三亚全国首设旅游警察
2016-03-20
三亚全国首设旅游警察
为整治旅游乱象,近两年三亚市先后制定实施了《三亚市旅游购物店经营规范》等13个常态化管理办法和暗访机制等11个长效机制,开创了“1+2+3”的治旅模式,即:做强旅游委;推进旅行社和导游改革;创建旅游警察、旅游巡回法庭和工商局设立旅游分局。三亚旅游警察的设立开创了国内旅游业的先河,荣获“2015中国十大社会治理创新”奖。在2月1日召开的2016年全国旅游市场秩序整治工作现场交流会上,三亚治旅经验得到广泛肯定,将在全国推广。
三亚市旅游市场综合整治工作机制
三亚旅游警察机制建设创新路径
案例点评
设立旅游警察,规范旅游市场秩序
春节刚过,假期间的各种欺客、宰客、游客不文明等行为时有报道,旅游市场治理再次引发关注。作为旅游热点城市的三亚,为全面提升治旅水平,在2015年“城市治理管理年”行动方案中,从旅游市场、涉海旅游两个方面进一步加大工作力度,建立长效管理机制,不断推动三亚旅游提档升级。目前三亚已全面建立旅游治理管理长效机制,覆盖全行业全领域,旅游治理从治标走向治本,进入常态化、制度化、规范化,其诸多创新做法为全国旅游业树立了一面旗帜。特别是三亚旅游警察的设立,打破了旅游监管“九龙治水”的困局,提升了三亚旅游市场治理管理水平,着力构建了和谐稳定的三亚旅游市场秩序。同时,旅游警察与旅游巡回法庭和旅游纠纷人民调解委员会,共同完善了三亚旅游治理体系,率先在全国建立了旅游纠纷大调解体系。当前,我国正处于旅游业发展的“五期叠加期”,即旅游发展的黄金期、产业结构调整期、市场矛盾凸显期、游客文明素质提升期和市场逐步规范期,各地要积极借鉴三亚设立旅游警察的先进经验,规范旅游市场秩序,更好地推动旅游产业快速发展。
省 市 速 递
▲江西省将建立全省统一的“三公”经费支出监管平台,对“三公”经费全部实施限额控制、网上监管,实现“全程留痕、阳光运行”。从开支发生、录入系统、实时监控、跟进审核和财务报账五方面严控乱支出。各县(市、区)从5月1日起实施。
▲2月22日,全国首个城市级的虚拟现实科技产业集群——“中国(南昌)虚拟现实VR产业基地”正式揭牌,首期产业基地总建筑31636平方米,将搭建中国(南昌)虚拟现实产业研究院等九大支撑平台。力争3至5年内,聚集1000家以上的产业链上下游企业。
▲上海市近日发布《关于加强知识产权运用和保护支撑科技创新中心建设的实施意见》,围绕强化保护、促进运用、完善服务、推进改革四个方面推出12条措施。其中,涉及司法改革,要求强化法院知识产权民事、刑事、行政案件“三审合一”审判工作机制。
▲2月19日,湖南省教育厅公布《义务教育学校办学标准》,要求各市州教育局明确标准化学校建设范围及目标、主要内容及主体责任。保证每天小学生10小时、初中生9小时睡眠。原则上学校最大规模不超过45个班,小学每班45人,初中每班50人。
▲杭州市财政局近日制定的《政府购买服务采购管理实施办法(暂行)》明确,今后,杭州市政府购买服务承接主体将接受购买主体、采购代理机构的信用评价,并根据评价结果折算诚信指数,作为其诚信考核得分的主要参考依据。