高校师范生实习支教中的信息资源保障及其路径创新

朱金鹏

（闽南师范大学外国语学院资料室,福建 漳州 363000）

高校师范生实习支教中的信息资源保障及其路径创新

朱金鹏

（闽南师范大学外国语学院资料室,福建 漳州 363000）

高校师范生实习支教是在深化师范生教育实习制度的基础上建立起来的教师教育改革体系。高校图书馆应积极配合并做好自身改革、建设，做好师范生实习支教的信息资源保障工作。文章就实习支教学生信息资源保障、实习支教学生利用图书馆信息资源的情况进行调查和研究，从创新观念、夯实基础、创新机制、拓宽渠道和加强宣传等方面，探讨高校图书馆做好实习支教学生的信息资源保障的路径创新方向。

师范生实习支教；高校图书馆；信息资源保障；路径创新

高校师范生实习支教体系，是在不断深化改革教师专业人才培养模式的基础上，根据“实践智慧”的教师专业发展观，对教师的职前培养、入职教育、职后进修进行总体设计，建立起的各个阶段相互衔接、既各有侧重、又有内在联系的教师教育体系。

为期一个学期的全过程、全要素师范生实习支教工作，深化了师范生教育实习制度，理论与实践相结合，有利于提高师范生教育教学实践经验和能力，增强师范生献身农村教育的事业心和责任感，培养师范生的基层意识，同时能够促进农村中小学教育的发展。高校图书馆作为学校的文献信息中心，以服务教学、科研、师生发展为职责。师范生实习支教需要图书馆积极配合并做好自身改革、建设，做好信息资源保障工作。

一、师范生实习支教工作的信息资源保障

高校图书馆是知识的殿堂，汇集了古今中外、各种各样的图书、文献信息，保存和传承着人类文明的基因。图书馆丰富、完整、科学的馆藏信息资源是大学生学习的重要资源和基地。师范生实习支教工作是检验师范生在校理论学习成果，提高教育教学实践能力和水平的重要实践平台。不管是在校准备阶段还是参加实习支教工作过程中，师范学生都需要大量相关图书资料信息作为保障。

（一）高校图书馆为在校师范生提供信息资源服务

高校图书馆是学校信息资源的中心，拥有丰富的藏书和电子图书、信息资源，能够为学生提供坚实的信息资源保障。一方面，在校学生可以利用图书馆丰富、系统的图书资料信息，阅读大量的相关理论书籍等，充实和完善自己的知识体系，提高教育教学理论素养。师范生参与实习支教工作一般在大三下学期和大四上学期，所以在大学学习的时间有完整的五个到六个学期。在校学习期间，学校开设除各种专业课程之外，还有教育学、教育技术、教育心理学、微格教学、教学案例分析和教师职业技能等课程，以提高师范生的教育教学理论水平。在课堂上教师为学生推荐相关书目，要求学生在学习教材的同时，增加阅读量，扩展知识的广度和深度。

另一方面，为准备实习支教的师范生提供信息资源服务。实习支教前的一个学期，学生会逐步关注实习支教的相关问题，利用高校图书馆资源查疑解难，尽可能了解相关的各种情况，以做好心理准备。同时，在做实习支教准备工作的时候，能够利用图书馆丰富的馆藏信息资源，做好充分的材料搜集、整理和应用等。根据自己的专业和可能担任的中小学课程情况，学生需要利用借阅图书馆相应教材、课程辅导材料、第二课堂课外活动材料等，进行认真的教案设计、课件制作、试讲、课外活动策划与设计等工作。

（二）高校图书馆为校外实习支教师范生提供图书信息服务

师范生实习支教是教育实习实践的深化和改革，对于即将走上教师岗位的师范生至关重要。为期一个学期的实习支教工作，要求师范生全过程、全要素参与班级教学、班级管理、教育活动组织与管理等工作。不仅要扮演传道、授业、解惑的角色，更要担当教学的组织者、设计者和参与者。在逐步深入实习支教工作的过程中，学生会逐步意识到自己原有知识的匮乏，难以满足教育教学管理工作的要求。需要尽快补充越来越多的学科性知识、教育性知识、文化常识性知识、教育实践性知识和心理健康知识等。[1]弱水三千，只取一瓢。实习支教大学生在实践中认识到自身的不足，自觉激发了对于学习知识的欲望。高校图书馆丰富的图书信息资源就成为满足实习支教学生学习需要的重要知识宝库。实习支教学生需要通过利用图书馆丰富的馆藏资源，自觉学习，强化和完善自己的知识结构，以便更好地完成实习支教中的各项教育、教学和管理等工作。

