大数据环境下管理科学领域存在问题及解决措施

刘安静（国网湖北省电力公司公安县供电公司，湖北荆州434300）

大数据环境下管理科学领域存在问题及解决措施

刘安静（国网湖北省电力公司公安县供电公司，湖北荆州434300）

近些年来，大数据一词已经成为热门话题，在学术领域研究和日常的媒体环境中都得到了广泛的关注。伴随着大数据技术的发展，在管理科学研究方面，也已经有了大数据的身影。本文主要探究的是大数据在管理科学领域有着重要的意义，以及在大数据环境下管理科学领域存在的问题，并针对存在的问题，提出解决的措施。

大数据环境；管理科学领域；问题及措施

引言

大数据和它的相关应用是最近几年的热门问题，在大数据的支持下已经有了效果不错的典型应用案例，而这些案例也被当做大数据的经典被人们反复的提到。

伴随着信息技术不断的推陈出新，及在社会、经济和生活等各领域的不断的深入，再加上移动终端、物联网和云计算等新兴技术的帮助，数据的产生不会受到时间和空间的限制，全世界任何时候所产生的大量数据正以前所未有的爆炸方式增长着。随着数据的激增，数据的形式也发生了变化。数据已经不再仅仅指的是传统意义上的数字数据了，图片、语音、视频等非结构化的信息，经过数据化处理也可以成为异构数据。因此，人类已经进入了一个大数据的时代。

1 大数据对于管理科学的意义

随着科学技术的不断发展，社会分工也越来越细，管理方面的发展随着科学技术的进步也有了很大的提高，尤其在近几年大数据科学的飞速发展，使得管理科学有了重大的突破。随着大数据科学的逐步成熟，应用的范围越来越广，包括管理科学领域在内的诸多领域都在使用大数据进行分析、决策。美国质量管理方面的专家曾经说过，所有的事实都应该用数据说话，只有数据才最有说服力。大数据环境下，管理科学领域正在发生着重大的变革。

大数据在公共管理领域的应用潜力是最强的，对于改善民生问题效果也是最显著的一个领域，它包括了教育管理、行政管理、城市管理和能源生态环境等许多方面。把教育管理作为一个例子，目前慕课即大规模在线开放课程在教育领域非常流行。它以一种开放性、透明性和优质性的教育资源容易获得的特性，引领着大数据在教育领域的变革。工商管理领域在大数据影响下创新了新的商业模式，同时也发展了新的产业空间。涉及到零售业方面，通过大数据的分析可以掌握消费者的行为，创造新的商业模式，销售规划可以使用大数据优化产品的价格和结构。大数据还可以应用到管理工程方面，它可以使管理工程变革进一步使用系统思维，加强系统性创新。在制造业行业，大数据可以帮助研发和设计新模式，采集和分析供应链数据，缓解供需矛盾，控制开支，提高服务质量，利于制造业的发展。

2 大数据环境下管理科学领域存在的问题

大数据不仅仅应用在管理科学领域，在我国的各行各业中都在逐渐使用大数据来分析问题、解决问题。利用大数据可以分析研究我国突出的社会经济问题，“春运”期间，利用“大数据”分析乘客的流动情况，然后采取有效的措施，使乘客分流，以减少春运期间的运营压力。同样，探究大数据在管理科学领域的应用，对我国的管理科学具有非常重要的意义。

由于我国特殊的国情和现状，使得我国在近几十年的经济发展模式一直采用粗犷式的发展模式，这样过度的追求经济发展速度，往往会产生许多环境问题。比如，近几天全国大部分地区人民普遍遭受PM2.5侵袭的环境污染问题，此外还有许多一线城市遇到的高房价问题等，都是由于一味的追求经济发展速度，不计后果造成的。再比如，我国的人口问题，也十分严峻，作为世界第一人口大国，面临着许多的实际问题。处在当今的网络时代和大数据环境下，高度开放的信息数据，使得人人都可以作为数据的制造者，同时，每个人又都可以作为大数据的消费者，所以，每个人每时每刻无不在产生着数据，而且这些数据不仅非常庞大，而且还存在着非常复杂的关系。怎样有效的利用这些数据，合理的解决实际问题，也是一个非常现实的问题。

