实践论视域下的高校辅导员职业发展途径探究——以辅导员带队参加重大赛事的志愿活动为例

何洪义 郝俊潇

（浙江中医药大学，浙江杭州310053）

实践论视域下的高校辅导员职业发展途径探究——以辅导员带队参加重大赛事的志愿活动为例

何洪义 郝俊潇

（浙江中医药大学，浙江杭州310053）

社会实践作为大学生第二课堂，是高校推进思想政治教育工作的有效途径。辅导员带队参加重大赛事志愿活动是大学生社会实践的一种，不仅能够在志愿活动中实现辅导员指导大学生行为帮助大学生成长的目的，而且也成为促进高校辅导员职业发展的有效途径。文章以作者多次带队参加包含G20杭州峰会在内的国内外重大赛事的志愿活动为出发点，努力探究社会实践在高校辅导员职业发展过程中的积极作用。

社会实践；重大赛事；志愿服务；辅导员；职业发展

目前大学生参与重大赛事志愿活动的途径主要有两种：一是通过学校统一组织；二是自主报名参与，这两种途径中，前者所占的比例相对较高，正是像这样依托于学校统一组织、管理、派出的机制，使重大赛事得志愿服务活动在高校中形成了一定的延续性和连续性，这不仅对于在校大学生感知社会、锻炼交际能力、增强民族自豪感发挥着极其重要的作用，而且对于促进参与其中的高校辅导员的职业发展来说，也是一种极为有效的途径。

一、领队中的参与和指导：高校辅导员在重大赛事志愿活动中的作用分析

高校辅导员在带领大学生参与重大赛事志愿活动中所承担的责任是重大的，从活动开始前的策划、定位，到活动过程中的沟通、协调，再到最后志愿活动的总结、升华，辅导员都是重要的参与者和指导者。辅导员在志愿活动中的作用和地位可以归纳出以下几点：

（一）缜密策划，准确定位——做大学生参与重大赛事志愿活动的目标规划者

当下大学生在参与志愿活动的报名阶段和初始阶段往往能抱有较高的热情，但由于自身对可能遇到的困难心理准备不足，易产生浮躁心理，导致其服务热情的降低。另外，大学生志愿者参与志愿服务的动机不纯、功利性太强，对志愿服务精神理解不够深入也在很大程度上影响了重大赛事志愿活动对大学生成长成才方面所起到应有的作用，因此前期缜密的策划和准确的定位至关重要。大学生应当把志愿服务活动作为践行社会主义核心价值观途径并积极参与其中，而辅导员领队应当时刻站在一个思想政治教育者与学生日常事务的管理者的角度来对参与重大赛事志愿活动的大学生进行有效的指导。在辅导员带队参加重大赛事志愿活动的过程中，也是一个对自己职业目标逐渐明晰的过程，在不断处理日常事务的同时不断加强自己在思想政治教育方面的引领作用，与社会各个层面不断的接触中增加自身的社会发展性，引导大学生在志愿活动中全面发展。

（二）反复沟通，积极引导——做大学生参与重大赛事志愿活动的过程引导者

目前国内重大赛事的筹建一般都是组建临时组委会来具体操作执行的，这就导致人员相对复杂及沟通的数量也急剧上升。因此需要辅导员领队沟通，再沟通，反复沟通。这里的沟通包括多方面，首先是要与大学生志愿者们做好沟通。在队伍成立之初可以通过团队破冰之旅、拍摄宣传片、小组讨论等多重方式促进志愿者和辅导员领队、志愿者和志愿者之间的交流，同时充分掌握大学生志愿者们的思想动态，每天定期关注他们的微博、微信、QQ动态，及时处理情绪波动现象并在适当时候给予鼓励和支持；其次是与派出单位、用人单位和合作单位的沟通。就拿此次G20杭州峰会来说，因为志愿者主要负责驻扎在酒店提供会务咨询的任务，因此涉及到与多方用人单位的沟通，贸促会、商务局、卫志部、酒店等多方面对志愿者都提出了一定的要求和目标。而此时辅导员领队除了自己首先要“消化”这些指令外，还要进一步进行分工细化，尽可能多地帮助志愿者们减轻工作压力；最后是架起志愿者、用人单位、派出单位及相关部门沟通的桥梁。在整场志愿服务过程中，信息的畅通起着尤为重要的作用，一个信息的遗漏或者误读都有可能造成极其严重的后果。因此作为辅导员领队，促进多方信息畅通，使指令及时传达，促进志愿服务工作按要求完成。这些工作在很大程度上也锻炼了辅导员领队沟通协作的能力。

（三）勤于总结，适时升华——做大学生参与重大赛事志愿活动的成果转换者

在我国综合实力不断提高到大背景下，国内所承担的重大国内、国际赛事已逐渐普遍。就拿杭州来说，G20首脑会议、全国大中学生运动会、世界短池游泳锦标赛、亚运会等等都会相继在这里召开或者举办。作为高校辅导员领队，在志愿服务期间（尤其是国际性志愿活动）应抓住机会进行思想政治教育和爱国主义教育，充分做到“因地制宜，因时制宜”。同时通过拍摄宣传照、撰写志愿服务心得等多种形式促进志愿者们的自我价值的认同感和重大赛事志愿活动的成果转换，争取大学生在参与重大赛事志愿活动中充分接受思想政治教育，践行社会主义核心价值观。

