基于高校辅导员职业能力提升的学习型组织构建

湖南大学工商管理学院 丁 琳



基于高校辅导员职业能力提升的学习型组织构建

湖南大学工商管理学院 丁 琳

摘要：教育部制定《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》以来，辅导员的职业能力标准被分为三个阶段，每阶段应具备不同层次、不同程度的专业技能，要求辅导员的职业能力趋于职业化、专业化发展。构建学习型辅导员组织是高校对于提升辅导员职业能力的需要，是提高辅导员职业能力的有效载体，是辅导员个人自我提升的需求。

关键词：辅导员 学习型组织 构建

作为高校学生管理的组织者、实施者、指导者，辅导员本身具有教育者和管理者的双重身份。随着《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》的出台，辅导员的职业能力提升不再是个人而是一个团队、一个群体、一个平台。以辅导员职业能力提升的学习型组织不再是单一模式，组织的概念衍生为态度、理念、概念。作为学习型组织中的参与者，辅导员应参与识别和解决问题，使所在组织能进行不断更新，改善和提高组织能力。辅导员职业能力的学习型组织构建是高等教育内涵式发展的趋势，是社会对高校辅导员提出的职业能力标准要求，是辅导员职业能力建设工程未来的发展趋势，构建提升辅导员职业能力的学习型组织是对高校辅导员队伍如何专业化、职业化和专家化的路径探索。

一、构建辅导员学习型组织的要素

学习型组织概念从管理学中演变而来，作为学生思想教育的组织者、实施者、指导者，高校辅导员必须具备一定的管理能力。构建学习型组织是辅导员在组织内构建不断创新、探索、求知的工作状态，发挥每个人在组织内的特长，促进辅导员之间能力互补，达到职业能力要求的低、中、高三个等级的进阶。

学习型组织的五个构建要素：“建立共同愿景（Building Shared Vision）、团队学习（Team Learning）、改变心智模式（Improve Mental Models）、自我超越（Personal Mastery）、系统思考（System Thinking）”。以学习型组织要素为基础在辅导员学习型组织构建中要素包括：建立共同愿景——职业目标、职业技能、具体管理，团队学习——模式、概念、态度，改变心智模式——互补、互动、互带，自我超越——持续、改变、创新，系统思考——管理、研究、思维。学习型组织的特征在于不断学习，需要组织中的学习者“终身”“全过程”进行团队学习。建立共同愿景、团队学习、自我超越等与高校辅导员职业能力要求是一致的，辅导员职业能力是一个不断晋级、发展的过程，而学习型组织的五个因素同样要求组员具备不断学习、持续挖掘的能力。

1.建立共同愿景（Building Shared Vision）

辅导员自我提升范围可分为职业目标走向，如中、高级辅导员，职称上的追求；职业能力深入，如心理咨询技能、就业指导技能的掌握；具体管理科学化，日常管理过程中，辅导员的工作方法的艺术性、工作方式的创造性、工作开展的合理性。高校应从三方面建立辅导员共同愿景，帮助辅导员在日常工作、科研能力和工作技能方面获得提升。

2.团队学习（Team Learning）

学习型组织的本质在于组织内成员不断学习、创新、改革，构建辅导员学习型组织不仅是构建某种单一的学习团体，也不仅是提高某种专项技能、能力，更重要的是在组织内部营造不断创新、学习的氛围，即使团队学习没有继续或是某种目标暂未实现，组织氛围同样能影响组员，组织成员获取的是学习和成长的态度。

3.改变心智模式（Improve Mental Models）

团队学习过程中，整体提高团队中辅导员的职业能力和素质是团队建设目标。处于同一学习组织的每个辅导员的特征、擅长、思维不同，组员之间应优势互补，进行思路互动，年长者带动年轻人，提高辅导员团队的整体素质。

4.自我超越（Personal Mastery）

学习型的本质在于强调持续、坚持，重点在于组员之间碰撞后的创新。年轻辅导员摸索和熟悉事务性工作，而工作年限长的辅导员对工作的开展、时间的把握已经很熟悉，形成套路后很难有新的思路，不能应变大学生多变的特质。辅导员学习型组织能鼓励辅导员不断超越自己，在职业道路上追求更高的目标。

5.系统思考（System Thinking）

一般情况下，整体的力量和火花要大于个体力量。构建辅导员学习型组织要求辅导员在学生管理、日常研究和问题思考等方面形成系统思考，进行全面、系统、深入的科学研究，处理学生事物及各方面工作，从根本上提高辅导员素质。