二、实习支教学生信息资源利用情况调查

为了了解实习支教学生图书资料利用情况，笔者以闽南师范大学2014-2015学年实习支教学生为调查对象，进行问卷调查。发放调查问卷250份，回收220份，符合调查要求。

（一）实习支教学生图书资料需求种类

课程辅导资料比重最大，占51%，专业图书资料占36%，有13%的实习支教学生选择了人文社科类、休闲类如小说、杂志等。实习支教学生图书资料需求相对集中，而且中小学课程辅导资料需求最大也最迫切。

（二）所需图书资料来源

选择在大学图书馆借阅的学生占12%，在支教学校图书馆借阅的有12%，48%的学生选择个人购买，28%选择网络搜索下载的方式。这说明一方面图书馆在实习支教过程中尚未成为实习支教学生主要的图书信息资料来源，另一方面学生个人购买和下载电子图书资料是目前实习支教学生获取信息的重要渠道，比如百度、360问答等网络资源。图书资料个人购买比重较大，相应增加了实习支教学生的经济负担。

（三）实习支教期间借阅图书馆纸质图书资料情况

实习支教学生在实习支教期间图书馆纸质图书资料借阅量普遍不大，借阅2-5本的比例为25%，6-10本的比例为13%，10本以上只有1%左右，而1本及以下的比例高达61%。图书馆纸质图书资料利用率低，超过80%的学生借阅图书资料低于5本，与实习支教学生大量的图书资料信息需求形成了比较明显的反差。

（四）图书馆图书资料借阅途径

实习支教期间需要借阅图书馆图书资料的学生，52%选择自己回学校借阅，4%选择委托在校同学借书并邮寄，33%选择在线下载的方式，11%选择其他方式。实习支教学生本人回学校借阅图书的比例最高，现实是由于绝大部分的支教学校距离较远，而且在乡镇，交通不便，学生回学校借阅、归还图书的成本较高，真正自己回学校借阅、归还图书资料的学生比较少，图书流通不方便，这成为图书馆图书资料借阅量低的重要原因之一。

（五）移动图书馆使用情况

移动图书馆是学校图书馆推出的一种利用手机通信技术便捷图书资料信息服务系统，如闽南师范大学移动图书馆系统，应用元数据整合技术对馆内外的中外文图书、期刊、报纸、学位论文、视频、网页、图片和新闻等各类文献进行了全面整合，在移动终端上实现了资源的一站式搜索、导航和全文获取服务。[2]实习支教学生中经常使用的只占8%，偶尔使用的占36%，高达58%的学生因不了解移动图书馆而从未使用过。图书馆在推广新的图书应用平台方面存在一定的不足，需要加强宣传和普及。

（六）大学图书馆馆藏电子文献资料使用情况

图书馆电子文献资料是一个丰富的资源宝库，如闽南师范大学图书馆收藏电子图书255.79万册，订购有中国期刊网、万方学位论文数据库、方正Apabi教学参考书数据库和超星数字图书馆等中外文数据库32个，数字资源存储总量达39239GB。[3]然而电子文献资料的利用率却不高，实习支教学生中有9%经常使用，36%选择偶尔使用，13%由于网络限制无法使用，而高达42%的实习支教学生由于不了解相关信息没有使用过。超过一半的学生没有使用过学校的电子文献资源，这对于实习支教学生和高校图书馆来说都是资源的浪费。

实习支教学生对于图书资料信息的需求是巨大的也是紧迫的，与此同时，高校图书馆丰富的纸质图书资料资源和电子文献资源未能得到充分的利用，造成需求与供给之间的阻断。高校图书馆并未真正成为实习支教学生的信息资源保障中心，没有成为信息资源的第一选择。这是所必须关注和思考的问题。

三、高校图书馆信息资源保障的路径创新

高校图书馆为了成为实习支教学生信息资源的第一选择，成为学生成长成才的重要信息宝库和基地，需要根据实际情况，更新观念、改革完善相关制度，破除馆藏资源与学生应用之间的障碍，主动地为实习支教学生服务，真正做好信息资源保障工作。

