互联网金融模式下的保险营销

◎闫铭



互联网金融模式下的保险营销

◎闫铭

互联网金融作为现代社会发展的一种趋势，在互联网金融模式下，一方面为我国社会经济的发展提供了更好地平台，另一方面也增加了社会经济发展的风险。保险行业作为我国社会经济发展的一部分，在互联网金融模式下，我国保险行业要想更好地发展，就必须立足市场环境，做好市场营销。本文就互联网金融模式下的保险营销进行了相关的分析。

随着互联网金融的发展，市场金融业越来越激烈，而保险作为我国市场经济发展的一部分，保险行业承受的风险也越拉越大。营销作为一种提高企业市场竞争力的手段，在互联网金融模式下，保险行业要想更好地发展，就必须全面分析当前的市场局势，充分利用互联网金融带来的便利，寻找适合自身发展的营销策略，进而推动保险行业的稳定发展。

互联网金融模式的概述

互联网金融指的是金融机构依靠互联网来办理金融业务的一种金融模式。在这个信息化飞速发展的时代里，互联网金融的发展速度也越来越快，一方面它促进了传统金融业务的创新，推动了社会经济的快速发展，另一方面也增加了市场经济发展的风险。保险行业作为我国市场经济发展的一部分，由于保险行业的特殊性，在互联网模式下，保险行业要想更好地发展，就必须对互联网金融进行充分的认识，利用互联网这个平台，做好保险营销。

互联网金融模式下保险营销暴露的问题

营销观念保守。营销作为一种经营手段，在互联网金融模式下，对保险行业的营销策略要求也越来越高。长期以来，我国保险行业在营销过程中一直采用一些较为保守的生产观念和产品推销观念，而随着互联网金融的出现，人们的理财方式逐渐多样化，而我国保险行业那种传统的营销观念很显然已经难以满足我国现代社会发展的需要了，如果保险行业依然采用这种传统的观念，必然就会影响到起身的市场竞争力。

缺乏创新。互联网金融的出现，使得市场竞争也越来越激烈，而保险行业作为我国市场经济发展的一部分，就当前保险营销来看，保险行业的营销手段比较落后，营销战略缺乏创新力度，许多营销战略都是照搬其他企业的营销方式来加以应用，然而一个企业的营销战略是适合其自身的发展需求，如果照搬他人的营销模式就会使得企业的营销没有创意，进而会影响产品的销售，不利于市场竞争。

营销风险增加。随着互联网金融的发展，我国保险行业利用互联网来进行营销的行为也越来越普遍，然而在互联网金融模式下，互联网金融的发展使得互联网风险也越来越大。如果保险行业在营销工程中，没有做好风险管理工作，必然就会增加营销风险，不利于保险行业的发展。

互联网金融模式下的保险营销策略

转变经营观念。随着互联网金融的发展，对保险行业营销要求也越来越高。互联网金融的出现使得人们投资方式多样化，而保险作为一个特殊的行业，其要想在这个竞争激烈的市场环境下生存下去，就必须认清互联网金融局势，立足市场，积极地转变保险营销经营观念。要始终把质量作为首要，把效益作为目标，把管理作为基础，把发展和创新作为前进的动力，树立以“客户为中心”的服务理念，让客户更多的参与到营销活动中来，让客户感受到确切的利益，进而获得更多的客户。

加大创新。随着互联网金融的不断发展，移动互联网逐渐深入到人们的日常生活当中，人们通过互联网进行彼此间的交流，完成互动。而保险行业要想在互联网金融环境下占据一席之地，就必须在新媒体技术不断发展的前提下要结合自身的发展状况，不断创新，抓好现有产品，在现有产品的基础上推出新的产品，满足客户的需要，吸引更多的消费者。同时，要善于利于互联网这个平台为客户、为消费者提供更多、更好的服务。

做好互联网风险管理。互联网金融的出现一方面推展了保险行业的发展空间，促进了保险行业产品的创新，但是，在互联网带来有利一面的同时，也给保险行业带来风险。针对互联网金融带来的风险，保险行业要保持清醒的头脑，做好互联网风险管理工作。保险行业要根据自身的营销策略建立健全的风险评估机制，降低保险风险。同时，在互联网金融模式下，保险行业必须加大互联网安全技术的应用，如身份认证技术、加密技术等，确保信息安全。另外，保险行业还必须加大专业人才的培养，尤其是互联网专业营销人才的培养，不仅要提高他们的对互联网风险的认识，同时还要加强他们专业营销知识的培养，进而促进保险行业的更好发展。

立足市场，走品牌化道路。品牌本身是一种无形资产，有着巨大的潜在价值，在保险营销战略中，保险行业要想更好地发展，走品牌化道路意义重大，品牌有助于树立良好的对外形象，扩大市场份额。同时，在品牌推广工作中，保险行业还可以利用网络，将自己的产品特色纳入到自己的门户网站，将一些特色、能吸引人眼球的亮点、重点挂在门户网站的首页或者显眼处，当人们在浏览门户网站的时候可以一眼就被其吸引，进而达到了品牌推广的目的。另外，互联网金融模式下选择的多样性使得宝箱行业在营销的过程中要与消费者建立起紧密联系的关系，达成互动，并让消费者提前体验产品，融入到产品的文化中去。作为产品的消费主体，保险行业要坚持以人为本的观念，把品牌和人、品牌文化与人有效的联系在一起，从而实现营销的目的。

随着互联网金融的发展，市场竞争也越来越激烈。而保险行业作为我国市场经济发展的一部分，在互联网金融模式下，对保险营销工作要求也越来越。在保险营销中，就必须加大创新，积极地转变营销观念，重视专业人才的培养，走品牌化发展道路，进而推动保险行业的稳定发展。

（作者单位：辽宁大学）