包括但不限于以上提到的问题，是我国社会主义初级阶段的基本国情下所特有中国问题和中国现象。西方资本主义国家的理论是不可能解释这些特定时期、特定环境下的问题，所以，我国的管理界的专家、学者应当肩负起身上的重担，马上投身于研究我国所面临的现实的社会问题和社会现象，运用具有中国特色的社会主义理论知识来解释我国的社会问题，创建新的管理机制，来指导我国的社会实践活动和社会问题。

3 对大数据环境下管理科学领域存在问题的措施

“科学技术是第一生产力”，尤其是在信息技术大爆发的时代背景下，大数据技术逐渐成为我国社会变革的动力之一，这种变革急需管理的创新。

3.1 加强自信，以我为主，注重实践

我国管理学界实践者和研究者都要树立充足的自信心，立足于我国的国情，要勇于创新。大数据就目前来说还是一个新的事物，虽然在有些领域有了些应用，但是还没有确立起大数据应用领域的权威。怎么做到开拓创新，怎么做符合我国国情的大数据，并使他成为我国自己的大数据就变成了重要任务。在大数据环境下，做到以自我为中心，涉及到中国的管理问题，就要加强多个领域、跨地域的联合研究，推动管理科学的发展。我们要学会在科学的边界上发现问题，在多个学科的交叉中解决问题，单一对管理科学进行研究是没有出路的。对大数据的理论研究要做到与中国实践相结合，实践者重视理论的提升，研究者就要与实践结合。

3.2 将大数据制定成为国家战略

在大数据的时代背景下，破除管理科学领域存在的体制障碍，完善相关的法律法规。按照事情的紧急情况，按阶段有节奏的建立管理科学领域的大数据云服务体系，有效的解决大数据的流动性，交互性，开放性，安全性和真实性等问题。在互联网技术应用越来越广泛的时代背景下，信息越来越开放，而大数据的应用又加剧了这一时代的开放性。在这种情况下，对大数据服务体系的要求也越来越高。

在大数据的时代背景下，破除管理科学领域存在的体制障碍，完善相关的法律法规。按照事情的紧急情况，按阶段有节奏的建立管理科学领域的大数据云服务体系，有效的解决大数据的流动性，交互性，开放性，安全性和真实性等问题。在互联网技术应用越来越广泛的时代背景下，信息越来越开放，而大数据的应用又加剧了这一时代的开放性。在这种情况下，对大数据服务体系的要求也越来越高。虽然我国在大数据环境下，管理科学领域取得阶段性的胜利，但是还有很长的路要走。因为这些大数据只应用在相对独立的行业，还没有形成大数据的普及性。我国应大数据国家战略，掌握自主知识产权。

3.3 重视顶层设计，强化社会系统工程研究

大数据的环境下，重视顶层设计，强化社会系统工程研究，具有非常重要的意义，只有这样才能解决我国经济社会中遇到的问题。而这些问题不仅仅是依靠大数据技术就能解决的，同时还需要管理方面的技术。以后的管理科学领域，将充分利用大数据、网络及计算仿真等方法，以提高管理的有效性和准确性。进而有效地解决我国特定环境下，所存在的问题及现象。

4 结束语

管理科学的发展与信息技术是相互辅佐的。在大数据的环境背景下，现有的管理方式也会有进一步的发展。我们已经感受到了大数据在电子商务和金融业等不同行业的应用。但是要是以大数据作为支撑，从管理科学的方面推广大数据应用在我国的发展，得到有自主知识产权的大数据应用，推进管理科学的不断发展，还有很长的路要走，需要我们不断的研究和探索。

[1]吴启迪，倪家成，乔 菲.大数据技术及其应用初探[J].同济大学学报，2013（40）：67～68.

[2]冯志艳，郭迅华，曾大军.大数据背景下商务管理研究若干前沿课题[J].2013（16）：34～35.

[3]维克托·迈尔·舍恩伯格，肯尼斯·库克耶著，盛阳燕，周 涛，译.大数据时代[J].2012.

[4]吴启迪.大数据环境下管理科学领域相关问题探讨[J]关注中国，2014（10）：13～16.

TP311.13

A

2095-2066（2016）36-0148-02

2016-12-12

刘安静（1985-），男，研究生毕业在职硕士，主要从事行政管理工作。