（一）创新观念，变被动服务为主动服务

高校图书馆要紧紧围绕学校人才培养改革，创新服务观念，改变以往等待读者上门，被动服务的模式，积极主动联系学生需求，以自身优势信息资源为基础，提供优质高效的文献信息资源服务。图书馆相关信息参考咨询部门，需深化自身服务工作机制，扩展服务领域。首先，加强与学校实习支教管理部门的联系和沟通，积极与各学院负责实习支教老师、实习支教带队老师沟通交流，定期、不定期地深入到实习支教学生和实习支教学校中，调研他们的文献信息需求情况，遇到的问题和困难等。其次，安排专业馆员，搜集整理实习支教相关图书、期刊和杂志等，定期分类形成书目、文章索引等信息，供师生参考。这样就能大大节省学生查阅时间，达到事半功倍的效果。再次，利用微博、微信、博客等手段，及时向实习支教学生推送相关书目信息、公告通知等，并搜集、整理和反馈学生需要的各方面信息，变被动服务为主动服务，急读者之所急、供读者之所需，以此提高读者黏度和信息资源利用效率。

（二）夯实基础，建立专门实习支教书库和数据库

图书馆里教学教育方面和各个专业学科的文献资料十分丰富，一般按照专业门类进行收藏管理，分布相对分散，不便于查找和利用。调查显示，实习支教学生对于中小学课程辅导材料和专业图书资料的需求比较大，比例达到87%，学生同时也反映相关图书资料数量、种类等太少不能满足需要。为了更有针对性地支持和服务实习支教工作，建议建设专门的实习支教书库和数据库，集中收藏和管理相关图书文献资源等。首先，要加大中小学各年级、各学科教科书的购买和收藏力度。图书馆收藏的中小学各学科教材和教辅资料，存在着更新不及时、与目前中小学教材脱钩，数量过少、难以满足学生借阅需要等问题，需要图书馆及时跟踪和解决，在图书资料数量和种类方面满足学生的需求。其次，配备中小学学生管理、中小学教学方法指导、中小学教学实例等文献资料，包括书籍、期刊、报纸等，以帮助实习支教学生掌握有效的管理和教学方法，提高教学质量。再次，要收集整理以往实习支教学生优秀的有代表性的实习支教日记、教案笔记、听课记录和课堂影像资料等，作为经验性材料提供给在校师范生学习和借鉴。第四，在高校图书馆已有的数据库资源基础上，结合实习支教的特点和要求，要建设具有学校自身特色的实习支教电子文献信息数据库，并向全体师生开放。数据库建设可以相应加大对课堂教学影像资料的收集和整理等。在调查中发现学生对中小学优质课程影像资料需求较为迫切，它们能够直观地展示优秀教师的课堂风采，提高观摩学习的效果，对于增强学生的教学实践能力有着重要的意义。

（三）创新机制，保障实习支教学生图书馆权利

大学生的图书馆权利，是大学生自由、平等利用图书馆的权利。[4]实习支教学生和其他在校学生一样都是图书馆的合法用户，具有同样享受图书馆提供的各项服务的权利。高校图书馆要根据实际情况，因地制宜地改革图书馆借阅制度，增强服务和管理的灵活性和便捷性，以保障实习支教学生的图书馆权利。首先，探索管理的弹性机制，对全体实习支教学生实行短期特殊管理和服务，为他们提供便捷的信息资源服务。比如在统一延长实习支教学生借阅期限的基础上，适当增加可借阅书籍数量，方便学生一次性借阅足够的图书资料以满足教学、学习等需要。其次，创新图书证信息化服务机制，尝试无证化借书：即不需出示学生图书证但有借书证号和密码就可以借阅图书资料，安排专人开展人工借阅工作，方便实施委托借阅措施，减少实习支教学生因需本人到馆借书而产生的时间、经济等借阅成本。再次，探索个性化、订单式图书资料物流传递服务体系。借助于目前发展迅速的物流公司，开展借阅图书资料远距离流通业务，实习支教学生可以通过图书馆专门工作人员预约借阅图书资料，选择合适的物流公司运送到学生手中，所需费用由学校和学生共同负责等。

（四）与时俱进，利用新兴信息技术创新服务渠道

图书馆要与时俱进，积极消化和利用当前迅猛发展的新兴信息技术，创新服务方式，不断开拓新的服务渠道。首先，要积极探索实习支教学生远程访问高校图书馆方式。由于知识产权保护和网络技术等原因，高校图书馆电子文献资源，只能在特定的校园网等局域网内使用，校外网络没有访问的权限，这样就限制了在校外实习支教学生的信息获取渠道。高校图书馆要积极探索面向实习支教学生的数字资源远程访问路径建设，比如引进和应用基于SSLVPN技术实现远程访问、基于反向代理技术实现远程访问等路径等。[5]建设超越时空限制的图书信息流通网络，满足实习支教学生的图书资料信息需要。