二、构建辅导员学习型组织的原则

学习型组织属于管理学范畴，应用于企业管理中，学习型组织的构建保证企业人才队伍活力，确保企业组织绩效。同理，构建提升辅导员职业能力的学习型组织不仅是辅导员自我提升的需求，还是学生培养、学校发展的需求。学生思想政治教育，人生观、价值观的把控，学校教师队伍和管理队伍整体素质的提高都离不开辅导员职业能力的提升，构建辅导员学习型组织需要遵循多样化、持续性和创新性原则。

1.多样化

辅导员职业能力标准意将辅导员从单一的工作技能向复合型技能转换，逐渐培养职业化、专业化的工作队伍。学习型组织的构建不应是传统的老带新“授课”模式，不应是师傅带徒弟的经验传承，应更强调共同学习。学习型组织从团体的组成，团体学习内容、学习方式和学习平台搭建等都需要多样化。

2.持续性

辅导员的管理和服务对象是观念不断变化的大学生群体，随着时代科技的发展，每年的新生与去年相比都有所不同。面对服务群体不断变化，外界环境、科技发展对工作带来的巨大挑战，学习型组织的构建必须是一个持续性过程，某一技能的学习和案例的掌握不能成为组织的学习最终目标，辅导员应不断调整目标，根据外界环境和内部要求调整学习内容，这是学习型组织构建的核心原则。

3.创新性

不可否认，辅导员工作有据可循。工作年限较长的辅导员即便不学习也能顺利管理一届学生。辅导员职业能力标准对于年限较长的辅导员有了更高要求，创新性的学习型组织不仅能带动老辅导员的工作积极性和创新热情，还能提高辅导员队伍的整体活力。

三、构建 “三二二”模式的辅导员学习型组织

提升辅导员职业能力的学习型组织构建是对辅导员正式培训渠道的有益补充，是对非正式渠道——老辅导员对新辅导员“传帮带”的规范和指导。学习型组织需要通过三项基本内容、两大学习渠道、两条构建路径逐步形成多样化、持续性和具有创新性的运作机制。

1.三项基本内容

辅导员的表达能力、组织管理能力和教育引导能力三项内容作为学习型组织的基本模块。表达能力是辅导员工作的基础，表达能力的训练、培养是系统思考、自我超越和改变心智的构建。辅导员应履行组织者、实施者和执行者的职责，学校需要不断提升辅导员组织管理的科学性、艺术性，以提高辅导员的职业能力。辅导员既是管理者也是服务者，应帮助大学生树立正确的人生观、价值观，引导其建立辨别是非黑白的能力。辅导员只有掌握了教育引导的能力，才能有效地将社会主义核心价值观以润物细无声的方式传递给学生。

2.两大学习渠道

学校应通过内部交流和对外传播两大渠道构建辅导员学习型组织：对内开展辅导员学习沙龙、专家培训、案例分析等面对面学习渠道；对外通过微信群、QQ群等平台建立全省甚至全国不同高校的辅导员学习群，建立辅导员职业能力提升公众号，鼓励辅导员将自己的职业经历、困惑，好的方法和新的技能以及研究成果发布到公众号里，提升辅导员队伍的整体职业能力。

3.两条构建路径

辅导员可通过朋辈交流和专家指导两条途径开展系列活动，逐渐形成指导者和学习者两支队伍的互助提升：学习者可以通过指导者获取相应知识；指导者通过学习者不断汲取更多知识，双方互动，共同促进能力提升。“三二二”模式的辅导员学习型组织以辅导员职业能力提升为主要目的，以搭建微信公共平台等传统手段和新技术手段相结合的方式实现职业能力互助提升的目的。

参考文献：

［1］林斯丰.加强政治辅导员队伍素质培养的思考［J］.集美大学学报（哲学社会科学版），2004

［2］姚 慧.对提高高校辅导员职业素质的思考［J］.金卡工程 （经济与法），2010

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［4］孙宜芳.学习型组织理论在辅导员职业能力建设中的运用［J］.高校辅导员，2012

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［6］何龙山，吕 民.论高校政治辅导员队伍的学习型组织建设［J］.安徽工业大学学报 （社会科学版），2005

文章编号：ISSN2095-6711/Z01-2016-04-0096