电子化、商贸网络化和管理信息化为一体的新型贸易方式，主要依托现代信息网络技术。网店运营则是在互联网的基础上，突破传统的时空观念，将生产、流通、分配、消费之间的距离大大缩短，从而能够更好的满足销售者、消费者以及制造者的需要。

第三，我国“十二五”规划纲要中明确提出要鼓励和支持电子商务的发展。我国电子商务目前还处于快速发展的时期，网店是电子商务运营的一种形式，但是目前缺乏大量的网店运营专业型人才，因此必须要加大培养网店运营专业型人才，以满足社会市场的需要[1]。

二、网店运营课程教学改革的具体措施

目前各中职学校都设置了网店运营的相关课程，但是就目前的教育教学实际情况来看，其教学体系和教学理论都很不完善，因此必须要对网店运营课程教学进行相应的改革，具体措施如下。

1.中职学校要加强师资队伍的建设，提高师资水平

中职学校网店运营课程师资匮乏现象严重，很多学校的网店运营课程教师都是来自于不同专业的老师，对其进行简单培训就直接上岗了，这根本不能够满足教学与实践的需要。因此，必须要加强师资队伍的建设，提高教师的专业水平。具体措施如下：首先，中职学校要专门聘用专业的网店运营课程老师，最好有一些网店运营实际操作经验，或者直接聘请一些网店中的资深专业人士进行教学，以保证在教学时学生真正掌握到网店运营课程的精髓。其次，学校要定期或者不定期的对网店运营课程教师进行专业技能培训，以提高教师的专业素养。最后，针对一些没有实际网店运营经验的教师，可以鼓励教师深入网店进行学习，从而真正熟悉网店运营过程中各个岗位工作的实际情况，从而能够在教学过程中将其与教材知识相结合。

2.合理设置网店运营课程

网店运营课程按照岗位的实际需求可以分为网店运营、网店美工、网店推广和网店客服等课程。教师在进行教学时，要对其课程进行合理设置。例如在教学网店运营课程时，要重点讲解淘宝网店运营规则、网店日常管理、电子商务物流与配送等知识，以保证学生能够通过学习掌握网店运营管理的基本内容，了解淘宝网制定的交易规则和各种推广工具[2]。

3.创新教学方法，加强实验教学环节

首先，教师在网店运营教学中要摒弃传统的教学方法，不断创新教学方法。例如可以采用演示教学法，充分的利用多媒体教学，将网店运营课程中一些比较抽象的概念等，可以通过多媒体结合一些视频资料及音频等进行实例演示，从而给学生留下深刻的印象，以促进学生对抽象概念的理解。其次，在教学过程中要加强实验教学环节。网店运营是一门实践性较强的课程，只靠理论讲解完全不够，必须要学生亲自体验才能够真正领会网店运营的精髓，因此，教师在教学过程中除了要进行必要的理论讲解之外，还要加强实验教学的环节，以提高学生的实践能力。

三、结束语

综上所述，网店运营作为一种新型的消费与购物模式，越来越受到人们的欢迎，而所需要的网店运营相关人才也越来越多。因此，中职院校要想满足社会市场的需要，为社会提供更多电子商务人才，必须要加强对网店运营课程教学的改革。

参考文献：

[1]许燕.基于岗位需求的中职网店运营课程改革初探[J].中小企业管理与科技（下旬刊）.2014（09）

[2]李春艳，李建国.网店运营课程的实践教学探索[A].第5届教育教学改革与管理工程学术年会论文集[C].2012