其次，应用新兴通讯技术，打造便捷化手机图书馆应用终端平台。目前手机阅读已经成为大学生生活的一部分，成为获取各种信息资源的重要新渠道。随着智能手机和移动4G通信技术的发展和普及，图书馆不断推出新的图书资料信息服务载体，如移动图书馆、微信客户端、腾讯博客、微博、图书馆APP应用等。通过这些新技术手段的应用，实现图书资料信息的互联互通，实现图书馆服务终端化、个性化和便捷化，对于保障实习支教学生的图书资料信息获取具有重要的意义。

（五）加强教育宣传，提高实习支教学生图书馆应用能力

调查发现，实习支教学生并未把高校图书馆和支教学校图书馆作为重要的信息来源，选择两者的学生分别占调查总人数的12%，而对于图书馆电子文献资料应用和移动图书馆应用，高达55%以上的学生因为不了解、网络限制等原因没有使用过。实习支教学生对于各种图书资料服务措施和手段不够了解，造成图书信息流和物流的阻塞不畅，图书馆应用能力有待养成和强化。

首先，要加强对实习支教学生的图书馆教育。大学生图书馆教育一般安排在大一的入学教育阶段，这是不够的。在大三上学期或者下学期，实习支教学生进入准备阶段，高校图书馆要主动以讲座的方式为即将参加实习支教的学生进行图书馆教育，介绍图书馆馆藏的有关实习支教的图书资料信息，各种图书资料应用技术和手段等，供学生学习和使用，同时强化他们的图书馆意识和提高图书馆应用能力。

其次，高校图书馆要积极加强宣传工作，采用线上线下、动静结合等方式，实现图书馆相关信息对全体学生的全覆盖，保障图书信息流畅通。一方面，通过静态的校园公告栏、信息窗口、展示牌等向学生展示图书馆图书信息资源，不仅在图书馆馆区范围内，也要定期到各院系、校园公共信息栏等进行信息展示，以引起学生的关注。另一方面，充分利用图书馆网站、博客、微博、微信和短信群发等平台资源，及时更新、推送图书资料信息，提高图书馆在学生日常生活中的存在感，引导学生利用好图书馆丰富的图书信息资源，增强学生图书馆意识。针对校外实习支教学生，图书馆需要与学校实习支教管理部门一起建设相应的信息平台如微信群、QQ群等，定期推送图书馆相关信息，提高信息服务的准确性、针对性和及时性。

四、小结

高校师范生在实习支教的各个阶段都需要大量的图书信息资料，在实践过程中，由于各种原因，造成师范生图书信息资料需求与高校图书馆大量信息之间的阻滞。不仅对实习支教工作的效果造成一定的影响，同时也使得图书馆馆藏资源利用不充分，难以发挥自身的价值。高校图书馆作为高校服务师生的重要的文献信息中心，需要通过不断深入的改革创新，实现图书信息资源与实习支教学生之间的高效流通，积极做好信息资源保障工作，成为实习支教学生图书信息资源的第一选择。这样不仅有利于提高师范生实习支教工作的质量，而且对于完善高校图书馆服务工作也有着积极的意义。

[1]任金花，焦盼盼，赵文霞.从实习支教透析师范大学生的学习需要[J].忻州师范学院学报，2013(3):107-109.

[2]移动图书馆使用[J/OL].http://lib.mnnu.edu.cn.

[3]图书馆简介[J/OL].http://lib.mnnu.edu.cn.

[4]赵玉玲.高职院校顶岗实习学生图书馆权利及其保障研究[J].农业图书情报学刊，2012(6):131-134.

[5]曾小莹.面向实习用户的图书馆数字资源远程访问实现探究[J].江西图书馆学刊，2012(3):58-60.

The Guarantee of Information Resources in Normal College Students’Preservice Teaching and Its Path of Innovation

Zhu Jinpeng
(Foreign Language College Reference Room，Minnan Normal University，Zhangzhou Fujian，363000)

Normal college students’pre-service teaching is the system of teachers’educational reform established on the basis of deepening the system of the teaching practice of normal college students.Normal college libraries should actively cooperate,carry out their own reform and construction,and guarantee the information resources in the students’pre-service teaching.The paper investigates into the guarantee of the information resources in the students’pre-service teaching and their utilization of library information resources and explores the path of innovation in the guarantee of the information resources in the students’pre-service teaching.

normal college students’pre-service teaching;college libraries;the guarantee of information resource;the path of innovation

G252

A

1001-7070（2016）01-0106-04

（责任编辑：杨建香）

2015-11-10

朱金鹏（1984—），男，山东菏泽人，闽南师范大学助理馆员，主要从事图书馆学、思想政治教育等研究工作。