二、实践中的提升与完善：高校辅导员个人职业发展的必然途径探究

由于工作环境和内容的限制，高校辅导员在从事日常繁忙的事务性工作之余，更多地只能依赖主题班会、年级大会等言语教育来进行思想政治教育，而这种教育模式在当下已经很难深入人心。因此高校辅导员不应该仅仅只局限于自身的职业发展路径和方向，应该不断探索新的教育方法和路径，不断提高自身的综合能力，不断扩充自身的学识水平。“高校辅导员是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人，其学术水平、知识构架、思想品质等对学生的影响是巨大的。”[1]一名优秀的辅导员应抓住任何实践机会去努力提升自己的综合素质，不断促进自身的职业发展。

（一）加强学习，提高个人综合能力

在领队参加重大赛事的志愿活动时，辅导员们会接触到很多形形色色的困难，包括语言不通、生活习惯不同以及其它一些突发状况。这些困难就要求辅导员领队不断加强自身学习，努力提高个人综合素质，把志愿活动作为一次难得的学习和实践相结合的机会。同时因为大学生志愿者社会经验不足，处理和分析问题的能力也有待提高，在遇到很多问题（尤其是一些突发状况）时需要辅导员领队及时补台，因此辅导员在领队参加重大赛事志愿活动时就需要把自己装备成大学生志愿者坚实的后盾和强有力的组织者，这就对辅导员领队个人的综合素质提出了较高的要求。此外，辅导员领队还应运用自己的知识储备，尽可能保障大学生志愿活动的顺利开展和实施。

（二）过程管理，增强学生管控能力

在辅导员领队组织开展志愿活动的过程中，辅导员作为活动的一员首先是需要参与其中，其实则需要对整个志愿过程进行管理和监控，定期关注他们的微博、微信、QQ动态，以便及时反馈和处理。辅导员作为直接参与其中的一份子，既可以增加学生参与活动的信息，也是一个很好地机会去走进学生的生活、了解学生的内心世界。对过程的管理能更好地实现既定的目标同时能够及时处理过程中的突发事件，从而保障志愿互动的顺利开展。同时，辅导员领队还应抓住机会充分调研，了解大学生的思想动态，增强对学生的管控能力。

（三）强化沟通，提升组织协调能力

在整个志愿服务的过程中，辅导员领队需要协调多个单位，这其中包括派出单位、用人单位和合作单位等，而这多个方面与大学生志愿者之间的桥梁就需要辅导员领队来架构。辅导员需要去接触不同单位里的不同群体，去了解他们所能给予大学生志愿的保障及对他们开展志愿活动时的要求，辅导员自己消化总结后反馈给大学生志愿者以便做出调整和提高。而在这样一个沟通——总结——反馈的过程中，辅导员领队不仅仅只是单纯的接受传达，他们还需要从大学生志愿者的利益出发提出合理诉求，而这种对大学生利益的了解则来源于与他们的深入了解。在这样一个反复的过程中辅导员的沟通能力和解决问题的能力得到了很大的提高，也锻炼了组织协调能力。

三、结束语

“大学生社会实践活动是高校推进思想政治教育工作的重要渠道，是培育和践行社会主义核心价值观的有效途径。”[2]辅导员在带队参与重大赛事志愿活动的过程中不仅能够帮助大学生建立正确的人生观、价值观和世界观，而且对于辅导员自身来说，也使得自身的综合能力、对学生的管控能力、组织协调能力等多方面能力得了发展。通过社会实践，辅导员向大学生们打开了一扇通往社会的大门，是大学生在服务社会、奉献青春的同时学以致用，同时辅导员领队本身的职业素养和育人方法都得到了很大的提升，真正做到寓教于行，引导学生深入思考和挖掘社会主义核心价值观，在育人的同时不断完善自己、提升自己。

[1]高国希，刘承功，陈郭华.如何认识辅导员职业发展与职业生涯规划[J].思想理论教育导刊，2009（6）.

[2]徐方全，丁磊.志愿服务活动是大学生践行社会主义核心价值观的重要途径[J].科教导刊，2015（13）.

As the second class of college students,social practice is an effective way to promote the ideological and political education in universities.That the counselors lead the students to participate in volunteer activities of major events can not only help the growth of college students,but also become the effective way to promote the de原velopment of their own occupation.The paper starts the study from the author'experience that the author repeatedly led the students to participate in major volunteering events at home and abroad including the G20 summit in Hangzhou,and explores the positive role of social practice in the process of college counselors in the development of occupation.

Social practice;major events;volunteer service;counselor;career development

G647

A

2096-000X（2016）24-0190-02

何洪义（1991-），男，汉族，浙江温州人，硕士研究生，现为浙江中医药大学药学院助教，主要研究方向为大学生思想政治教育研究。